New Plum Garden Seasons Hotel

New Plum Garden Seasons Hotel Bewertungen

New Plum Garden Seasons Hotel

Heping East Road, Longhua District, Shenzhen, Guangdong, 518109, ChinaHoteldetails anzeigen
New Plum Garden Seasons Hotel
New Plum Garden Seasons HotelNew Plum Garden Seasons HotelNew Plum Garden Seasons Hotel
Verfügbare Zimmer für deine Reisedaten suchen
Preisgarantie
1 Nacht

Gästebewertungen

4.2/5
569 Bewertungen
Verifizierte Bewertungen
Lage4.2
Ausstattung4.1
Service4.2
Sauberkeit4.2
Filtern nach:
Sortieren nach:
Alle Bewertungen(569)
Positive Bewertungen(531)
Bewertungen mit Fotos/Video(116)
Verkehrsgünstig gelegen(61)
Freundliches Personal an der Rezeption(52)
Nahe der Metro gelegen(40)
Köstliches Frühstück(21)
Günstige Parkmöglichkeit(17)
Ausgezeichnet für Geschäftsreisen(14)
Bin bereits mehrmals dort abgestiegen(8)
Köstliches Büfett(4)
Negative Bewertungen(38)
Lawvicky
Zimmer, Gartenblick (2 Betten)
Aufenthalt im Nov. 2023
Business
4 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 4. Jan. 2024
Der Preis ist angemessen, das Hotel liegt ganz in der Nähe der U-Bahn und die Kinder sind nur 5 Minuten entfernt. Das Frühstück ist einfach, bietet aber eine große Auswahl. Kinder können das Frühstück zum halben Preis kaufen, was praktisch und günstig ist.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste: Hallo! Vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Xinmeiyuan Four Seasons Hotel. Xiaoxin war verblüfft, als ich Ihre aufmerksame Bewertung sah! Das Xinmeiyuan Four Seasons Hotel ist ein junges und dynamisches Hotel, das seinen Gästen mit seinem einfachen Stil und dem herzlichen und rücksichtsvollen Service den einzigartigen Charme des Hotels zeigt. Das Hotel liegt in einer wohlhabenden Gegend mit der Aufregung und dem Komfort der Stadt. Das Frühstücksbuffet des Hotels ist abwechslungsreich und köstlich! Das Zuhause ist ein Zufluchtsort vor dem Wind, ein warmes Nest und eine Ecke, die Körper und Geist wärmt. Zuhause ist dort, wo Liebe ist. Das Hotel hofft immer, seine Rücksichtnahme und Wärme zu nutzen, um in Ihrem Herzen ein zweites Zuhause zu schaffen. Wir freuen uns auf Ihre nächste Rückkehr nach Hause! wünsche dir ein glückliches Leben.
Anonymer Benutzer
Executive Zimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im Sept. 2023
Business
47 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 5. Nov. 2023
Altes Hotel. . Verpflegung, Unterkunft und Fußmassage sind in einem Paket enthalten und der Transport ist sehr bequem. Die U-Bahn-Station liegt direkt vor der Tür, sodass Sie innerhalb eines kurzen Spaziergangs dorthin gelangen. . . Die Dekoration des Zimmers ist etwas veraltet und könnte verbessert werden.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Hallo! Vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Xinmeiyuan Four Seasons Hotel. Das Xinmeiyuan Four Seasons Hotel ist ein Hotel, das Catering, Konferenzdienste und Unterkunft integriert. Vielen Dank, dass Sie Ihre Aufenthaltserfahrung mit uns geteilt haben. Wir wissen auch, dass der Service grenzenlos ist. Wir müssen noch mehr Wissen auf dem Weg zu einem humanisierten professionellen Service lernen. Gleichzeitig legt unser Management großen Wert auf das Erlebnis und den Komfort des Gastes. Wir danken Ihnen für Ihre Unterstützung unserer Arbeit . Während Ihres Aufenthalts können Sie die Rezeption 24 Stunden am Tag anrufen und wir können es jederzeit für Sie anpassen. Xiaoxin steht Ihnen gerne zur Verfügung. Xiaoxin wird weiterhin hart arbeiten und jederzeit bereit sein und auf Sie warten Kommen Sie jederzeit wieder! Ich wünsche dir ein glückliches Leben.
