Shenzhen Science and Technology Park Hejian S Hotel (Shenzhen University Metro Station)

Shenzhen Science and Technology Park Hejian S Hotel (Shenzhen University Metro Station) Bewertungen

Shenzhen Science and Technology Park Hejian S Hotel (Shenzhen University Metro Station)

Huafuyang Supply Chain Building, Building 9, Majongling Industrial Zone, Maling Community, Guangdong Street, Nanshan District, Shenzhen, Guangdong, ChinaHoteldetails anzeigen
Shenzhen Science and Technology Park Hejian S Hotel (Shenzhen University Metro Station)
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1 Nacht

Gästebewertungen

9.3/10
Sehr gut
2030 Bewertungen
Verifizierte Bewertungen
Lage9.3
Ausstattung9.2
Service9.4
Sauberkeit9.4
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Alle Bewertungen(2030)
Positive Bewertungen(1974)
Bewertungen mit Fotos/Video(1152)
Freundliches Personal an der Rezeption(264)
Edle Umgebung(202)
Verkehrsgünstig gelegen(162)
Nahe der Metro gelegen(91)
Ausgezeichnet für Geschäftsreisen(84)
Köstliches Frühstück(76)
Ruhig & gemütlich(74)
Bin bereits mehrmals dort abgestiegen(15)
Negative Bewertungen(55)
Gastnutzer
Hefeng Double Bed Room (Built-in Scenic View)
Aufenthalt im Juli 2024
Geschäftsreisender
88 Bewertungen
2.0/10
Bewertung vom 17. Aug. 2024
Die vorherigen Aufenthalte waren alle gut, aber diese Geschäftsreise ließ mich das Hotel fürchterlich finden. Nachts lagen Kakerlaken auf dem Kissen, die Decke war schimmelig und das ganze Zimmer roch muffig. Oh, ich war so enttäuscht. Ich weiß nicht, was sich der Kundenservice dabei gedacht hat. Sie haben mir sogar dieses Zimmer gegeben. Das wird mir definitiv schlechte Bewertungen einbringen.
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Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste, hallo! Es tut uns leid, dass wir Ihnen dieses Mal keinen zufriedenstellenden Aufenthalt bieten konnten. Wir haben Personal für die Desinfektion des Zimmers und Techniker für die Reparatur der schimmeligen Decke beauftragt. Sollten während Ihres Aufenthaltes Probleme auftreten, können Sie sich jederzeit an die Rezeption des Hotels wenden, damit wir diese zeitnah für Sie lösen können. Wir entschuldigen uns noch einmal für Ihren unbefriedigenden Aufenthalt! Wir hoffen, dass wir Ihnen einen besseren Service bieten können. ~~ Wir wünschen Ihnen ein glückliches Leben!
Anonymer Benutzer
Premium Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Aug. 2024
Sonstiges
12 Bewertungen
1.0/10
Bewertung vom 14. Sept. 2024
Sehr unglücklich Sehr unglücklich Der männliche Rezeptionist am Abend des 15. September! Sehr unmenschlich! Auch eine schlechte Einstellung! Stark negative Bewertung, sehr sprachlos! ! Für die Ausleihe eines Regenschirms muss man eine Kaution hinterlegen. Was ist mit dem Regenschirm in der Nähe passiert? Ich weigere mich, dir einen Regenschirm zu leihen!
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Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste, hallo! Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt in unserem Hotel entschieden haben! Es tut uns sehr leid, dass wir Ihnen kein zufriedenstellendes Aufenthaltserlebnis bieten konnten! Für die Ausleihe eines Regenschirms an der Rezeption ist eine Kaution zu hinterlegen, die bei Rückgabe des Regenschirms zurückerstattet wird. Wir haben die Serviceschulung dieser Mitarbeiterin verstärkt und werden zukünftig flexibler agieren. Wir hoffen, Ihnen beim nächsten Mal einen zufriedenstellenderen Service bieten zu können! Ich wünsche dir ein glückliches Leben~
Gao
Premium Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Juli 2025
Geschäftsreisender
2 Bewertungen
9.0/10
Großartig
Bewertung vom 11. Aug. 2025
