Hilton Shanghai Fengxian Qiansheng

Hilton Shanghai Fengxian Qiansheng Bewertungen

Hilton Shanghai Fengxian Qiansheng

No.818 Rongqin Road, Fengxian District, Shanghai, ChinaHoteldetails anzeigen
Hilton Shanghai Fengxian Qiansheng
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1 Nacht

Gästebewertungen

4.6/5
Sehr gut
1621 Bewertungen
Verifizierte Bewertungen
Lage4.7
Ausstattung4.6
Service4.6
Sauberkeit4.7
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Alle Bewertungen(1621)
Positive Bewertungen(1581)
Bewertungen mit Fotos/Video(706)
Großartig für Kinder(231)
Großartiger Pool(180)
Bietet Einrichtungen für Kinder(56)
Lauschiger Seeblick(38)
Ausgezeichnetes Fünfuhrtee-Angebot(26)
Familienaktivitäten verfügbar(22)
Sauberer Pool(22)
Negative Bewertungen(40)
Mihuxiaojiedeyuanfang
Zimmer, Seeblick (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Apr. 2024
Familie
1 Bewertungen
2.5/5
Gepostet am 6. Mai 2024
Ich war während der Maifeiertage zwei Tage dort. Ich kann nicht sagen, dass die Erfahrung schlecht war, ich kann nur sagen, dass sie unbefriedigend war. Am Tag meiner Ankunft wurde mir am Eingang gesagt, dass ich nur in der Tiefgarage parken könne, aber die Tiefgarage sei auch voller Autos, also musste ich zuerst meine Sachen abstellen und dann weiterfahren, um sie zu finden ein Parkplatz. Oder wir gehen zuerst direkt zum Eingang der Lobby im zweiten Stock, aber der Kellner an der Tür fordert uns auf, direkt zur Tiefgarage zu gehen. Als wir in den Ferien in einem Hotel übernachteten, wurde uns gesagt, dass keines der über 200 Zimmer saubere Zimmer habe. Wir kamen um drei Uhr an und checkten schließlich gegen Viertel nach vier ein.) Sie sagten uns schließlich, dass sie es tun würden Geben Sie uns einen späten Check-out. . Aber wir brauchen es auch nicht Zimmerausstattung: Der Boden ist etwas klebrig, wenn man Hausschuhe trägt. Der Lärm ist sehr laut und die Schalldämmung ist schlecht. Die Klimaanlage im Raum konnte nicht abgesenkt werden, selbst wenn sie auf 16 Grad eingeschaltet war. Schließlich stellte ich fest, dass die Kühlung ausgeschaltet war und möglicherweise nur die Luftzufuhr gewährleistet war Der Durchfluss war weg, also habe ich den Sparmodus aktiviert und schließlich einen Luftkühler geschickt. Bett: Es ist kleiner als das zu Hause. Viele Kinder schlafen bei ihren Eltern. Ich habe das Gefühl, dass die Zimmergestaltung nicht an die eines Familienhotels angelehnt ist. Eine weitere Beschwerde ist, dass einige Kinder unten gegen 22 Uhr ein Feuerwerk zündeten, was den Schlaf unseres Babys stark beeinträchtigte. Ich rief den Rezeptionsleiter an, um mich zu beschweren. Die andere Person sagte, dass dies ein Vorort sei und es keine Verordnung gebe Feuerwerksverbot, also mussten wir aufgeben. Esszimmer: Das japanische Lebensmittelgeschäft bietet nur die in den Bewertungen aufgeführten Menüs an. Dies kann an Feiertagen der Fall sein und es gibt keine anderen Optionen. Das Café ist in Ordnung. Es lohnt sich nur für die Umwelt. Wenn das Frühstücksbuffet überfüllt ist, gibt es zu viel Essen zum Nachfüllen.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast: Hallo! Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt im Hilton Shanghai Fengxian entschieden und eine Bewertung über Ihre jüngsten Erfahrungen im Hotel geschrieben haben. Wir bedauern, dass wir Ihnen während Ihres Aufenthalts im Hotel keinen perfekten Aufenthalt bieten konnten. Wir legen großen Wert auf Ihr Feedback und werden es zur Korrektur an die zuständigen Abteilungen weitergeben. Das Hotel wird auch die Ausbildung und das Management in künftigen Betrieben stärken. Ihre Zufriedenheit mit dem Aufenthalt war schon immer die treibende Kraft für unsere Bemühungen, und Ihr Feedback wird auch die kontinuierliche Verbesserung des Hotels vorantreiben.
