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Verifizierte Bewertungen
Lage4.6
Ausstattung4.6
Service4.6
Sauberkeit4.7
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Alle Bewertungen(787)
Positive Bewertungen(757)
Bewertungen mit Fotos/Video(69)
Edle Umgebung(20)
Großartige Ausstattung(19)
Ruhig & gemütlich(19)
Köstliches Frühstück(18)
Kleines Zimmer(10)
Gute Ausstattung(7)
Freundliches Personal an der Rezeption(7)
Ausgezeichnet für Geschäftsreisen(5)
Negative Bewertungen(30)
Anonymer Benutzer
Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Aug. 2024
Business
6 Bewertungen
2.0/5
Gepostet am 10. Sept. 2024
Die Einstellung der Kellnerin an der Rezeption am 10. September war extrem schlecht und auch die Hygiene des Hotels war schlecht. Hanting ist das schlechteste Hotel in Shanghai. Ich werde nie wieder in Hanting übernachten!
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Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste, hallo! Vielen Dank für Ihre Bewertung des Hotels! Wir bedauern Ihre Erfahrung während Ihres Aufenthalts im Hotel sehr. Wir werden die zuständige Person informieren, um die Servicequalität zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie dies buchen können Geben Sie uns noch einmal die Gelegenheit, uns bei Ihnen zu entschuldigen.
Huijun
2-Bett-Zimmer
Aufenthalt im Juli 2024
Familie
1 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 29. Aug. 2024
Das Bett ist sehr bequem und die Kissen sind sehr bequem
Auch das Servicepersonal ist sehr gut
Es gibt einen hängenden Filterkaffee und Wasser, was sehr rücksichtsvoll ist.
Es gibt eine Waschmaschine und einen Trockner, die kostenlos genutzt werden können, was sehr praktisch ist
Etwas weit von der U-Bahn entfernt,
Sie können Hello-Fahrräder direkt vor der Tür mieten, was sehr praktisch ist.
Es wäre besser, wenn es einen kleinen Kühlschrank gäbe
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Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihre Bewertung, wir werden härter arbeiten. Vielen Dank für Ihre Vorschläge. Wir werden Ihnen ein positives Feedback geben und freuen uns auf einen erneuten Besuch.
Anonymer Benutzer
Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Juli 2024
Business
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 14. Aug. 2024
Das Hotel ist sehr gut, aber bitte lesen Sie die Rechnung sorgfältig durch, bevor Sie das Hotel buchen. . Eine weitere Servicegebühr. . Früher wurde für Flugtickets immer eine Servicegebühr erhoben, sodass Ctrip nicht mehr benötigt wurde. Jetzt kann man keine Hotels mehr buchen und es fällt auch eine Servicegebühr an. . Gib Ctrip auf. .
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Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihr Kompliment für unser Hotel. Wir sind Ihr treuer Dienstleister und Ihr warmes Zuhause. Wir werden immer hart daran arbeiten, dass Sie sich wie zu Hause fühlen.
Anonymer Benutzer
Superior Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Juli 2024
Single
12 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 4. Sept. 2024
Was für ein tolles Hotel in der Nähe von Fudan!
Das Zimmer ist geräumig und hell und die Bettwäsche ist bequem und weich, sodass sich die Gäste schon beim Betreten wie zu Hause fühlen.
Auch die Einstellung des Servicepersonals ist sehr gut, herzlich und aufmerksam, sodass sich die Leute sehr wohl fühlen.
Das Hotel bietet auch ein reichhaltiges Frühstücksbuffet mit großer Auswahl und köstlichem Geschmack. Insgesamt ist dieses Hotel sowohl in Bezug auf die Hardwareausstattung als auch auf die Softwaredienste hervorragend. Ich kann es Freunden, die eine Unterkunft benötigen, wärmstens empfehlen! "
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Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihre Bewertung und Anerkennung von Xiaohan. Xiaohan freut sich sehr über Ihre Bewertung. Wir werden weiterhin hart daran arbeiten, die Einrichtungen und Dienstleistungen des Hotels zu verbessern, damit jeder Gast ein komfortables und warmes Unterkunftserlebnis genießen kann. Wir freuen uns wieder auf Ihren Besuch!
Gastnutzer
Familienzimmer
Aufenthalt im Mai 2024
Anderes
2 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 29. Juni 2024
Die Gesamtumgebung des Hotels ist sehr sauber. Das Zimmer verfügt über Fenster und ist sehr ruhig. Das Frühstück im Hotel ist abwechslungsreich und ausgewogen. Der Service ist vorhanden und kann die Grundbedürfnisse der Bewohner decken. Die Kellner werden die Initiative ergreifen, um den Bewohnern kostenlos Kaffee zuzubereiten.
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6/12
Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie in unserem Haus so glücklich und zufrieden leben. Wir werden weiterhin härter und besser arbeiten, damit Sie bei jedem Besuch unsere volle Liebe spüren können. Lass dich voller Hoffnung kommen und niemals gehen wollen. Alle unsere Mitarbeiter bei Hanting freuen sich auf Ihren nächsten Besuch.
