Wucheng
8. Oktober 2024
Umgebung: Standard Atour, unabhängig von der Farbgebung/Umgebung ist es sehr angenehm anzusehen. Bis auf den durchnässten Tisch
Einrichtung: Ich habe ein kurzes Haar am Fön gefunden und es hat mich gestört
Service: Ich habe es der Rezeption mitgeteilt und einen Fön ausgewechselt bekommen. Aber vielleicht möchte ich hier noch etwas erwähnen: Unabhängig davon, ob es sich um einen neuen Mitarbeiter handelt oder nicht, erfordern Standardmaßnahmen zur Verbesserung des Kundenservice immer noch eine Umschulung. Als ich hochkam, fragte ich, ob es Haare seien (woher wusste ich das), und entschuldigte mich nicht (es waren nur alte).
Hygiene: Man kann den Unterschied nur erkennen. Obwohl ich immer noch verstehe, dass die Reinigung nicht sorgfältig ist, sammelt sich der Einfluss der Marke nach und nach in so kleinen Dingen an. Dies wirkt sich stark auf das Check-in-Erlebnis aus.
Service: Alles andere ist in Ordnung.
OriginaltextVon Google übersetzt