Gastnutzer
4. Mai 2024
Dieses Mal habe ich spät gebucht, da es im Park keine passende Zimmerkategorie gab, also habe ich Toy Story gebucht. Ich habe für zwei Nächte gebucht, aber in der zweiten Nacht konnte keine Zimmerkarte die Zimmertür öffnen. Ich weiß immer noch nicht, warum das passiert ist und wie ich es vermeiden kann.
Als wir am ersten Abend eincheckten, bat uns das Personal, unsere Green Card mitzubringen, um am nächsten Tag den Park zu betreten. Dann kamen wir zurück und stellten fest, dass wir mit unserer Green Card die Zimmertür nicht öffnen konnten. Also bat ich die Rezeption, sich darum zu kümmern. Die Rezeption sagte zunächst, dass das Lochen von Greencards nicht verwendet werden könne. Wir sagten, dass wir hofften, in Zukunft im Voraus daran erinnert zu werden, aber die Rezeption sagte plötzlich, nein, das Lochen könne auch verwendet werden. Das Ganze ist sprachlos. Wenn es kein Problem mit der Karte ist, ist die Tür kaputt. Aber die Rezeption stimmte unserer Bitte nicht zu, nach oben zu gehen, um es sich anzusehen. Stattdessen gaben wir ihr eine neue Karte. Daher konnte die neue Karte die Zimmertür immer noch nicht öffnen. Dann ging ich zur Rezeption und wartete lange an der Zimmertür. Das Personal kam erneut und gab mir die Karte, bevor es die Tür öffnete. (Der zweite Mitarbeiter war ein Mann. Er bat die First Lady, den Grund zu erklären, als wäre es ein Scherz, aber das Mädchen sagte, sie wisse den Grund überhaupt nicht und könne ihn nicht erklären ... Ich weiß es nicht. Ich verstehe die Komplexität innerhalb des Spielzeughotels nicht ganz ... Aber keiner von ihnen gab konkrete Gründe an. Tatsächlich ist das größte Problem, dass das System kaputt ist, was den Menschen das Gefühl gibt, nichts zu sagen Sicherheit überhaupt.)
Am Ende sagte er vage, dass das System kaputt sei und Probleme verursachte ... Ich weiß nicht, ob es gut repariert wurde oder nicht. Er gab eine wenig überzeugende Erklärung ab. Gleichzeitig sah Duan die Türen nicht Andere Räume konnten nicht geöffnet werden. Später haben wir es selbst versucht und die andere Karte, die wir am ersten Tag geöffnet hatten, konnte die Tür nicht öffnen. Wir vermuteten, dass wir tatsächlich vergessen hatten, eine Zwei-Tages-Karte zu erstellen, und sie nur für einen Tag erstellt hatten ... Ich hoffe das Das nächste Mal wird das Hotel schlauer und ehrlicher sein, oder? Kunden sollten aufpassen, täuschen Sie uns nicht alle. Nach einem Spieltag ist es ziemlich anstrengend. Lassen Sie sich nicht dadurch bestrafen, dass es Ihre Stimmung beeinträchtigt. Ich werde das Spielzeughotel auf jeden Fall nicht noch einmal empfehlen Öffne die Tür mit meiner eigenen Schlüsselkarte.
OriginaltextVon Google übersetzt