Gastnutzer
Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Aug. 2024
Business
5 Bewertungen
2.2/5
Gepostet am 26. Sept. 2024
Das Zimmer ist klein, die Hygiene ist nicht gut und der Service ist nicht gut. Sehr schlechte Erfahrung
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Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste, hallo! Vielen Dank für Ihre Bewertung des Hotels! Wir entschuldigen uns aufrichtig für Ihre Erfahrung während Ihres Aufenthalts im Hotel. Ihr wertvolles Feedback ist uns sehr wichtig. Wir werden es aktiv verbessern und freuen uns auf Ihren erneuten Besuch.
Anonymer Benutzer
Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Aug. 2024
Business
11 Bewertungen
3.6/5
Gepostet am 24. Sept. 2024
Der mit Schindeln verkleidete Raum ist klein und vermittelt ein beengtes Gefühl. Die Wände des Raumes bestehen aus dünnen Trennwänden und die Schalldämmwirkung ist nicht optimal. Im Flur sind Schritte zu hören. Das Unerträglichste ist, dass es im Zimmer ab und zu nach Abwasser riecht.
Erschwerend kam hinzu, dass das Netzwerk im Zimmer sehr schlecht war, die WLAN-Verbindung unterbrochen war und der Computer überhaupt nicht verbunden werden konnte.
Obwohl der Zustand des Zimmers nicht zufriedenstellend war, war das Frühstück gut. Die Vielfalt ist reichhaltig und der Geschmack köstlich.
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Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste, hallo! Vielen Dank für Ihre Bewertung des Hotels! Wir entschuldigen uns aufrichtig für Ihre Erfahrung während Ihres Aufenthalts im Hotel. Vielen Dank für Ihr Lob zum Frühstück. Wir freuen uns auf Ihren erneuten Besuch.
Gastnutzer
Familienzimmer
Aufenthalt im Juli 2024
Anderes
7 Bewertungen
2.8/5
Gepostet am 1. Sept. 2024
Diesmal hatte ich eine schlechte Erfahrung im Hanting: Die Rezeption sagte mir, dass ich auf die Gold-Kartenstufe upgraden könne, also kaufte ich zwei Frühstücke, wenn ich wollte, als ich den Reinigungswagen an der Zimmertür sah; Meine Tante soll mehr Flaschen Hotelwasser bekommen (normalerweise trinke ich viel Wasser). Die Tante hat gesagt, dass sie in den Zimmern verfügbar sind, aber jedes Zimmer kann nur 2 Flaschen pro Tag haben. Ich habe mehrere Male in Hotels unterschiedlicher Größe übernachtet und dies ist das erste Mal, dass ich einen solchen Serviceton gehört habe. Als ich abends ins Hotel zurückkehrte, sah ich ein kleines Geschenk an der Rezeption, das angeblich für Goldkarten-Mitglieder gedacht war. Ich fragte, ob ich es verschenken könne gebucht über den Huazhu Club, nicht über Ctrip. Dann möchte ich fragen, warum bei der Aktion, Frühstück zu kaufen, um auf eine Gold-Karte zu upgraden, nicht angegeben wurde, auf welcher Plattform es gebucht wurde? Für Gold-Card-Mitglieder kann der Check-out bis 14 Uhr verlängert werden. Beim Auschecken wurde zunächst Nein gesagt, warum wurde die Gold-Card also hochgestuft, um Frühstück zu verkaufen?
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt mit uns geteilt haben. Wir bedauern aufrichtig, dass er Ihren Erwartungen nicht entsprochen hat. Als Reaktion auf Ihr Feedback wird das Hotel das entsprechende Hotelpersonal erneut schulen und jedes Detail verbessern, um Ihnen einen perfekten Aufenthalt zu ermöglichen. Wir werden den zuständigen Abteilungen auch Feedback zu Ihrem Wunsch nach einem verzögerten Check-out für Ctrip-Bestellungen geben und hoffen, dass dieser verbessert werden kann. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren erneuten Besuch!
sophiaqinke2
2-Bett-Zimmer
Aufenthalt im Juli 2024
Business
11 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 27. Aug. 2024
Als ich zum Studium an die Fudan-Universität kam, beschloss mein Kollege, im Sheyi Service Apartment nebenan zu übernachten. Am Tag des Check-outs kamen meine Kinder nach Shanghai, um mich zu begleiten. Ich verhandelte mit ihnen über die Bezahlung eines späten Check-outs, damit meine Kinder ein Nickerchen machen konnten, aber sie weigerten sich mit einer sehr schlechten Einstellung. Also ging ich nach Hanting nebenan, um ein 4-Stunden-Stundenzimmer zu eröffnen, und der Preis des Zimmers ist etwas höher. Ich habe vorher an der Rezeption gefragt, warum ich sie nicht finden konnte. Die Antwort war, dass das Zimmer von auswärtigen Gästen wie mir gebucht wurde und ich, wenn ich Hanting sah, hierher kam, um einzuchecken und meine bestehenden Reservierungen zu stornieren Infolgedessen erhielt Hanting Beschwerden aus den umliegenden Wohnungen usw. und wurde von Ctrip für eine Woche aus den Regalen entfernt, was zufällig geschah, als ich pünktlich kam. Wir checkten um 12:06 Uhr an der Rezeption ein und checkten ursprünglich um 16:06 Uhr aus, aber das Baby wachte erst um 16:30 Uhr auf und das Hotel hat uns nicht gedrängt oder die Gebühr erhöht. Ich möchte die Leute hinter mir auch daran erinnern, diese Falle zu vermeiden und sich nicht für einen geeigneten Standort zu entscheiden. Es gibt überhaupt keinen Service und die Umgebung ist unvergleichlich.