Gastnutzer
Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im März 2024
Familie
2 Bewertungen
2.5/5
Gepostet am 6. Apr. 2024
Wir kamen während des Qingming-Festivals hierher und das reguläre Zimmer mit Kingsize-Bett, das wir gebucht hatten, wurde zu einem Zimmer mit Kingsize-Bett und Seeblick aufgewertet, aber! Das Zimmer war eine Stunde nach dem Einchecken noch nicht gereinigt. Später stellte sich heraus, dass es das oberste Zimmer war. Es lag weit weg vom Lobby-Restaurant und war nicht so gut wie das zuvor vereinbarte Zimmer . Das Hotel wird als Familienhotel bezeichnet, aber in Wirklichkeit macht es überhaupt keinen Spaß. Es gibt nur einen Ozeanball im Innenbereich, nicht einmal eine Rutsche. Das Sandbecken im Freien sieht aus, als wäre es von einem Passanten mitgebracht worden Baustelle... Die Verpflegung ist auch durchschnittlich, es gibt keine Babymahlzeiten, Einzelmahlzeiten. Man muss 2 Stunden warten, um Essen zu bestellen, also darf man für Babys unter 1 Monat nicht hierher kommen. Es ist sehr umständlich Das Bettgitter wurde mir erst nach 7 Uhr geliefert, auch nachdem ich es zweimal drängte... Insgesamt war die Erfahrung sehr schlecht und ich werde nicht noch einmal dorthin gehen.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast: Hallo! Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt im Hilton Shanghai Fengxian entschieden und eine Bewertung über Ihre jüngsten Erfahrungen im Hotel geschrieben haben. Wir bedauern, dass wir Ihnen während Ihres Aufenthalts im Hotel keinen perfekten Aufenthalt bieten konnten. Wir legen großen Wert auf Ihr Feedback und werden es zur Korrektur an die zuständigen Abteilungen weitergeben. Das Hotel wird auch die Ausbildung und das Management in künftigen Betrieben stärken. Ihre Zufriedenheit mit dem Aufenthalt war schon immer die treibende Kraft für unsere Bemühungen, und Ihr Feedback wird auch die kontinuierliche Verbesserung des Hotels vorantreiben.
Gastnutzer
Villa (2 Betten) (Haustiere erlaubt)
Aufenthalt im Jan. 2024
Familie
2 Bewertungen
2.5/5
Gepostet am 12. Febr. 2024
Als ich das erste Mal eintrat, war der Kellner sehr nett. Er hatte auch einen Haustierpass und gab den beiden Hunden Polaroids. Aber als ich anfing einzuchecken, machte ich einfach weiter! 1. Als ich ein Haustierzimmer gebucht habe, stand in den obigen Anweisungen nicht, dass für die Unterbringung eines zusätzlichen Haustiers ein Aufpreis anfällt Hund würde 600 mehr für die Reinigungsgebühr kosten? Ein Hund lebt im Haus, und zwei Hunde leben im Haus, und ich habe zwei kleine Hunde. Aber wir sagten, wir könnten nicht mehr im Haus wohnen und müssten auschecken, also haben wir die zusätzlichen 600 Euro für die Reinigung nicht berechnet Gebühr. Das ist unverschämt! Es ist einfach Betrug! 2. Als wir das Zimmer zum ersten Mal betraten, war Staub auf dem Boden und den Stühlen (es gibt Bilder, die das beweisen). Wir haben den Kellner gebeten, es später noch einmal zu reinigen. 3. Es gibt nur vier oder fünf Servietten im Zimmer 4. Ich muss nachts duschen und das Wasser ist auch nach 5 Minuten noch kalt. Rufen Sie den Hausmeister an, um das Problem zu lösen. 5. Als ich morgens aufwachte, wusste ich nicht, wo der Müll auf den Boden wehte (siehe Bild) 6. Als ich morgens zum ersten Mal aufwachte, schienen meine Zehen etwas zerkratzt zu haben. Als ich aufstand, sah ich, dass sich im Bettbezug ein großes Loch befand (siehe Bild). Insgesamt habe ich einen sehr schlechten Eindruck. Ich werde in Zukunft nicht mehr kommen. 7. Auf der Karte des Hotels steht, dass der Strandpark und der Außengarten tatsächlich derselbe Ort sind! Ein kleiner Sandkasten ➕ eine Schaukel? ? ? Teilen Sie diesen Ort einfach in zwei Bereiche auf? Vielen Dank! Linguistik ist wirklich gut Insgesamt ist dieses Hotel noch nie zu klein für eine Reinigungsgebühr von 600. Ich bin sprachlos bei dieser Reise!
