Shenzhen Jingpeng Hotel (East Gate Pedestrian Street Hubei Subway Station Branch) Bewertungen

Name: Shenzhen Jingpeng Hotel (East Gate Pedestrian Street Hubei Subway Station Branch)
Address: No.2008 East Shennan Road, Luohu District, Shenzhen, Guangdong, 518001, China, No.2008 East Shennan Road, Mainland, China
Rating: 4.5

Shenzhen Jingpeng Hotel (East Gate Pedestrian Street Hubei Subway Station Branch)

No.2008 East Shennan Road, Luohu District, Shenzhen, Guangdong, 518001, ChinaHoteldetails anzeigen

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Preisgarantie

Anreise

1 Nacht

Abreise

Zimmer und Gäste

Gästebewertungen

4.5/5

Gut

564 Bewertungen

Verifizierte Bewertungen

Lage4.5

Ausstattung4.4

Service4.6

Sauberkeit4.5

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Alle Bewertungen(564)

Positive Bewertungen(545)

Bewertungen mit Fotos/Video(184)

Verkehrsgünstig gelegen(74)

Freundliches Personal an der Rezeption(43)

Nahe der Metro gelegen(23)

Durchschnittliche Soundisolierung(15)

Ausgezeichnet für Geschäftsreisen(12)

Bequemes Bett(11)

Günstig für Shopping(11)

Würde wieder dort absteigen(7)

Negative Bewertungen(19)

Gastnutzer

Superior Zimmer mit Queensize-Bett

Aufenthalt im Nov. 2024

Pärchen

9 Bewertungen

5.0/5

Hervorragend

Gepostet am 17. Jan. 2025

Das Hotel liegt direkt an Metro, mit dem kann man überall fahren. Der Service vom Hotel war sehr gut. Besonders in Restaurant und im Zimmer waren die Personal sehr freundlich und nett. Es gab sogar jeden Tag einen kostenlosen Nachtsnack. Ich habe einmal nach dem Nachtsnack meine Sachen im Restaurant vergessen, die Kellnerin hat es gleich entdeckt und mir diese durch einen Roboter nach Zimmer geschickt, es war sehr aufmerksam und sehr nett von ihr. Ebenfalls das Zimmerpersonal vom 17. Etage war sehr höflich und nett, hat uns jeden Tag frisches Obst gebracht. Ich und mein Mann waren sehr zufrieden mit dem Service von Hotel, zu dieser Service mit diesem Preis 🥇. Wir werden das Hotel wieder buchen, Das Hotel ist sehr empfehlenswert!

Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客：您好，您的評價如陽光雨露般滋潤了我們的心田！很高興與榮幸我們真誠的服務能夠帶給您舒適安心的體驗。我們會帶着您的認可與支持繼續努力！非常期盼您的再次光臨，祝您的每一天也都充滿感動與驚喜！

LiTim

Superior Zimmer mit Queensize-Bett

Aufenthalt im Okt. 2024

Familie

2 Bewertungen

5.0/5

Hervorragend

Gepostet am 1. Dez. 2024

Als ich eincheckte, war die von mir reservierte Zimmerkategorie belegt. Der Manager gab mir ein Upgrade auf die Executive Suite und zeigte mir alle Zimmerkategorien, aus denen ich bei meinem nächsten Aufenthalt wählen kann. Ich werde in Zukunft definitiv wieder in diesem Hotel übernachten.

OriginaltextÜbersetzt von Google

Antwort der Unterkunft: Lieber Gast: Hallo, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Kompliment, ich freue mich sehr, Ihnen eine wundervolle Zeit während Ihrer Reise zu bereiten. Ihre Wertschätzung ist eine große Ermutigung für das Hotel und die treibende Kraft für unseren Fortschritt. Wir werden weiterhin unsere Begeisterung aufrechterhalten und uns bemühen, Ihnen und jedem Gast einen komfortableren und angenehmeren Aufenthalt zu ermöglichen! Wir freuen uns wieder auf Ihren Besuch und wünschen Ihnen ein glückliches Leben!

Leslie Low

Deluxe Zimmer mit Queensize-Bett

Aufenthalt im Okt. 2024

Business

5 Bewertungen

2.5/5

Gepostet am 25. Nov. 2024

Die Toilette im Zimmer stinkt sehr, und ich schätze, die meisten Gäste im anderen Zimmer öffnen ihre Tür, um den Geruch aus ihrem Zimmer zu bekommen. Die Möbel sind heruntergekommen, und man muss zu Fuß ins Stadtzentrum gehen.

OriginaltextÜbersetzt von Google

Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste: Hallo! Vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel. Bitte entschuldigen Sie aufrichtig, dass Sie bei Ihrem letzten Besuch von den Problemen mit der Sauberkeit und den Einrichtungen enttäuscht waren. Das Hotel sorgt dafür, dass das Personal täglich die Ausstattung und Sauberkeit des Zimmers überprüft. Das Team wird weiterhin unermüdlich daran arbeiten, die Überwachung und Inspektion in diesem Bereich zu verstärken, um zufriedenstellendere Einrichtungen und Dienstleistungen bereitzustellen! Wir danken Ihnen für den Hinweis auf die Mängel unserer Arbeit und laden Sie herzlich ein, uns das nächste Mal zu besuchen!

Kazuki

Superior-Zimmer (2 Betten)

Aufenthalt im Okt. 2024

Business

9 Bewertungen

4.0/5

Sehr gut

Gepostet am 15. Nov. 2024

Die Lage ist sehr gut, 5 Gehminuten vom Bahnhof entfernt. Das Personal an der Rezeption sprach kein Englisch, also musste ich einen Übersetzer benutzen. Ich konnte keine Verbindung zum WLAN herstellen.

