Naiwei S Hotel (Nanshan Science and Technology Park Branch) Bewertungen

Antwort der Unterkunft: Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Sollte die Klimaanlage nicht kühlen, werden wir umgehend eine Inspektion und Wartung veranlassen, um sicherzustellen, dass eine ähnliche Situation nicht noch einmal auftritt. Was die Schalldämmung betrifft, werden wir aktiv mögliche Verbesserungsmöglichkeiten prüfen und uns bemühen, eine ruhigere und komfortablere Umgebung zu schaffen. Was den Mangel an Rezeptionsservice betrifft, so ist dies in der Tat unsere Nachlässigkeit. Wir werden die Schulung und das Management des Rezeptionspersonals stärken, das Serviceniveau und die Professionalität verbessern und uns bemühen, jedem Gast unsere Aufrichtigkeit und Begeisterung zu vermitteln. Vielen Dank für den Hinweis auf diese Probleme. Wir werden diese Gelegenheit nutzen, um uns kontinuierlich zu verbessern. Wir freuen uns darauf, Ihnen erneut zur Seite zu stehen.

Antwort der Unterkunft: Lieber Gast: Hallo! Zunächst einmal tut es mir sehr leid, dass ich Ihnen eine so unangenehme Erfahrung bescheren musste. Wir bedauern den von Ihnen erwähnten schlechten Service zutiefst. Es ist völlig unerwünscht, dass Mitarbeiter die Mobiltelefone von Gästen unbefugt mitnehmen, um Kommentare abzugeben. Wir haben die beteiligten Mitarbeiter ernsthaft kritisiert und aufgeklärt und werden die Mitarbeiterführung weiter stärken, um sicherzustellen, dass sich solche Vorfälle nicht wiederholen. Bezüglich der Zimmerausstattung bedauern wir, dass Ihnen die häufigen Störungen der Klimaanlage Probleme bereitet haben. Wir veranlassen umgehend eine umfassende Überholung und Wartung der Klimaanlagen in allen Räumen durch Fachkräfte, um sicherzustellen, dass ähnliche Probleme nicht erneut auftreten. Gleichzeitig werden wir das Management und die Überwachung der Zimmerhygiene stärken, die Reinigungsstandards verbessern und uns bemühen, jedem Gast ein sauberes und komfortables Wohnumfeld zu bieten. Im Hinblick auf die Frage der hohen Preise berücksichtigt unsere Preisgestaltung eine Vielzahl von Faktoren, darunter geografische Lage, Einrichtungen und Ausstattung, Servicequalität usw. Wir werden aber auch ernsthaft darüber nachdenken, die Kostenstruktur kontinuierlich optimieren und den Kunden kostengünstigere Produkte und Dienstleistungen anbieten. Wir entschuldigen uns noch einmal zutiefst bei Ihnen und hoffen, dass Sie uns eine Chance geben können, uns zu verbessern. Wenn Sie das nächste Mal die Möglichkeit haben, wiederzukommen, werden wir Sie auf jeden Fall mit einem neuen Erscheinungsbild und besseren Dienstleistungen begrüßen, damit Sie unsere Aufrichtigkeit und unseren Einsatz spüren können. Wünsche dir ein glückliches Leben!

Antwort der Unterkunft: Es tut uns leid, dass Sie während Ihres Aufenthaltes in unserem Hotel einen unangenehmen Vorfall hatten. Die Hotelzimmergröße und der Toilettenlärm wurden der Geschäftsleitung stets mitgeteilt Aufenthalt, Xiaowei Wir werden unser Bestes geben, um es zu verbessern ~ Vielen Dank für Ihren aufrichtigen Austausch und Ihre Aufenthaltserfahrung. Das Nevi Hotel hat stets an der ursprünglichen Absicht festgehalten, seinen Gästen qualitativ hochwertige Dienstleistungen zu bieten und jedem Gast das herzlichste Serviceerlebnis zu bieten. Ich freue mich wieder auf Ihren Besuch~~

Antwort der Unterkunft: Es tut uns leid, dass Sie während Ihres Aufenthaltes in unserem Hotel einen unangenehmen Vorfall hatten. Das Hotel nimmt Ihre Bedenken sehr ernst und hat sie der Geschäftsleitung mitgeteilt. Wir haben stets auf die Gefühle der Kunden während ihres Aufenthalts geachtet Die Professionalität und der Service des Hotels haben sich verbessert. Es tut mir leid, dass wir in einigen Aspekten immer noch nicht perfekt sind. Wir werden unsere Mängel verbessern und weiterhin Fortschritte machen. Wir legen großen Wert auf Ihr Feedback und Ihre Vorschläge. Jede Abteilung im Hotel ist 24 Stunden am Tag im Einsatz Kontaktieren Sie die Rezeption. Ich hoffe, dass Sie beim nächsten Einchecken ein ganz neues Gefühl haben werden. Ich freue mich aufrichtig auf Ihren Besuch und wünsche Ihnen alles Gute. Hab ein tolles Leben!

