Somerset Heping Shenyang Service Apartment

Somerset Heping Shenyang Service Apartment Bewertungen

Somerset Heping Shenyang Service Apartment

No.80 Taiyuan North Street, Heping District, Shenyang, Liaoning, 110000, ChinaHoteldetails anzeigen
Somerset Heping Shenyang Service Apartment
Somerset Heping Shenyang Service ApartmentSomerset Heping Shenyang Service ApartmentSomerset Heping Shenyang Service Apartment
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1 Nacht

Gästebewertungen

4.6/5
Sehr gut
1162 Bewertungen
Verifizierte Bewertungen
Lage4.6
Ausstattung4.6
Service4.7
Sauberkeit4.7
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Alle Bewertungen(1162)
Positive Bewertungen(1134)
Bewertungen mit Fotos/Video(191)
Große Zimmer(110)
Freundliches Personal an der Rezeption(82)
Köstliches Frühstück(69)
Großartig für Kinder(60)
Bin bereits mehrmals dort abgestiegen(22)
Großartige Küche(12)
Nahe am Bahnhof gelegen(11)
Spielplatz vorhanden(6)
Negative Bewertungen(28)
Bianka Martina
Deluxe-Suite (2 Zimmer)
Aufenthalt im Aug. 2024
Familie
3 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 29. Sept. 2024
Sehr gepflegtes sauberes Hotel, sehr freundliches und hilfsbereites Personal . Frühstück eher chinesisch, aber sehr lecker. Aber auch für den westlichen Gaumen wird hier jeder fündig. Lage sehr gut, Küchenausstattung etwas gering.
Antwort der Unterkunft: Dear Guest,thank you very much for your recent feedback and for choosing Somerset as your ‘second home’.We were delighted with your feedback regarding your recent stay and have shared your compliments with our team. We pride ourselves on the level of customer service that we provide at Somerset Heping Shenyang.Thank you once again for your support and we look forward to welcoming you back to Somerset Heping Shenyang in the near future.
Stefan
Deluxe-Suite (1 Zimmer)
Aufenthalt im Juni 2024
Business
53 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 30. Juli 2024
Beste Lage, geräumige und sehr gut ausgestattete Appartements mit Küche und Waschmaschine. Absolut empfehlenswertes Hotel
Antwort der Unterkunft: Dear Guest, It was a great pleasure having you stay at Somerset Heping Shenyang, and thank you for your feedback about your stay experience with us.We look forward to welcoming you again, giving us another opportunity to serve you better. 很
Rene-udon
Deluxe-Suite (1 Zimmer)
Aufenthalt im Juni 2024
Business
78 Bewertungen
4.2/5
Sehr gut
Gepostet am 15. Juli 2024
Der Preis ist absolut in Ordnung die Lage passt sehr gut.
Antwort der Unterkunft: Dear Guest, thank you for staying with us at Somerset Heping Shenyang! Look forward to welcoming you again in our residence!
JMCHINAZZ
Deluxe-Suite (1 Zimmer)
Aufenthalt im Aug. 2023
Business
22 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 8. Nov. 2023
👍 设施：👍 卫生：👍 环境：👍 服务：👍
Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客，非常感謝您對我們酒店的好評，我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定，期待再次光臨，祝旅途愉快！
Gastnutzer
Deluxe-Suite (1 Zimmer)
Aufenthalt im Apr. 2023
Familie
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 25. Mai 2023
Es liegt in der Nähe des Bahnhofs und bietet gute Verkehrsanbindungen. Unten befindet sich die Taiyuan-Straße. Die Zimmer sind gut eingerichtet, sauber und ordentlich. Das Frühstücksangebot ist reichhaltig. Das Personal an der Rezeption und im Frühstücksraum ist sehr freundlich. Sehr gut geeignet für Familienreisen.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Somerset Heping Shenyang und dass Sie Ihren wundervollen Aufenthalt hier geteilt haben. Wir freuen uns sehr zu erfahren, dass Sie mit unseren Hoteleinrichtungen, Sanitäranlagen und Dienstleistungen zufrieden sind und Anerkennung finden. Auch unsere Kollegen müssen ermutigt werden und weiterhin hart daran arbeiten, bessere Dienstleistungen zu bieten. Wir freuen uns aufrichtig auf Ihren erneuten Aufenthalt im Somerset Heping Shenyang.
K S Chiu
Deluxe-Suite (1 Zimmer)
Aufenthalt im März 2023
Familie
23 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 17. Apr. 2023
Die Lage des Hotels ist recht gut. Es liegt ganz in der Nähe des Bahnhofs und des Busbahnhofs. Es ist bequem zu reisen. Das Zimmer ist sehr groß und die Ausstattung ist vollständig, einschließlich Kochutensilien und Geschirr. Das Frühstück ist sehr reichhaltig und hat eine große Auswahl. Schließlich verdient Frau Cai, das Personal an der Rezeption, Lob für ihre Serviceeinstellung. Sehr nett und versteht die Bedürfnisse der Kunden!
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Lieber Gast: Wir freuen uns sehr, dass Sie eine schöne Zeit bei uns haben. Gleichzeitig freuen wir uns, Ihre Erwartungen an Service und Qualitätsstandards zu erfüllen und haben von unseren Gästen positive Rückmeldungen erhalten, die uns dazu veranlasst haben, unser Engagement für die Bereitstellung hochwertiger Dienstleistungen weiter zu verbessern. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt im Somerset Heping Shenyang!
Gastnutzer
Deluxe-Suite (1 Zimmer)
Aufenthalt im Mai 2023
Familie
2 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 4. Juli 2023
Das Zimmer ist sehr geräumig, die Sauberkeit ist insgesamt in Ordnung und das Frühstück ist reichhaltig. Das Preis-/Leistungsverhältnis kann als sehr hoch bezeichnet werden. Das Einzige, was nicht gut ist, ist, dass ich gesehen habe, dass die Waschmaschine im Zimmer eine Trocknungsfunktion hat, also habe ich die Kleidung gewaschen, aber sie wurde nicht getrocknet. Nach dem zweimaligen Trocknen hintereinander war sie noch nass. Ich musste sie nehmen Ich ließ es trocknen, und am Ende konnte ich nur noch nasse Kleidung anziehen.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung des Hotels! Ihre wertvolle Meinung ist uns sehr wichtig. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie nicht zufrieden sind. Wenn Sie das nächste Mal hierher kommen, hoffe ich, dieses Hotel wieder zu buchen und freue mich auf ein Wiederkommen!
