Wuhen~labixiaobu
23. November 2024
Nachdem ich in vielen Hotels übernachtet habe, hatte ich immer den Eindruck, dass die Servicestandards inländischer High-End-Hotels im Vergleich zu ähnlichen ausländischen Hotels immer noch mangelhaft sind, insbesondere was die Liebe zum Detail und den humanisierten Service betrifft. Aber dieser Aufenthalt hat mir das tiefe Gefühl vermittelt, dass das J Hotel seinen Gästen von der Hardware bis zur Software ein rundum ultimatives Erlebnis bietet.
1. In Bezug auf die Hardware demonstriert das von der Jinjiang Group erbaute Ultrahochhaus-Luxushotel das Luxushotel vollständig, vom gesamten Wandgemälde im Wert von 150.000 Yuan pro Quadratmeter über den Kristallleuchter im Restaurant bis hin zu den wunderschönen Schnitzereien Zu den Werken gehören mit Goldpulver eingebettete Glaswanddekorationen. Einige Leute meinten, es sei zu viel und der Geschmack sei besorgniserregend, aber ich persönlich denke, dass diese Art der Kombination aus chinesischen Elementen und tiefgründiger nationaler Kultur eine großartige Visitenkarte ist, die sowohl auf Chinesen als auch auf Ausländer eine starke Anziehungskraft ausübt. Man sieht, dass auch das Hotelpersonal sehr stolz ist.
2. Das Hotel selbst verfügt über 7 Restaurants, die von chinesischer bis westlicher Küche reichen. Diesmal erlebten wir das Tianzhijin-Dinner im 120. Stock. Da es sich um das höchstgelegene Restaurant der Welt handelt, ist die Qualität des Essens natürlich auch recht hoch und die Portionen sind nicht so klein, wie manche Leute sagten Die von uns bestellten Gerichte sind ziemlich gut. Das geschmorte Schweinefleisch mit schwarzem Trüffel und Abalone ist ein Muss. Das Frühstück ist Halbbuffet, obwohl es nicht viele Kategorien gibt, ist die Qualität einwandfrei. Sagen wir es so: Ich bin von einem Hotel überzeugt, das Blaubeeren als Frühstücksfrucht servieren kann und den Gästen erlaubt, sich zu nehmen, was sie wollen. Darüber hinaus ist auch das Nachmittagstee-Buffet in der Yi Lounge unbedingt zu empfehlen. Es hat mein Klischee vom Nachmittagstee im Hotel, dieser Art von süßem, fettigem, superkalorienreichem Essen, auf den Kopf gestellt, und das Foto ist weitaus wichtiger als der Geschmack. Der Nachmittagstee hier umfasst Rinderzunge, Sushi, Pfefferhähnchen usw. und sie sind alle köstlich. Auch wenn Sie nicht im Hotel übernachten, ist es dennoch einen Besuch wert.
3. Ich muss unbedingt den humanisierten Service des Hotels loben. Mehrere Mitarbeiter haben einen tiefen Eindruck hinterlassen und uns tief bewegt. Vor dem Check-in hatten wir WeChat-Butlerin Joyce, die alle unsere Wünsche erfüllte. Zu meinem Geburtstag machte das Hotel eine einfache Dekoration, schenkte mir einen kleinen Kuchen und Geburtstagsnudeln zum Abendessen. Da wir uns selbst darum kümmern mussten, durften wir früh am Morgen einchecken. Joyce teilte uns sogar vorab mit, über welche Ein- und Ausfahrt wir ins Hotel fahren sollten und wo wir am bequemsten parken können. Sogar der Anblick des Sonnenuntergangs erinnert mich daran. Sie hat auch einige tolle Vorschläge und Arrangements für unsere Besichtigungen gemacht, ein sehr aufmerksames und rücksichtsvolles Mädchen. Xiao Sui, die uns an der Rezeption eincheckte, wusste, dass wir am Abreisetag den Nachmittagstee genießen würden, und half uns direkt, den Check-out auf 14 Uhr zu verschieben, was mit der Beginnzeit des Nachmittags zusammenfiel Tee. Wir wissen auch, dass wir Parma lieben
Als wir nach Wasserpflegeprodukten fragten, sorgten wir sofort dafür, dass das Personal diese auf das Gästezimmer lieferte. Rex vom Concierge im ersten Stock half uns nicht nur dabei, unsere großen und kleinen Taschen mit einem Gepäckwagen zum B3-Parkplatz zu bringen, sondern verstaute vor der Abreise auch alles ordentlich vom Trolley bis zum Blumenkörbchen im Kofferraum. Jeder Mitarbeiter im Hotel ist sehr höflich und gut ausgebildet, egal ob chinesischer oder ausländischer Mitarbeiter. Gerade dank der Bemühungen aller hatten wir eine perfekte Reise ins J Hotel und eine perfekte Geburtstagserinnerung.
Es gibt nur sehr wenige Hotels, die in mir Lust auf einen erneuten Besuch wecken, und das J Hotel ist definitiv eines davon. Dieses Mal hatte ich keine Zeit, das Jinyan Restaurant zu besuchen, aber das nächste Mal werde ich es auf jeden Fall tun.
Neben dem Lob für das schöne Essen wird auch das Konzept und die Absicht der Geschäftsführung, die Kunden zu bedienen, von jedem Mitarbeiter zu 100 % umgesetzt, was uns sehr beeindruckt! Das J Hotel wird seinem Ruf als luxuriösestes Hotel der Branche mit Sicherheit gerecht!
OriginaltextVon Google übersetzt