Tiffanyding
30. März 2024
Ich habe ein Business-Zimmer mit einem Super-Kingsize-Bett gebucht, die Rezeption war sehr freundlich und hat mich zu einem Executive-Zimmer hochgestuft. Nach einem Aufenthalt in dem Zimmer hatte ich jedoch nicht erwartet Eine Stunde später kam es mir so vor, als würde ich einen Hitzschlag bekommen. Ich rief zweimal an der Rezeption an und brachte Wasser, Eis und Wasser. Was den elektrischen Ventilator angeht, scheinen wir Angst vor der Hitze zu haben Die raumhohen Fenster des Hauses sind versiegelt, aber nach mehreren Untersuchungen ist der Wind und die Belüftung überhaupt nicht vorhanden Beim zweiten Mal wurde mir gesagt, dass dies nicht der Fall sei. Nachdem ich mehr als eine halbe Stunde wach geblieben war, rief ich an und sagte, dass ich eine ehrliche Antwort schreiben würde Geben Sie eine Fünf-Sterne-Bewertung ab und stimmten sofort zu, das Zimmer zu wechseln. Ich war auch sprachlos, aber ich kann verstehen, dass Sie vielleicht denken, dass ich Angst vor der Hitze habe, also habe ich einen Mann an der Rezeption gefragt Ich kam herein und erlebte es selbst. Die Serviceeinstellung des Mannes war sehr gut und er sagte mir, dass es zu dieser Zeit auch keinen Korridor zum Abkühlen gab. Der Mann verneigte sich und entschuldigte sich. Das Problem mit dem Haus hat nichts mit Ihnen zu tun, also lassen Sie die technische Abteilung den Fensterluftauslass so schnell wie möglich reparieren. Die Klimaanlage ist auf 15 Grad eingestellt, die Raumtemperatur lässt sich jedoch nicht senken...
Noch seltsamer ist, dass ich noch nie gehört habe, dass das ganztägig geöffnete Restaurant nicht gleichzeitig À-la-carte-Gerichte und Buffets anbieten kann. Da ich um 16:30 Uhr einen Flug erwischen musste, sagte ich mir, ich solle bestellen und aufessen Nachdem der Kellner mir begeistert bei der Bestellung geholfen hatte, hörte ich eine Köchin schreien: „Ich habe keine Zeit, was ist das für ein Salat?“ Wenn wir keinen Flug nehmen müssen, können wir diese Angelegenheit wirklich besprechen. Später sagte mir der Kellner, dass sie das Abendbuffet vorbereiten würden und keine Zeit hätten, à la carte zuzubereiten. Sie könnten es erst nach 17:20 Uhr schaffen . Es ist wirklich lustig, ob du beschäftigt bist oder nicht. Muss der Generaldirektor dieses Hotels auf so einen Blödsinn warten? Hotels.
OriginaltextVon Google übersetzt