Yun He Ye Bo Hotel (Shanghai Hongqiao Hub National Exhibition Center) Bewertungen

Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客：您好！感謝您再回來！巴金説“ 美好而又温暖的東西在記憶深處”，記憶是温暖，温暖是記憶，滄海桑田，記憶中的温暖，永恆不變。希望小雲朵會是您記憶裏永遠的暖！ 歡迎常回來！

Antwort der Unterkunft: Ihre Kommentare haben uns auch sehr bewegt und man kann sehen, dass wir von ganzem Herzen mit unseren kleinen Wolken zufrieden sind! Wir hoffen, Ihnen den gleichen Service wie immer bieten zu können, und zu Yunhe Yebo zu kommen ist wie in Ihr eigenes Zuhause zurückzukehren. Ich freue mich darauf, Sie wiederzusehen~~! Ich warte auf Sie!

Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste, Hallo! Vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Hotel und die hohe Bewertung. Jeder Bereich des Hotels arbeitet ständig hart daran, sich noch detaillierter und zeitnaher um unsere Familie zu kümmern. Wir freuen uns sehr über Ihre Anerkennung unserer Arbeit. Mit Ihrem Vertrauen im Hinterkopf werden wir uns ständig darauf vorbereiten, jedem Gast einen qualitativ hochwertigen Service zu bieten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Vertrauen, Ihre Bestätigung und Ihre Unterstützung. Xiao Yunduo wird weiterhin hart arbeiten, sich an unser Servicekonzept halten, jedem Gast einen zufriedenstellenden und sorgfältigen Service bieten und sich bemühen, jeden Gast zufrieden zu stellen, der sich für Yunhe entscheidet Wir hoffen, dass Sie uns weiterhin unterstützen und wünschen Ihnen ein glückliches Leben.

Antwort der Unterkunft: Vielen Dank, dass Sie diese Freude mit anderen teilen, damit andere es sehen können. Wir haben nicht viele Gelegenheiten, uns kennenzulernen, und ich wünsche Ihnen, dass alles gut geht glückliches Leben jeden Tag.

Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich für das Shanghai Yunhe Yebo Hotel entschieden haben! Es ist mir eine Ehre, anhand Ihres Feedbacks zu erfahren, dass Sie insgesamt mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Die Möglichkeit, Ihnen einen bequemen und schnellen Check-in zu ermöglichen, ist untrennbar mit der harten Arbeit aller Mitarbeiter des Hotels verbunden. Ihr Lob wird sie ermutigen, weiterhin hart zu arbeiten und ihre Arbeit gut zu erledigen! Wir sind bestrebt, Ihnen das beste Aufenthaltserlebnis zu bieten!

Antwort der Unterkunft: Hallo lieber Kunde! Vielen Dank für Ihre Unterstützung des Yunhe Yebo Hotels, aber wir glauben immer, dass ein guter Ruf auf der aufrichtigsten Zufriedenheit der Gäste beruht. Gleichzeitig fühlen wir uns geehrt, Ihnen den besten Service zu bieten Sie bleiben im Hotel. Zufriedenheit ist das Ziel, das alle unsere Mitarbeiter immer verfolgt haben. Wir werden weiterhin hart daran arbeiten, jedes Detail unserer Arbeit zu erfüllen und Ihrem Lob gerecht zu werden. Sie sind herzlich willkommen, sich wieder für unser Yunhe Yebo Hotel zu entscheiden auf Geschäftsreise oder auf Reisen sind! Wir freuen uns auf jeden Fall wieder auf Ihren Besuch! Danke!

Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste: Hallo! Das Schönste ist jeden Tag, Ihre guten Kommentare zu sehen, wie Bergquellwasser, das unsere Herzen nährt. Wir werden Ihre Bestätigung und Unterstützung noch mehr schätzen, uns ständig verbessern, uns selbst verbessern Der Service ist besser. Ihr Lob ist unsere größte Bestätigung und Ermutigung. Wir hoffen, dass Sie uns bei Yunhe Yebo erneut besuchen, um unsere Fortschritte zu testen!

Antwort der Unterkunft: Hallo, liebe Gäste! Zunächst einmal vielen Dank, dass Sie sich für das Yunhe Night Stay Hotel entschieden haben. Xiaoyunduo freut sich sehr, Sie kennenzulernen! Es tut mir auch sehr leid, dass ich Ihnen beim Einchecken kein 100 % zufriedenstellendes Erlebnis bieten konnte. Xiaoyunduo wird weiterhin hart daran arbeiten, sich zu stärken und zu verbessern, und freut sich auf Ihren nächsten Besuch!

