No.283 South Chongqing Road, Huangpu District, Shanghai, 200025, ChinaHoteldetails anzeigen
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1 Nacht
Gästebewertungen
9.6/10
Ausgezeichnet
473 Bewertungen
Zur Gewährleistung der Authentizität der angezeigten Bewertungen berechnen wir nicht einfach nur einen Durchschnitt. Stattdessen berücksichtigen wir sowohl die Glaubwürdigkeit der Bewertung als auch das Datum des Aufenthalts des Gastes zur Ermittlung der endgültigen Bewertung.
Verifizierte Bewertungen
Lage9.6
Ausstattung9.6
Service9.7
Sauberkeit9.6
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Alle Bewertungen(473)
Positive Bewertungen(469)
Bewertungen mit Fotos/Video(110)
Freundliches Personal an der Rezeption(58)
Verkehrsgünstig gelegen(42)
Edle Umgebung(36)
Köstliches Frühstück(36)
Ruhig & gemütlich(23)
Ausgezeichnet für Geschäftsreisen(10)
Großartiges Dekor(6)
Nahe der Metro gelegen(6)
Negative Bewertungen(4)
Anonymer Benutzer
Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Febr. 2025
Reise mit Freunden
2 Bewertungen
7.0/10
Bewertung vom 26. März 2025
Wir bekamen zunächst ein recht schönes, geräumiges Zimmer, doch es gab ein Problem mit der Badezimmertür, sodass uns das Personal in ein anderes Zimmer verlegte. Das neue Zimmer war jedoch viel kleiner als das auf dem Foto, obwohl das Personal erwähnt hatte, dass es sich um denselben Zimmertyp handelte. Es war ehrlich gesagt sehr unpraktisch für mich und meinen Freund mit zwei großen Koffern, und wir fühlten uns betrogen. Außerdem gab es keinen Kühlschrank für unsere Getränke und Desserts. Wir hatten schon einmal im Ji Hotel übernachtet, und es war definitiv eine viel bessere Erfahrung als hier.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Kunde, hallo! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben. Wir entschuldigen uns zutiefst für die Unannehmlichkeiten, die durch das Problem mit der Badezimmertür entstanden sind. Dies steht in völligem Widerspruch zu unseren Servicestandards. Ihr Komfort hat für uns oberste Priorität. Um ähnliche Probleme in Zukunft zu vermeiden, haben wir durch unser Technikerteam eine umfassende Inspektion der Badezimmertüren in den Zimmern sowie eine Überprüfung der Zimmerausstattung in allen Zimmern veranlasst. Wir legen großen Wert auf Ihr Aufenthaltserlebnis. Sollten während Ihres Aufenthaltes Probleme auftreten, können Sie sich jederzeit an das 24-Stunden-Rezeptionsteam (Hotelrezeption) wenden. Wir werden das Problem so schnell wie möglich für Sie lösen, um Ihren Komfort und Ihre Zufriedenheit sicherzustellen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt.
Pui Sun
Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Febr. 2025
Familie
7 Bewertungen
9.5/10
Wunderbar
Bewertung vom 8. Apr. 2025
Toller Service. Wir kamen sehr früh am Morgen an und das Personal konnte uns frühzeitig einchecken.
Das Zimmer ist sauber und verfügt über eine Waschküche im Erdgeschoss sowie einen Roboter, der uns Essen aufs Zimmer liefert.
Die Lage ist ebenfalls praktisch: Nur wenige Gehminuten von der MRT-Station mit zwei Linien entfernt.
