Huali Hotel (Nanshan Coastal City) Bewertungen

Name: Huali Hotel (Nanshan Coastal City)
Address: 2nd Floor, Wanlian Complex Building, No. 1145 Nanshan Avenue, Shenzhen, China, 2nd Floor, Wanlian Complex Building, No. 1145 Nanshan Avenue, Mainland, China
Rating: 4.7

Huali Hotel (Nanshan Coastal City)

2nd Floor, Wanlian Complex Building, No. 1145 Nanshan Avenue, Shenzhen, ChinaHoteldetails anzeigen

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Zimmer und Gäste

Gästebewertungen

4.7/5

Hervorragend

227 Bewertung

Verifizierte Bewertungen

Lage4.7

Ausstattung4.6

Service4.8

Sauberkeit4.7

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Alle Bewertungen(227)

Positive Bewertungen(224)

Bewertungen mit Fotos/Video(36)

Freundliches Personal an der Rezeption(34)

Nahe der Metro gelegen(32)

Köstliches Frühstück(13)

Nettes Dekor(11)

Öffentliches Verkehrsangebot in der Nähe(8)

Günstige Parkmöglichkeit(8)

Ausgezeichnet für Geschäftsreisen(7)

Großartiges Dekor(7)

Negative Bewertungen(3)

Gastnutzer

Superior-Doppelzimmer

Aufenthalt im Okt. 2023

Single

5 Bewertung

1.0/5

Gepostet am 3. Okt. 2023

Der Service ist so schlecht. Um kurzfristig mehr Zimmer zu verkaufen, habe ich mein Wort gebrochen und begonnen, Kunden mit einer sehr schlechten Einstellung im Voraus auszuschließen. Ich werde nie wieder in diesen Laden zurückkehren. Ich habe auf vielen Plattformen negative Bewertungen erhalten .

OriginaltextÜbersetzt von Google

Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, hallo, es ist uns eine Ehre, dass Sie sich für Huali entschieden haben. Es tut uns sehr leid, Ihnen einen schlechten Aufenthalt bescheren zu müssen. Wir sind sehr traurig über die Fragen, die Sie gestellt haben. Die Hotelkollegen haben Sie um 12:30 Uhr angerufen. Ich bitte Sie dringend, dies zu tun Check-out. Ich möchte nur mit Ihnen klären, ob Sie an diesem Tag auschecken oder Ihren Aufenthalt verlängern sollen. Ich habe es versäumt, Ihnen einen qualitativ hochwertigen Service zu bieten. Bitte akzeptieren Sie hier die aufrichtige Entschuldigung von Hua Li. Ich hoffe, Sie können uns eine Chance geben um dies auszugleichen, damit wir es wiedergutmachen können. Es wird uns eine große Ehre sein, Ihnen besser dienen zu können.

Wing Shing

Superior-Doppelzimmer

Aufenthalt im Febr. 2023

Freunde

5 Bewertung

2.7/5

Gepostet am 9. Febr. 2023

Die Lage ist in der Nähe der U-Bahn-Station. Die sanitären Einrichtungen sind in Ordnung. Es gibt keinen Kleiderschrank im Zimmer, nur eine Kleiderstange. Toilette und Duschraum teilen sich eine Tür und können nicht gleichzeitig genutzt werden. Es gibt ein Fenster Das Zimmer konnte am Tag meiner Anreise nicht geschlossen werden und Mücken flogen herein. Keine Mückenspulen vorhanden, Fehler. Das Wichtigste ist, dass die Schalldämmung des Zimmers extrem schlecht ist. Man hört auch die Gespräche der Nachbarn. Der Stuhl macht beim Ziehen viel Lärm. Ich kann nachts nicht schlafen. Ich habe die Rezeption darum gebeten Zimmer wechseln, aber der Bitte wurde nicht stattgegeben. Sie sagten nur, dass sie die Rezeption anrufen würden, wenn sie den Lärm bemerken würden, um sich darum zu kümmern. Äußerst enttäuscht. Ich werde das nächste Mal nicht wieder hier übernachten.

