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Ausstattung4.3
Service4.3
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Nahe der Metro gelegen(32)
Luxuriös(17)
Großartiges Abendessen(15)
Ausgezeichnetes Fünfuhrtee-Angebot(14)
Aufzug war OK(12)
Großartige Badewanne(9)
Negative Bewertungen(115)
Gastnutzer
Deluxe Zimmer
Aufenthalt im Mai 2024
Business
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 11. Mai 2024
Das Zimmer ist sauber, komfortabel und gut ausgestattet und verfügt über eine gute Beleuchtung. Es gibt auch einen Food-Court, der bis spät in die Nacht geöffnet ist.
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Gastnutzer
Deluxe Zimmer
Aufenthalt im Aug. 2024
Business
14 Bewertungen
0.6/5
Gepostet am 24. Aug. 2024
Ich rate Ihnen, nicht zu bleiben. Das Äußere des Hotels ist sehr schick und großartig. Es befindet sich am Eingang des New International Convention and Exhibition Center Auf dem Land war es stockfinster und der Portier sah, wie zwei Gepäckstücke geschoben wurden, und ich wollte im sechsten Stock nicht telefonisch reservieren , aber sie sagten, es gäbe nur sehr wenig Geschirr. An der Frühstückstür standen zwei Kellner, die die Zimmernummern überprüften, und einer von ihnen schaute nicht einmal nach, ob die Gäste kamen, und da spielte ich An der Rezeption war nur eine Person im Dienst. Glücklicherweise war die Qualität des Personals an der Rezeption gut und ich konnte das Problem der Stornierung der Reservierung wegen Nichterscheinens lösen. Es ist das erste Mal seit so vielen Jahren, dass ich in einem so schlechten Fünf-Sterne-Hotel übernachtet habe.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich trotz Ihres vollen Terminkalenders die Zeit genommen haben, uns von Ihrem Aufenthalt im Shanghai Himalayas Hotel zu erzählen. Es tut uns leid, dass wir Ihnen keinen qualitativ hochwertigen Aufenthalt bieten konnten. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig. Wir haben mit den zuständigen Abteilungen kommuniziert. Vielen Dank noch einmal für Ihre Vorschläge und Meinungen. Wir werden unsere Servicequalität weiter verbessern. Wir hoffen, dass Ihr nächster Besuch Ihnen ein anderes Gefühl bescheren wird.
helen0099
Deluxe Zimmer
Aufenthalt im Juni 2024
Business
6 Bewertungen
0.6/5
Gepostet am 16. Juni 2024
Ich habe in diesem Hotel wegen einer Ausstellung übernachtet, als ich die Lobby betrat, sagte der Portier, dass es in Kerry nebenan viel besser sei, als wir im Zimmer ankamen Das Hotel schließt am nächsten Tag. Der Brei schien drei Tage lang gelagert zu sein (ungenießbar), also nahm ich ein Glas Milch und trank es. Nach langem Herumtüfteln fand ich endlich einen Kellner. der mit den Augen verdrehte und sagte: „Du weißt nicht, wie man ein- und ausschaltet, oder?“ Infolgedessen kam die Milch nicht heraus, als sie den Deckel öffnete, streckte ihren Kopf nach, nahm ein Stäbchen von der Seite und stocherte in den Auslauf Ich wollte etwas essen und wollte draußen telefonieren. Das Restaurant war voller Kellner, die sich angeregt unterhielten (es gab keine Kellner im Restaurant), und ich wollte mich glücklicherweise an einen Tisch setzen Ein Stuhl, der mit dickem Staub bedeckt war. Ich möchte es nicht mehr sagen. Glauben Sie nicht nur den Bewertungen auf Ctrip.
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Antwort der Unterkunft: Hallo, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Shanghai Himalaya Hotel. Wir möchten Ihnen aufrichtig dafür danken, dass Sie trotz Ihres vollen Terminkalenders eine Bewertung hinterlassen haben. Dies wird uns helfen, unsere Servicequalität und Ihr Aufenthaltserlebnis noch besser zu verbessern. Wir hoffen, Sie hatten eine tolle Zeit hier und freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt.
Feixiangdemayi1318
Deluxe Zimmer
Aufenthalt im Okt. 2023
Anderes
74 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 31. Okt. 2023
Das Zimmer wurde zu einem 57 Quadratmeter großen Super-Deluxe-Zimmer im 19. Stock des Executive-Gebäudes aufgewertet, was durchaus zufriedenstellend ist. Es ist mit einer schicken Toilette, zwei Waschbecken und vielen Belägen für den Frühstücksnudelstand ausgestattet. Das Fitnesscenter im siebten Stock des Hotels ist recht gut. Das einzigartige Stildesign des Hotels ist ein Erlebnis wert!