Dijiaye
Zimmer, Gartenblick (2 Betten)
Aufenthalt im Sept. 2023
Business
1 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 13. Okt. 2023
Das Licht ist zu schwach, der Spiegel zeigt zum Bett, die Ausstattung ist alt und es gibt keinen Upgrade-Service.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Hallo liebe Gäste! Vielen Dank, dass Sie sich für das Xinmeiyuan Four Seasons Hotel entschieden haben! Wir entschuldigen uns aufrichtig dafür, dass wir mit Ihrem Aufenthalt nicht zufrieden waren. Wir hoffen, die Gelegenheit zu haben, mehr mit Ihnen zu kommunizieren und uns weitere wertvolle Anregungen zu geben. Wir kümmern uns sorgfältig um jeden Serviceaspekt und werden Ihren hohen Erwartungen an das Hotel gerecht! Ich hoffe, dass das Xinmeiyuan Four Seasons Hotel Ihr Zuhause in Shenzhen werden kann! Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren erneuten Besuch! Danke! ^_^
Gastnutzer
Executive-Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Aug. 2023
Business
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 9. Sept. 2023
Die Lage ist ausgezeichnet, 50 Meter von der U-Bahn-Linie 4 (U-Bahn-Station Qinghu) entfernt. Es ist sehr bequem zu reisen. Zur U-Bahn-Station sind es 3 Minuten zu Fuß. Unten gibt es einen Hotelparkplatz, der zum Parken praktisch ist. Wenn Sie morgens aufwachen, können Sie in die zweite Etage gehen, um den Morgentee zu trinken. Die Lobby ist sehr sauber und ordentlich. Yang Yang an der Rezeption ist sehr enthusiastisch und kann alle Probleme lösen. Daumen hoch. Das Bett im Zimmer ist sehr bequem und der Platz ist sehr groß. Ich werde es bei meiner nächsten Reise wieder wählen.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Hallo, lieber kleiner Meister, zunächst einmal vielen Dank für Ihre Likes und Ihre Unterstützung für Xin'er und vielen Dank für Ihre durchdachte Bewertung. In unserem Xinmeiyuan Four Seasons Hotel glauben wir, dass Gäste der ultimative Service sind, und das hoffen wir auch Ihre zukünftigen Reisen werden alle bei uns sein. Xiaoxin verbringt Zeit mit Ihnen. Wir befinden uns 50 Meter vom Ausgang B der Qinghu-U-Bahnlinie 4 entfernt. Der Transport ist sehr bequem. Das Geschäft verfügt über einen großen kostenlosen Parkplatz. Wir freuen uns darauf, Sie beim nächsten Mal wiederzusehen.
GOOL1
Zimmer, Stadtblick (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Juli 2023
Business
3 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 17. Aug. 2023
Wenn ich weiterhin hier bleibe, lautet meine Zusammenfassung der nächsten Tage: Das Xinmeiyuan Hotel verfügt über eine geeignete Lage, umfassende unterstützende Einrichtungen, bequeme Transportmöglichkeiten und einen geräumigen Parkplatz. Der Badewasserdruck ist ausreichend und das Hotelpersonal ist freundlich und höflich. Beim Auschecken war Xiao Chen an der Rezeption sehr höflich und erinnerte mich daran, ob irgendwelche Gegenstände fehlten. Sie können jederzeit wieder einchecken. (Je mehr Teppiche gereinigt werden können, desto besser)
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste: Hallo! Vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Xinmeiyuan Four Seasons Hotel. Xiaoxin war verblüfft, als ich Ihre aufmerksame Bewertung sah! Das Xinmeiyuan Four Seasons Hotel ist ein junges und dynamisches Hotel, das seinen Gästen mit seinem einfachen Stil und dem herzlichen und rücksichtsvollen Service den einzigartigen Charme des Hotels zeigt. Das Hotel liegt in einer wohlhabenden Gegend mit der Aufregung und dem Komfort der Stadt. Das Frühstücksbuffet des Hotels ist abwechslungsreich und köstlich! Das Zuhause ist ein Zufluchtsort vor dem Wind, ein warmes Nest und eine Ecke, die Körper und Geist wärmt. Zuhause ist dort, wo Liebe ist. Das Hotel hofft immer, seine Rücksichtnahme und Wärme zu nutzen, um in Ihrem Herzen ein zweites Zuhause zu schaffen. Wir freuen uns auf Ihre nächste Rückkehr nach Hause! wünsche dir ein glückliches Leben.