The rooms and lobby are clean. The hotel is a short stroll away from the nearest subway station. There are many eateries and convenience stores close by. The staff is friendly and helpful. I wish the desk in the room were a bit deeper for laptop use, but it's functional as it is. The only issue is that some guests like to smoke in the common areas. I wonder if the hotel can really do anything about them...
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客您好，感謝您對我們的認可，客人的每一絲需求都是我們真誠為之努力的方向。我們一定更加努力，期待下一次的出行我們能為您創造更加完美服務。祝您生活愉快！
Anonymer Benutzer
Premium Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Apr. 2025
Paar
32 Bewertungen
7.0/10
Bewertung vom 2. Juni 2025
Staff is nice. Breakfast line was a bit too little. Location - driver cant really find the hotel
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的貴賓，您好！感謝您的耐心點評，您反映的問題小禾已經彙報給了相關部門，後面一定會妥善處理的。您對小禾的誇獎，小禾也一定不負眾望，一定會做到更好的，希望下次可以得到您的五星好評哦~
Gastnutzer
Lotus Breeze Twin Room (With Scenic View)
Aufenthalt im Okt. 2024
Geschäftsreisender
1 Bewertungen
8.5/10
Sehr gut
Bewertung vom 3. Nov. 2024
It was a good experience overall, but all nights was having some party around the hotel. I was really tired, so doesnt bother me too much to sleep.
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Antwort der Unterkunft: Dear guests, hello! I'm very sorry that I didn't bring you a satisfactory check-in experience! We have communicated with the owner of the restaurant on the roof. We will play less music in the future. We look forward to a better experience for your next stay!
Gastnutzer
Superior Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Jan. 2025
Geschäftsreisender
7 Bewertungen
7.0/10
Bewertung vom 26. März 2025
location good, close MRT station, breakfast good.
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客您好，感謝您入住我們酒店，能得到您的認可是我們最大的榮幸，我們會繼續努力改進，在今後的服務中不斷提升、不斷創新，創造令您滿意的入住環境！誠摯期待您的再次光臨！祝您生活愉快哦~~
Berttt
Lotus Breeze Twin Room (With Scenic View)
Aufenthalt im Jan. 2024
Familie
18 Bewertungen
8.0/10
Sehr gut
Bewertung vom 18. Febr. 2024
The place is around 5 mins walk from the subway station. The electric window blind and light control are very nice.
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Antwort der Unterkunft: Thank you for your praise. Your recognition and affirmation are like a spring breeze, blowing away the spirit of our long-term work and making us feel that all the work is worth it! Xiaohe will continue to work hard to improve the service quality of the hotel and further improve your check-in satisfaction. May you be happy every day~~
Jerry Kasung
Heyue Twin Room
Aufenthalt im Okt. 2023
Alleinreisender
3 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 24. Nov. 2023
Location right at the center. Very friendly staffs. Room is clean and amenities well provided.
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Antwort der Unterkunft: Dear distinguished guests: Hello! I am very happy to get such a high evaluation from you, and I am very happy that the hotel has left a very good memory for you. We will turn high evaluation into a driving force for careful service. May our considerate service bring greater fun to your life. Looking forward to your visit again! I wish you success in your work and a good mood every day!
Gastnutzer
Heyue Twin Room
Aufenthalt im Aug. 2023
Familie
11 Bewertungen
9.0/10
Großartig
Bewertung vom 4. Okt. 2023
Though some discomfort we faced from A/C and hairdryer. I am still glad. And one night there were no cold water to be able take a shower and it took 1 hour till A/C can make room really cold. About comfort it's average. But service, canteen, location and cleanliness is good. Can be recommended, because I chose this hotel among hundreds of hotel measuring all important conditions for enjoying my holiday.
