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Verifizierte Bewertungen
Lage4.1
Ausstattung3.8
Service4.1
Sauberkeit4.0
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Freundliches Personal an der Rezeption(15)
Großartig für Kinder(10)
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Hello there!
Zimmer, Meerblick (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Aug. 2024
Reise mit Freunden
13 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 8. Sept. 2024
I recently stayed at this hotel and found the reception staff to be friendly and professional, especially regarding our foreign nationality and bringing our bicycles into the room. However, the building showed signs of age, with rooms needing a refresh and walls being quite thin. Considering this, the pricing felt a bit steep for the condition of the property. On a positive note, the hotel's location offered a beautiful ocean view, although it was disappointing to find that access to the ocean is now completely restricted.
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Antwort der Unterkunft: Dear guest, thank you very much for your sincere comments on this stay. We are glad to have your approval. We will pay attention to your questions and strengthen the repair and maintenance of the equipment. Look forward to your next stay to provide you with a better stay experience, but also hope that you can introduce our hotel to friends around, looking forward to meet with you next time.
Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客,感謝您選擇了大堤酒店並給予我們這麼詳細的點評。您提到的問題我們很重視,二樓的房間我們也在有計劃的修繕中,相信之後會有很好的改善。這次沒能給您一個良好的入住體驗我們很遺憾,希望您下次再來,讓我們給您一個完美的住宿體驗。我們在大堤等您,祝生活愉快
Antwort der Unterkunft: 感謝親親選擇我們酒店並給予點評,還分享了那麼漂亮的照片。您提得建議真的太棒了我們一定會慎重考慮的,關於交通管制的事,我們酒店衹能配合相關部門的管制措施,但同時也在努力尋找解決賓客打車難的問題,我們一定會盡快想到解決方案的。希望您有機會再來大堤酒店哦,來領略南匯嘴各個季節日出日落不同的美。
Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客,看到您的點評我們很抱歉同時也很羞愧,讓一位老主顧有這麼差的體驗我們也沒臉再解釋什麼。我們現在唯一要做的就是重新審視自己,加強經營管理,提升服務質量。您的寶貴意見我們已記錄並會視為我們改進服務的重要依據。我們再次為給您帶來的不愉快體驗表示最深的歉意,也希望您不要放棄我們,讓我們能有機會向您表達我們的誠意與改變。