Gastnutzer
Deluxe-Suite (1 Zimmer)
Aufenthalt im Febr. 2025
Pärchen
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 11. März 2025
The Somerset is in a fantastic location, close to good malls, restaurants and 10 mins walk from the train station. The rooms are spacious and have everything you need, including cutlery, plates and a washing machine. They have a gym which has everything you need for strength training as well as cardio. You can get food delivered there easily if you wish to. All the staff are very friendly and front desk speak perfect English! We’ve stayed here twice now, and wouldn’t hesitate to stay again!
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Antwort der Unterkunft: Dear Guest,thank you very much for your recent feedback and for choosing Somerset as your ‘second home’.We were delighted with your feedback regarding your recent stay and have shared your compliments with our team. We pride ourselves on the level of customer service that we provide at Somerset Heping Shenyang.Thank you once again for your support and we look forward to welcoming you back to Somerset Heping Shenyang in the near future.
Gastnutzer
Deluxe-Suite (1 Zimmer)
Aufenthalt im Nov. 2024
Familie
37 Bewertungen
4.2/5
Sehr gut
Gepostet am 4. Jan. 2025
A bit outdated, but tidy The rooms are very spacious and clean. The facilities were ok, unfortunately the safe was broken and not usable. The gym and the children's playground offer everything you need. The breakfast menu is also good. Overall, however, the hotel is very outdated and in need of renovation. The staff could also be a little more attentive. We would look for an alternative next time we stay in Shenyang. I think the city has better quality to offer in this price category.
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Antwort der Unterkunft: Dear Guest,Thank you for your feedback. We're glad you liked our rooms and facilities. We apologize for the issue any lack of attentiveness from our staff. We will work on improving and hope to provide a better experience in the future.
Herlocks
Deluxe-Suite (2 Zimmer)
Aufenthalt im Nov. 2024
Reise mit Freunden
8 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 29. Dez. 2024
The information on breakfast was confusing, we booked a two bedroomed house and they said two breakfasts per room so we thought they meant 4 people but they meant two, they should be clear on that
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Antwort der Unterkunft: Thank you for choosing to stay with us and for taking the time to share your feedback. We sincerely apologize for the confusion regarding the breakfast information.Regarding the issue you mentioned about the number of breakfasts included, we understand the misunderstanding and regret any inconvenience it may have caused. We have forwarded your feedback to the relevant department to ensure that our information is clearer in the future.We greatly value your input as it helps us to improve our services continually. If you have any further suggestions or need additional assistance, please do not hesitate to contact us.We hope to have the opportunity to welcome you back in the near future.
ChenEvelyn
Deluxe-Suite (2 Zimmer)
Aufenthalt im Aug. 2024
Reise mit Freunden
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 20. Sept. 2024
The room is big and the staff are very friendly.
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Antwort der Unterkunft: Dear Guest, It was a great pleasure having you stay at Somerset Heping Shenyang, and thank you for your feedback about your stay experience with us.We look forward to welcoming you again, giving us another opportunity to serve you better.
Beanista
Deluxe-Suite (1 Zimmer)
Aufenthalt im Dez. 2024
Business
23 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 16. Jan. 2025
cosy and clean room, washing machine is available in the room too
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人：感謝您對瀋陽盛捷和平服務公寓的支持與鼓勵！祝您生活愉快！期待您的再次光臨！
Pramot6
Deluxe-Suite (3 Zimmer)
Aufenthalt im Sept. 2024
Familie
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 11. Dez. 2024
Good for big family! Spacious living room with kitchen! Right in the city area! Excellent!!
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Antwort der Unterkunft: Dear Guest, thank you for staying with us at Somerset Heping Shenyang! Look forward to welcoming you again in our residence!
HoLeonard
Deluxe-Suite (1 Zimmer)
Aufenthalt im Febr. 2024
Pärchen
2 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 15. Apr. 2024
The hotel is clean and spacious. Just have a short stay there , no comment.
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Antwort der Unterkunft: Dear Guest, thank you for staying with us at Somerset Heping Shenyang! Look forward to welcoming you again in our residence!
Charles
Deluxe-Suite (1 Zimmer)
Aufenthalt im Aug. 2024
Single
13 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 25. Sept. 2024
Great location (located centrally and close to rail and subway) and well-equipped gym
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Antwort der Unterkunft: Dear Guest, thank you for staying with us at Somerset Heping Shenyang! Look forward to welcoming you again in our residence!