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Antwort der Unterkunft: Dear guests, hello! Thank you for choosing to stay at our hotel! I'm very sorry that I didn't bring you a satisfactory check-in experience! The hot water problem you reported will be checked and improved by the engineering department to avoid similar problems. The temperature of the air conditioner in the room can be adjusted by yourself. If you think the temperature is too low, you can turn up the temperature of the air conditioner, so that you can live more comfortably. If you encounter any problems during your stay, you are welcome to contact the front desk of the hotel at any time so that we can solve them for you in time. Looking forward to your visit again and wish you a happy life!
Gastnutzer
Hefeng Double Bed Room (Built-in Scenic View)
Aufenthalt im Juli 2024
Paar
93 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 11. Sept. 2024
Good!
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Antwort der Unterkunft: 非常感謝您的五分好評，我們將繼續維持這份熱情真摯的為客人服務，禾尖酒店，一個有温暖的酒店，我們一直秉承着為客人提供優質服務的初心，為每一位賓客提供最温暖的服務體驗。期待您的再次光臨~祝您生活愉快~~
Ares_Chen
Superior Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Aug. 2025
Geschäftsreisender
22 Bewertungen
8.5/10
Sehr gut
Bewertung vom 20. Sept. 2025
房間乾淨整潔，大小適中，安靜好睡眠，出行交通也方便，離南山區科技園和地鐵也近。早餐不算豐富多樣，但也能吃飽，與同價格酒店相比，早餐有些單調了。唯一不好的是酒店大門不好找，打車前往快到酒店的路很窄很難找。
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人：非常感謝您在百忙中抽空為我們做評論，入住期間如有不如意之處，希望您及時與我們溝通，我們爭取做的更好，期待您下次入住
Gastnutzer
Heting Double Bed Room
Aufenthalt im Aug. 2025
Geschäftsreisender
4 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 14. Sept. 2025
這個酒店位置還不錯，周圍是科技園，晚上很安靜。旁邊海王銀河科技大廈周圍美食也很多，超市也很方便。房間很大，浴室乾濕分離，燈光智能控制。前台小許和小靜服務熱情周到，有求必應。
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Antwort der Unterkunft: 看到您的點評小夥伴們真是萬分開心呢。很榮幸我們的服務得到您如此高的評價，我們將繼續維持這份熱情和真摯為客人服務。用小夥伴們的愛心、誠心、細心，換您的舒心、放心、安心。我們期待您的下次光臨！
小窮豬遊世界
Hefeng Double Bed Room (Built-in Scenic View)
Aufenthalt im Juli 2025
Reise mit Freunden
2 Bewertungen
9.0/10
Großartig
Bewertung vom 27. Aug. 2025
酒店與地鐵站很近，出入方便。大堂明亮寬敞，前台服務員有善和願意協助。選的房間不算大、沒有窗，不過牆邊有個仿園林景，房間尚算舒適整潔吧。唯一不夠好是隔音不算很好，偶然會聽到房外的聲音，幸好晚上算靜。另外，酒店的天台蠻舒適漂亮，開放時可以打打卡。
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6/8
Antwort der Unterkunft: 一次體驗，二次重温，三次幸福，小禾會更努力致力打造讓親愛的客官您每一次來都能感受到温暖的幸福哦！
Gastnutzer
Hefeng Double Bed Room (Built-in Scenic View)
Aufenthalt im Juli 2025
Geschäftsreisender
5 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 25. Aug. 2025
每次來深圳出差都住這家酒店， 特別感謝工作人員小許和小靜， 給我的這段差旅加了不少分！酒店房間很舒適， 環境也很安靜，離深大地鐵站也很近。周圍便利店、咖啡店、餐飲都很豐富， 以後出差也還是首選禾尖！
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Antwort der Unterkunft: 感謝親細心的點評，被親這麼給力的點贊感動到熱淚盈眶了呢，親留下的5分好評是小禾們最大的鼓勵，但您的滿意衹是我們服務的起點，不斷帶給您驚喜才是我們的目標呢。小禾們很高興能為您帶來的開心旅途，能為您的旅途增添色彩我們特別開心！希望您有機會再來禾尖，我們會以同樣飽滿的熱情迎接您再次回家~
hkgsupsup
Superior Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Juli 2025
Alleinreisender
3 Bewertungen
5.0/10
Bewertung vom 17. Aug. 2025
我天字第一號節能主義者、平常都懶寫評價、但這家酒店的衛生程度真的堪憂、得警世。當日晚上八點抵達酒店一進去就看到有蟲子死在床上。致電前台，態度不太好、好像有蟲子是平常不過的事、還說要麼換房要麼退房（就很離譜）。哦、都八點了，只好換房吧。派了一個清潔阿姨來跟我換房、換完直接不了了之、也沒有給我新的房咭。我要自己走到門口看看換到什麼房號再致電前台拿新卡（大概我不主動問的話就一直拿着錯的房咭吧）然後終於有職員送了新房咭、這個職員比較正常、附送了一個早餐券道歉。怎料原來是更一個伏的開端。隔天醒來去吃早餐、看到有咖啡機、按了一杯喝了一口，一會、咖啡的泡消失了、我才看到咖啡裏有個小黑點、一撈出來⋯⋯哦又是蟲子啊⋯⋯我不知道該說什麼好了。看著像小小強啊我的老天⋯⋯不想看了不想知道牠的真正身份不想吃了不敢吃了回房間直接**新咖啡了⋯⋯怪不得昨夜職員聴到床上有死蟲子反應冷淡、原來因為死蟲處處、處處死蟲啊⋯⋯ 回到房間我開始思索這裏所有的好評都是不是都是刷出來的。首先這家店的門口並不好找、離地鐵站是10分鐘、因為你從地鐵走到A3出口都四五分鐘了、上了地面得在走四五分鐘，而且酒店的正門是在側邊就非常難找啊。打車不能選正門要選豬腳店⋯⋯⋯酒店所在的大廈樓上是天空之城燒烤娛樂場所、那音量那空氣可想而知。話說我特地選了有窗的房間但那個窗戶也非常不潔啊⋯⋯再來給管家反映這個咖啡蟲子的問題、一開口就說咖啡機每天清洗。（哦⋯⋯）還說安排下次升級、我都不想回話了、至少我個人是不會再有下次了。整間店看着真的不像是每天清洗、地氈的角落也非常不乾淨⋯⋯我有住過其他禾S、這家是真的不行不推薦。就⋯⋯除非⋯⋯是昆蟲愛好者吧⋯⋯ 還有早餐有檸樂跟橙汁但是室溫的、吃早餐的地方又細又窄重點是夏天不開空調⋯⋯
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人：感謝您告知我們在您入住期間所遇到的問題。非常遺憾未能達到您的期望，請允許我們向您表達最誠摯的歉意。對於您反饋的問題，我們真誠的向您道歉，我們絕不希望客人有不好的體驗，小禾已經讓客房以及餐廳去做全面檢查,找到問題的根源並及時處理，避免出現類似情況!您的心聲也幫助我們反省自身的不足，讓我們要繼續改善和加強培訓。對於客人的訴求給予以重視，努力改善，加強培訓，希望下次為您提供更滿意的服務！ 祝生活愉快~