Premier Inn London Woolwich Royal Arsenal Bewertungen

Very nice and clean

Per la pulizia della camera bisogna avvisare ogni mattina se ci si ferma più di un giorno; la camera è grande con vista sul Tamigi, ma la tappezzeria della sedia è usurata e sgradevolmente macchiata; il personale è molto disponibile e gentile; la colazione buona e varia. A cena il cibo è decisamente buono ma i tempi di attesa molto lunghi.

Fonctionnel, bien localisé, et bon rapport qualité/prix

出差住的，離我們項目近。不錯

Sehr gemütliches Zimmer, ich konnte es kaum erwarten, meine Schuhe auszuziehen und ins Bett zu gehen, es war so bequem, besonders nach einer durchzechten Nacht, dass ich es liebte, die Wahl zu haben, auf dem Sofa oder im Bett zu sitzen und ein bisschen fernzusehen

Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, sauber und gut gelegen für die Elizabeth Line, DLR und Bahndienste. Das Einchecken war einfach. Das WLAN war in meinem Zimmer im 5. Stock etwas langsam. Essen von schlechter Qualität und langsamer Service im Restaurant. Ich hatte besseres Steak in Wetherspoons!

Schönes, sauberes Zimmer und nicht viel Personal. Am Morgen, als mein Partner und ich versuchten zu duschen, gab es kein heißes Wasser, und als wir es anhoben, dauerte es eine Weile, bis das Management herausfand, was los war. Dies dauerte bis zu dem Zeitpunkt, an dem wir hätten gehen sollen! Und wir hatten immer noch kein heißes Wasser. Die Managerin sagte, dass sie unsere Checkout-Zeit verlängert habe, der Techniker jedoch bis zu vier Stunden brauchen könne. Zu diesem Zeitpunkt hatten wir noch nichts zu essen und konnten keine weiteren vier Stunden warten, also mussten wir den Wasserkocher kochen, damit wir uns waschen konnten, bis wir nach Hause zurückkehrten. Als wir das Management wegen einer Entschädigung kontaktierten, wurde uns gesagt, wir sollten eine E-Mail an Premier Inn senden! Ich dachte ich hatte?

Hotel ruhig Kaum Personal, um zu helfen, und wenn Sie Hilfe bekommen, sind sie alle unglücklich. Verschwenden Sie Ihr Geld nicht mit Essen im angeschlossenen Beefeater. Der Service ist sehr schlecht, genauso wie das Essen. Es sollte auch keine 20 Minuten für zwei alkoholfreie Getränke dauern an der Bar gemacht werden!!! Das Essen war nicht sehr gut präsentiert. Ich habe den Fehler gemacht, auch zu frühstücken ... ging für Continental. Kaum Gebäck, keine Schüsseln für Müsli, keine Teller für Toast / Pfannkuchen / Crumpets usw. Musste einen Mitarbeiter verfolgen, um nach einem Becher zum Austrinken zu fragen Der größte Teil des Obstsalats bestand aus Orangenspalten Anscheinend gibt es einen Weatherspoons die Straße runter!! Ich wünschte, ich hätte jetzt gegoogelt

Zahlreiche Probleme mit dem Aufenthalt. Das Hauptproblem war, dass es von morgens bis gegen 15 Uhr KEIN heißes Wasser für die Zimmer gab. In Anbetracht dessen, dass wir das Hotel als Schlafplatz gebucht hatten, verursachte dies ein massives Problem. Wir sagten der Rezeption und uns wurde gesagt, wir sollten eine Beschwerde usw. einreichen, da es sich um geplante Ausfälle handelte, in denen offensichtlich erwartet wurde, dass von Sonntag bis Montag nur wenige Leute bleiben und am Sonntag nicht auschecken. Keiner von uns konnte vor den Veranstaltungen, an denen wir teilnahmen, heiß duschen. Wir wurden auch in ein Zimmer gebracht, das „außer Betrieb“ war, als das Personal mit uns argumentierte, dass wir nicht in diesem Zimmer sein würden, da es außer Betrieb war, als wir ein Problem mit einem der Betten hervorhoben. Nachdem wir uns gestritten und hervorgehoben hatten, waren wir in diesem Raum und das Bett war kaputt. Das Personal sagte, sie würden sich darum kümmern und es bei unserer Rückkehr von unseren Veranstaltungen sortieren lassen. Jemand vom Hotel rief mich als Inhaber der Buchung an, um zu überprüfen, ob es in Ordnung sei, das Zimmer zu betreten, wenn niemand da war. Ich stimmte gegen 23:30 Uhr zu. Bei der Rückkehr um 2:30 Uhr war nichts unternommen worden, was dazu führte, dass die Gäste in diesem Zimmer warten und auf ein anderes Zimmer warten mussten, bevor sie den vom Premier Inn versprochenen Rest bekommen konnten. Die Grundbedürfnisse eines guten Schlafs und einer heißen Dusche wurden uns genommen, als wir das Hotel ausschließlich für diese Zwecke gebucht hatten. Sehr unzufriedener Kunde und keiner der 7 Gäste wird zurückkehren.