Gastnutzer
Executive-Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Juni 2023
Business
3 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 24. Juli 2023
Ich kam auf einer Geschäftsreise nach Shenzhen, um mich mit Freunden zu treffen. Nachdem ich mittags im Hotel einen Snack gegessen hatte, fand ich stündlich ein Zimmer, um mich auszuruhen und auf den Hochgeschwindigkeitszug zu warten. Die Rezeption hatte beim Einchecken ein stinkendes Gesicht. Ich checkte für ein 3-Stunden-Stundenzimmer ein und checkte um 1 Uhr ein und checkte um 16 Uhr aus. Vor 15:40 rief ich an, um sie daran zu erinnern. Sobald ich den Hörer abnahm, sagte ich mit steifer Stimme: „Es ist Zeit, zur Kasse zu gehen.“ Bevor ich ausgecheckt habe, war ich auch Gast in Ihrem Hotel. Ich habe auch die Check-out-Erinnerung des Hotels verstanden. Als ich ans Telefon ging, sagte ich auch Hallo. Sie können nicht einmal eine Anrede sagen? Um 15:50 Uhr Ich habe dich noch einmal gefragt. Die Putzfrau klopfte an die Tür und forderte mich auf, zu gehen. Ich sah auch arrogant aus, als ich auscheckte. Du bist großartig, du bist großartig👍
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Hallo liebe Gäste! Vielen Dank, dass Sie sich für das Xinmeiyuan Four Seasons Hotel entschieden haben! Wir entschuldigen uns aufrichtig dafür, dass wir mit Ihrem Aufenthalt nicht zufrieden waren. Wir hoffen, die Gelegenheit zu haben, mehr mit Ihnen zu kommunizieren und uns weitere wertvolle Anregungen zu geben. Wir kümmern uns sorgfältig um jeden Serviceaspekt und werden Ihren hohen Erwartungen an das Hotel gerecht! Ich hoffe, dass das Xinmeiyuan Four Seasons Hotel Ihr Zuhause in Shenzhen werden kann! Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren erneuten Besuch! Danke! ^_^
Gastnutzer
Executive Zimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im Nov. 2023
Familie
1 Bewertungen
2.7/5
Gepostet am 1. Jan. 2024
Eines Tages parkte mein Auto auf dem Parkplatz und ich stellte fest, dass es angefahren worden war. Ich bat darum, das Überwachungssystem zu überprüfen. Die Rezeption forderte mich auf, den Wachmann anzurufen. Der Wachmann sagte, dass die für die Überwachung verantwortliche Person nicht gekommen sei Ich muss noch arbeiten. Jedes Mal, wenn ich nachfragte, ignorierten alle die Angelegenheit und wollten nur das Überwachungssystem sehen, um die Situation zu bestätigen. Bereit, etwas anzubieten, nichts zu sagen
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Hallo liebe Gäste! Vielen Dank, dass Sie sich für das Xinmeiyuan Four Seasons Hotel entschieden haben! Wir entschuldigen uns aufrichtig dafür, dass wir mit Ihrem Aufenthalt nicht zufrieden waren. Wir hoffen, die Gelegenheit zu haben, mehr mit Ihnen zu kommunizieren und uns weitere wertvolle Anregungen zu geben. Wir kümmern uns sorgfältig um jeden Serviceaspekt und werden Ihren hohen Erwartungen an das Hotel gerecht! Ich hoffe, dass das Xinmeiyuan Four Seasons Hotel Ihr Zuhause in Shenzhen werden kann! Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren erneuten Besuch! Danke! ^_^
xinghuo16
Business-Doppelbettzimmer
Aufenthalt im Okt. 2023
Business
14 Bewertungen
1.2/5
Gepostet am 3. Nov. 2023
Sehr alte Einrichtungen Gepaart mit einem sehr altmodischen Führungsstil Wir trafen auf eine wenig begeisterte Rezeption und weniger professionelles Servicepersonal Hat zu einem sehr unangenehmen Aufenthalt beigetragen Absolut nicht zu empfehlen! Außerdem: Obwohl es eine Waschküche gibt, dauern Waschen und Trocknen jeweils eine halbe Stunde und die Gesamtgebühr beträgt 19 Yuan, was eine sehr große Verbraucherfalle ist! Natürlich können Sie Sondertickets ausstellen, aber Sie bestehen darauf, Kunden dazu zu bringen, elektronische Generaltickets zu öffnen, nur um Ärger zu vermeiden. Schlechte Bewertung!
