Pullman Shanghai Central

Pullman Shanghai Central Bewertungen

Pullman Shanghai Central

No. 15 Dapu Road, Huangpu District, Shanghai, 200023, ChinaHoteldetails anzeigen
Pullman Shanghai Central
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1 Nacht

Gästebewertungen

4.7/5
Hervorragend
6324 Bewertungen
Verifizierte Bewertungen
Lage4.7
Ausstattung4.6
Service4.7
Sauberkeit4.7
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Alle Bewertungen(6324)
Positive Bewertungen(6146)
Bewertungen mit Fotos/Video(627)
Freundliches Personal an der Rezeption(953)
Verkehrsgünstig gelegen(370)
Ausgezeichnet für Geschäftsreisen(191)
Köstliches Frühstück(190)
Nahe der Metro gelegen(96)
Parken ist problematisch(82)
Bin bereits mehrmals dort abgestiegen(76)
Großartiger Pool(45)
Negative Bewertungen(178)
Carsten
Superior Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Sept. 2024
Familie
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 8. Okt. 2024
In unmittelbarer Nähe der Metro gelegen, ca. 300 m Fußweg. Modernes Hotel in zentraler Lage. Wir sind gut mit Englisch über die Runden gekommen. Eine Übersetzer-App ist dennoch Pflicht in China! Großes, sauberes Zimmer. Besorgtes, aber angenehmes Personal. Super Frühstück, chinesisch wie europäisch. Und für Kinder toll: Pool (eher Schwimmbahnen). Besonderen Dank an die freundlichen und lösungsorientierten Mitarbeiter der Rezeption!
Antwort der Unterkunft: Dear valued guest, greeting from Pullman Shanghai Central. We are glad to hear that you had a satisfactory experience at Pullman Shanghai Skyway. We take pride in providing our customers with the best service and comfort, and we are glad you enjoyed it. Thank you for choosing us!
Gastnutzer
Zimmer (Queensize-Bett) (Spezialangebot)
Aufenthalt im Apr. 2024
Single
2 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 23. Mai 2024
Das westliche Frühstück war sehr reichhaltig und gut. Das Schwimmbad hat mir sehr gut gefallen.
Antwort der Unterkunft: Dear Valued Guest, thank you for taking the time to share your wonderful feedback. Our team is delighted to learn that you had a great time during your stay. We are looking forward to welcoming you back in the near future.
Gastnutzer
Pullman Studio mit Stadtblick
Aufenthalt im März 2025
Familie
34 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 4. Apr. 2025
Ausstattung: Die Hotelausstattung ist relativ vollständig. Die Ausstattung des Zimmers ist sehr neu. Das Bad ist sehr komfortabel. Auch das Bett ist sehr bequem zum Schlafen. Hygiene: Sehr sauber. Das Servicepersonal ist ständig am Putzen. Umgebung: Die Dekoration ist sehr großartig und luxuriös, mit vielen Ausländern Service: Zunächst möchte ich Kittyzhao an der Rezeption für ihre gute Einstellung gegenüber meinen älteren Menschen loben. Sie war sehr enthusiastisch und geduldig, was die älteren Menschen berührte. Auch ihr berufliches Niveau ist sehr hoch und kompetent. Ich möchte ihr hier ein großes Lob aussprechen.