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Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste: Hallo! Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Hilton Shanghai Fengxian. Wir bedauern Ihre Erfahrung sehr. Das Hotel legt großen Wert auf Ihr Feedback und hat die zuständigen Abteilungen kontaktiert, um Verbesserungen vorzunehmen. Gleichzeitig wird das Hotel auch die Verwaltung der Servicedetails im weiteren Betrieb verstärken, um sicherzustellen, dass sich die Gäste während ihres Aufenthalts in unserem Hotel immer wie zu Hause fühlen. Ich wünsche Ihnen eine reibungslose Reise und ein glückliches Leben.
Gelutetu
Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Jan. 2024
Familie
20 Bewertungen
2.0/5
Gepostet am 12. Febr. 2024
Wir buchten Silvesterdinner + Gästezimmer, aber am Silvesterabend war es etwas langsam, eine Unterkunft zu bekommen. Aber die Einstellung ist großartig. Es gibt insgesamt 8 Personen, darunter ältere und junge Menschen, in 4 Zimmern, die im ersten Stock angeordnet sind, was ganz gut ist. Das Zimmer ist geräumig und sauber. Das Silvesterdinner am Abend wurde etwas langsam serviert, was verständlich ist, da es während des Frühlingsfestes weniger Kellner gibt. Ursprünglich habe ich für 2 Gerichte im ursprünglichen Menü für 6 Personen extra bezahlt, aber der Kellner hat das gesagt des Gerichts war falsch und wurde von anderen Kunden gegessen. Wir baten um eine Rückerstattung, und der Kellner war etwas verlegen. Dann sagte ich, dass wir das Geld für die Getränke abziehen würden. Später kam eine verantwortliche Person und schaute nach Meine Zahlungsbescheinigung und sagte, dass er den Preis des Essens nicht vom Getränkepreis abziehen könne. Wenn Sie in den nächsten Tagen Mahlzeiten benötigen, können Sie ihn kontaktieren und er kann dies arrangieren. Es kam vor, dass unser Junior am nächsten Tag mittags nicht im Hotel war und das Mittagessen für die Ältesten arrangieren musste. Die verantwortliche Person sagte glücklich, dass er kommen würde. Wir waren für die Organisation verantwortlich, also kontaktierten wir ihn nachts und sagten das Wir konnten es am nächsten Tag natürlich nicht verständigen. Wir dachten, es lag daran, dass wir den Fehler beim Servieren des Essens verpasst hatten Später sagte er, dass er die Zimmerrechnung bezahlen könne, aber das sei nicht der Fall. Keine Rabatte. Mein Mann ist auch Mitarbeiter eines Top-Fünf-Sterne-Hotels. Er beschwerte sich, dass der Vergütungsplan dieses Hotels für die Kunden völlig ungünstig sei. Der Wert eines Gerichts sei anders als der Wert einiger Flaschen Getränke In der Regel gibt es hier mindestens keine Ermäßigungen oder kostenlose Essensgutscheine. Es heißt nur, dass die Getränkekosten kostenlos sind, aber der Kunde leidet trotzdem. Tatsächlich ist diese Erfahrung nicht sehr gut. Am Abend des zweiten Tages des neuen Mondjahres gab es ein weiteres Problem mit der Einstellung des dicken Kellners, der im japanischen Restaurant den Tisch einnahm. Er ignorierte uns, die das Essen abholen gingen, aber den Chefkoch und eine Frau Die Verantwortlichen waren sehr gut und haben das Problem gelöst. Im Allgemeinen ist die Auslastung dieses Hotels bei vielen Aktivitäten zum Frühlingsfest hoch, aber der Service ist etwas zurückgeblieben. Es hat seine eigenen Fehler gemacht und sie nicht alle wettgemacht. Ich hoffe immer noch, dass das Hotel dies verbessern kann.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast: Hallo! Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt im Hilton Shanghai Fengxian entschieden und eine Bewertung über Ihre jüngsten Erfahrungen im Hotel geschrieben haben. Wir bedauern, dass wir Ihnen während Ihres Aufenthalts im Hotel keinen perfekten Aufenthalt bieten konnten. Wir legen großen Wert auf Ihr Feedback und werden es zur Korrektur an die zuständigen Abteilungen weitergeben. Das Hotel wird außerdem die Verbesserung der Servicequalität und die Schulung von Servicedetails in künftigen Betrieben verstärken. Ihre Zufriedenheit mit dem Aufenthalt war schon immer die treibende Kraft für unsere Bemühungen, und Ihr Feedback wird auch die kontinuierliche Verbesserung des Hotels vorantreiben.