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Hallo liebe Gäste! Vielen Dank, dass Sie sich für das Xinmeiyuan Four Seasons Hotel entschieden haben! Wir entschuldigen uns aufrichtig dafür, dass wir mit Ihrem Aufenthalt nicht zufrieden waren. Wir hoffen, die Gelegenheit zu haben, mehr mit Ihnen zu kommunizieren und uns weitere wertvolle Anregungen zu geben. Wir kümmern uns sorgfältig um jeden Serviceaspekt und werden Ihren hohen Erwartungen an das Hotel gerecht! Ich hoffe, dass das Xinmeiyuan Four Seasons Hotel Ihr Zuhause in Shenzhen werden kann! Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren erneuten Besuch! Danke! ^_^
Anonymer Benutzer
Zimmer, Gartenblick (2 Betten)
Aufenthalt im Juli 2023
Business
1 Bewertungen
2.2/5
Gepostet am 22. Aug. 2023
Im Zimmer roch es muffig und die Lichtschalter im Inneren waren nicht betätigbar, sie mussten mit der Hand betätigt werden. Was für eine Landschaft das ist, es ist eigentlich der Korridor draußen.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Hallo liebe Gäste! Vielen Dank, dass Sie sich für das Xinmeiyuan Four Seasons Hotel entschieden haben! Wir entschuldigen uns aufrichtig dafür, dass wir mit Ihrem Aufenthalt nicht zufrieden waren. Wir hoffen, die Gelegenheit zu haben, mehr mit Ihnen zu kommunizieren und uns weitere wertvolle Anregungen zu geben. Wir kümmern uns sorgfältig um jeden Serviceaspekt und werden Ihren hohen Erwartungen an das Hotel gerecht! Ich hoffe, dass das Xinmeiyuan Four Seasons Hotel Ihr Zuhause in Shenzhen werden kann! Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren erneuten Besuch! Danke! ^_^
Gastnutzer
Zimmer, Stadtblick (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Juni 2023
Single
6 Bewertungen
2.0/5
Gepostet am 10. Juli 2023
Die Umgebung ist durchschnittlich. Was für ein Blick auf die Stadt, es öffnet sich zum Balkon einer anderen Person. Ein später Check-out war nicht möglich und niemand sagte etwas. Sie scheuchten die Leute weg, als es soweit war, und der Service war äußerst schlecht.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Hallo liebe Gäste! Vielen Dank, dass Sie sich für das Xinmeiyuan Four Seasons Hotel entschieden haben! Wir entschuldigen uns aufrichtig dafür, dass wir mit Ihrem Aufenthalt nicht zufrieden waren. Wir hoffen, die Gelegenheit zu haben, mehr mit Ihnen zu kommunizieren und uns weitere wertvolle Anregungen zu geben. Wir kümmern uns sorgfältig um jeden Serviceaspekt und werden Ihren hohen Erwartungen an das Hotel gerecht! Ich hoffe, dass das Xinmeiyuan Four Seasons Hotel Ihr Zuhause in Shenzhen werden kann! Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren erneuten Besuch! Danke! ^_^
Anonymer Benutzer
Zimmer, Gartenblick (2 Betten)
Aufenthalt im Apr. 2023
Business
1 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 13. Mai 2023
