Gastnutzer
20. Oktober 2024
Sehr schlechte Erfahrung! Kam auf einer Geschäftsreise nach Shenzhen und machte eine Reservierung, weil dieses Restaurant in der Nähe der U-Bahn-Station lag. Erstens stimmen die Werbebilder der Lobby nicht mit den auf Ctrip veröffentlichten Bildern überein. Der erste Stock auf dem Bild auf der Homepage von Ctrip ist die Lobby dieses Hotels. Tatsächlich befinden sich die Lobby und die Zimmer dieses Hotels im dritten Stock! Unten gibt es einen kleinen Laden, der Gläser und Kaffee verkauft!
Kommen wir nun zur Umgebung. Das Hotel hatte mir zwar netterweise ein Upgrade für meine Zimmerkategorie versprochen, aber das Zimmer war wie in einem kleinen Hotelzimmer: mit einfachem Bad, ohne Kleiderschrank, lauter Klimaanlage, ohne Schallisolierung und ich konnte den Lärm von der Straße und vom Flur hören. Ich dachte, ich würde mich mit einer Nacht zufrieden geben. Ich checkte mittags im Hotel ein, stellte mein Gepäck ab und ging dann geschäftlich ins Hotel. Ich kam erst um 22 Uhr zurück. Als ich wieder im Hotel war, stellte ich fest, dass die Klimaanlage im Zimmer alle zwei Minuten ein lautes Klicken von sich gab. Normalerweise schlafe ich sofort ein, wenn ich mich hinlege, aber dieses Geräusch war absolut nicht zu ignorieren und machte es unmöglich zu schlafen. Ich ging zur Rezeption des Hotels, nahm das Klickgeräusch auf und spielte es der Rezeption vor. Die beiden Mitarbeiter an der Rezeption sagten mir nur, dass sie keine anderen Zimmer hätten und nichts tun könnten, Ma’am. ? ? ? ? Was meinst du damit, es gibt keine Möglichkeit? ? ? Das ist lächerlich. Ich habe an der Rezeption gefragt, ob ich auschecken könnte, weil ich nicht mehr dort bleiben wollte, aber sie sagten mir, das ginge nicht! Der Grund ist, dass ich morgens eingecheckt habe. Warum habe ich es ihnen nicht morgens gesagt? Jetzt kann ich abends nicht auschecken, bin aber erst um 22 Uhr wieder im Hotel. Dann bot mir die Rezeption an, mir eine Gesundheitskarte für das Gebäude unten zu geben. Es war so komisch. Ich konnte nachts nicht schlafen. Was kann eine Gesundheitskarte lösen? Schließlich ließ mich die Rezeption beiseite, um andere Gäste zu begrüßen. Es war bereits nach elf Uhr, und ich sah, dass es in der Nähe keine geeigneten Hotels gab. Es wäre gefährlich für ein Mädchen, nachts allein zu bleiben, und ein Umzug wäre sehr stressig. Ich schaute bei Ctrip nach und stellte fest, dass dort eindeutig Zimmer verfügbar waren, darunter auch Zweibettzimmer. Ich fragte an der Rezeption nach den von Ctrip angezeigten verbleibenden Zweibettzimmern, und dort wurde mir gesagt, dass ich den Filialleiter fragen müsse. Nachdem ich eine Weile gewartet hatte, kam der Rezeptionist zurück und teilte mir mit, dass der Filialleiter mir bereits einmal ein Upgrade auf ein Zweibettzimmer angeboten hatte. Ein erneutes Upgrade auf ein Zweibettzimmer sei nicht möglich. ? ? Sie konnten für mich nur einen kleinen Tatami-Raum hinter der Rezeption organisieren, aber ich dachte, damit würde ich mich zufrieden geben, und stimmte zu. Es war schon sehr spät. Eine halbe Stunde, nachdem ich das Zimmer betreten hatte, fast 12 Uhr, klopfte der Rezeptionist plötzlich an meine Tür und fragte, ob ich das Zimmer wechseln wolle. Er sagte, sie hätten ein leeres Zimmer des gleichen Typs wie das vorherige vorübergehend aufgeräumt und fragte, ob ich umziehen wolle. Ich war zu faul, mich darum zu kümmern, und ich hatte das Gefühl, dass es keinen großen Unterschied zwischen den Zimmern gab. Sie waren alle schlecht, also wechselte ich nicht. Wer hätte gedacht, dass es später noch schlimmer werden würde? Ich konnte das Telefon an der Rezeption klingeln hören, Leute, die sich draußen unterhielten und schon vor 14 Uhr an die Tür klopften. Und das Schlimmste war das Geschrei zwischen dem Mann und der Frau nebenan, das mich fast zum Kotzen brachte 🤮. Ich habe in meinem Leben noch nie in einem Hotel mit so schlechter Umgebung und so schlechtem Service übernachtet! ! ! Am Ende fand ich es schmutzig und habe deshalb nicht geduscht. Ich habe die ganze Nacht in meinen Klamotten geschlafen und immer wieder etwa zwei Stunden geschlafen. Der Preis für mein Zimmer lag bei über 360. Kommen Sie nicht.
OriginaltextVon Google übersetzt