Antwort der Unterkunft: 尊敬的貴賓您好，感謝親分享的入住體驗，您的一句讚揚，一絲滿意，一份欣賞，便是小雲朵生命中的陽光，照亮了小雲朵不忘初心，砥礪前行的明天。期望您帶着家人朋友再來與小雲朵相遇~

Antwort der Unterkunft: Lieber Gast: Hallo! Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und das Teilen. Gerne helfen wir Ihnen auch dabei, Ihren Kindern eine Geburtstagsüberraschung zu bereiten. Obwohl wir während dieses Aufenthalts keine Fünf-Punkte-Bewertung von Ihnen erhalten haben, freuen wir uns sehr, dass Sie Ihre Erfahrungen mit Ihrem Aufenthalt teilen. Wir freuen uns auch über Ihre Anerkennung unserer Dienstleistung. Wir werden weiterhin hart daran arbeiten, jeden Gast gut zu bedienen, und gleichzeitig die Hygienedetails des Hotels verbessern, um die Zufriedenheit jedes Gastes zu verbessern

Antwort der Unterkunft: Sehr geehrte Frau, zunächst einmal tut es mir leid, Ihnen ein schlechtes Check-in-Erlebnis bescheren zu müssen. Da das Warmwasser im Hotel nicht den Nutzungsstandards entspricht, hat das Hotel eine engagierte Person beauftragt, die entsprechende Lösung bereitzustellen. und sie haben es sofort akzeptiert, aber es ist auch sehr schade, dass Sie nach Ihrer Abreise kommentiert haben, dass wir uns nur entschuldigt haben, uns aber nicht darum gekümmert haben Gast". Auch wenn es während des Check-in-Vorgangs zu Problemen kommt, wird sich Xiao Yunduo der Verantwortung nicht entziehen. Bei der ersten Rückmeldung an die Vorgesetzten zur Überprüfung wurde festgestellt, dass Sie bei einem Bruder-Laden übernachten wollten Am nächsten Tag erhielten Sie auch eine niedrige Bewertung und eine negative Bewertung, weil Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht zufrieden waren und mit der Abwicklung in der Mitte zufrieden waren. Wir hoffen, dass die Fakten es trotzdem tun werden Halten Sie auch in Zukunft an seiner ursprünglichen Absicht fest und bemühen Sie sich, professionelle, herzliche und enthusiastische Dienstleistungen zu erbringen. Jeder ist willkommen, zu betreuen und zu wählen, und gleichzeitig wünsche ich: ein glückliches Leben!

Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, zunächst einmal bedauern wir sehr, dass wir Ihnen während Ihres Aufenthaltes in unserem Hotel keinen zufriedenstellenden Aufenthalt bieten konnten. Nach Erhalt Ihrer Rückmeldung werden wir den gesamten Vorfall umgehend reflektieren und mit Ihnen besprechen. Wir haben uns sofort mit den zuständigen Mitarbeitern getroffen und mit ihnen kommuniziert und alle Prozesse im Hotel von Ihrem Check-in am 13. Juli bis zu Ihrem Check-out am 17. Juli überwacht. Außerdem haben wir alle Prozesse im Fitnessstudio sorgfältig überprüft Der Ablauf ist wie folgt: Check-in bei uns zu Hause am 13. Juli. Hotel 8520.8522, während des Aufenthalts (7.16 Uhr), als die Kinder zum Spielen ins Fitnessstudio gingen, sah es das Hotelpersonal und kommunizierte mit den Eltern zu diesem Zeitpunkt, Da es sich um ein Fitnessstudio für Erwachsene handelt, müssen die Eltern sie begleiten, und dann brachten die Eltern die Kinder (Mädchen) ins Fitnessstudio und gingen dann aus; am 17. Juli um 13:56 Uhr ausgecheckt. Nach dem Auschecken zwei Erwachsene brachte drei Kinder in die Turnhalle. Dann war nur noch ein Erwachsener in rosa Kleidung übrig, der mit den Kindern in der Turnhalle spielte, und dann verließen auch die Erwachsenen die Turnhalle. Sie ließen drei Kinder in der Turnhalle zurück und öffneten alle Geräte für Erwachsene in der Turnhalle Fitnessstudio. Nachdem das Laufband eingeschaltet war, nutzten die Kinder es als Rutsche zum Spielen. Xiao Guliang drückte seine Hände auf den Laufbandgurt (Laufen unter Überwachung Es gab keine Anomalie am Gerät), und dann verspürte das kleine Mädchen Unbehagen ihre Hände und spielte erneut. Erst als sie sich wieder unwohl fühlte, verließ sie mit ihren Begleitern die Turnhalle (oben ist der Ablauf der Turnhalle); nachdem die Kinder in die Halle zurückgekehrt waren, bemerkte der Erwachsene, dass das kleine Mädchen weinte . Der Hotelangestellte (Fahrer) trat ebenfalls vor, um das Kind zu begrüßen. Er stellte fest, dass sich die Hände des Kindes abschälten, also ergriff er die Initiative und fragte, ob es zur Untersuchung ins Krankenhaus müsse. Der Erwachsene trug rosa Kleidung Damals geantwortet: Nein, es blättert nur ab (weil die erwachsene Antwort, also hat das Hotelpersonal es nicht noch einmal betont). Gleichzeitig teilte eine Dame mit Hut der Rezeption mit, ob es ein Pflaster gäbe. Nachdem er es gesehen hatte, half die Rezeption dem Kind sofort, es zu desinfizieren und zu verbinden. Als er das Kind weinen sah, war er auch da, um das kleine Mädchen zu trösten und ihm wurden kleine Spielsachen zur Beruhigung gegeben. Nachdem sie aufgehört hatten zu weinen, ruhten sich die Kinder im Flur aus. Nachdem wir das Hotel gegen 16:00 Uhr nachmittags verlassen hatten und die Eltern das Hotel über die Ctrip-Plattform kontaktierten und um eine Erklärung baten, teilte das Hotelpersonal zunächst auch die Verletzung des Kindes mit, rief erneut an und fragte, ob es medizinische Behandlung benötige schlug ihm vor, rechtzeitig zur Arztpraxis am Bahnhof zu gehen, um die Verletzung zu untersuchen. Überprüfen Sie dies, um nicht zu lange zu zögern. (Hinweis: Wenn Sie nach Ihrer Rückkehr nach Peking zur Untersuchung ins Krankenhaus gehen, empfiehlt der Arzt, Röntgenaufnahmen zu machen oder eine sorgfältige Untersuchung durchzuführen. Die Diagnose und Behandlung des Arztes lautet: vollständige Röntgenuntersuchung. Eltern müssen einen Zug nehmen und verlangen Sie keine Röntgenaufnahmen, nur Débridement und Bandagierung); Das Fitnessstudio im Hotel verwendet nicht standardmäßige Laufbänder und nutzt das Laufband als Rutsche, was zu Verletzungen führt. Wir sind auch sehr schuldig. Wir sind sehr zurückhaltend, wenn Kinder verletzt werden. Während Während unseres Aufenthaltes gingen die Kinder oft zum Spielen ins Fitnessstudio. Das Hotelpersonal hat sie daran erinnert Eltern, und es gibt ein warmes Erinnerungsschild im Fitnessstudio. Von dem Zeitpunkt an, als das Hotel von der Situation erfuhr, bis zu der Zeit, als es mit der Mutter kommunizierte des Kindes wussten Sie nicht über den gesamten Prozess und die Zeit. Das Hotel hat bereits sein Beileid für die Verletzung des Kindes zum Ausdruck gebracht. Wenn Sie den Fortschritt der Kommunikation nicht kannten, reagieren Sie auf Ctrip und verwandeln die Initiative des Hotels in eine passive.

Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, aufgrund Ihres Feedbacks hat das Hotel sofort seine Partner beauftragt, nach Problemen mit der Ausstattung und Wartung zu suchen. Das Hotel hat tatsächlich Parkscheine für das Parkproblem ausgestellt. Aufgrund des Problems mit dem Hotelsystem wird für mehr als eine zusätzliche Stunde berechnet Eine Minute. , das Hotel hat auch mit ihm und dem Systempersonal kommuniziert, um den Plan anzupassen. Es stimmt, dass er noch nicht effektiv angepasst wurde, aber das Hotel hat interne Anpassungen basierend auf der bestehenden Situation vorgenommen, um Probleme bei der Zeiteinschätzung zu verhindern Stellen Sie sicher, dass solche Situationen in der späteren Zeit vermieden werden. Während des Aufenthalts wird es nicht gut sein. Ich bin sehr traurig für Xiao Yunduo. Ich hoffe auch, dass ich Xiao Yunduo eine Chance geben kann, Korrekturen vorzunehmen. Ich wünsche: Glückliches Leben~