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Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste: Hallo! Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt im JI Hotel Shanghai Xintiandi entschieden haben und uns Ihr ausführliches Aufenthaltserlebnis mitgeteilt haben! Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Ziel. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Early-Check-in-Service zufrieden waren. Unter Berücksichtigung der Bedürfnisse früh ankommender Gäste haben wir unser Bestes getan, um flexible Check-in-Regelungen bereitzustellen (je nach Zimmerverfügbarkeit) und freuen uns, Ihnen diesen Komfort bieten zu können. Umso mehr freut es uns zu hören, dass Ihnen unsere intelligenten Services gefallen – die 24-Stunden-Wäscherei und die Roboterlieferung können die Fahrt tatsächlich um einiges angenehmer machen. Dies sind unsere innovativen Versuche, das Gästeerlebnis zu verbessern. Das Hotel liegt im Kerngebiet von Xintiandi, 5 Gehminuten von den U-Bahn-Stationen der Linien 10 und 13 entfernt und bietet sehr bequeme Verkehrsanbindung. Ihre Anerkennung der geografischen Lage ist ein Beleg dafür, dass unser Standortkonzept „City Hub“ aufgeht. Ihre Bestätigung ist die beste Ermutigung für unser Team, insbesondere für unsere Kollegen an der Rezeption, die nach Ihrem Lob voller Motivation sind! Das All Seasons Hotel hält stets an dem Servicekonzept „Sanftmut, Freundlichkeit, Höflichkeit, Genügsamkeit und Bescheidenheit“ fest und freut sich darauf, Ihnen auch bei Ihrem nächsten Besuch „genau das richtige Maß an Wärme“ entgegenzubringen. Gute Reise und auf ein Wiedersehen!
Gastnutzer
Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Febr. 2025
Single
3 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 9. März 2025
Beim Einchecken vertrieb das warme Lächeln der Dame an der Rezeption sofort die Müdigkeit der Reise. Sie hat mir nicht nur schnell und kompetent ein Zimmer besorgt, sondern mir auch ausführlich die Einrichtungen des Hotels vorgestellt, von der Frühstückszeiten und -lage bis hin zum Fitnessstudio. In diesem Hotel schläft man sehr angenehm und es ist sehr ruhig. Gleichzeitig verfügt dieses Hotel über zwei Arten von Duschköpfen👍
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Antwort der Unterkunft: In dieser komplizierten Welt ist jeder Halt eine Art Schicksal. Wir fühlen uns durch Ihre Kommentare geehrt. Sie sind wie ein Lichtstrahl, der den Weg nach vorne erhellt. Der effiziente Check-in-Prozess und die Servicebereitschaft sind die Details, die wir sorgfältig ausarbeiten, damit sich jeder Gast wie zu Hause fühlt. Das All Seasons Hotel ist stets bestrebt, jeden Gast mit Eleganz zu empfangen. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft auf Ihrer Reise begleiten zu dürfen und Ihrer Reise mit unserem sorgfältigen Service einen Hauch Wärme zu verleihen.
Anonymer Benutzer
Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Jan. 2025
Anderes
3 Bewertungen
8.5/10
Sehr gut
Bewertung vom 8. März 2025
Die Serviceeinstellung an der Rezeption des Hotels ist sehr gut. Die Lage ist auch sehr praktisch. Das Schlechte ist die Hygiene. Auf den Tassen, Böden und Nachttischen befinden sich große und kleine Staubansammlungen. Es ist offensichtlich, dass die Reinigung nicht rechtzeitig erfolgt. Der Badezimmerboden war nicht trocken, als ich eincheckte. Auf dem Toilettensitz befindet sich außerdem weißes transparentes Kolloid. Ich hoffe, dass das Hygienemanagement verstärkt wird.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung des Hotels! Wir bedauern zutiefst, dass Sie während Ihres Aufenthalts in diesem Hotel eine angenehme Erfahrung gemacht haben. Wir legen großen Wert auf Ihre wertvolle Meinung und werden die entsprechenden Abteilungen informieren, um die Servicequalität zu verbessern. Wenn Sie das nächste Mal hierher kommen, hoffe ich, dass Sie dieses Hotel erneut buchen und uns die Chance geben, uns zu entschuldigen. Ich freue mich schon auf Ihren nächsten Besuch!
Anonymer Benutzer
Superior Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im März 2025
Pärchen
6 Bewertungen
9.5/10
Wunderbar
Bewertung vom 20. Mai 2025
it was really great honestly happy with where we stayed, but not super near train station, we just mainly cabbed everywhere. also the staff was super helpful and friendly! i would go back again. thanks
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人:感謝您選擇入住我們酒店並分享如此用心的評價!很高興得知您對住宿體驗和服務感到滿意,這是我們最大的動力。再次感謝您的理解與支持,全體員工期待您的下次光臨!