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6/15
Antwort der Unterkunft: Hallo, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Jumeirah Himalayas Hotel Shanghai. Wir möchten Ihnen aufrichtig dafür danken, dass Sie trotz Ihres vollen Terminkalenders eine Bewertung abgegeben haben. Dies wird uns helfen, unsere Servicequalität und Ihr Aufenthaltserlebnis noch besser zu verbessern. Wir hoffen, Sie hatten eine tolle Zeit hier und freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt.
Gastnutzer
Deluxe Zimmer
Aufenthalt im Nov. 2023
Business
14 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 17. Nov. 2023
Im Allgemeinen übernachten Besucher von Ausstellungen im Kerry Hotel. Dieses Mal musste ich in diesem Hotel übernachten, weil kein Platz frei war. Es ist auch ein Fünf-Sterne-Hotel🏨, aber der Unterschied ist so groß.
Es ist ein Albtraum 🚫🚫🚫 Erfahrung‼ ️‼ ️‼ ️
Problem an der Rezeption: Ich brachte viel Gepäck in die Hotellobby, aber niemand achtete darauf. Ich musste zur Rezeption in der Ecke rennen, um dies und das zu fragen, bevor mich jemand empfing.
Probleme mit der Rezeption: inkonsistente Sprache, unprofessionelle Haltung und kein grundsätzlicher Respekt gegenüber Gästen. Der erste Ort, sich der Verantwortung zu entziehen.
Am Morgen sagte er, dass das Zimmer storniert werden könne, weil die Gäste im Spiegel nicht zu sehen seien. Am Abend begann er seltsam zu sagen: „Das habe ich nie gesagt. Den Bestätigungscode schrieb er auf den Zettel, in dem er mich darum bat.“ Kommunikation mit Ctrip ist immer noch da. Er sagte auch, dass es nicht in seiner Verantwortung liege.
Am Abend bat ich die Rezeption, Sachen auf das Zimmer meines Freundes zu schicken und bat mich, den Concierge zu finden. Der Concierge sagte noch einmal, er müsse zur Rezeption gehen! Am Ende schickte mir die Rezeption etwas und rief mich an, um es noch einmal zu bestätigen. Alle im Zimmer antworteten auf den Anruf, und ich rief sofort meine Freundin an, um den Anruf entgegenzunehmen, aber ihr wurde gesagt, dass sie nicht antwortete, wenn der Gast nicht im Zimmer wäre, würde sie dann nicht geschickt werden? Dadurch dauerte die Lieferung sehr lange und dauerte zehn Minuten.
Sich der Verantwortung entziehen und Ausreden für Unprofessionalität im Geschäftsleben finden? Die Kommunikation auf Englisch ist null und ich bin nicht bereit, mit ausländischen Kunden auf Englisch zu kommunizieren‼ ️‼ ️‼ ️
Blitzschutz! ️Blitzschutz‼ ️Blitzschutz‼ ️ Ich werde nie wieder ein Geschäft in diesem Hotel wählen🚫🚫🚫🚫🚫
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Antwort der Unterkunft: Vielen Dank, dass Sie sich trotz Ihres vollen Terminkalenders die Zeit genommen haben, uns von Ihrem Aufenthalt im Jumeirah Himalayas Hotel Shanghai zu erzählen. Es tut uns leid, dass wir Ihnen keinen qualitativ hochwertigen Aufenthalt bieten konnten. Wir freuen uns sehr über Ihre Vorschläge und Kommentare zur weiteren Verbesserung unserer Servicequalität. Wir hoffen, dass Ihr nächster Besuch Ihnen ein anderes Gefühl bescheren wird.
YanSuSu
Deluxe Zimmer
Aufenthalt im Nov. 2023
Business
18 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 14. Nov. 2023
Es war ein sehr gutes Hotelerlebnis für eine Geschäftsreise. Die Umgebung und Einrichtungen des Hotels sind sehr gut. Es liegt nur eine Straße vom Kongress- und Ausstellungszentrum entfernt.
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TENG YONG
Deluxe Zimmer
Aufenthalt im Okt. 2023
Business
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 1. Nov. 2023
Insgesamt war es ein schöner und angenehmer Aufenthalt. Die Mitarbeiterin an der Rezeption, Frau Molly, war beim Einchecken sehr freundlich und hilfsbereit.
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Antwort der Unterkunft: Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen bei Ihrem letzten Besuch im Jumeirah Himalayas Hotel Shanghai mit uns geteilt haben. Wir freuen uns über Ihr Feedback, da es uns hilft, unseren Service und Ihre Erfahrungen zu verbessern. Wir freuen uns, Sie bei Ihrer Rückkehr im Jumeirah Himalayas Hotel wieder begrüßen zu dürfen.
