Zur Gewährleistung der Authentizität der angezeigten Bewertungen berechnen wir nicht einfach einen Durchschnitt. Stattdessen berücksichtigen wir sowohl die Glaubwürdigkeit der Bewertung als auch das Datum des Aufenthalts des Gastes zur Ermittlung der endgültigen Bewertung.
Verifizierte Bewertungen
Lage4.6
Ausstattung4.4
Service4.5
Sauberkeit4.6
Filtern nach:
Sortieren nach:
Alle Bewertungen(614)
Positive Bewertungen(583)
Bewertungen mit Fotos/Video(67)
Verkehrsgünstig gelegen(112)
Große Zimmer(48)
Nahe der Metro gelegen(44)
Günstig für Shopping(42)
Günstige Parkmöglichkeit(25)
Freundliches Personal an der Rezeption(19)
Bin bereits mehrmals dort abgestiegen(8)
Durchschnittliches Dekor(8)
Negative Bewertungen(31)
Sadettin
Aufenthalt im Okt. 2021
Reise mit Freunden
2 Bewertungen
4.2/5
Sehr gut
Gepostet am 5. Okt. 2021
Der Standort ist super und die U-Bahn ist schnell zu erreichen (3min zu Fuß) Das Zimmer war recht groß und sauber. Das Badezimmer etwas klein und eng eingerichtet . Keine Dusche vorhanden.
Gastnutzer
Superior Doppelzimmer
Aufenthalt im Juni 2023
Business
4 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 22. Juli 2023
Obwohl das Hotel nicht neu ist, wirkt es insgesamt recht sauber und ordentlich. Das Zimmer ist groß und die Lage ist recht gut und sehr praktisch. Das Frühstück ist nicht sehr vielfältig, schmeckt aber gut. Es ist eine Empfehlung wert.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Anonymer Benutzer
Deluxe-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Apr. 2023
Anderes
6 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 26. Juni 2023
Es liegt ganz in der Nähe von Huanmao, insgesamt ist es in Ordnung. Als ich das erste Mal dort war, habe ich mich wohl gefühlt. Als ich das zweite Mal hier war, wusste ich nicht, was nachts auf der Straße los war. Es kam mir vor wie Rammarbeiten, was meinen nächtlichen Schlaf beeinträchtigte.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Gastnutzer
Superior-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Febr. 2023
Familie
2 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 7. März 2023
Dieses Restaurant, das ich ausgewählt habe, um meine Kinder zur Shangyin-Schulprüfung zu begleiten, liegt weniger als zehn Gehminuten von Shangyin entfernt. Unten gibt es mehrere große Einkaufszentren, so dass es sehr praktisch ist, Essen zum Mitnehmen zu kaufen. Obwohl das Hotel alt ist, ist die Umgebung der Unterkunft sauber und hygienisch und die Rezeption und das Reinigungspersonal sind sehr höflich. Nach sieben Nächten habe ich mich gut gefühlt. Das Essen im Restaurant schmeckt gut, ist aber teuer und daran gibt es nichts auszusetzen.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Gastnutzer
Superior Doppelzimmer
Aufenthalt im Aug. 2023
Familie
2 Bewertungen
2.5/5
Gepostet am 29. Aug. 2023
Zusammenfassen:
Das vom Shanghai Tobacco Bureau investierte Hotel ist altmodisch, behält aber dennoch die grundlegende Etikette bei. Der Service an der Rezeption und die Problembehandlung sind anspruchsvoll, aber die allgemeine Aufsicht ist lasch, was den Wachmann verärgert.
Das Hotel schreibt vor, dass das Parken für externe Fahrzeuge gebührenpflichtig ist. Als wir zum ersten Mal im Hotel ankamen und die Lage des Parkplatzes nicht bekannt war, führten wir ein Gespräch mit dem Wachmann am Hoteleingang. Die Zusammenfassung lautet wie folgt:
Im Auto fragte ich den Wachmann nach der Lage des Parkplatzes. Der Wachmann sagte, es sei eine Gebühr. Wir sagten, wir wären hier, um zu bleiben, aber das Hotel sagte, dass es für Gäste kostenlos sei. Der Wachmann fragte uns, ob wir eine Zimmernummer bräuchten, bevor wir Sie einlassen könnten. Ich sagte sofort, dass ich die Zimmernummer nicht wüsste. Der Wachmann behandelte uns sofort wie geparkte Fahrzeuge und befragte uns in einem fragenden Ton . Wir könnten Sie nicht einlassen, wenn wir die Zimmernummer nicht wüssten. Wir sagten, dass ich nicht eingecheckt habe. Woher wissen Sie die Zimmernummer? Der Wachmann antwortete entschieden, dass dies eine Regel sei und man keinen Zutritt habe .