Gastnutzer
Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Apr. 2024
Familie
3 Bewertungen
2.5/5
Gepostet am 5. Mai 2024
Ich kann das Zimmer am 1. Mai verstehen, als ich um 16 Uhr eincheckte und eine Stunde warten musste, um ein Zimmer zu bekommen. Ich sagte selbstbewusst und ohne jedes Gewissen, dass es an Feiertagen so ist. Wenn andere noch nie in den Ferien übernachtet haben? Ist dies ein Fünf-Sterne-Hotel? Warum erstatten Sie mir nicht die Zimmergebühr, wenn Sie meinen Check-in verzögern? Du bist ein zwielichtiger Geschäftsmann!
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast: Hallo! Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt im Hilton Shanghai Fengxian entschieden und eine Bewertung über Ihre jüngsten Erfahrungen im Hotel geschrieben haben. Wir bedauern, dass wir Ihnen während Ihres Aufenthalts im Hotel keinen perfekten Aufenthalt bieten konnten. Wir legen großen Wert auf Ihr Feedback und werden es zur Korrektur an die zuständigen Abteilungen weitergeben. Das Hotel wird auch die Ausbildung und das Management in künftigen Betrieben stärken. Ihre Zufriedenheit mit dem Aufenthalt war schon immer die treibende Kraft für unsere Bemühungen, und Ihr Feedback wird auch die kontinuierliche Verbesserung des Hotels vorantreiben.
Gastnutzer
Zimmer mit 2 Einzelbetten
Aufenthalt im Juli 2023
Familie
1 Bewertungen
2.0/5
Gepostet am 13. Aug. 2023
Als langjähriges Marriott InterContinental-Doppel-Platin-Mitglied war ich wirklich enttäuscht, in diesem Hilton zu übernachten. Ich gab 2 Punkte für das Zimmer und die Rezeption und fast negative Punkte für den Rest. Lassen Sie uns zunächst über das Catering sprechen, das dieses Mal auch das größte Manko darstellt: Das im Paket enthaltene Abendessenset umfasst 1 Vorspeise, 3 Hauptgerichte und 1 Dessert, Ctrip hat jedoch keine genauen Gerichte angegeben. Die Schwester an der Rezeption ergriff die Initiative und half bei der Reservierung, also gingen wir unerwartet zum Probieren, die sogenannte Vorspeise war eine Schüssel Caesar-Salat (alles Gemüse) und das Brot war eingepackt Wir fragten, ob wir es im Voraus aufwärmen könnten. Der Kellner sagte: Ja, aber das Brot muss in der Mikrowelle erhitzt werden Als Gerichte gibt es nur Pasta, Fish and Chips und eine Wurstplatte (siehe Bild, die Würstchen sind die, die man auf dem Frühstücksbuffet sieht), aber der Kellner sagte noch einmal: Da Kommen heute 40 Gäste, um dieses Menü in Anspruch zu nehmen? In der Küche muss man mindestens 45 Minuten warten, was bedeutet, dass wir nicht à la carte bestellen möchten ... Wir sind zu diesem Zeitpunkt bereits sprachlos. Ich möchte eine Portion Ketchup und Pommes Frites. Ich war fast fertig und kam erst auf Drängen... Das Frühstücksbuffet am nächsten Tag war ganz zufriedenstellend. Ich nahm einen Platz und bat den Kellner, abzuräumen die von den vorherigen Gästen hinterlassenen Teller. Ich nahm einen Bissen von aufgeschnittenem schwarzem Pfeffer und stellte fest, dass das Fleisch sauer war. Nachdem ich es probiert hatte, sagte der Koch, dass das Fleisch so schmeckte und kam vorbei, um uns die Zutaten zu zeigen. Es gab während des gesamten Prozesses keine Entschuldigung für den Geschmack, und ich habe nie nach der Zimmernummer gefragt ... Wir müssen herausfinden, ob der Geschmack sauer ist oder nicht Fleisch ist sauer... Ich bin zu faul, mit dem Hotel zu streiten. Die Verpflegung ist insgesamt schlecht, egal ob es sich um das Produkt oder den Service handelt, man kann sich das Bild ansehen. Ausstattung: Im Kinderparadies gibt es nur Meeresbälle und kein Personal. Die Go-Karts stehen in einem kleinen Raum und kosten mehr als 100 Yuan für 10 Minuten. Das Wasser im Paddle-Boarding-Pool wird aus dem stinkenden Graben draußen gebracht. Im Sommer stinkt es fürchterlich. Außerdem kostet ein Paddle-Board 300 Yuan pro Zeit Es wird dringend empfohlen, kein Paddle-Board-Menü zu kaufen. Das im Hotel geparkte Vier-Personen-Fahrrad kostet 75 Yuan für eine halbe Stunde, bei einer Mindestmietdauer von 1 Stunde. Als ich nach dem SPA fragte, sagte das Personal gleichgültig, dass die Behandlung mit ätherischen Ölen 1.000 Yuan für 60 Minuten und die chinesische Massage 480 Yuan für 30 Minuten kostete. Der Preis ist in Ordnung, aber in diesem Hotel ist das wirklich nicht nötig. Insgesamt werde ich nicht wieder in diesem Hilton übernachten. Ich schlage vor, dass das Hotel- und Catering-Team zum Ningbo Dongqian Lake Hilton geht, um mehr zu erfahren oder einfach die Marke zu wechseln.