Ich kann das Hotel nicht allzu negativ bewerten, da das Hotelpersonal effizient und hilfsbereit war, obwohl wir um mehr Handtücher, Benzin und Kaffee bitten mussten. Die Lage ist gut an das Verkehrsnetz angebunden und man kann gut schlafen. ABER ... wenn Sie auch frühstücken oder im dazugehörigen Restaurant Beefeater essen möchten, werden Sie sehr enttäuscht sein. Wir blieben 4 Tage und 3 Nächte. Wir buchten jeden Morgen das Frühstück, tranken an einem Abend etwas in der Bar und aßen am anderen Abend im Restaurant. Jedes Mal gab es Probleme. Das Frühstück war größtenteils schlecht organisiert und zu den geschäftigsten Zeiten war nichts verfügbar. An unserem letzten Morgen war kein Personal da, also war die Erfahrung nur eine Verschlimmerung des Frühstücks an unseren vorherigen Tagen. Manchmal gab es auch keinen Kaffee, Tee oder kontinentales Frühstück – das sind einfach schlechte Grundlagen. Bei unserem Abendessen wurden wir informiert, dass keine Tische mehr frei und alle ausgebucht seien, sodass wir separat an der Bar bestellen mussten... aber das kann nicht wahr sein, denn in den 90 Minuten, die wir dort waren, kamen nur 4 Leute nach uns und viele Tische waren unbesetzt. Dann versuchten wir, Cocktails zu bestellen, aber das ging nicht, weil sie kein Eis hatten! Die Mahlzeiten selbst waren kalt und wir bekamen von keinem der Mitarbeiter eine Höflichkeitsrechnung, da sie sicher bereits wussten, dass sie unterdurchschnittliche Leistungen erbrachten und keine negativen Reaktionen wollten. So schade, denn das haben wir bei Premier Inns nicht erlebt, aber diese Einheit leidet eindeutig unter Personal- und Qualitätsproblemen im Zusammenhang mit ihrem Catering-Betrieb... was die Erfahrung zu einer schlechten macht.

We stayed at the Royal Arsenal Hotel Woolwich for total of 3 nights in two stays this week. The check-in was fast, smooth, and we were up on our room in less than 5 mins. The room was clean, spacious and comfortable. The express check-out was easy and no fuss. Overall, a very great stay for us.

Great room Dreadful overpriced breakfast ....cold and had to wait ages for food to be cooked...staff were overwhelmed with amount of customers....didn't appear to be any managers in the restaurant...really bad

Very warmingly welcomed. Great friendly staff, great food and variety of food, I slept well during my temporary stay situated lovely area with great transport city connections. I would go again because of the reasons mentioned above Thankyou for making my temporary stay a positive one

Great location alongside the impressive Woolwich arsenal developments and made even more special by the Elizabeth line being a 10 minute walk away. Reception staff were very welcoming and super helpful during our stay. We booked a family room which I don’t think is any bigger than a standard double so it was a little cramped with an additional bed made up. Also the bathroom was very tired and needs some attention. The extractor fan didn’t work so the whole room filled with steam following 3 showers. Breakfast provided by beefeater was your standard affair and plentiful however which team were on duty dictated your experience, Louise at the start and end of stay was excellent, however the mid break team not so, they had to be asked for many things inc plates, bowls, cereals, teaspoons, juice etc. Overall a good stay which we would do again, hopefully after a little refurbishment 😎