Shuyu
Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im März 2025
Single
5 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 28. Apr. 2025
Welcoming staff and accommodate to requests
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Antwort der Unterkunft: 感謝您用如此動聽的語言為我們點贊!前台的小夥伴聽到您的誇獎,個個開心得不得了。他們的辛勤付出得到了認可,這是我們最幸福的時刻。您説他們服務周到、訴求迴應快,這恰恰是全季酒店一直在努力的方向。無論是忙碌的早晨,還是疲憊的夜晚,我們都希望以最真摯的熱情,為您帶來最貼心的關懷。再次感謝您的支持,期待下次見面時,能繼續為您提供超越期待的服務。
Laura Dun
Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im März 2025
Familie
15 Bewertungen
7.5/10
Bewertung vom 7. Mai 2025
Good location near Lu One mall and restaurant complex. Good service , only downside was they don't provide a safe box and mini fridge in the room
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Antwort der Unterkunft: 感謝您選擇入住全季上海新天地酒店並分享您的反饋。關於您提到的房間面積和地理位置問題,我們深表歉意,未能完全滿足您的期待。我們非常重視您的入住體驗,如果您在入住期間遇到任何問題,歡迎隨時聯繫前台24小時服務團隊(酒店前台),我們將第一時間為您解決問題,確保您的舒適與滿意
Lee
Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Apr. 2025
Reise mit Freunden
6 Bewertungen
9.0/10
Großartig
Bewertung vom 19. Mai 2025
Located conveniently among few shopping malls which are within 500m walking distance.
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Antwort der Unterkunft: 感謝您對我們優越位置的認可!酒店地處核心商圈,步行可達3大購物中心,確實能為您的行程提供極大便利。期待下次繼續為您服務!
Kaay
Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Apr. 2025
Reise mit Freunden
28 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 4. Mai 2025
We had a great stay at this hotel. It’s very simplistic and clean.
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Antwort der Unterkunft: 在這紛繁的世界裏,每一次停留都是一種緣分。您的點評讓我們倍感榮幸,就像一束光點亮了前行的道路。高效的入住流程和服務態度,是我們用心雕琢的細節,衹為讓每一位賓客感受到家的温暖。全季酒店始終致力於以優雅的姿態迎接每一位客人,希望未來還能繼續陪伴您的旅程,用細膩的服務為您的旅途增添一抹温馨色彩。
Gastnutzer
Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im März 2025
Single
1 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 4. Mai 2025
Friendly staff, good service, clean and well-presented.
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Antwort der Unterkunft: 在城市的喧囂之外,全季以温柔的姿態歡迎着每位過客。每一處細節,都彷彿是一首無聲的詩篇,訴説著東方文化的温婉與從容。您留下‘滿意’的評價,是對我們詩意棲居的最佳嘉獎。窗外風景流轉,屋內靜謐如初,願未來的旅程依舊有全季相伴,與您共賞四季更迭。
Zhen Quan
Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im März 2025
Pärchen
10 Bewertungen
9.5/10
Wunderbar
Bewertung vom 18. Apr. 2025
Hotel is new, reception staff very helpful
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人:感謝您選擇入住全季上海新天地酒店,並分享您的入住體驗!很高興得知您對酒店的新穎環境和接待人員的服務感到滿意,您的認可是我們不斷進步的動力。我們始終致力於為客人提供舒適、便捷的住宿體驗,您的鼓勵會讓團隊更加充滿熱情。期待您下次光臨,繼續為您帶來温暖貼心的服務!祝您旅途愉快,生活順意!全季上海新天地酒店 敬上
Antwort der Unterkunft: 非常感謝您抽出時間反饋入住體驗,我們對房間設施問題給您帶來的不便深感抱歉,這完全不符合全季酒店的服務標準。您的舒適是我們最重視的,我們將立即採取以下措施:我們非常重視您的入住體驗,如果您在入住期間遇到任何問題,歡迎隨時聯繫前台24小時服務團隊(酒店前台),我們將第一時間為您解決問題,確保您的舒適與滿意。
Antwort der Unterkunft: 酒店回覆內容:您的滿意是我們最珍貴的勛章,如同一束花開在四季流轉中,無聲卻動人心絃。全季酒店的設計理念,融入自然與文化,營造出寧靜而高雅的空間。在這裏,每一件傢俱、每一處裝飾都承載着對生活的熱愛和對品質的追求。感謝您賦予我們的肯定,願未來旅途中的每一次停留,都能成為您心中不可磨滅的美好記憶。