GGastnutzerDie Umgebung des Resorts ist insgesamt gut, die Parkanlage ist relativ groß, so dass Sie normalerweise den Hotelshuttlebus nehmen müssen, und jedes Mal, wenn der Shuttlebus gerufen wird, ist es relativ pünktlich. Allerdings hat das Hotel im Detail wirklich einiges zu verbessern: So fühlt sich die Steppdecke zum Beispiel quietschend und nicht trocken genug an. Es ist erforderlich, eine zusätzliche Steppdecke hinzuzufügen. Befindet es sich im Schrank, kann es direkt verwendet werden, wenn es herausgenommen wird. Ich sah, dass der Bettbezug nicht vollständig angebracht war, und es war unordentlich. . . die Steckdose war außer dem Wasserkocher extrem schwierig zu bedienen. Es brauchte Milch, um es anzuschließen. . . Ich antwortete dem Hotel und bekam Rückmeldung, dass es aus Sicherheitsgründen war. ”Speziell entwickelt”, und niemand hat jemals berichtet, dass es nicht einfach zu bedienen ist (ich denke, es ist unmöglich, weil selbst der Elektriker, der später die Situation sah, Schwierigkeiten hatte, den Stecker einzustecken). Dies ist eine Einrichtung, die im Raum verwendet werden muss. Es ist niemand dazu bestimmt, wie ein Geist auszusehen... Das Unglaubliche kommt noch. Am nächsten Morgen kurz nach 7 Uhr kam ein Servicemitarbeiter, der direkt an die Tür klopfte und darauf bestand. Schicken Sie uns ein Entschuldigungskompott? ! Wir schliefen alle noch und wurden plötzlich geweckt... Der Mann sagte, dass wir es nicht durch die Tür wegschicken müssen. Die älteste Schwester war sehr hartnäckig und sagte, dass sie von der Arbeit gehen würde und es schicken müsse! Es ist wirklich verblüffend. . . Ich finde das Servicebewusstseinstraining dieses Hotels für das Servicepersonal oberflächlich und es wird keinem Personal beigebracht, Probleme aus der Sicht der Gäste zu berücksichtigen. Als das Servicepersonal mit dem Elektriker kam, begrüßten sie uns nicht im Voraus und stürmten rüber die Preise vieler Zimmerkategorien Tatsächlich hat es den Standard eines Luxushotels erreicht, daher denke ich, dass es fair ist, einen entsprechenden Service anzufordern.
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