OriginaltextÜbersetzt von Google
6/20
Gastnutzer
Superior Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Febr. 2025
Business
2 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 29. März 2025
Alles war gut, außer dass beim Einchecken eine leere Wasserflasche auf dem Stuhl und eine Pinzette unter dem Nachttisch lag.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人,您好!我們很抱歉沒能讓您在入住上海中港滙鉑爾曼大酒店期間享受到應有的高品質服務。我們將彙報酒店管理層。真心希望您能夠再次入住,讓我們有機會向您展示我們完美的賓客體驗。
maomanli
Pullman Studio
Aufenthalt im Febr. 2025
Familie
1 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 16. März 2025
Eine angenehme Erfahrung, übernachtete in einer Suite für 4 Nächte Upgrade auf eine Suite mit Panoramablick im 20. Stock. Das Badezimmer ist sehr sauber, das Duschwasser ist sehr groß und der Service ist auch sehr gut. Das Frühstück ist ok, der Nachmittagstee im Executive-Gebäude bietet weniger Auswahl und das Executive-Dinner ist ok, geschmacklich ganz gut. Das Parken kostet 60 Yuan für 24 Stunden und 15 Yuan pro Stunde nach Ablauf der Parkzeit. Das Gebäude ist sehr hoch, es gibt keine Fenster, es ist ziemlich stickig und in den Gästezimmern gibt es Klimaanlagen.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Kunde, ich bin der Customer Experience Manager des Pullman Shanghai Hong Kong Plaza. Vielen Dank für Ihre wertvollen Kommentare zu Ihrem Aufenthalt im Pullman Shanghai Hong Kong Plaza. Über Ihre Bestätigung unserer Arbeit freue ich mich sehr. Ich werde Ihre Kommentare an unser Team weiterleiten. Wir haben unermüdlich daran gearbeitet, unsere Servicequalität zu verbessern, und ich bin überzeugt, dass dieses Feedback für alle unsere Mitarbeiter eine große Ermutigung sein wird. Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben, und wir hoffen aufrichtig, dass Ihr nächster Besuch genauso angenehm sein wird wie der letzte.
Gastnutzer
Superior-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Febr. 2025
Reise mit Freunden
2 Bewertungen
4.2/5
Sehr gut
Gepostet am 17. März 2025
Das Hotel ist verkehrsgünstig gelegen. Das Frühstück war köstlich und besser als ich erwartet hatte. Die Zimmerhygiene ist akzeptabel und die Einstellung des Kellners ist gut.
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CGH61
Superior Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Febr. 2025
Business
34 Bewertungen
4.8/5
Wunderbar
Gepostet am 5. März 2025
Ausstattung: Das einzige, wofür ich weniger Punkte vergeben habe, ist die Ausstattung, schließlich ist das Hotel schon etwas in die Jahre gekommen. Hygiene: Die sanitären Anlagen sind gut. Die Lobby ist sauber und hell. Im selben Gebäude befindet sich ein Geschäftsgebäude, daher wirkt die Lobby etwas überfüllt. Umgebung: Bequemer Transport Service: Es gibt Roboterdienste. Kitty an der Rezeption hat uns ein Zimmer in einem oberen Stockwerk mit schöner Aussicht besorgt.
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DuolaAmengxiaokoudai
Executive-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Febr. 2025
Familie
3 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 4. März 2025
Dies ist mein vierter Aufenthalt. Ich übernachte jedes Mal gerne in diesem Hotel. Das Zimmer ist sehr sauber. Obwohl es kein neu renoviertes Hotel ist, ist die Ausstattung nicht alt und die Hygiene ist sehr gut. Darüber hinaus sind sowohl die Rezeption (insbesondere Kitty) als auch die Putzfrau sehr nett und geduldig. Es gibt nachmittags Snacks im Executive-Korridor und abends Abendessen, die auch gut sind.
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6/7
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Kunde, ich bin der Customer Experience Manager des Pullman Shanghai Hong Kong Plaza. Vielen Dank für Ihre wertvollen Kommentare zu Ihrem Aufenthalt im Pullman Shanghai Hong Kong Plaza. Über Ihre Bestätigung unserer Arbeit freue ich mich sehr. Ich werde Ihre Kommentare an unser Team weiterleiten. Wir haben unermüdlich daran gearbeitet, die Qualität unserer Dienstleistungen zu verbessern und ich bin überzeugt, dass dieses Feedback eine große Ermutigung für alle unsere Mitarbeiter sein wird. Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben und wir hoffen aufrichtig, dass Ihr nächster Besuch genauso angenehm sein wird wie der letzte.
