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Verifizierte Bewertungen
Lage4.7
Ausstattung4.6
Service4.7
Sauberkeit4.7
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Wilson93S
Gästezimmer (Doppelbett)
Aufenthalt im Aug. 2024
Pärchen
5 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 30. Sept. 2024
,gooooood
Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人,您好!感謝您真誠的分享和誇讚,給希岸Deluxe酒店羅湖國貿店全體員工都帶來了滿滿的幸福感,“法式優雅,高定寵愛”是我們的服務宗旨,希望我們用燦爛的笑容、貼心的服務、輕鬆的環境,能迎來您再一次入住,再次感謝您的五分好評!
SamSamT
Beauty Lab
Aufenthalt im Juli 2024
Pärchen
24 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 2. Sept. 2024
Obwohl es sich nicht um ein ganzes Hotel handelt, müssen die Etagen und Zimmer des Hotels kürzlich renoviert worden sein und gelten als neu. Die Matratze, die Kissen und die Steppdecke waren alle sehr bequem, aber leider war die Position der Klimaanlage in dem von mir gebuchten Zimmer nicht ideal. Wenn ich nachts schlief, wehte mir die Klimaanlage über den Kopf, was ich nicht ertragen konnte. Außerdem verfügt dieses Hotelzimmer über keinen Kühlschrank, was ich nicht gewohnt bin. Die Lage des Hotels ist ziemlich gut. Direkt gegenüber vom Hotel befindet sich das große Einkaufszentrum Guomao, wo man einkaufen, essen, trinken und Spaß haben kann.
OriginaltextÜbersetzt von Google
6/7
Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, hallo! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Ihren Aufenthalt zu informieren. Das Hotelzimmer ist nicht mit einem Kühlschrank ausgestattet. Die Wasserbar an der Rezeption verfügt über einen Kühlschrank. Sie können die Rezeption im Zimmer anrufen und „0“ drücken, um die Rezeption rund um die Uhr zu erreichen. Wir bedauern die von Ihnen erwähnten Probleme bezüglich des Zimmers und der Ausstattung zutiefst. Wir haben den zuständigen Abteilungen Feedback gegeben und entsprechende Verbesserungen vorgenommen. Stärken Sie die Schulung und Verbesserung unserer Mitarbeiter und hoffen Sie aufrichtig, dass Sie uns die Möglichkeit geben können, zu wachsen. Sie sind herzlich willkommen, wieder hier zu sein und unsere Dienstleistungen zu testen. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen im Xi'an Deluxe Hotel Luohu Guomao Branch! Dieses Check-in-Erlebnis hat Ihre Fünf-Punkte-Zustimmung nicht erhalten. Wir werden strenger mit uns selbst umgehen, weiterhin gute Servicedetails bereitstellen und ein qualitativ hochwertiges Check-in-Erlebnis schaffen. „Französische Eleganz, Verwöhnung auf höchstem Niveau“ ist unser Service-Grundsatz. Nochmals vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung. Wir freuen uns aufrichtig auf Ihren Besuch!
Gastnutzer
Superior Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Apr. 2024
Reise mit Freunden
2 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 6. Mai 2024
Als ich nach Hongkong reiste, wählte ich dieses Hotel, das relativ nahe am Hafen Luohu und nur wenige Gehminuten von der U-Bahn entfernt liegt.
voll ausgestattet
Hygiene: sauber
Umgebung: ziemlich gut
Service: Die Dame an der Rezeption ist sehr freundlich
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, hallo! Vielen Dank für Ihr aufrichtiges Teilen und Lob, das allen Mitarbeitern des Xi'an Deluxe Hotel Luohu Guomao Branch ein vollkommenes Glücksgefühl vermittelt hat. „Französische Eleganz, erstklassige Verwöhnung“ ist unser Service-Grundsatz Strahlendes Lächeln, Rücksichtnahme. Der ausgezeichnete Service und die entspannte Atmosphäre werden Sie bei einem erneuten Aufenthalt willkommen heißen. Nochmals vielen Dank für Ihr Fünf-Punkte-Lob!