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6/8
Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste: Hallo! Vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Hilton Shanghai Fengxian Qiansheng und Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt! Bitte entschuldigen Sie aufrichtig, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir sind sehr dankbar für Ihr sachdienliches Feedback zu den Problemen während Ihres Aufenthalts. Wir werden auch die Verbesserung der Servicequalität in zukünftigen Betrieben verstärken, um sicherzustellen, dass die Zutaten so frisch wie eh und je sind und die Gäste sich währenddessen immer wie zu Hause fühlen werden ihren Aufenthalt in unserem Hotel. Ihr Feedback wird die kontinuierliche Verbesserung des Hotels vorantreiben und ich wünsche Ihnen ein glückliches Leben.
lisa1128sh
Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Febr. 2023
Anderes
51 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 29. März 2023
Das Hotel liegt in einem ökologischen Park, mit einer ruhigen Umgebung und frischer Luft.Es ist für die ganze Familie und Familienausflüge geeignet.Das Hotel hat ein süßes Haustierparadies, das für Kinder geeignet ist, und es gibt schöne Innen- und Außenpools . Vielen Dank an Xiao Wei an der Rezeption für das Upgrade auf ein Balkonzimmer mit Seeblick.Als wir erfuhren, dass unser Begleiter an diesem Tag Geburtstag hatte, informierte er die Küche, um köstliche und schöne Kuchen für uns zuzubereiten, sowie Getränke und Snacks aus dem Minibar wurden kostenlos zur Verfügung gestellt. Das Frühstück des Hotels stellt ein Highlight mit einer großen Vielfalt dar. Die Kombination aus Chinesisch und Westlich hat ihre eigenen Vor- und Nachteile. Das Hilton Fengxian ist die beste Wahl für Freizeit und Urlaub in Fengxian.
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6/8
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, hallo, vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt im Hilton Shanghai Fengxian Qiansheng entschieden haben und lobend über die Mitarbeiter des Hotels und die Umwelteinrichtungen sprechen. Ich freue mich sehr, dass Sie eine angenehme und ruhige Reise in der "Natural Oxygen Bar" in Hunan hatten, und fühle mich geehrt, Ihnen während Ihrer Reise eine gute Zeit beschert zu haben. Ihre Wertschätzung ist eine große Ermutigung für das Hotel und auch eine treibende Kraft für das Hotel, sich weiterzuentwickeln. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen!