Anonymer Benutzer
Zimmer (Queensize-Bett) (Spezialangebot)
Aufenthalt im Jan. 2025
Business
54 Bewertungen
4.3/5
Sehr gut
Gepostet am 18. Febr. 2025
Die Lage ist sehr praktisch und gut, im Stadtzentrum, es gibt viele Restaurants in der Umgebung und Sun Moon Light ist direkt gegenüber. Insgesamt ist es sehr geschäftsmäßig und für Geschäftsreisen geeignet. Das Hotel ist relativ alt, die Ausstattung und Ausstattung relativ einfach und die Zimmer relativ geräumig.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Kunde, ich bin der Customer Experience Manager des Pullman Shanghai Hong Kong Plaza. Vielen Dank für Ihre wertvollen Kommentare zu Ihrem Aufenthalt im Pullman Shanghai Hong Kong Plaza. Über Ihre Bestätigung unserer Arbeit freue ich mich sehr. Ich werde Ihre Kommentare an unser Team weiterleiten. Wir haben unermüdlich daran gearbeitet, die Qualität unserer Dienstleistungen zu verbessern und ich bin überzeugt, dass dieses Feedback eine große Ermutigung für alle unsere Mitarbeiter sein wird. Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben und wir hoffen aufrichtig, dass Ihr nächster Besuch genauso angenehm sein wird wie der letzte.
Anonymer Benutzer
Zimmer (Queensize-Bett) (Spezialangebot)
Aufenthalt im Jan. 2025
Business
3 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 10. Febr. 2025
Ich war schon oft in Shanghai. Dieses Mal habe ich das Pullman Hotel kurzfristig gebucht. Joanna half mir beim Einchecken und rüstete mein Zimmer auf ein Zimmer mit Stadtblick auf. Sie war sehr freundlich. Ich werde das nächste Mal wieder hier übernachten.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Kunde, ich bin der Customer Experience Manager des Pullman Shanghai Hong Kong Plaza. Vielen Dank für Ihre wertvollen Kommentare zu Ihrem Aufenthalt im Pullman Shanghai Hong Kong Plaza. Über Ihre Bestätigung unserer Arbeit freue ich mich sehr. Ich werde Ihre Kommentare an unser Team weiterleiten. Wir haben unermüdlich daran gearbeitet, die Qualität unserer Dienstleistungen zu verbessern und ich bin überzeugt, dass dieses Feedback eine große Ermutigung für alle unsere Mitarbeiter sein wird. Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben und wir hoffen aufrichtig, dass Ihr nächster Besuch genauso angenehm sein wird wie der letzte.
Gastnutzer
Pullman Studio
Aufenthalt im Jan. 2025
Familie
2 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 4. Febr. 2025
Die Hotelumgebung ist sehr sauber und der Service ist sehr gut. Unsere vierköpfige Familie hat in einem 70 Quadratmeter großen Deluxe-Kingsize-Schlafzimmer übernachtet, einem geschlossenen Panoramazimmer. Es gibt so viele Hochhäuser in Shanghai! Die Kellnerin, Schwester Ada, sah meine vierköpfige Familie einchecken und half uns aufmerksam beim Zustellen eines Bettes und stellte ein Frühstücksbuffet bereit. Der Service war sehr gut. Allerdings war sie beim Zustellen des Bettes langsam und sagte oft: Es tut mir leid! Es ist mir wirklich peinlich 😛 Das Badezimmer ist sehr hell und der Kellner war sehr rücksichtsvoll und hat einen Einweg-Badewannenbezug geschickt. Mein Sohn 👦 genießt es wirklich, in der Badewanne zu liegen! ! Obwohl ich am vierten Tag des chinesischen Neujahrs im Hotel ankam, spürte ich auch die Begeisterung und Höflichkeit des Kellners. Bis zum nächsten Mal👋
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的顧客: 我是上海中港滙鉑爾曼大酒店的客户體驗經理。感謝惠賜有關下榻上海中港滙鉑爾曼大酒店的寶貴意見。聽到您對我們工作的肯定,十分開心。 我會將您的意見與我們的團隊一起分享。一直以來,我們堅持不懈地提升服務質量,我相信這個反饋將給我們所有的員工帶來莫大的鼓舞。 再次感謝您與我們分享您的體驗,我們真誠地希望您的下一次光臨會像前一次一樣愉快。
Gastnutzer
Deluxe-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Jan. 2025
Business
4 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 2. Febr. 2025
