Anonymer Benutzer
18. September 2024
Dieses Hotel ist wirklich die schlechteste Erfahrung, die ich so oft in Shanghai gemacht habe.
Erstens entsprach das beim Einchecken gebuchte Zimmer nicht der angegebenen Zimmerkategorie. Das Zimmer war schmutzig und klein. Als ich das erste Mal mit dem Hotel kommunizierte, wurde mir gesagt, dass kein Zimmer frei sei und das Zimmer während der Ferien eng sei. Dann wurde mir gesagt, dass ein Zimmer nicht gereinigt worden sei und die Reinigungskraft ihre Arbeit beendet habe Das Mitglied kam und stellte fest, dass das Zimmer tatsächlich nicht sauber war, also wechselten sie das Zimmer, das ich gebucht hatte. Wie könnte so etwas passieren, wenn wir mehrere Tage im Voraus reservieren?
Zweitens traf ich einen Mitarbeiter, der sehr unhöflich war, als ich den ganzen Morgen mit jemandem sprach, den ich traf. Nach der Beschwerde sagte der Hotelmanager, dass sich an diesem Morgen viele Menschen über diesen Mitarbeiter beschwert hätten und sagte, dass die Ausbildung in Zukunft verstärkt werde.
Alles in allem war die Erfahrung nicht gut
OriginaltextVon Google übersetzt