Gastnutzer
Deluxe Zimmer
Aufenthalt im Apr. 2024
Single
3 Bewertungen
4.2/5
Sehr gut
Gepostet am 4. Mai 2024
Tolles Hotel, tolle Lage direkt neben dem SNEIC-Messezentrum - nur einen Spaziergang entfernt. Einkaufszentren direkt auf der anderen Straßenseite mit vielen Essensmöglichkeiten
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ChanyiZen
Deluxe Zimmer
Aufenthalt im Aug. 2023
Pärchen
99 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 27. Aug. 2023
Ein sehr gutes Hotel. Es liegt direkt außerhalb der U-Bahn-Station. Das Zimmer ist geräumig und elegant im chinesischen Stil. Die wunderschönen Dekorationen in der Lobby und stimmungsvoll. Der gesamte Service ist sowohl an der Rezeption als auch im Gästezimmer und im Restaurant freundlich, der Nachmittagstee schmeckt gut, das Abendbuffet ist sehr gut, die Gerichte sind frisch und reichhaltig, die Menge ist groß, die Austern sind ruhig groß, und es gibt einen ausländischen Koch vor Ort, der Rind- und Hammelfleisch im Garten grillt, der Rauch des Feuerwerks ist köstlich mit dem Duft von Holzkohle und die Auswahl an Desserts ist auch gut. Das Fitnessstudio und der Swimmingpool des Hotels sind sehr reichhaltig Auch der Pool und die Sauna sind sehr schön. Es war ein sehr angenehmer Wochenendaufenthalt.
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6/20
Antwort der Unterkunft: Hallo, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Jumeirah Himalayas Hotel Shanghai. Wir möchten Ihnen aufrichtig dafür danken, dass Sie trotz Ihres vollen Terminkalenders eine Bewertung abgegeben haben. Dies wird uns helfen, unsere Servicequalität und Ihr Aufenthaltserlebnis noch besser zu verbessern. Wir hoffen, Sie hatten eine tolle Zeit hier und freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt.
uuuu730
Deluxe Zimmer
Aufenthalt im Apr. 2024
Single
5 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 19. Apr. 2024
Die Ausstattung ist sehr dürftig! Sehr schlechter Service! Bei dem schwülen Wetter wurde die Klimaanlage ohne Vorankündigung abgeschaltet. Ich versuchte, die Klimaanlage einzuschalten, bevor ich abends zu Bett ging, stellte jedoch fest, dass überhaupt keine Reaktion erfolgte. Ich rief die Rezeption an, um mich darum zu kümmern. Zuerst logen sie, dass es an der Klimaanlage liege, und fragten Am Ende bekamen sie einen kaputten Oaks-Heizventilator, der einen schrecklichen Lärm machte als ein Gebläse. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Erfahrung äußerst schlecht war, sodass ich darum bat, auszuchecken und die Bestellung zu stornieren. Mir wurde jedoch mitgeteilt, dass ich nicht stornieren könne, da ich bereits eingecheckt habe. (Echte Erfahrungen der Aussteller, keine böswilligen Kommentare von Kollegen)
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rushui111
Deluxe Zimmer
Aufenthalt im Okt. 2023
Business
20 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 24. Okt. 2023
Es liegt ganz in der Nähe des neuen Kongress- und Ausstellungszentrums und ist zu Fuß erreichbar, was für Aussteller praktisch ist!
Zuerst bat ich um ein Zimmer in der Nähe des Aufzugs, bekam aber ein Zimmer im 19. Stock in der Nähe der Ecke. Es war ein Zimmer mit Verbindungstür und der Tisch stand in einer dunklen Ecke! Ich fühlte mich unwohl und bat darum, das Zimmer zu wechseln, bekam aber ein Zimmer im 16. Stock! (Bild)
Die Zimmerkategorie ist durchaus zufriedenstellend! Business-Stil, keine Badewanne
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Antwort der Unterkunft: Hallo, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Jumeirah Himalayas Hotel Shanghai. Wir möchten Ihnen aufrichtig dafür danken, dass Sie trotz Ihres vollen Terminkalenders eine Bewertung abgegeben haben. Dies wird uns helfen, unsere Servicequalität und Ihr Aufenthaltserlebnis noch besser zu verbessern. Wir hoffen, Sie hatten eine tolle Zeit hier und freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt.