OriginaltextÜbersetzt von Google

Antwort der Unterkunft: Hallo liebe Gäste! Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Wir werden uns weiter verbessern und bemühen uns, unseren Service rücksichtsvoller zu gestalten! Wir streben ständig nach einer besseren Servicequalität und hoffen, dass Sie dies auch auf unserem Weg sehen werden. Wir freuen uns auf Ihren erneuten Besuch!

Yoke Lin

Superior Zimmer mit Queensize-Bett

Aufenthalt im Sept. 2024

Single

3 Bewertungen

4.0/5

Sehr gut

Gepostet am 13. Nov. 2024

Das Hotel ist recht günstig gelegen, nur 5 Gehminuten von der U-Bahn-Station Hubei entfernt. Traurig ist, dass ich in der Nähe keine Einkaufszentren finde. Das Zimmer ist sauber und geräumig, obwohl die Möbel etwas veraltet sind. Alles in allem habe ich meinen 3-tägigen Aufenthalt genossen.

OriginaltextÜbersetzt von Google

Stuart Teo

Superior Zimmer mit Queensize-Bett

Aufenthalt im Sept. 2024

Familie

31 Bewertungen

3.5/5

Gepostet am 28. Okt. 2024

4 Mitarbeiter an der Rezeption kümmerten sich um einen schwierigen Kunden. Warum konnte uns keiner von ihnen beim Einchecken helfen? Wir mussten warten ... Die Renovierung ist etwas veraltet, aber ansonsten sind die Zimmer sauber und preiswert.

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Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste: Hallo! Vielen Dank, dass Sie sich für Jingpeng entschieden haben und dort übernachten! Wir entschuldigen uns zutiefst für die lange Wartezeit beim Check-in. Aufgrund Ihres Feedbacks haben wir die Situation sofort verstanden: Am Wochenende hatten einige Gäste weitere Fragen zur Situation rund um das Hotel und wir haben die Kommunikation mit Kollegen und die Beantwortung von Fragen vereinbart. Andere Kollegen an der Rezeption kümmerten sich um Folgegäste. Aber es hat Ihr Aufenthaltserlebnis beeinträchtigt, also entschuldige ich mich noch einmal! Wir werden die Effizienz sorgfältig prüfen und Probleme lösen und ständig nach besseren Einrichtungen und Servicequalität streben, um sicherzustellen, dass Sie bei Ihrem nächsten Besuch einen bequemeren und komfortableren Aufenthalt haben! Ich wünsche dir alles Gute und ein glückliches Leben!

JL8297

Deluxe Zimmer mit Queensize-Bett

Aufenthalt im Sept. 2024

Single

10 Bewertungen

5.0/5

Hervorragend

Gepostet am 7. Dez. 2024

großes, sauberes Zimmer und in der Nähe der U-Bahn

OriginaltextÜbersetzt von Google

Antwort der Unterkunft: Hallo liebe Gäste! Vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Hotel und das Teilen. Ich freue mich sehr, dass Sie alle Aspekte des Hotels anerkannt haben. Anhand Ihrer Beschreibung können Sie die Freude spüren, die Ihnen diese Reise gebracht hat um Ihre Reise noch bunter zu gestalten! Ich freue mich auf Ihren nächsten Besuch und darauf, gemeinsam schöne Erinnerungen zu schaffen~

dicky仔仔

Business Zimmer (2 Betten)

Aufenthalt im März 2023

Reise mit Freunden

31 Bewertungen

3.2/5

Gepostet am 1. Mai 2023

Hohes Preis-Leistungs-Verhältnis, empfehlenswert

OriginaltextÜbersetzt von Google

Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihre Unterstützung. Wir werden weiterhin hart arbeiten und hoffen, Ihr 5-Sterne-Lob und Ihre Anerkennung zu erhalten. Wir freuen uns sehr über Ihre positiven Kommentare zu unserem Hotel. Wir werden weiterhin hart daran arbeiten, unsere Servicequalität zu verbessern und hoffen, Ihnen ein besseres Aufenthaltserlebnis zu bieten! Ich freue mich auf ein Wiedersehen ~ Ich wünsche dir ein glückliches Leben!

SANJEEV ABHAY

Superior-Zimmer (2 Betten)

Aufenthalt im Dez. 2024

Familie

13 Bewertungen

4.2/5

Sehr gut

Gepostet am 15. Jan. 2025

Booked a double bed room , trip.com booked me a single bed on the 5th floor ,noisy with drilling sounds and internet access is super slow and unsafe , trip.com how can you make such a mistake ?for proposing me a hotel room which you promised but did not deliver you should refund half my money .

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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客您好！非常感謝您的入住與讚賞，很榮幸能為您服務！看到您的反饋後立刻聯繫相關部門去核實。前台同事告知是看到您一位入住，考慮到您的體驗才提出給您升級5樓的商務大床，並且獲得了您的同意。關於噪音問題我們會認真檢查問題所在和解決，實在抱歉！網速問題我們核實都升級到千兆，暫時沒收到異常反饋。也希望您在店期間有其他需求及問題都可以向我們反饋，會及時幫您調換解決！酒店也會不斷追求更為優質的設施服務品質，前進的路上希望有您一齊見證，非常期待您的再次光臨！

石武夫

Superior-Zimmer (2 Betten)

Aufenthalt im Dez. 2024

Single

65 Bewertungen

4.5/5

Großartig

Gepostet am 3. Jan. 2025

it was another great experience with Jingpeng where it is so close to a shopping mall which you can find basically all you need during your stay. The front desk staff was helpfully courteous and tried their best to accommodate my requests.

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