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Negative Bewertungen(6)
Gastnutzer
Yunyi Rolling Double Bed Room With Medical Oxygen Supply And Floor Heating
Aufenthalt im Aug. 2024
Pärchen
4 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 13. Sept. 2024
Das Hotel verfügt über sorgfältig ausgestattete Sauerstoffversorgungs- und Befeuchtungsgeräte, damit Touristen die Beschwerden in großer Höhe während ihres Aufenthalts lindern können. Der Abhol- und Bringservice ist sehr gut und auch der Service ist sehr gut ganz in der Nähe der antiken Stadt Dukezong, und es ist sehr praktisch. Gutes Wohnerlebnis😊
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Unterstützung und Liebe zum Ritz Manyu Island und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr zufriedenstellendes Aufenthaltserlebnis im Detail zu teilen. An Ihren Kommentaren können wir erkennen, dass Sie hier einen unvergesslichen Aufenthalt erlebt haben. Wir freuen uns sehr über Ihre Anerkennung für die Landschaft, den Service und das Frühstück des B&B Eine unvergessliche und angenehme Reise im Ritzman. Wir freuen uns auf Ihr Wiederkommen!
Gastnutzer
Yunyi Rolling Double Bed Room With Medical Oxygen Supply And Floor Heating
Aufenthalt im Aug. 2024
Familie
1 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 12. Sept. 2024
Die Umgebung ist sehr gut. Wir kamen um 11 Uhr nachts im Shangri-La an und der Chef konnte uns am Bahnhof abholen, was wirklich schön war. Wenn wir mit einem Baby reisen, haben wir Angst, das Baby zu ermüden. Der Chef hat uns wegen eines Mietwagens mit angemessenen Kosten und einem sehr guten Fahrer kontaktiert. Ich werde es meinen Freunden wärmstens empfehlen, wenn ich wieder bei Ihnen zu Hause bin wenn ich nach Shangri-La gehe.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Unterstützung und Liebe zum Ritz Manyu Island und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr zufriedenstellendes Aufenthaltserlebnis im Detail zu teilen. An Ihren Kommentaren können wir erkennen, dass Sie hier einen unvergesslichen Aufenthalt erlebt haben. Wir freuen uns sehr über Ihre Anerkennung für die Landschaft, den Service und das Frühstück des B&B Eine unvergessliche und angenehme Reise im Ritzman. Wir freuen uns auf Ihr Wiederkommen!
Gastnutzer
Yunmeng Großes Bett Zimmer - bietet Fußbodenheizung und Sauerstoffversorgung
Aufenthalt im Aug. 2024
Pärchen
14 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 3. Sept. 2024
Dies ist ein warmes Hotel: Kurz nach der Zimmerbuchung rief die Haushälterin an. Unser Hochgeschwindigkeitszug ist noch nicht angekommen und die Stewards der WeChat-Gruppe haben dafür gesorgt, dass Vollzeitpersonal ihn abholt. Eine herzliche Erinnerung ist, dass wir am Polizeihäuschen auf der rechten Seite des Hochgeschwindigkeitszuges warten. Ausgang des Schnellzugbahnhofs. Wenn Meister Jiang Sie mit einem Lächeln begrüßt und Ihr Gepäck trägt, behandelt er Sie herzlich, wie einen längst verlorenen Freund, sodass die Menschen sofort die Wärme von Shangri-La spüren. Die Aufteilung des Hotels ist wunderschön, die Zimmer sind sauber, ordentlich, schön und komfortabel und das Sauerstoffgerät, der Luftbefeuchter ... sind alle vorhanden. Zum Frühstück waren die Reisnudeln meiner Tante sehr lecker, besonders die Spiegeleier, die außen knusprig und innen zart waren, so lecker! Wenn Sie das nächste Mal nach Shangri-La kommen, müssen Sie wieder hier übernachten!
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17deajiuya
Yunyi Rolling Double Bed Room With Medical Oxygen Supply And Floor Heating
Aufenthalt im Juli 2024
Pärchen
10 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 25. Aug. 2024
Das ganze Erlebnis ist super toll! Der Service des Mannes ist großartig und er ist sanft in seinen Worten. Das Zimmer war sauber, ordentlich und wunderschön. Die Klimaanlage und die Fußbodenheizung machen Ihren Aufenthalt sehr angenehm und Sie müssen sich nach dem Haarewaschen keine Gedanken über hohe Reflexe machen.