Gastnutzer
Deluxe Zimmer
Aufenthalt im Apr. 2024
Business
1 Bewertungen
2.7/5
Gepostet am 10. Apr. 2024
Ein sehr unbefriedigender Aufenthalt. Aufgrund der Nähe zum Ausstellungsort ist der Zimmerpreis sehr hoch. Der Service des Angestellten ist sehr schlecht, das Hotel ist sehr dunkel, das Frühstück ist spärlich und mehrere Aufzüge sind nicht geöffnet. Für ein Hotel dieser Preisklasse ist nichts zufriedenstellend. An der Tür sind 4-5 Sicherheitsleute stationiert. Den genauen Grund verrate ich Ihnen nicht. Es besteht die Hoffnung, dass das Hotel die Ausbildung des Concierge-, Restaurant- und anderen Personals verstärken wird.
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Gastnutzer
Deluxe Zimmer
Aufenthalt im Okt. 2023
Familie
5 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 5. Okt. 2023
Erstens ist der Standort an der Muhua Road Station, der Endstation der Linie 7. Das Hotel liegt direkt am U-Bahn-Eingang, ist aber dennoch praktisch ist modern, die Hotellobby ist im chinesischen Stil gehalten, das Abendbuffet und das Frühstück sind nicht gut, aber der Service ist zufriedenstellend. Das Personal ist freundlich, das Zimmer ist sauber und ordentlich und die Schalldämmwirkung ist gut. Allerdings möchte ich einige Vorschläge zu den Details machen. Erstens sind die Glastrennwände im Badezimmer- und Schlafzimmerbereich sowie das Glas im Toilettenbereich zwar zu transparent und haben überhaupt keine Wirkung nur für Paare geeignet sein; zweitens ist die Wasserschwelle nicht hoch genug und der dritte Duschkopf lässt sich nicht nach oben oder unten verstellen oder die Glastür des vierten Duschbereichs öffnet sich nach innen, und an der Innenwand befindet sich ein kleines Regal, das jedoch zu weit hervorsteht, und eine etwas größere Person kann leicht dagegen stoßen, wenn sie die Tür nach innen öffnet oder unachtsam ein Bad nimmt Auch die Hocker im fünften Raum sind oben klein und unten groß. Bitte achten Sie besser auf die oben genannten Details
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Antwort der Unterkunft: Hallo, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Jumeirah Himalayas Hotel Shanghai. Wir möchten Ihnen aufrichtig dafür danken, dass Sie trotz Ihres vollen Terminkalenders eine Bewertung abgegeben haben. Dies wird uns helfen, unsere Servicequalität und Ihr Aufenthaltserlebnis noch besser zu verbessern. Wir hoffen, Sie hatten eine tolle Zeit hier und freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt.
Gastnutzer
Deluxe Zimmer
Aufenthalt im März 2024
Business
7 Bewertungen
3.2/5
Gepostet am 6. Apr. 2024
Fünf-Sterne-Hotels haben keinen Fünf-Sterne-Service.
Da es in der Lobby keine Klimaanlage gibt, fühlt es sich jedes Mal dunkel und kalt an, wenn ich hineingehe. Die Drehtür öffnet sich nie und man muss die schwere Seitentür jedes Mal mit der Hand aufschieben, um das Hotel zu betreten oder zu verlassen. Es gibt den Menschen das Gefühl, ihr Geschäft aufzugeben.
Das Zimmer, das für eine Nacht mehr als 1.000 Yuan gekostet hat, wurde bei der Erneuerung des Zimmers zweimal nicht mit einer Flasche Getränke im kleinen Kühlschrank aufgefüllt.
Freunde, die in der Nähe wohnen, müssen bei der Teilnahme an der Ausstellung vor Blitzeinschlägen geschützt werden.
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Gastnutzer
Deluxe Familienzimmer
Aufenthalt im Sept. 2023
Business
10 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 5. Okt. 2023
Fantastisch! Direkt gegenüber dem Messezentrum gelegen, U-Bahn-Eingang direkt neben dem Lobby-Eingang. Auf der anderen Straßenseite gibt es viele Restaurants und auch Möglichkeiten zum Ausgehen. Das Badezimmer des Familienzimmers bietet keine Privatsphäre. Reisen mit Kindern ist in Ordnung, aber wenn Sie mit Geschwistern reisen, dann ... Die 7. Etage bietet alle Einrichtungen, hervorragend. Kalt- und Feuerraum, Warmwasserbecken, Innenpool, gute Fitnesseinrichtungen ... nur der zentrale Bereich wird gerade renoviert und ist für Gäste geschlossen.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen bei Ihrem letzten Besuch im Jumeirah Himalayas Hotel Shanghai mit uns geteilt haben. Wir freuen uns über Ihr Feedback, da es uns hilft, unseren Service und Ihre Erfahrungen zu verbessern. Wir freuen uns, Sie bei Ihrer Rückkehr im Jumeirah Himalayas Hotel wieder begrüßen zu dürfen.