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Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihre positive Bewertung unseres Hotels! Ihre Zufriedenheit ist das oberste Ziel unseres Services. Wir werden weiterhin hart daran arbeiten, die Einrichtungen und Dienstleistungen des Hotels zu verbessern, damit jeder Gast ein komfortables und warmes Unterkunftserlebnis genießen kann. Wir freuen uns wieder auf Ihren Besuch!
Gastnutzer
Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Juli 2024
Business
10 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 24. Aug. 2024
Die Lage ist ganz in der Nähe der Fudan-Universität. Das Zimmer ist jedoch zu klein, besser als das normale Doppelzimmer. Es ist sehr praktisch, an der Fudan-Universität zu bleiben, um auf Kinder aufzupassen.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast: Hallo! Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrungen mitgeteilt und uns wertvolle Kommentare und Vorschläge für unsere Arbeit gegeben haben. Wir haben es geschafft, Ihnen dieses Mal perfekte Erinnerungen zu hinterlassen Beim nächsten Besuch können wir das alles wieder gutmachen (geben Sie uns eine Chance!) Wir arbeiten hart und freuen uns auf Ihren Zeugen! Wir wünschen Ihnen alles Gute!
HH856
Familienzimmer
Aufenthalt im Juli 2024
Familie
2 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 18. Aug. 2024
Das Zimmer war sauber und ordentlich, aber es war unvernünftig, Wasserhahn und Waschbecken gegenüber dem Bett zu platzieren.
Die Frühstücksbrötchen waren nicht einmal aufgewärmt und die Sojamilch war zu süß!
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Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels. Wir werden Ihre Anregungen in unsere Dienstleistungen einfließen lassen, um Ihren nächsten Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten.
Wushiwujiadaxiaojie
Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Juli 2024
Anderes
13 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 8. Aug. 2024
Das Zimmer ist sehr sauber, die Umgebung ist sehr gut, die Transportmöglichkeiten sind bequem, die Rezeption ist sehr freundlich, vor allem die Putzfrau hat eine sehr gute Einstellung
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Antwort der Unterkunft: Lieber, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist mein lebenslanges Ziel, Ihnen eine komfortable und warme Unterkunft zu bieten. Ich freue mich auf Ihren erneuten Besuch in unserem Geschäft .
Tailekang
Familienzimmer
Aufenthalt im Juni 2024
Familie
8 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 13. Aug. 2024
Ganz in der Nähe der Fudan-Universität, 10 Minuten zu Fuß. Das Leben ist bequem und das Zimmer ist relativ klein, vielleicht weil wir in Shanghai sind.
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Antwort der Unterkunft: Xiaohan bedauert zutiefst, dass er Ihnen beim Einchecken kein zufriedenstellendes Erlebnis bieten konnte. Wenn Sie während Ihres Aufenthalts nicht zufrieden sind, können Sie sich an die Rezeption wenden Ich bin mit dem Zimmer während der Leerzeit zufrieden, es tut mir wirklich leid.
Gastnutzer
Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Juni 2024
Familie
5 Bewertungen
2.0/5
Gepostet am 17. Juli 2024
Der Raum war sehr klein und es war schwierig, mich umzudrehen. Die Umgebung war schlecht und die Hygiene war schmutzig. Es war der einzige Raum in der Nähe der Fudan-Universität empfehle es.
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Antwort der Unterkunft: Es tut uns sehr leid, Ihnen ein schlechtes Check-in-Erlebnis zu bescheren. Ihr Feedback gibt uns die Möglichkeit, uns zu verbessern und werden umgehend Maßnahmen zur Optimierung ergreifen Umgebung Wir freuen uns wieder auf Ihren Besuch.
Tuanjiejiushililiangwo
Superior Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Juni 2024
Familie
4 Bewertungen
3.5/5
Gepostet am 24. Juli 2024
Das Zimmer ist klein, die Zimmerausstattung ist einfach und es gibt grundsätzlich keinen Service.
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Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Kommentare. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihnen keinen zufriedenstellenden Aufenthalt geboten haben. Wir haben auch die von Ihnen genannten Probleme aktiv verbessert und behoben Auf der Ctrip-Website werden wir die Schulung der Hotelmitarbeiter verstärken und das Servicebewusstsein verbessern. Wir freuen uns auch auf Ihren nächsten Aufenthalt und wünschen Ihnen ein glückliches Leben.