Frage hier:
Der Sicherheitsdienst ist sehr unprofessionell. Als Kunde hätte ich das Nummernschild eingeben und wissen sollen, wo sich der Parkplatz befindet.
Wenn das Zimmer am Standort des Kunden in Ordnung ist und das Zimmer gut ist, kann er Zweifel äußern und der Check-in-Nachricht nachgehen, weigerte sich jedoch direkt, den Parkplatzstandort in einem schlechten Ton zu informieren und äußerte gegenüber dem Kunden Zweifel.
Obwohl bestätigt wurde, dass wir Gäste waren, gab es am Ende immer noch keine Entschuldigung und der Wachmann zum Zeitpunkt des Vorfalls blickte uns böse an.
Die Rezeption hat uns beruhigt und das Problem ordnungsgemäß gelöst. Der gesamte Vorfall wurde von der Rezeption klar und professionell gehandhabt.
Als der Sicherheitskapitän jedoch den Sicherheitskapitän an der Rezeption übergab, um sich beim Kunden zu entschuldigen, hatte der Sicherheitskapitän einen verspielten und schlammigen Gesichtsausdruck. Man kann sich nur vorstellen, wie er den Kunden hinter den Kulissen beurteilen würde.
Obwohl es sich bei diesem Hotel nicht um ein High-End-Hotel handelt, ist es ein etabliertes und formelles Hotel und liegt im Stadtzentrum. Das Management ist wirklich schockierend.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste: Hallo! Vielen Dank für Ihr zeitnahes Feedback. Wir werden die kaufmännische Ausbildung unserer Mitarbeiter stärken, das Servicebewusstsein der Hotelmitarbeiter kontinuierlich verbessern und auf die Verbesserung der Servicequalität achten. Wir sind bestrebt, jedem Gast einen besseren Service zu bieten und heißen Sie herzlich willkommen, uns wieder zu besuchen!
Gastnutzer
Superior-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Aug. 2023
Anderes
10 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 27. Aug. 2023
Das Zimmer wurde zeitnah gereinigt und war sauber und hygienisch
Zufriedenstellender Service
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre positiven Kommentare zu unserem Hotel. Wir werden weiterhin hart daran arbeiten, Ihren positiven Kommentaren gerecht zu werden. Nochmals vielen Dank für Ihre Bestätigung des Hotels. Wir freuen uns auf einen erneuten Besuch und wünschen Ihnen eine angenehme Anreise!
Xiaoxiao
Superior-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Jan. 2023
Familie
8 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 30. Jan. 2023
Die Stadt der Gourmetküche hat ihren Ruf zu Recht. Als ich drei Jahre später in meine Heimatstadt zurückkehrte, waren der Service und die Qualität des Hotels dieselben wie zuvor. In einer geschäftigen Stadt gelegen, ruhig und sauber, sehr praktisch zum Einkaufen und Einkaufen, mit der U-Bahn-Station gleich um die Ecke, das praktischste Hotel an der Huaihai Middle Road. 👏👏👏
OriginaltextÜbersetzt von Google
Gastnutzer
Spar-Zimmer zur Einzelbelegung
Aufenthalt im Apr. 2023
Business
1 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 17. Apr. 2023
Es ist schade, es gibt wenige Kommentare, ich kann es heute nicht ertragen, es ist eine japanische Firma, die ultimative Schnalle, es gibt nur eine Flasche Wasser, keine Steckdosen und die Serviceeinstellung ist immer noch sehr schlecht, LJ
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Maison Hotel und es tut uns sehr leid für die unangenehme Erfahrung, die Sie während Ihres Aufenthalts gemacht haben! Wir haben diese Information an die zuständigen Abteilungen weitergegeben und werden die Details des Einsatzes vor Ort beachten. Wir haben auch andere Zimmertypen zur Auswahl.Die Zimmergröße und Ausstattung haben unterschiedliche Grundrisse.Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Gastnutzer
Superior-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Apr. 2023
Pärchen
1 Bewertungen
1.7/5
Gepostet am 16. Apr. 2023
Die Erfahrung ist sehr durchschnittlich, hauptsächlich weil die Lage gut ist und der Preis daher teuer ist. Die Einrichtungen sind alt und es gibt keine unterstützenden sanitären Einrichtungen. Die Schalldämmung entlang der Straße ist schlecht und laut. Es ist 3202 Jahre und eine Anzahlung von 300 ist erforderlich. Nicht empfohlen.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Maison Hotel und es tut uns sehr leid für die unangenehme Erfahrung, die Sie während Ihres Aufenthalts gemacht haben! Ich hoffe, Sie haben die Möglichkeit, in unserem Geschäftszimmer zu übernachten, das ein Post-Dekorationszimmer mit relativ vollständiger Ausstattung und Ausstattung ist. Willkommen beim nächsten Mal!
