Anonymer Benutzer
1. Juli 2024
Ich werde nie wieder an diesen Ort gehen. Ich habe dieses Hotel nur aus Versehen gebucht und da es angegeben war, dass kostenlose Stornierung möglich sei, versuchten wir zu stornieren, aber das war ein großer Schwindel, es ist nicht einmal kostenlos zu stornieren und sie sagten, wenn wir stornieren, bekämen wir unser Geld nicht zurück also hätten wir keine andere Wahl, als einfach dorthin zu gehen und als wir das Zimmer erreichten, stanken das Bett und die Decken so sehr, als wären sie nach dem vorherigen Gast nie gewechselt worden, deshalb bat ich um Wechsel, aber das Housekeeping versuchte sogar, mich zu beschimpfen und fragte mich, wo der Dreck sei, als ob sie ihn nie sehen würde und ich sagte ihr, sie solle genau nachsehen und am Bett riechen. Das Bett und die Kissen riechen nach trockenem Schweiß, als ob der vorherige Gast trainieren gegangen wäre und nie geduscht hätte, sondern sich einfach direkt aufs Bett gelegt hätte, so riecht es. In meiner Buchung war Stadtblick angegeben, wir bekommen aber Blick auf das Gebäude. Der Preis lohnt sich nicht, wir dachten, wenn wir ein Upgrade durchführen würden, sollte das Zimmer besser sein, aber das war nicht der Fall, wir hatten ein Upgrade auf eine Badewanne, aber die Wanne ist kleiner als die Standardgröße und die Toilette hat kein Bidet Das Schlimmste ist, dass das Personal unhöflich ist, besonders in der Nachtschicht. Wir kamen für einen Aufenthalt, und mein Mann kam erst nach der Arbeit. Wir hatten ein Dreierzimmer gebucht. Eigentlich hätten sie meinem Mann einen zweiten Schlüssel geben sollen, denn als mein Mann ankam, schlief ich schon, aber nein, das Personal schimpft sogar mit meinem Mann und lässt ihn sich nicht einmal anmelden. Sie weist ihn sogar nur auf den Sicherheitsdienst hin, damit er zum Aufzug kommt, sodass ich nach unten gehen und ihr sagen muss, dass sie mir einen Schlüssel geben soll, da wir ein Dreierzimmer gebucht hatten. Und zum Zimmer muss ich sagen, dass andere billige Hotels noch besser sind. Sie gaben an, es sei rauchfrei, aber am Morgen roch es in der Lobby nach Rauch.
OriginaltextVon Google übersetzt