Wyndham Grand Shenzhen

Ich habe für meine Mutter und meinen Vater einen Aufenthalt in diesem Hotel gebucht, um den 70. Geburtstag meiner Mutter zu feiern, und das Erlebnis übertraf unsere Erwartungen. Um ihren Aufenthalt zu etwas ganz Besonderem zu machen, habe ich das Zimmer aufgewertet und das Abendbuffet und Frühstück am nächsten Morgen organisiert. Meine Eltern fühlten sich vom ersten Moment an herzlich willkommen und das geräumige, komfortable Zimmer war perfekt für ihre Bedürfnisse. Kurz nachdem sie sich eingerichtet hatten, erhielten sie einen Anruf vom Zimmerservice mit dem Angebot, eine Geburtstagstorte zu bringen – eine aufmerksame Geste, die uns überraschte. Obwohl ich den Anlass erwähnt und überlegt hatte, eine Torte zu bestellen, hatte ich keine formelle Anfrage gestellt, sodass diese freundliche Geste das Erlebnis für meine Mutter noch unvergesslicher machte. Die Hoteleinrichtungen waren ausgezeichnet. Meine Eltern genossen es, den Swimmingpool und das Fitnessstudio zu nutzen, wobei die Wassertemperatur des Pools genau richtig war. Die Atmosphäre war gemütlich und sowohl das Abendessen als auch das Frühstück waren überdurchschnittlich. Was wirklich auffiel, war der außergewöhnliche Service. Das Personal war freundlich, aufmerksam und wirklich fürsorglich. Bevor meine Eltern auscheckten, bekamen sie sogar zwei Kaffeekarten als Dankeschön für ihren Aufenthalt. Ich kann dieses Hotel nur wärmstens empfehlen. Vielen Dank, dass Sie den Geburtstag meiner Mutter so besonders gemacht haben.

Ehrlich gesagt, war es nicht so gut, wie ich erwartet hatte. Das Hoteldesign ist ziemlich veraltet und auf dem Teppich sind Schmutzflecken zu sehen. Das Hotelinnere und die Zimmer stinken sehr stark, man kann starken Zigarettengeruch wahrnehmen. Die Sauberkeit ist nur okay. Zum Frühstück gibt es eine gute Auswahl, nur dass nicht alle Teesorten heiß sind. Obwohl es in der Nähe einer U-Bahn-Station liegt, gibt es in dieser Preisklasse immer noch eine große Auswahl.

Location prime. However, No signage as to how to turn in the exhaust fan of the toilet.. Had to ask reception.