Auch der Ruhebereich im zweiten Stock ist sehr schön, perfekt zum Ausruhen und Plaudern~~
Das Frühstück schmeckt auch großartig👍🏻Sie müssen sich keine Sorgen um die Wäschelieferung machen, alles ist übersichtlich und es ist nur ein paar Minuten von der antiken Stadt Dukezong entfernt, also praktisch! Sehr empfehlenswert!
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Meilichengguo
Yun Ye Warm Garden Family Room (Medical Oxygen Supply + Floor Heating)
Aufenthalt im Juli 2024
Familie
2 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 17. Aug. 2024
Eine sehr zufriedenstellende Nacht. Nach dem Abstieg vom Jade Dragon Snow Mountain entschied sich Shangri-La aus einer Laune heraus für Ritz Man. Als wir im Laden ankamen, war die ganze Familie sehr müde und hatte Angst vor der Höhenkrankheit. Mein Bruder war sehr berührt, als er beim Tragen unseres Gepäcks half, und auch die Sauerstoffversorgungsausrüstung im Zimmer sorgte dafür, dass wir uns wohl fühlten. Das Zimmer war groß und ich hatte eine gute Nachtruhe. Nur weil unsere Familie eine ungeplante Reise unternahm, waren wir in Eile, als wir kamen und gingen. Der Gemeinschaftsbereich gefiel uns, aber wir konnten ihn nicht genießen.
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Gastnutzer
Yunman Starry Sky Top Two Double Bed Family Room (Medical Oxygen Supply + Floor Heating)
Aufenthalt im Juli 2024
Familie
5 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 11. Aug. 2024
Das Hotel verfügt über eine eigene Tiefgarage, die für Selbstfahrer sehr praktisch ist! Natürlich bietet das B&B auch einen Abhol- und Bringservice an. Die Haushälterin Xiao Jiang rief am Tag vor dem Check-in an, um den Reiseplan zu bestätigen. Als wir im B&B ankamen, wies uns Xiao Jiang begeistert an, anzuhalten und unser Gepäck zu transportieren , um unsere Müdigkeit auszugleichen, als wir zum ersten Mal auf dem Plateau ankamen. Im August waren Matsutake-Pilze in großen Mengen auf dem Markt. Wir erkannten die Freiheit der Matsutake-Pilze und liehen uns schließlich die Küche eines B&B aus dankbar!
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Unterstützung und Liebe zum Ritz Manyu Island und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr zufriedenstellendes Aufenthaltserlebnis im Detail zu teilen. An Ihren Kommentaren können wir erkennen, dass Sie hier einen unvergesslichen Aufenthalt erlebt haben. Wir freuen uns sehr über Ihre Anerkennung für die Landschaft, den Service und das Frühstück des B&B Eine unvergessliche und angenehme Reise im Ritzman. Wir freuen uns auf Ihr Wiederkommen!
Gastnutzer
Yunyi Rolling Double Bed Room With Medical Oxygen Supply And Floor Heating
Aufenthalt im Juli 2024
Familie
1 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 21. Aug. 2024
Von dem Moment an, als ich die Reservierung machte, spürte ich die Aufmerksamkeit und Begeisterung des Ladens. Die Lage ist ausgezeichnet, die Verkehrsanbindung ist bequem, aber im Trubel ist es ruhig.
Das Frühstück ist reichhaltig und abwechslungsreich und jeder Bissen ist eine ultimative Versuchung für den Gaumen. Der Laden fragte uns auch aufmerksam nach unseren Geschmackspräferenzen, was uns ein warmes Gefühl gab.
Das Personal im B&B ist freundlich und bietet aufmerksamen Service. Ob es um Hinweise beim Einchecken oder um Vorschläge während der Reise ging, wir alle fühlten die Wärme unseres Zuhauses. Besonderer Dank geht an die Dame an der Rezeption, die geduldig alle unsere Fragen beantwortet und uns bei der Planung unserer Reiseroute geholfen hat.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Unterstützung und Liebe zum Ritz Manyu Island und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr zufriedenstellendes Aufenthaltserlebnis im Detail zu teilen. An Ihren Kommentaren können wir erkennen, dass Sie hier einen unvergesslichen Aufenthalt erlebt haben. Wir freuen uns sehr über Ihre Anerkennung für die Landschaft, den Service und das Frühstück des B&B Eine unvergessliche und angenehme Reise im Ritzman. Wir freuen uns auf Ihr Wiederkommen!