OriginaltextÜbersetzt von Google

Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Shenzhen Huali Hotel. Das Hotel liegt im geschäftigen Stadtzentrum und bietet sehr gute Verkehrsanbindungen. Es tut uns leid, dass Ihnen unsere Hardware-Ausstattung nicht zu einem perfekten 100-Punkte-Aufenthaltserlebnis verholfen hat. Wir aktualisieren derzeit schrittweise die Einrichtungen in den Gästezimmern, um unsere Gäste zufrieden zu stellen. Wir verbessern und nehmen auch ständig Korrekturen vor, um das Serviceerlebnis unserer Kunden zu verbessern . Wir hoffen, dass wir Ihnen bei Ihrem nächsten Check-in ein anderes, reibungsloses und schnelles Erlebnis bieten können. Wir freuen uns darauf, Sie wieder zu bedienen!

Dahuilang

Executive Zimmer (2 Betten)

Aufenthalt im Apr. 2023

Business

6 Bewertung

1.2/5

Gepostet am 20. Apr. 2023

Schade, zum Übernachten nicht zu empfehlen. Die Lobby befindet sich im 8. Stock und die Unterkunft liegt gegenüber. Der Höchstwert liegt bei 150 pro Nacht. Wie bewerten Sie es?

OriginaltextÜbersetzt von Google

Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, Hallo, es ist uns eine Ehre, dass Sie sich für Huali entschieden haben. Es tut uns sehr leid, Ihnen einen schlechten Aufenthalt bescheren zu müssen. Wir sind sehr traurig über die Fragen, die Sie aufgeworfen haben. Wir sind immer wieder verärgert darüber, dass wir Ihnen keinen Aufenthalt bieten konnten die beste Erfahrung. Sie haben einen qualitativ hochwertigen Service geboten. Bitte akzeptieren Sie Hualis aufrichtige Entschuldigung. Ich hoffe, Sie können uns die Chance geben, Wiedergutmachung zu leisten, damit wir Sie besser bedienen können. Dies wird unsere größte Ehre sein.

Kwok Kei

Executive Zimmer (Doppelbett)

Aufenthalt im Dez. 2023

Pärchen

8 Bewertung

4.5/5

Großartig

Gepostet am 2. Jan. 2024

The staffs are very helpful and nice. The location is great. It’s very close to mtr station.

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Tim

Gemütliches Mini-Zimmer (Queensize-Bett)

Aufenthalt im Jan. 2023

Business

15 Bewertung

3.2/5

Gepostet am 4. Febr. 2023

It was an OK hotel for one day stay. The stuff is friendly and upgraded the room. Close to subway that goes to the airport. Convenient to catch a flight in the morning.

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Gastnutzer

Executive Zimmer (2 Betten)

Aufenthalt im Juni 2024

Familie

1 Bewertung

5.0/5

Hervorragend

Gepostet am 10. Juni 2024

前台接待的小美很禮貌態度很好，房間乾淨，床品舒服，打掃的阿姨很熱情，住了兩天，距離地鐵站很近交通方便，附近有萬象天地，距離看演唱會的體育館挺近的，酒店大廳是咖啡廳，下次去深圳還選這家！

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Helloale

Aufenthalt im März 2024

Business

18 Bewertung

4.7/5

Wunderbar

Gepostet am 16. März 2024

酒店近地鐵9號線南山站。步行幾分鐘即可。客房分為精品樓和臻選樓兩棟。精品樓內部陳設相對有些年份，但客房空間夠大，衞生做得挺到位。整體乾淨整潔無異味。床上布草也挺舒適。洗手間乾濕分離水量適中。前台在臻選樓二樓，工作人員專業有禮。入住和退房辦理都很及時。酒店設有餐廳，周邊餐飲店也比較多，完全能滿足出行者用餐需求。

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