Antwort der Unterkunft: Es tut uns sehr leid, dass Sie während Ihres Aufenthalts in unserem Hotel einen unangenehmen Vorfall hatten. Wir werden unser Bestes tun, um Ihren Aufenthalt zu verbessern. Wir legen seit jeher großen Wert auf die Hygiene der Gästezimmer und widmen die meiste Zeit der Hygienekontrolle. Die Situation, die Sie dieses Mal beschrieben haben, sollte niemals eintreten! Wir haben vom Reinigungspersonal dringend verlangt, mehr auf Hygienedetails zu achten, und werden unsere Servicequalität und unser Management in Zukunft weiter verbessern. Wir hoffen, Ihnen bei Ihrem zukünftigen Hotelaufenthalt ein neues Gefühl und Erlebnis zu bieten.

Antwort der Unterkunft: Es tut uns leid, dass es bei Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Wir werden unser Bestes tun, um Ihr Feedback zu den Hygieneproblemen zu verbessern. Wir legen seit jeher großen Wert auf die Hygiene der Gästezimmer und haben den Großteil unserer Zeit den Hygienekontrollen gewidmet. Die Situation, die Sie dieses Mal beschrieben haben, sollte niemals eintreten! Wir haben vom Reinigungspersonal dringend verlangt, mehr auf Hygienedetails zu achten, und werden unsere Servicequalität und unser Management in Zukunft weiter verbessern. Wir hoffen, Ihnen bei Ihrem zukünftigen Hotelaufenthalt ein neues Gefühl und Erlebnis zu bieten.

Antwort der Unterkunft: 看到小主您的五分好評小威心裏正激動着呢~~~同時也感受到小主您對小威的認可，小威感覺今晚的夢會是十二分甜。“一分是安寧，一分是愜意，然後因為有您，您有十分甜。”夏日的大海，秋夜的星空，一切順其自然的事物大為您的到來瞬間覺得很美好，小威已經再期待您下次到來了，看看我們還會碰撞出什麼樣的火花呢~~~

Antwort der Unterkunft: 感謝小主對小威的認可，小主滿意就是小威最大的動力啦，小威定會繼續努力，爭取下一次能一舉得到小主全5分的好評呢，期待您的歸來喲~~~

Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客：您好！感謝小主對小威的支持，沒有達到小主的五分好評説明小威還需努力~您的滿意就是我們的動力，今後也會更加努力提升，一定讓您的再次到來體驗不一樣的相遇~ 酒店十分鐘內可到來福士購物廣場、南山書城、海岸城、海雅繽紛城、南油服裝批發城等地段。半個鍾內可到深圳灣口岸、深圳大學、科技園、深圳灣公園、春繭體育館等地。地理位置優越，出行十分便捷。小威一直致力於打造“鄰里中心”的服務概念，秉承有朋自遠方來不亦悦乎的待客之道，注重客人的入住體驗感，提供家一般的感覺，歡迎下一次“回家”

Antwort der Unterkunft: 深得小主喜歡，小威不勝自喜!奈威酒店就是想要給您至高無上的服務，專業且熱情的小威等您回來哦~~

Antwort der Unterkunft: 尊敬的小主：很遺憾沒有得到您的5分好評哦，小威將極力改善喔~ 房間沒有全部提供冰箱的哈，客人需要才會加進去房間，實在抱歉~非常感謝您的真誠分享與入住感受。奈威酒店一直秉承着為客人提供優質的服務的初心，為每一位賓客提供最温暖的服務體驗。期待您的再次光臨~~

Antwort der Unterkunft: 感謝小主的支持與讚美，小威有優越的地理位置，乾淨放心的衞生，貼心細緻的服務，還有可口美味的早餐！為每一位入住的小主提供一站式服務，小威期待小主的再次光臨哦~

Antwort der Unterkunft: 非常抱歉得知房間清潔未達預期標準，我們深感愧疚。您反饋的問題我們已第一時間展開全面核查，並加強對客房清潔流程的監督與培訓，杜絕此類情況再次發生。您對前台和客房服務的認可讓我們倍感温暖，也希望能有機會彌補此次遺憾。若您願意再次光臨，可隨時聯繫我們，我們將全力為您安排一次舒心的入住，期待能重新贏得您的信任！

Antwort der Unterkunft: 感謝小主的支持與讚美，小威有優越的地理位置，乾淨放心的衞生，貼心細緻的服務，還有可口美味的早餐！為每一位入住的小主提供一站式服務，小威期待小主的再次光臨哦~