Es gab Kakerlaken im Zimmer und das Bett war so hart, dass meine Knochen schmerzten, wenn ich darauf schlief. Der Fön hat nach nur einem Schlag den Strom abgeschaltet. Der Frühstückskellner hatte eine sehr schlechte Einstellung und eine begrenzte Auswahl. Da ich nur ein paar Tage bleiben wollte, wechselte ich schnell das Hotel.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Hallo liebe Gäste! Vielen Dank, dass Sie sich für das Xinmeiyuan Four Seasons Hotel entschieden haben! Wir entschuldigen uns aufrichtig dafür, dass wir mit Ihrem Aufenthalt nicht zufrieden waren. Bezüglich der Zimmer- und Frühstücksprobleme werden wir diese der Geschäftsleitung zur weiteren Bearbeitung melden. Wir kümmern uns sorgfältig um jeden Serviceaspekt und werden Ihren hohen Erwartungen an das Hotel gerecht! Ich hoffe, dass das Xinmeiyuan Four Seasons Hotel Ihr Zuhause in Shenzhen werden kann! Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren erneuten Besuch! Danke! ^_^
Gastnutzer
Executive-Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Febr. 2023
Business
1 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 5. März 2023
Das gebuchte Zimmer stimmte nicht mit dem angegebenen überein, sodass es vorgetäuscht wurde, es sei ein gutes Zimmer. Auf die Frage nach der Situation sagte der Kundenservice, dass man auschecken könne. Es ist Mitternacht. Wo soll man nach dem Auschecken übernachten? Es ist offensichtlich das Problem des Hotels, aber der Kunde muss die Rechnung bezahlen. Das gebuchte Doppelzimmer bekam ein Doppelbett mit einer Höhe von 1,2 Metern für zwei Personen! Sehr enttäuscht, die Einstellung nach dem Service war nicht gut
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Hallo liebe Gäste! Vielen Dank, dass Sie sich für das Xinmeiyuan Four Seasons Hotel entschieden haben! Wir entschuldigen uns aufrichtig dafür, dass wir mit Ihrem Aufenthalt nicht zufrieden waren. Wir hoffen, die Gelegenheit zu haben, mehr mit Ihnen zu kommunizieren und uns weitere wertvolle Anregungen zu geben. Wir kümmern uns sorgfältig um jeden Serviceaspekt und werden Ihren hohen Erwartungen an das Hotel gerecht! Ich hoffe, dass das Xinmeiyuan Four Seasons Hotel Ihr Zuhause in Shenzhen werden kann! Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren erneuten Besuch! Danke! ^_^
ThomasW
Zimmer, Stadtblick (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Mai 2024
Pärchen
5 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 26. Juni 2024
A bit old style. But good for budget tour.
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: 親愛的小主您好,首先謝謝您對新兒的點贊與支持,感謝您很用心的評價,在咱們新梅園四季酒店,我們信奉客人是極致服務,希望您未來的旅程,都由我們小新陪您度過。我們位於4號線清湖地鐵B出口50米,交通非常便利,店內配套大型免費停車場,新兒期待下次與您的再次相遇呦。
Anonymer Benutzer
Business-Doppelbettzimmer
Aufenthalt im Febr. 2025
Business
20 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 9. März 2025
此次出差持續入住酒店,因天氣不佳的關係,待在酒店的時間較長,也特別對於環境的隔音品質有較多的注意。 建議隔音能夠再優化一下。 感謝前台服務人員小楊協助提前處理發票事宜,讓一大早的離店很順利。 下次出差會再安排入住的。 謝謝!
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客您好,感謝您對我們的認可,客人的每一絲需求都是我們真誠為之努力的方向。我們一定更加努力,打造五星級水準,期待下一次的出行,我們能為您創造更加完美服務。
min84922
Zimmer, Gartenblick (2 Betten)
Aufenthalt im Dez. 2024
Business
31 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 22. Jan. 2025
交通便利,去任何地方都方便,唯一不足之處感覺房間網絡不好,交通便利,去任何地方都方便,唯一不足之處感覺房間網絡不好交通便利,去任何地方都方便,唯一不足之處感覺房間網絡不好。。。
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客您好! 非常感謝您選擇新梅園四季酒店! 此次入住沒能得到您的滿意, 我們深表歉意。希望有機會與您有更多的溝通與交流, 給我們提出更多寶貴建議。我們會細緻的做好每一個服務環節, 不辜負您對酒店寄予的厚望! 希望新梅園四季酒店能夠成為您在深圳的家! 我們衷心的期待着您的再次光臨! 謝謝!^_^