Heitangongzhu
Executive Suite
Aufenthalt im Febr. 2023
Familie
14 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 19. März 2023
Das Hotel liegt in einem ökologischen Park mit ruhiger Umgebung. Diesmal übernachtete ich in einer Executive Suite. Das 1999-Yuan-Paket beinhaltet 3 Frühstücksbuffets und Abendessenpakete für 3 Personen. Nachmittagstee in der Executive Lounge plus kostenloses Zustellbett. Der Preis -Leistungsverhältnis ist unschlagbar, das Bett ist groß und bequem, zwei Toiletten und zwei Waschbecken sind für eine Familie sehr komfortabel.Außerdem ist der Service des Hotelpersonals besonders lobenswert, allen voran die Rezeptionsleiterin Coco Gu , der enthusiastisch und freundlich ist. Alles ist ordentlich und ordentlich arrangiert. Die ganze Familie schätzt diesen Aufenthalt. Sehr zufrieden 👍👍👍
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6/10
Antwort der Unterkunft: Hallo, vielen Dank, dass Sie sich für das Hilton Shanghai Fengxian Qiansheng entschieden haben und dass Sie die Teammitglieder und Restaurants des Hotels in den höchsten Tönen loben. Das Hotel befindet sich in einem ökologischen Garten, der sich in die natürliche Landschaft der vier Jahreszeiten einfügt, und durch die Inspiration von „Ziyou-Vorträgen“, chinesischen Gärten und traditioneller chinesischer Kultur und Kunst entsteht ein Innenhof im chinesischen Stil und die Kombination aus Licht und Schatten und die raffinierte Verschmelzung von Gartenlandschaften verleihen den Gästen einen poetischen Charme. Getreu der Servicephilosophie von Hilton „Gastfreundschaft und Gastfreundschaft“ freuen sich unsere Teammitglieder auf ein Wiedersehen und wünschen Ihnen ein glückliches Leben.
Huiyouyongdefeiji
Hilton-Zimmer, mit Ausblick (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Febr. 2023
Familie
5 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 20. März 2023
Umgebung: Da es neben dem ökologischen Park liegt, ist die Luft besonders frisch und die Begrünung ist auch sehr gut. Ausstattung: Die Hardware und Dekoration sind alle in Ordnung, aber der Raum riecht immer noch nach Möbeln. Der einzige Wermutstropfen ist, dass die Schalldämmung des Zimmers etwas schlecht ist und das Zimmer nebenan von 12:00 bis 1:50 Uhr morgens laut ist. Hygiene: Das Hotel ist nach wie vor sehr sauber. Service: Die Mitarbeiter auf allen Ebenen des Hotels sind sehr höflich, grüßen einander und der Service ist sehr aufmerksam. Bonus zur Minibar: fehlender Flaschenöffner. Ein Ticket für Indoor-Eltern-Kind-Aktivitäten (einschließlich: schnelles Kart für Kinder, dynamische Yaoyao-Musik, Karussell): Nach dem Kartspielen ist der Administrator sehr professionell und geduldig. Frühstück: Der Geschmack ist nicht schlecht, aber die Vielfalt ist etwas geringer. Chinesisches Restaurant: Die Gerichte sind alle köstlich und die Zutaten sind frisch.
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6/9
Antwort der Unterkunft: Lieber Gast. Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Hilton Shanghai Fengxian Qiansheng. Ich freue mich sehr, dass Sie die Mitarbeiter und Einrichtungen des Hotels bestätigt haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass wir Ihnen nicht den hochwertigen Service bieten konnten, den Sie im Geschäft erwartet haben. Das Hotel legt großen Wert darauf Ihr Feedback und wird in zukünftigen Operationen korrigieren und hart daran arbeiten. Bieten Sie jedem Gast perfekten Service. Ich wünsche Ihnen eine gute Reise und ein glückliches Leben!
Gastnutzer
Hilton-Zimmer, mit Ausblick (2 Betten)
Aufenthalt im Febr. 2023
Familie
9 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 14. März 2023
Ein schönes, helles Resorthotel in einem Vorort von Shanghai. 1. Die Eltern-Kind-Einrichtungen sind vollständig, und der Swimmingpool ist innen und außen, beide sind gut, 2. Es gibt mehrere Restaurants, darunter chinesische und japanische, und das chinesische Essen ist besser, 3. Die Zimmergröße ist gerade Richtig, die einfache Zimmerkategorie ist auch gut, und die Betten sind mittelmäßig, haben sehr unbequem geschlafen, müssen verbessert werden! ! ! 4. Die Umgebung ist gut, man kann spazieren gehen und einen halben Tag verbringen 5. Es gibt viele Einrichtungen für Kinderabende, und das Paket beinhaltet es, also ist es sehr teuer, es alleine zu kaufen 6. Es gibt a Kleintierausstellung, die sehr klein ist, es ist uninteressant, nach Karten zu fragen, man sieht alles auf einen Blick, das nervigste ist, dass da ein Huhn drin ist, das ab 12 Uhr morgens anfängt und kräht kräht bis morgens um 6. Ich will unbedingt schmoren! !