Lam
Superior Zimmer (Doppelbett)
Aufenthalt im Apr. 2024
Business
4 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 13. Mai 2024
Das Zimmer ist ordentlich und sauber, der Service ist gut und die Kellner sind höflich.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, hallo! Vielen Dank für Ihr aufrichtiges Teilen und Lob, das allen Mitarbeitern des Xi'an Deluxe Hotel Luohu Guomao Branch ein vollkommenes Glücksgefühl vermittelt hat. „Französische Eleganz, erstklassige Verwöhnung“ ist unser Service-Grundsatz Strahlendes Lächeln, Rücksichtnahme. Der ausgezeichnete Service und die entspannte Atmosphäre werden Sie bei einem erneuten Aufenthalt willkommen heißen. Nochmals vielen Dank für Ihr Fünf-Punkte-Lob!
Yaya0000
Superior Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im März 2024
Familie
6 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 20. Apr. 2024
Der Service ist sehr gut. Die Lautsprecher im Badezimmer sind erstaunlich. Das Badewasser ist stark genug sehr lebhaft.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, hallo! Vielen Dank für Ihr aufrichtiges Teilen und Lob, das allen Mitarbeitern des Xi'an Deluxe Hotel Luohu Guomao Branch ein vollkommenes Glücksgefühl vermittelt hat. „Französische Eleganz, erstklassige Verwöhnung“ ist unser Service-Grundsatz Strahlendes Lächeln, Rücksichtnahme. Der ausgezeichnete Service und die entspannte Atmosphäre werden Sie bei einem erneuten Aufenthalt willkommen heißen. Nochmals vielen Dank für Ihr Fünf-Punkte-Lob!
Yen
Deluxe-Zweibettzimmer
Aufenthalt im März 2024
Familie
1 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 7. Apr. 2024
Das Zimmer ist so sauber! Das Bett ist so bequem und meine Schlafqualität ist sehr gut! Das Wasser im Badezimmer ist gut genug und heiß genug! Außerdem gibt es tatsächlich einen Vorrat an Spülung, was wirklich selten ist und nicht nur in jedem Hotel erhältlich ist. Ich bin mit diesem Hotel sehr zufrieden und werde es beim nächsten Mal wieder buchen!
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, hallo! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Ihr Aufenthaltserlebnis zu informieren. Fünf Punkte: Wir werden strenger mit uns selbst umgehen, weiterhin gute Servicedetails bieten und einen qualitativ hochwertigen Aufenthalt schaffen Erfahrung. „Französische Eleganz, Verwöhnung auf höchstem Niveau“ ist unser Service-Grundsatz. Nochmals vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung. Wir freuen uns aufrichtig auf Ihren Besuch!
Lindy Tam
Superior Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im März 2024
Familie
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 5. Apr. 2024
Die Damen an der Rezeption waren freundlich, höflich und beantworteten geduldig meine Fragen, was ein Lob verdient. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, hallo! Vielen Dank für Ihr aufrichtiges Teilen und Lob, das allen Mitarbeitern des Xi'an Deluxe Hotel Luohu Guomao Branch ein vollkommenes Glücksgefühl vermittelt hat. „Französische Eleganz, erstklassige Verwöhnung“ ist unser Service-Grundsatz Strahlendes Lächeln, Rücksichtnahme. Der ausgezeichnete Service und die entspannte Atmosphäre werden Sie bei einem erneuten Aufenthalt willkommen heißen. Nochmals vielen Dank für Ihr Fünf-Punkte-Lob!
Lok Yi
Superior Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im März 2024
Familie
17 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 4. Apr. 2024
Der Ort liegt in der Nähe des Einkaufszentrums Jinguanghua und es gibt viele Nachtgeschäfte, was sehr praktisch ist
Das Zimmer war sauber, die Klimaanlage war ausreichend und ich habe gut geschlafen. Die U-Bahn-Station war auch ganz in der Nähe, nur 5 Minuten entfernt. Das Frühstück besteht aus KFcs Burger mit Sojamilch, was gut ist!
