Ibbo1966
15. April 2024
Ich sollte diese Bewertung mit der Feststellung beginnen, dass ich ein Geschäftsreisender war, der in einem Touristenhotel übernachtet hat, aber trotzdem war das, was ich erlebt habe, nicht gut und sollte nicht ignoriert werden.
Das Hotel liegt ziemlich abgelegen, aber es war in der Nähe einer Firma, die ich besuchte, also beschloss ich, es auszuprobieren, da es Bewertungen gab, die es als fantastisch einstufen, was ich jetzt unglaublich finde. Ich kam erst gegen Mitternacht im Hotel an, bemerkte aber sofort, dass die Außenseite des Hotels vor den Eingangstüren mit Müll übersät war – kein gutes erstes Zeichen.
Die Lobby war groß, kahl und es fehlte an jeglicher Atmosphäre, obwohl das Personal an der Rezeption effizient und höflich war. Ich hatte ein Upgrade auf eine Suite bekommen, was wohl daran lag, dass ich darum gebeten hatte, sicherzustellen, dass das beworbene Nichtraucherzimmer nicht tatsächlich für Raucher genutzt wurde, wie es in China sehr oft vorkommt.
Die Einrichtung der Suite war langweilig und es fehlte ebenfalls an jeglicher Atmosphäre, aber aufgrund meiner späten Ankunft entschied ich, dass das egal war, da ich nur ein Bett für die Nacht brauchte. Das Zimmer war alt, abgenutzt, mit einem altmodischen schwarzen Badezimmer, das vielleicht einmal in Mode war, aber nicht mehr!
Als ich am nächsten Morgen aufwachte und die Vorhänge öffnete, war die Aussicht nicht gut, eigentlich war sie schrecklich (siehe beigefügte Bilder) – das Hotel scheint mitten in einem Industriegebiet zu liegen und ich hatte nur einen Blick auf den Müllplatz!
Ich ging zum Frühstück, das mit „amerikanischen“ Buffetoptionen beworben wurde – wenn amerikanisch Croissant und Kaffee bedeutete, dann war das ein Erfolg, denn dies war die einzige nicht-chinesische Essensoption, die ich finden konnte. Im Frühstücksraum herrschte Chaos, kein Mitarbeiter war im Dienst, um sich um die Gäste zu kümmern, also war es eher wie ein Kriegsgebiet. Es gab nicht genug Tische oder Stühle und die Essensoptionen gingen schnell aus, und aufgrund der sonstigen Desorganisation konnte ich es kaum erwarten, zu gehen. Als ich den Frühstücksraum verließ, bemerkte ich, dass draußen eine Mitarbeiterbesprechung stattfand – wer macht solche Besprechungen während des Frühstücks, wenn das Personal gebraucht wird??
Beim Auschecken, als ich in der Lobby auf mein Taxi wartete, werde ich mich an mein Abschiedserlebnis erinnern, weil ein männlicher Mitarbeiter das Empfangsteam anschrie. Ich wäre beinahe aufgestanden und hätte den schreienden Mann angesprochen, da dies völlig unangebracht war, insbesondere vor Gästen. Sein Verhalten war widerlich und sollte nicht akzeptiert werden.
Ich würde nie wieder in diesem Hotel übernachten und die Eigentümer sollten dringend und ernsthaft Änderungen vornehmen, um sich zu verbessern!
OriginaltextVon Google übersetzt