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6/8
Antwort der Unterkunft: Hallo! Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt im Hilton Shanghai Fengxian entschieden haben. Ich freue mich sehr, dass Sie das Eltern-Kind-Freizeitangebot des Hotels bestätigt haben und bedanke mich für Ihr Feedback zu den Servicethemen während Ihres Aufenthalts. Wir legen großen Wert darauf und haben Ihr Feedback schnellstmöglich an verschiedene Abteilungen weitergegeben. Wir sind bestrebt, Gästen ein warmes und warmes Unterkunftserlebnis zu bieten, das Hotel wird sich auch in zukünftigen Abläufen verbessern, um sicherzustellen, dass Gäste während ihres Aufenthalts in unserem Hotel immer ein Zuhause in der Ferne genießen können. Nochmals vielen Dank für Ihr Teilen und Feedback. Ich wünsche Ihnen ein glückliches Leben.
Gastnutzer
Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Jan. 2023
Pärchen
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 27. Febr. 2023
Ausstattung: komplett ausgestattet Hygiene: sehr sauber Umgebung: malerische Landschaft, Waldsauerstoffbar, frische Luft Service: Das Personal ist verantwortungsbewusst und rücksichtsvoll Frühstück: Verpassen Sie nicht das Frühstücksbuffet. Die Qualität ist sehr gut und es gibt viele Auswahlmöglichkeiten. Das Überraschendste ist, dass es frisch gepressten Saft gibt, der gesund und nahrhaft ist. Minibargenuss: Es gibt Kapselkaffee, Grüntee und Schwarztee etc. und die kostenlosen hausgemachten schwarzen Trüffelpommes schmecken sehr gut. Ein Ticket für ein einziges Erlebnis im Pet Paradise (zwei große und ein kleines): sehr geeignet für Familien mit Kindern, haustierfreundlich.
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6/11
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt im Hilton Shanghai Fengxian Qiansheng entschieden und Ihre Aufenthaltserfahrung geteilt haben. Kunde zuerst ist unser Servicegrundsatz, Ihre Anerkennung ist eine wichtige Unterstützung und Ermutigung für uns. Wir fühlen uns geehrt, dass der hervorragende Service des Hotels Ihnen und Ihrer Familie eine angenehme Urlaubszeit beschert hat. Ihre Zufriedenheit ist das größte Kompliment an das Hotel und gleichzeitig die treibende Kraft für die kontinuierliche Verbesserung des Hotels. Ich wünsche Ihnen viel Erfolg im Leben und freue mich auf ein Wiedersehen.
Gastnutzer
Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Febr. 2023
Reise mit Freunden
4 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 10. März 2023
Es kommt selten vor, dass man ein paar Tage Urlaub hat und einen gemütlichen Aufenthalt abseits des Stadtgebiets verbringen möchte. Ich habe mich für dieses Hotel entschieden. Die Umgebung ist gut und die Einrichtungen sind sehr neu. Das Personal ist sehr enthusiastisch, insbesondere Frau Echo Wang ~ die Badewanne und der Balkon im Zimmer sind alle sauber. Es ist sehr gut. Es ist sehr angenehm, mit Freunden auf dem Balkon zu sitzen und zu plaudern, die Landschaft draußen zu betrachten und Nachmittagstee zu trinken. Schade, dass das Freibad nicht geöffnet ist, weil des kalten Wetters. Ich werde im Sommer wiederkommen~
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt im Hilton Shanghai Fengxian Qiansheng entschieden haben und unseren Service und unsere Einrichtungen loben. Es ist uns eine Ehre, Ihre Reise um eine angenehme Reise zu bereichern. Viel Glück mit Ihrem Leben und freuen uns auf ein Wiedersehen im Sommer.
Gastnutzer
Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Jan. 2023
Anderes
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 27. Febr. 2023
Die Umgebung des Hotels ist ziemlich gut. Es gibt einen schönen zentralen See im Inneren. Es war sonnig, als ich hierher kam. Es war sehr schön. Als ich eincheckte, war das Personal an der Rezeption sehr enthusiastisch. Sie stellten sich ziemlich vor einige Einrichtungen des Hotels und nahm mich begeistert auf das Zimmer. , Das Frühstück ist auch ziemlich gut, es ist gut, in den Urlaub zu kommen.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt im Hilton Shanghai Fengxian Qiansheng entschieden haben, und für Ihre hohe Anerkennung des Hotels und der Teammitglieder. Alles, was wir tun, ist, jedem Gast ein anderes Urlaubserlebnis zu bieten. Der Frühling ist warm und die Blumen blühen , wird das Hotel auch weiterhin unterhaltsame Pakete aktualisieren und mit allen eine Reise des Frühlings und der Schönheit beginnen. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen in Fengxian!