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, hallo! Vielen Dank für Ihr aufrichtiges Teilen und Lob, das allen Mitarbeitern des Xi'an Deluxe Hotel Luohu Guomao Branch ein vollkommenes Glücksgefühl vermittelt hat. „Französische Eleganz, erstklassige Verwöhnung“ ist unser Service-Grundsatz Strahlendes Lächeln, Rücksichtnahme. Der ausgezeichnete Service und die entspannte Atmosphäre werden Sie bei einem erneuten Aufenthalt willkommen heißen. Nochmals vielen Dank für Ihr Fünf-Punkte-Lob!
Gastnutzer
Gästezimmer (Doppelbett)
Aufenthalt im März 2024
Reise mit Freunden
2 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 2. Apr. 2024
Das Hotel liegt ganz in der Nähe der U-Bahn-Station und Jinguanghua. Das Zimmer ist geräumig und komfortabel, sehr sauber und der Service ist sehr gut. Ich werde darüber nachdenken, hier zu übernachten, wenn ich das nächste Mal nach China World Trade Center komme.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, hallo! Vielen Dank für Ihr aufrichtiges Teilen und Lob, das allen Mitarbeitern des Xi'an Deluxe Hotel Luohu Guomao Branch ein vollkommenes Glücksgefühl vermittelt hat. „Französische Eleganz, erstklassige Verwöhnung“ ist unser Service-Grundsatz Strahlendes Lächeln, Rücksichtnahme. Der ausgezeichnete Service und die entspannte Atmosphäre werden Sie bei einem erneuten Aufenthalt willkommen heißen. Nochmals vielen Dank für Ihr Fünf-Punkte-Lob!
ah Yuet
Gästezimmer (Doppelbett)
Aufenthalt im März 2024
Pärchen
28 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 2. Apr. 2024
Es liegt in der Nähe des Hafens von Luohu und die Lage ist super praktisch. Es gibt viele Snackläden in der Nähe und eine Karaoke-Bar gegenüber. Die Dame an der Rezeption, Kiki, ist super aufmerksam werde beim nächsten Mal wiederkommen 🥰
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, hallo! Vielen Dank für Ihr aufrichtiges Teilen und Lob, das allen Mitarbeitern des Xi'an Deluxe Hotel Luohu Guomao Branch ein vollkommenes Glücksgefühl vermittelt hat. „Französische Eleganz, erstklassige Verwöhnung“ ist unser Service-Grundsatz Strahlendes Lächeln, Rücksichtnahme. Der ausgezeichnete Service und die entspannte Atmosphäre werden Sie bei einem erneuten Aufenthalt willkommen heißen. Nochmals vielen Dank für Ihr Fünf-Punkte-Lob!
Jiongtudepangzi
Deluxe-Zimmer, 1 Doppelbett
Aufenthalt im Febr. 2024
Business
13 Bewertungen
4.2/5
Sehr gut
Gepostet am 20. März 2024
Die Lage ist recht praktisch. Die Zimmer auf nur zwei Etagen sind relativ sauber und weisen keine Besonderheiten auf. Relativ gesehen ist der Preis eher hoch. Das Frühstück war sehr schlecht. Der Service an der Rezeption ist in Ordnung. Insgesamt nicht empfehlenswert.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, hallo! Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt im Xi'an Deluxe Hotel Luohu Guomao Branch entschieden und Ihre Aufenthaltserfahrung mit uns geteilt haben. Wir bedauern die von Ihnen erwähnten Probleme im Zusammenhang mit dem Frühstück zutiefst. Wir haben den zuständigen Abteilungen Feedback gegeben und entsprechende Verbesserungen vorgenommen. Wir hoffen aufrichtig, dass Sie uns die Möglichkeit geben können, zu wachsen. Wir heißen Sie herzlich willkommen, wieder bei uns zu bleiben und unsere Dienstleistungen zu testen. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen im Xi'an Deluxe Hotel Luohu Guomao Branch!
