Hotels mit Abhol- und Bringservice in Darjeeling

Bewertung von Taj Chia Kutir, Darjeeling Wir haben von 15. bis 17. Februar 2025 in Taj Chia Kutir, Darjeeling geblieben, um unseren 13. Hochzeitstag zu feiern. Während das Eigentum selbst erstaunlich ist und der Aufenthalt im allgemeinen angenehm war, war unsere Erfahrung erheblich von einer schlechten Dienstleistungskoordinierung geprägt, die unsere besondere Gelegenheit ruiniert. Dienst Enttäuschung Vor unserer Ankunft koordinierte unser Reisebüro mit Herrn Rishi, dem F&B Manager, über einen besonderen Geburtstags Abendessen, geschätzt, um etwa 25.000. Wir wurden angeraten, mit ihm bei der Ankunft zu verbinden, was wir getan haben. Herr Rishi versichert uns, dass er arrangieren und mit uns in Kontakt kommen würde. Er hat sogar erwähnt, seine Kontaktnummer zu teilen, aber er hat es nie getan. Er hat weder zu uns gelangt noch etwas arrangiert, was zu einer völligen Enttäuschung führte. Dieser Mangel an Kommunikation und Nachfolge zeigte eine ernsthafte Missachtung der Gästeerfahrung, die von einer Marke wie Taj unerwartet ist. Weitere Aspekte des Aufenthalts • Eigenschaft & Umgebung: Das Resort selbst ist schön, bietet atemberaubende Aussichten und eine ruhige Atmosphäre. • Food: Das Essen war am besten durchschnittlich, mit einer begrenzten Verbreitung. Für eine Luxus-Eigenschaft erwarteten wir eine vielfältigere und qualitativ hochwertige Küchenerfahrung. • Service: Neben dem Geburtstagsfehler war der allgemeine Service angemessen, aber nicht außergewöhnlich. Das Final Verdict Taj Chia Kutir bietet eine malerische Lage, aber der Mangel an Aufmerksamkeit auf Gästeanfragen und schlechte Servicekoordinierung hat einen bitteren Geschmack. Zu einem besonderen Zeitpunkt empfehlen wir nicht, auf ihr Team für Veranstaltungsarrangements zu verlassen. Während der Aufenthalt bequem war, hat dieser Serviceversagen unsere Erfahrung überschattet. Wenn Sie für eine versehentliche Getaway besuchen, können Sie es genießen, aber wenn Sie auf einen Top-notch-Service für eine besondere Gelegenheit warten, denken Sie zweimal.

This is a lovely hotel well positioned with excellent views, lovely terraces with hundreds of flowers, really well designed rooms and public spaces. The staff are all excellent very welcoming and service level extremely high Parveen mixes amazing cocktails and was very attentive. The food was excellent both the buffet and off the menu. Housekeeping, nothing was a problem and if the temperature drops they bring hot water bottles and set a real fire in your room. We loved relaxing in the library over tea after a hectic day in fascinating Darjeeling. Highly recommended.

Stayed 13th to 14th May 2024 , 3 Rooms As everywhere it is known first experience is the best experience but my Experience in Barsana is very bad with Front Office Team, I booked with Agoda for 6 adults and 1 kid but by mistake room is booked for 3 adults 3 rooms. My brother requested them to give rooms key till agoda reverts back or else I will pay the amount they asked for 3000 rs in the morning but they denied to give me the key , issues was more we travelled for 7 hours and for with females and kids. my question is when I already paid for 3 rooms for 3 adults they would have allowed atleast 3 person if not 6 but they denied. why after paying Rs 9100 they have not given me the Key. I never been to any star hotel which ask complete payments before checkin, advance is still ok even I paid for 3 rooms and. 3 adults but this hotel asked 100% of Rs 3000 payments to give me a key for extra 3 person. it was very embarassing situation while travelling with a family almost waited for 1 hours to get the key only after Agoda replied to pay 500 person + GST to be paid for each extra person. after getting a room mosquitos not allowed to sleep in the night due to early morning checked out stayed only for 8 hours paid almost 11k for 3 rooms. Overall ambience of Hotel ,food , rooms ambience , Location , staff in Restaurent was very good.

The great hospitality provided by Roshan Kumar, sagar , Renuka , Silas, Nikita, very polite, great hospitality, keep it up, they are very helpful in nature , chai tapri is the best part to take experience, well maintained hotel, Restaurant is awesome, party is awesome Thankyou

Die Lage ist perfekt, auch nicht Suiten (wir blieben im Rangbhang Manor) sind sehr groß, und das Personal ist erstaunlich In meinen Jahren der Reise, denke ich habe nie Servicepersonal mit einer solchen erstaunlichen Einstellung getroffen, ausgehen, um in einem Umfang zu dienen Sie Es ist fast schämlich, so zu warten, und alles wird immer mit einem Lächeln auf dem Gesicht gemacht. Salim und Mukesh, die auch mit uns in die Teegarten gingen, wo die Damen Blätter plockten (es dauert einige Anstrengungen, um den Hügel zu gehen, wie sie tun!), Mukesh, die mit uns nach dem Fluss Trek ging, Suparna und Akshay, die uns während unserer Mahlzeiten, von dem Manager, Tauseef. Wir zahlen einen Preis höher als auf Cleartrip und die GM, Sanjoy Bannerjee, sagte, dass sie nicht Cleartrip Buchungen (oder irgendeine Online-Plattform außer MakeMyTrip) zu respektieren. Klingt Fisch, aber ich habe keine Möglichkeit zu wissen.

Schönes Hotel mit herrlicher Aussicht auf Kanchanjungha. Hotelservice ist wirklich sehr gut und gut ***altert. Hauspflege war immer aufmerksam und auf unsere Bedürfnisse reagiert. Die Lage des Hotels ist wirklich gut in Bezug auf Frieden und Aussicht, aber ein wenig von der Mall, wenn Sie gehen zu Fuß. Aber ich liebe meinen Aufenthalt im Hotel. Die Zimmer sind auch sehr schön und gemütlich.

very good hotel polite and helpfully staff over all enjoyed in hotel view of hotel is also nice I recommended this hotel is very nice.........................................................................................

Vor einem Monat besuchte ich dort mit meinen Eltern. Als ich in dieses Hotel eintrat, war es absolut großartig. Ich blieb bei ***y Hotels, aber das war eines der besten Orte, den ich jemals gewesen ♥️ buchstäblich awesome Ort und Gastfreundschaft war sehr gut. Das Personal und jeder arbeitete dort sehr nett und freundlich. Liebe an diesem Ort 😘