yamaki49
Hilton-Zimmer, mit Ausblick (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Aug. 2022
Familie
2 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 9. Sept. 2022
Das Hotel entspricht der Positionierung eines High-End-Luxushotels, und auch die Landschaft ist gut. Besonderer Dank gilt dem diensthabenden Manager Coco für seinen herzlichen Service, insbesondere für die Hausgäste. Ein Wermutstropfen ist jedoch die Konsistenz des chinesischen Restaurant- und Frühstücksservices: Verschiedene Manager sind im Dienst, was völlig unterschiedliche Serviceeinstellungen mit sich bringt. Als weiterer Punkt ist zu erwähnen, dass es in der Umkleidekabine des Hallenbades einige kleine Fluginsekten gibt, die die Wechsel- und Badelaune der Gäste beeinträchtigen. Im Allgemeinen ist dieser Aufenthalt sehr angenehm.Wenn in Zukunft weitere Einrichtungen eröffnet werden können, ist es ein familienfreundliches Hotel, das es wert ist, gesammelt zu werden.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich für das Hilton Shanghai Fengxian Baoneng entschieden und dem Hotel eine gute Bewertung gegeben haben. Vielen Dank für Ihre Bestätigung des Hotelumfeldes und des Front Office Managers Coco. Ihre Wertschätzung hat dem Hotel einen großen Ansporn gegeben und ist auch die treibende Kraft für uns, nach vorne zu gehen. Für Ihr Feedback haben wir es mit den zuständigen Abteilungen des Hotels geteilt.Das Hotel wird die Verbesserung der Servicequalität in den zukünftigen Betrieben verstärken, um sicherzustellen, dass die Gäste während ihres Aufenthalts in unserem Hotel immer ein Zuhause in der Ferne genießen.Gut Glück und glückliches Leben!
Anonymer Benutzer
Zimmer mit 2 Einzelbetten
Aufenthalt im Juni 2022
Familie
9 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 2. Aug. 2022
Das neu eröffnete Hilton Fengxian befindet sich im Ökologischen Park. Ich muss sagen, dass der Ort die Wahl des Hilton ist. Die gesamte Hotelumgebung ist grün und die Einrichtungen sind recht zufriedenstellend, aber es fehlen noch die Details, einschließlich Dienstleistungen und öffentlicher Umgebungen. praktisch veranlagt. 1. Der Kellner am Eingang des Frühstücksrestaurants war etwas außer Form, ohne Augenlicht, ohne Lächeln und mit einem langsamen Blick! 2. Abends kam der Kundenservice am Telefon Decke und Wasser, nach langem Warten kamen Decke und Wasser nicht, später rief ich an und sagte, es sei geliefert worden, tatsächlich nicht Ich weiß nicht, ob es versehentlich geliefert oder vergessen wurde! 3. Das Hotel liegt im grünen Gürtel des Schwimmbades. Es kommt viel stinkendes Wasser hoch, und niemand kümmert sich rechtzeitig darum. Es hat auch etwas Toilettenpapier. Es ist schwer, nicht an was für Abwässer zu denken es ist... Der springende Punkt ist, dass so ein großes Becken mit stinkendem Wasser immer noch kontinuierlich abgelassen wird und es kein Personal gibt, das sich darum kümmert. Es ist sehr gefährlich für Kinder, hier Fahrrad zu fahren und zu rennen. Ich hoffe, sie können es so schnell wie möglich verbessern, damit sie der Marke Hilton würdig sind.
OriginaltextÜbersetzt von Google
6/11
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt im Hilton Shanghai Fengxian Baoneng entschieden und uns Ihr relevantes Feedback zu unseren Dienstleistungen und der Ökologisierung gegeben haben. Ihr Feedback wurde so schnell wie möglich an die Hotelleitung weitergegeben, und wir bemühen uns, jeden Gast aktiv und tatkräftig zu bedienen. Um das höchste Serviceniveau zu bieten und sicherzustellen, dass unser Gästeerlebnis immer auf dem von uns erwarteten hohen Standard gehalten wird, werden wir die Schulung des Servicebewusstseins der Mitarbeiter und die Verbesserung der Umgebung der Einrichtung erneut verstärken. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback und wir freuen uns auf ein Wiedersehen. wünsche dir ein glückliches leben!