A cang
Spar-Zimmer zur Einzelbelegung
Aufenthalt im Aug. 2023
Single
13 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 28. Aug. 2023
Ausstattung: gut
Gesundheit: gut
Gute Umgebung
gute Umgebung
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre positiven Kommentare zu unserem Hotel. Wir werden weiterhin hart daran arbeiten, Ihren positiven Kommentaren gerecht zu werden. Nochmals vielen Dank für Ihre Bestätigung des Hotels. Wir freuen uns auf einen erneuten Besuch und wünschen Ihnen eine angenehme Anreise!
Wangjiaaye
Superior Doppelzimmer
Aufenthalt im Nov. 2022
Reise mit Freunden
4 Bewertungen
2.0/5
Gepostet am 1. Dez. 2022
unzufrieden. Die Ausrüstung ist alt. Manche Lichtschalter lassen sich nicht direkt ein- oder ausstecken 🔌, und für Netzwerkprobleme gibt es keine Profis, nur Reinigungskräfte können damit umgehen.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel. Es ist schade, dass Sie eine schlechte Erfahrung gemacht haben, und ich entschuldige mich aufrichtig bei Ihnen! Wenn Sie während Ihres Aufenthalts Fragen haben, können Sie sich jederzeit an das Housekeeping Center und die Rezeption wenden, und wir werden uns auf jeden Fall rechtzeitig darum kümmern. Wir haben diese Informationen an die zuständigen Abteilungen weitergegeben und werden die Details des Betriebs vor Ort beachten. Nochmals vielen Dank für Ihre nachdenkliche Bewertung und ich freue mich auf Ihr Kommen.
Gastnutzer
Superior Doppelzimmer
Aufenthalt im Aug. 2023
Reise mit Freunden
2 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 24. Aug. 2023
Der Service ist recht aufmerksam.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Lieber Gast: Hallo, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Mason Hotel. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten. Ihre hohe Anerkennung hat uns viel Freude und Ermutigung bereitet. Wir freuen uns aufrichtig auf Ihren erneuten Besuch!
Gastnutzer
Superior-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Dez. 2022
Business
9 Bewertungen
2.5/5
Gepostet am 6. Dez. 2022
Die Ausstattung ist in die Jahre gekommen! Zimmer riecht! WLAN-Signal ist schlecht
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel. Es ist schade, dass Sie eine schlechte Erfahrung gemacht haben, und ich entschuldige mich aufrichtig bei Ihnen! Wenn Sie während Ihres Aufenthalts Fragen haben, können Sie sich jederzeit an das Housekeeping Center und die Rezeption wenden, und wir werden uns auf jeden Fall rechtzeitig darum kümmern. Wir haben diese Informationen an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet,
Anonymer Benutzer
Spar-Zimmer zur Einzelbelegung
Aufenthalt im Aug. 2023
Single
9 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 1. Sept. 2023
Die Lage ist sehr praktisch
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt im Shanghai Mason Hotel entschieden haben und Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Wir werden weiterhin hart daran arbeiten, Ihnen und weiteren chinesischen und ausländischen Gästen unser herzliches, effizientes und qualitativ hochwertiges Serviceerlebnis zu bieten. Wir heißen Sie herzlich willkommen, uns wieder zu besuchen.
Gastnutzer
Superior-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Apr. 2023
Für andere gebucht
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 19. Apr. 2023
Die Umgebung ist gut, der Service ist gut ...
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Vielen Dank, dass Sie in unserem Maison Hotel übernachtet und Ihre Aufenthaltserfahrung geteilt haben. Die Hotelzimmer sind standardmäßig mit hochwertiger Bettwäsche aus feiner Baumwolle, Matratzen bekannter Marken, Multifunktionstelefonen, Washlet-Toiletten und Luftreinigern ausgestattet. Durch die U-Bahn des Hotels verkehren die Linien 1, 10 und 12. In der näheren Umgebung befinden sich bekannte Kaufhäuser wie iapm, Parkson und Printemps.Während Ihres Aufenthaltes können Sie kostenfrei parken. Willkommen beim nächsten Mal!