苏积克
Superior Zimmer (Doppelbett)
Aufenthalt im Febr. 2024
Familie
10 Bewertungen
4.2/5
Sehr gut
Gepostet am 18. März 2024
Als ich ein Zimmer buchte, wählte ich eines mit einem höheren Preis, weil es einen Blick auf die Stadt hatte. Aber als wir im Hotel ankamen, teilte uns der Rezeptionist mit, dass Trip.com falsch sei. Schließlich gab uns der Kellner ein Upgrade auf ein Zimmer mit Fenster.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, hallo! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Ihren Aufenthalt zu informieren. Wir bedauern die von Ihnen erwähnten Probleme mit der Zimmerkategorie zutiefst, werden die Zimmerkategorien jedoch im Detail auf unserer Plattform vorstellen. Dieses Check-in-Erlebnis hat Ihre Fünf-Punkte-Zustimmung nicht erhalten. Wir werden strenger mit uns selbst umgehen, die Servicedetails weiter verbessern und ein qualitativ hochwertiges Check-in-Erlebnis schaffen. „Französische Eleganz, Verwöhnung auf höchstem Niveau“ ist unser Service-Grundsatz. Nochmals vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung. Wir freuen uns aufrichtig auf Ihren Besuch!
tttravel
Gästezimmer (Doppelbett)
Aufenthalt im Febr. 2024
Pärchen
8 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 10. März 2024
Praktische Lage, weniger als 10 Gehminuten vom Bahnhof Guomao entfernt
Saubere und hygienische, bequeme Betten
Auch der Service ist sehr gut
Das Preis-/Leistungsverhältnis ist sehr gut und ich kann die Buchung wärmstens empfehlen.
Es gibt auch viele Spätimbisslokale in der Nähe, was sehr praktisch ist.
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Antwort der Unterkunft: Hallo! Vielen Dank für Ihr aufrichtiges Teilen und Lob, das allen Mitarbeitern des Xi'an Deluxe Hotel Luohu Guomao Branch ein vollkommenes Glücksgefühl vermittelt hat. „Französische Eleganz, erstklassige Verwöhnung“ ist unser Service-Grundsatz Strahlendes Lächeln, Rücksichtnahme. Der ausgezeichnete Service und die entspannte Atmosphäre werden Sie bei einem erneuten Aufenthalt willkommen heißen. Nochmals vielen Dank für Ihr Fünf-Punkte-Lob!
jimmylai1104
Gästezimmer (Doppelbett)
Aufenthalt im Aug. 2024
Familie
3 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 8. Sept. 2024
Das Bett ist auch sehr bequem, es ist sonnig und die Duschmöglichkeiten sind gut und der Duschkopf ist stark genug.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, hallo! Vielen Dank für Ihr aufrichtiges Teilen und Lob, das allen Mitarbeitern des Xi'an Deluxe Hotel Luohu Guomao Branch ein vollkommenes Glücksgefühl vermittelt hat. „Französische Eleganz, Haute-Couture-Verwöhnung“ ist unser Service-Grundsatz Lächeln und Rücksichtnahme. Der ausgezeichnete Service und die entspannte Atmosphäre heißen Sie wieder willkommen. Nochmals vielen Dank für Ihr Fünf-Punkte-Lob!
Gastnutzer
Gästezimmer (Doppelbett)
Aufenthalt im Febr. 2024
Business
34 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 7. März 2024
Das Hotel liegt im Herzen der Stadt. Der Transport ist sehr bequem. Auf der anderen Straßenseite befindet sich der U-Bahnhof Guomao. Es ist auch nur eine 10-minütige Fahrt vom Bahnhof Shenzhen entfernt. Die umliegenden Restaurants sind dicht gedrängt. Essen ist sehr bequem. Viele Geschäfte haben 24 Stunden am Tag geöffnet. Das Zimmer ist sauber und hygienisch. Der Raum ist mit Audiogeräten ausgestattet. Sehr bequem. Die Dame an der Rezeption hat die Zimmerkategorie hochgestuft.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Hallo! Vielen Dank für Ihr aufrichtiges Teilen und Lob, das allen Mitarbeitern des Xi'an Deluxe Hotel Luohu Guomao Branch ein vollkommenes Glücksgefühl vermittelt hat. „Französische Eleganz, erstklassige Verwöhnung“ ist unser Service-Grundsatz Strahlendes Lächeln, Rücksichtnahme. Der ausgezeichnete Service und die entspannte Atmosphäre werden Sie bei einem erneuten Aufenthalt willkommen heißen. Nochmals vielen Dank für Ihr Fünf-Punkte-Lob!