T.ZX
Yunman Starry Sky Top Two Double Bed Family Room (Medical Oxygen Supply + Floor Heating)
Aufenthalt im Juli 2024
Reise mit Freunden
3 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 7. Aug. 2024
Sehr freundlich und hilfsbereit und bereit, uns zum Flughafen und Bahnhof zu bringen
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Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste, vielen Dank für Ihre Unterstützung und Liebe für Ritz-Mart. Nehmen Sie sich die Zeit, Ihre zufriedenstellenden Erfahrungen im Detail zu schildern. Aus Ihren Kommentaren können wir entnehmen, dass Sie hier einen unvergesslichen Aufenthalt hatten, und wir freuen uns sehr über Ihre Bestätigung der Landschaft, des Service und der Frühstücksprodukte des B&B. Wir erwarten von jedem Familienmitglied, das ins Ritz-Man kommt, eine unvergessliche und angenehme Reise im Ritz-Man und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Gastnutzer
Yunyi Rolling Double Bed Room With Medical Oxygen Supply And Floor Heating
Aufenthalt im Juli 2024
Single
31 Bewertungen
5.2/10
Bewertung vom 19. Sept. 2024
Das Servicepersonal und die Lage wurden gut angenommen, aber die Zimmerausstattung ließ mich denken, dass ich nie wieder ein B&B buchen werde. Es ist völlig unvergleichlich mit einem Hotel. Das eine ist eine kleine Werkstatt, das andere ein seriöses Hotel.
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人, 感謝您對我們服務與位置的認可,同時也非常抱歉這次入住未能達到您的預期。關於房間設施的不足之處,我們已認真記錄並着手優化(如更新老舊設備、加強隔音處理等),力求在保留民宿特色的同時提升舒適度。您提到的“民宿與酒店的差異”非常中肯——我們確實沒有標準化酒店的工業化流程,但更希望能提供像回家般的鬆弛感和在地文化體驗。當然,這份“人情味”若未能匹配硬件品質,便是我們的失職。您的反饋讓我們更清醒:既要守護民宿的温暖特質,也要在細節上向專業看齊。若您未來願意再給一次機會,請聯繫我們,將為您預留最新改造的房間並附贈[當地體驗項目]。無論是否再見,都祝您旅途遇見更多美好!
Anonymer Benutzer
Yunmeng Großes Bett Zimmer - bietet Fußbodenheizung und Sauerstoffversorgung
Aufenthalt im Aug. 2024
Pärchen
5 Bewertungen
5.5/10
Bewertung vom 12. Sept. 2024
Das Personal und die Lage des Hotels sind großartig, aber die Hygiene ist wirklich schlecht
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人,首先衷心感謝您對我們服務團隊和地理位置的認可!關於您提到的衞生問題,我們深感愧疚,這完全不符合我們應有的服務標準。接到您的反饋後,我們已立即採取以下措施:1. 全面徹查所有房間的清潔流程,更換現有保潔供應商;2. 實行"三級檢查制度"(保潔自查、領班複查、店長抽查);3. 新增一次性馬桶墊、密封包裝浴巾等衞生保障措施。我們深知,在高原旅行中,潔凈的住宿環境尤為重要。您指出的問題給我們敲響了警鐘,我們將以此次事件為戒,持續提升衞生標準。為表歉意,如您願意再次光臨香格里拉,我們將為您免費升級至景觀房並贈送專業級氧氣設備。再次感謝您的直言相告,這讓我們變得更好。祝您今後的旅途都能住得安心、玩得舒心。
Wei Zhong
Yunmeng Großes Bett Zimmer - bietet Fußbodenheizung und Sauerstoffversorgung
Aufenthalt im Mai 2024
Pärchen
3 Bewertungen
9.0/10
Großartig
Bewertung vom 2. Juli 2024
Die Lage ist ziemlich gut für einen Aufenthalt in der Nähe der antiken Stadt Dukezong. Wir gingen zu einem 土司宴 (eine Art *******-Fest mit verschiedenen Darbietungen), das vom Hotelpersonal beworben wurde. Der Transport dorthin und zurück wurde bereitgestellt und das Essen war im Grunde ein individuelles Hotpot-Buffet.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Unterstützung und Liebe zum Ritz Manyu Island und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr zufriedenstellendes Aufenthaltserlebnis im Detail zu teilen. An Ihren Kommentaren können wir erkennen, dass Sie hier einen unvergesslichen Aufenthalt erlebt haben. Wir freuen uns sehr über Ihre Anerkennung für die Landschaft, den Service und das Frühstück des B&B. Wir freuen uns darauf, dass die ganze Familie hierher kommt Eine unvergessliche und angenehme Reise im Ritz Man. Wir freuen uns auf Ihr Wiederkommen!
