Sushi Select Hotel (Fuzhou Road, Shanghai People's Square) Bewertungen

Antwort der Unterkunft: Dear guests,Thank you very much for taking the time to leave such detailed feedback for us! We are well aware that the hotel facilities are indeed old, and we have been trying to plan future renovation projects in order to bring you a more comfortable and modern accommodation experience.Location is indeed a great advantage of ours. It is not easy to provide such a popular price in a bustling city like Shanghai. Thank you for your understanding and recognition. We are glad to hear that you are satisfied with the cleanliness of the room, which is our basic commitment to customer service.Your photos are really great. The classic charm of the lobby and the night view from the fourth floor are refreshing. I believe these beautiful moments will become one of the unforgettable memories of your trip to Shanghai.Thank you again for your choice and recommendation. If you need a place to settle down in Shanghai in the future, we welcome you back at any time and look forward to providing you with more thoughtful service. Please continue to pay attention to our growth and change. I believe that in the near future, we will welcome you again with a new face.I wish you a happy life and a safe journey!

Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste, vielen Dank, dass Sie sich für unser Hotel entschieden und Ihre wahren Erfahrungen mit uns geteilt haben. Wir entschuldigen uns für die Abweichungen bei der Standortnavigation des Hotels und die veralteten Hoteleinrichtungen, die Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Wir haben uns stets bemüht, unseren Gästen qualitativ hochwertige Dienstleistungen zu bieten, und freuen uns sehr, dass Sie die freundliche Haltung und die Englischkenntnisse des jungen Personals an der Rezeption anerkannt haben. Was die Frage der alten Zimmerausstattung betrifft, haben wir sie als wichtiges Verbesserungsprojekt aufgeführt und werden sie in Zukunft schrittweise renovieren und modernisieren, um eine komfortablere Umgebung für unsere Gäste zu schaffen. Ich hoffe, Sie können uns die Gelegenheit geben, uns zu verbessern und wiederzukommen, um unsere Änderungen zu erleben. Ich glaube, dass wir Ihnen beim nächsten Mal eine völlig andere Erfahrung bieten werden. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback

Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, wir möchten uns zunächst herzlich für Ihre Mithilfe bedanken, indem Sie uns Ihre Erfahrungen in unserem Hotel mitteilen. Wir bedauern zutiefst, dass Ihr Aufenthalt aufgrund der genannten Probleme nicht optimal war. Das Problem mit der Kälte im Zimmer, dem Schimmel im Bad, der abblätternden Decke und der defekten Klimaanlage wird umgehend von unserem Team untersucht und behoben. Unsere Gäste - Zufriedenheit steht bei uns an erster Stelle, und wir bemühen uns, die beste Qualität an Service und Unterkunft zu bieten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft noch einmal die Möglichkeit geben würden, Sie in einem tadellosen Zustand zu empfangen. Wenn Sie weitere Anmerkungen oder Wünsche haben, können Sie sich gerne jederzeit an uns wenden. Mit freundlichen Grüßen.

Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die günstige Lage unseres Hotels in der Nähe des Volksparks gefallen hat. Auch freut es uns, dass Sie die Größe Ihres Zimmers und die Bequemlichkeit des Bettes genossen haben. Wir sind uns bewusst, dass die Einrichtung unseres Hotels etwas älter ist, und wir bemühen uns ständig, die Ausstattung und den Komfort unserer Gästezimmer zu verbessern. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, und wir werden Ihre Anmerkungen in Betracht ziehen, um unseren Service stetig zu optimieren. Wir hoffen sehr, dass Sie uns in Zukunft wieder besuchen werden und wünschen Ihnen weiterhin angenehme Reiseerlebnisse!

Antwort der Unterkunft: Thank you for your affirmation! Our location is really great. We can easily reach many scenic spots on foot or by subway, which provides a lot of convenience for your trip. We are very happy to hear you say that the location is very good, and we look forward to your next time to experience more good times!

Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihre Gunst und Ihr Lob für unser Hotel! Es ist uns eine Ehre, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Wir streben unermüdlich nach einem hervorragenden Preis-Leistungs-Verhältnis und ein kostenloses Zimmer-Upgrade ist unser kleines Dankeschön für Ihre Wahl. Das Team an der Rezeption legt großen Wert darauf, jedem Gast einen herzlichen Service zu bieten und wird sich über Ihre Bestätigung sehr freuen. Die günstige Lage in Gehweite zum Bund wird Ihren Ausflug zweifellos noch unterhaltsamer machen. Die Fotos, die Sie uns gezeigt haben, zeigen den einzigartigen Charme dieser Gegend. Vielen Dank, dass wir diese Schönheit gemeinsam erleben durften. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen so die Möglichkeit zu geben, Ihre Reise auch weiterhin angenehm und angenehm zu gestalten. Willkommen zu Hause, du bist immer willkommen!

Antwort der Unterkunft: We are sincerely encouraged when you recommend our hotel to your friends. In the future, we will continue to optimize our hardware and services, looking forward to welcoming you and more guests with an even better state. Thank you once again for your valuable opinions and support!

Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihre Bestätigung und Ihr Lob! Wir fühlen uns sehr geehrt und ermutigt, zu wissen, dass unsere Reinigung gründlich ist, die Umgebung schön ist und der Service Ihren höchsten Erwartungen entspricht. Ihre Zufriedenheit ist unsere größte Motivation. Wir freuen uns darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute!

Antwort der Unterkunft: Es hört sich so an, als hätten Sie und Ihre Freunde eine tolle Reise nach Shanghai gehabt! Die Wahl eines Hotels im Stadtzentrum ist in der Tat eine kluge Entscheidung. Es ist nicht nur verkehrsgünstig gelegen, sondern ermöglicht Ihnen auch, die umliegenden Restaurants und Sehenswürdigkeiten bequem zu erkunden. Vielen Dank für den herzlichen Empfang an der Rezeption und das kostenlose Zimmer-Upgrade. Ich hoffe, dies wird Ihre Reise angenehmer und überraschender machen. Wir freuen uns auch sehr, dass Ihnen das beliebte japanische Restaurant Linggu Huakai neben dem Hotel gefällt. Wir hoffen, dass das Essen dort zu Ihren schönen Erinnerungen wird. Wir hoffen, dass Sie sich bei Ihrem nächsten Besuch in Shanghai wieder für uns entscheiden. Wir wünschen Ihnen eine angenehme Reise!

Antwort der Unterkunft: Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung unseres Hotels! Wir freuen uns, dass unsere Lage für Sie praktisch ist: Nur 10 Gehminuten von der Fußgängerzone Nanjing Road und dem Bund entfernt. Geräumige Zimmer, bequeme Betten und günstige Preise sind unser Anspruch und Ihre Zufriedenheit ist für uns die größte Bestätigung. Wir werden weiterhin hart daran arbeiten, unsere Servicequalität zu verbessern und Ihnen ein noch angenehmeres Aufenthaltserlebnis zu bieten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, wir fühlen uns nach der Lektüre Ihres Feedbacks äußerst schuldig. Wir sind uns völlig bewusst, dass dieser Dienst Ihr Vertrauen ernsthaft missbraucht hat. Das Hygieneproblem war ein großer Fehler unsererseits. Die Wasserflecken auf dem Badezimmerglas wurden nicht entfernt, was eine Pflichtverletzung unsererseits darstellte. Es tut uns aufrichtig leid, dass wir Ihnen und Ihrem Kind eine so schlechte Erfahrung beschert und Sie sich krank gefühlt haben. Wir fühlen uns deswegen zutiefst schuldig. Sie haben erwähnt, dass der Service des Rezeptionisten und des Nachtkochs gut war, und wir möchten ihnen ein Lob aussprechen. Gleichzeitig haben wir das Reinigungsteam beauftragt, eine umfassende Untersuchung und Tiefenreinigung aller Räume durchzuführen, den Hygieneinspektionsprozess zu optimieren und eine strenge Überwachung durchzuführen, um ein erneutes Auftreten solcher Probleme zu verhindern. Wir legen großen Wert auf jede Bewertung. Die vorherigen positiven Bewertungen waren eine Anerkennung unserer bisherigen Leistungen durch die Gäste, und diese negative Bewertung zeigt uns, in welche Richtung wir uns verbessern können. Als Entschuldigung schenken wir Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt einen kostenlosen Aufenthaltsgutschein und bereiten Ihnen Begrüßungsobst vor. Wir hoffen, dass Sie uns noch eine Chance geben, unsere Fehler wiedergutzumachen und Ihnen und Ihrer Familie eine saubere und komfortable Unterkunft zu bieten.

Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank für Ihre ausführliche und herzliche Bewertung! Sie haben erwähnt, dass die Einrichtungen vollständig sind, die Hygiene sauber und ordentlich ist, die Umgebung angenehm ist und der Service herzlich und aufmerksam ist. Dies sind die Ergebnisse unserer harten Arbeit. Wir freuen uns sehr über Ihre Anerkennung. Das Hotel befindet sich in günstiger Lage, wodurch Sie Reisezeit sparen und Ihre Reise entspannter und angenehmer gestalten können. Wir freuen uns aufrichtig auf Ihren erneuten Aufenthalt und danken Ihnen herzlich für Ihre Bereitschaft, es weiterzuempfehlen. Das ist für uns das größte Kompliment. Wenn Sie das nächste Mal kommen, werden wir Ihnen auf jeden Fall ein unvergesslicheres Aufenthaltserlebnis bieten!

Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste, Wir freuen uns riesig über Ihr tolles Feedback! Ihre Komplimente zu unserem Service, der erstklassigen Lage unseres Hotels in der Nähe des Platzes des Volkes, der Nanjing East Road und nur einen kurzen Spaziergang vom Bund entfernt, unseren sauberen und geräumigen Zimmern und unserem hilfsbereiten Personal bedeuten uns am meisten. Die Bereitstellung eines erstklassigen Erlebnisses ist unser unermüdliches Streben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch in Shanghai und können es kaum erwarten, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen weitere wundervolle Erinnerungen zu bescheren. Mit freundlichen Grüßen,

Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, Wir danken Ihnen herzlich, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben und Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt so unangenehm war und wir Ihren Erwartungen überhaupt nicht entsprochen haben. Zunächst möchten wir uns für die Mängel entschuldigen, die Sie in den Zimmern festgestellt haben, wie zum Beispiel die Wände in einem schlechten Zustand, Feuchtigkeit, Schimmel und kaputte Gegenstände. Dies sind völlig inakzeptable Situationen und wir unternehmen bereits sofortige Schritte, um diese Probleme zu lösen und die Qualität unserer Einrichtungen zu verbessern. Wir wissen, dass Ihnen ein Zimmerwechsel angeboten wurde, der aber leider nicht zufriedenstellend war. Es tut uns auch leid, dass Sie sich entschieden haben, den Rest Ihrer Reservierung zu stornieren und das Hotel zu wechseln. Wir verstehen Ihre Entscheidung voll und ganz und werden unser Bestes tun, um zu verhindern, dass so etwas in Zukunft noch einmal passiert. Bezüglich Ihres Rückerstattungsantrags versichern wir Ihnen, dass wir den Sachverhalt sorgfältig prüfen und uns so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine faire Lösung zu finden. Andererseits freuen wir uns über Ihre positiven Worte über unsere Mitarbeiter, die stets bemüht sind, einen freundlichen und hilfsbereiten Service zu bieten. Wir hoffen, Ihr Vertrauen in Zukunft zurückzugewinnen und Ihnen ein viel angenehmeres Hosting-Erlebnis bieten zu können. Wir entschuldigen uns noch einmal für alles und danken Ihnen für Ihre Ehrlichkeit in Ihrer Bewertung. Aufrichtig, [Name des Hotels / Verantwortlicher]