Orange Hotel (Shanghai Wuzhong Road Subway Station)

Die Einrichtungen sind neu und sauber, aber das Einchecken war furchtbar. Ich hatte über Ctrip ein Zimmer mit Frühstück gebucht, und die Rezeption bat mich, einen QR-Code des Huazhu Clubs zu scannen. Sie sagte, dass ich mein Frühstück am nächsten Tag erst nach der Verknüpfung meiner persönlichen Daten bestätigen könne. Ich fragte: „Sind Sie sicher, dass meine Zimmerkarte nicht für das Frühstück verwendet werden kann? Ist das notwendig?“ Die beiden Rezeptionisten, ein Mann und eine Frau, wirkten nervös und suchten nach Ausreden, um mich dazu zu bringen, ihren Code zu scannen. Mir war klar, dass sie vielleicht eine Unternehmensbewertung durchführen und mich bitten, mein Huazhu Club-Konto zu verknüpfen, aber da ich das bereits getan hatte, schlug die Verknüpfung fehl. Also ließen sie die Idee fallen und sagten, eine Zimmerkarte würde funktionieren. „Morgen checke ich ein.“ Sie sollten ihre Zimmerkarte durchziehen. Beim Frühstück am nächsten Tag bemerkte ich, dass alle mit ihrer Zimmerkarte ankamen und einfach ihr Handy an der Tür durchzogen. Aufgrund dieses Vorfalls suchte ich nach früheren negativen Bewertungen dieses Hotels und fand ähnliche Probleme. Das ist völlig inakzeptabel. Außerdem lag mein Zimmer in einem Eckflur. Da ich mir wegen des Lärms Sorgen machte, ging ich zurück zur Rezeption und fragte, ob ich ein anderes Zimmer bekommen könnte. Sie stimmten zu und gaben mir ein anderes Zimmer. Ich hörte, wie jemand neben mir eincheckte und seine Ctrip-Buchung stornierte und so ein Upgrade erhielt. Ich schlage vor, dass Ihr Hotel sich von der Ctrip-Plattform zurückzieht und nur noch Huazhu Club akzeptiert, Ihre eigene First-Party-Plattform.

Die Umgebung ist etwas laut und unten gibt es einen Imbissstand, der bis spät in die Nacht geöffnet hat. Die Umgebung ist etwas laut und unten gibt es einen Imbissstand, der bis spät in die Nacht geöffnet hat.

Das Zimmer ist sauber, das Frühstück ist einfach und warm und schmeckt gut.

Der Check-in-Prozess war wirklich langsam. Ich habe schon in so vielen Hotels übernachtet und war immer innerhalb von Sekunden eingecheckt, aber ich weiß nicht, was hier nicht stimmt. Ich verstehe, dass der Lieferroboter nicht ausreichte, aber die Lieferung dauerte 25 Minuten. Ich hätte fast vergessen, dass ich das Essen bestellt hatte. Ich rief an der Rezeption an und sie sagten, sie wüssten die Zimmernummer für die Lieferung nicht. Ich schrieb die Zimmernummer bei der Bestellung auf, aber aus irgendeinem Grund wurde sie nicht angezeigt. Ich fragte den Fahrer und er sagte, er habe mit der Rezeption vereinbart, dass er sich die Zimmernummer merken solle, wenn er bereit sei, auf den Roboter zu warten, wenn dieser frei sei. Der Smoothie und das Getränk schmolzen vollständig und schmeckten übel, also nahm ich nur ein paar Schlucke und warf es weg.

Die Umgebung und Ausstattung des Hotels ist sehr gut, das Personal ist sehr freundlich, das Zimmer ist sauber und ordentlich und es riecht nicht. Das Frühstück am Morgen ist sehr gut und abwechslungsreich. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist sehr gut und auch die hausgemachten Getränke an der Rezeption sind lecker! Frohe Weihnachten~

Es war ein praktisches Businesshotel mit einfachem Frühstücksbuffet und sauberen Zimmern. Im ersten Stock gab es ein beliebtes Restaurant, das abends immer gut besucht war.