Gastnutzer
Family Suite - 2-Bedroom (3 Beds) (2 Bathrooms, Floor Heating)
Aufenthalt im Juli 2023
Familie
3 Bewertungen
5.5/10
Bewertung vom 11. Aug. 2023
Pluspunkte: Die Haushälterin ist sehr enthusiastisch und hat eine sehr gute Einstellung und einen sehr guten Service.
Nachteile: Im Vergleich zum Zimmerpreis von fast 2.000 Yuan pro Nacht ist der Hardware-Zustand des Zimmers so durchschnittlich, dass es das Geld nicht wert ist! Die Toilette im Badezimmer war immer noch kaputt, aber sie funktionierte nicht, als ich sie betätigte, was die Toilettenbenutzung mehrere Tage lang zum Problem machte. Das Zimmer ist für eine Suite mit zwei Schlafzimmern ziemlich eng und die Dekoration ist durchschnittlich.
Insgesamt finde ich, dass es nicht so gut ist wie Hotels in und um Dinggu City und das Preis-/Leistungsverhältnis sollte höher sein.
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人,衷心感謝您對我們管家服務的認可,小哥們一直以提供有温度的藏式待客之道為榮。同時,我們要向您鄭重道歉——關於馬桶故障未能及時修復及房間硬件不符合預期的問題,這確實與您付款的房費和應有的體驗不相匹配。我們已採取以下改進措施:1. 工程團隊已完成所有房型馬桶及排水系統的全面檢修2. 對兩室套房進行空間優化(移除宂餘傢俱,增加儲物設計)您提到的性價比考量非常寶貴。我們區別於標準化酒店的核心價值在於:- 獨家的[XX景觀露台/藏式文化體驗活動]- 24小時駐店管家提供在地旅行規劃- [其他特色服務,如花園景觀下午茶等]為彌補您此次不佳的體驗,我們誠意邀請您攜家人免費體驗新改造的房型。期待有機會向您證明,我們值得成為您探索香格里拉的完美驛站。
Anonymer Benutzer
Yun Ye Warm Garden Family Room (Medical Oxygen Supply + Floor Heating)
Aufenthalt im Dez. 2022
Reise mit Freunden
1 Bewertungen
4.5/10
Bewertung vom 29. Jan. 2023
Bewertung C, Bettwäsche ist nicht sauber, Duschgel ist nicht sauber
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Antwort der Unterkunft: 非常抱歉給您帶來不太好的入住體驗!尊敬的客人,收到您的反饋我們立即徹查:1,已更換全部布草供應商並實施"一客一檢"電子記錄 2,沐浴露改用獨立包裝品牌產品 3️⃣ 值班經理電話隨時為您處理後續問題。為表歉意,您下次入住可享免費房型升級。品質管控我們絕不妥協,感謝您促使我們進步,期待有幸和您再次相聚香格里拉,最後祝您旅途愉快。
Gastnutzer
Yun Ye Warm Garden Family Room (Medical Oxygen Supply + Floor Heating)
Aufenthalt im Apr. 2025
Familie
3 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 29. Mai 2025
The staff were incredibly helpful and went out of their way to assist us in all matters, be it transportation, arrangements for our trip and helping us with any issues that arise. The location was good, walkimg distance to the Dukezong Ancient City. Would recommend booking this accomodations!
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客,感謝您對麗思漫雲嶼的支持與喜愛,並抽出寶貴時間詳盡的分享您滿意的入住體驗,感謝您對我們服務的認可,我們期待每一位來麗思漫雲嶼的家人都能在麗思漫收穫一個難忘且愉快的旅程,期待您有機會再來!
Gastnutzer
Yun Ye Warm Garden Family Room (Medical Oxygen Supply + Floor Heating)
Aufenthalt im Apr. 2025
Reise mit Freunden
4 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 15. Mai 2025
The best choice! The best hotel ever! The hospitality and amazing staff! They pick and fetch us from railway station, both way for complimentary. The staff is very helpful, easy to communicate, very attentive and helpful, they help in given direction and also to suggest itinerary program.
We come with group of 6 women, they help to upgrade us to the family room, which is the best and comfortable room. after arrived, we were served for mini hi tea in the garden, although it stated 2 pax, but we were given 6 cup of each of us, I definitely will visit and stay here again, the oxygen also helps a lot. Even they breakfast is lovely although simple, which is sufficient and halal friendly for us. Tq again and totally will recommended to everyone.
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客,感謝您對麗思漫雲嶼的支持與喜愛,並抽出寶貴時間詳盡的分享您滿意的入住體驗,感謝您對我們服務的認可,我們期待每一位來麗思漫雲嶼的家人都能在麗思漫收穫一個難忘且愉快的旅程,期待您有機會再來!