Ich bin von Kunming nach Shanghai geflogen. Aufgrund der langen Reise war ich sehr müde. Als ich im Hotel ankam, hat das aufmerksame Management mein Zimmer aufgewertet, sodass ich früher ins Hotel gehen und mich ausruhen konnte. Ich fragte beiläufig, ob das Business Center Dokumente ausdrucken könne, und das Personal an der Rezeption kam sofort herbei, um mir beim Zusammentragen der Informationen zu helfen, und versprach, sie mir zuzusenden, sobald sie fertig seien. Es gab viele Dokumente und Materialien und viele Druckereien waren während des chinesischen Neujahrs geschlossen. Ich war sehr besorgt, aber ich hatte nicht erwartet, dass das Hotelpersonal so rücksichtsvoll ist und einen sehr aufmerksamen Service bietet. Es verdient wirklich einen dicken Daumen hoch. Die Einrichtung, Ausstattung, Umgebung und Lage des Hotels sind alle sehr gut, insbesondere der Service. Ich finde es sehr schön und werde bei Gelegenheit wiederkommen.
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Jessica
Superior Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Jan. 2025
Reise mit Freunden
2 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 2. Febr. 2025
Dieser Aufenthalt war großartig! Das Personal an der Rezeption ist enthusiastisch und geduldig. Das Ein- und Auschecken geht sehr schnell. Sie beantworten alle Fragen und stellen die umliegenden Speisen und Sehenswürdigkeiten vor. Das muss man loben!
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Xisumendalashengzhaokuangyi
Superior Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Jan. 2025
Familie
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 2. Febr. 2025
Der Service an der Rezeption war großartig! Von dem Moment an, als wir ankamen, begrüßte uns die Rezeptionistin mit einem herzlichen Lächeln und checkte uns umgehend ein. Sie kümmerten sich sehr um unsere Bedürfnisse und gaben uns nützliche Informationen über die Hoteleinrichtungen und die örtlichen Sehenswürdigkeiten. Der Ablauf verlief effizient und problemlos, sodass unsere Ankunft reibungslos und angenehm verlief. Insgesamt übertraf das Personal an der Rezeption mit seiner Professionalität und Freundlichkeit unsere Erwartungen. Wir würden dieses Hotel auf jeden Fall jedem empfehlen, der während seines Aufenthalts außergewöhnlichen Service sucht.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Dear Valued Guest, thank you for taking the time to share your wonderful feedback. Our team is delighted to learn that you had a great time during your stay. We are looking forward to welcoming you back in the near future.
Gastnutzer
Executive Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Dez. 2024
Familie
4 Bewertungen
3.8/5
Gut
Gepostet am 2. Febr. 2025
Das Zimmer ist nicht klein und die Aussicht aus den oberen Stockwerken ist gut. Insbesondere die 53. Etage des Hotels bietet einen 360-Grad-Blick auf die umliegende Landschaft, was bei schönem Wetter großartig ist. Ich empfehle es. Die Executive-Zimmer sind neu renoviert, aber die Dusche in unserem Zimmer hatte einen schlechten Abfluss. Das Frühstück ist gut, sowohl die chinesische als auch die westliche Variante sind in Ordnung. Auch die Lounge ist gut, mit Gemüse, Fleisch und Desserts, die satt machen. Da wir gerade aus Nanjing kommen, sind wir der Meinung, dass der Service nicht so gut ist wie in den Hotels in Nanjing. Was die Lage betrifft, ist es ganz in der Nähe einer U-Bahn-Station, man muss jedoch ein- oder zweimal umsteigen, um zu beliebten Sehenswürdigkeiten, zum Flughafen und zum Bahnhof der Linie 9 zu gelangen, was also nicht sehr praktisch ist. Das Hotel ist als Standard-Fünf-Sterne-Hotel positioniert und entspricht im Großen und Ganzen meinen Erwartungen an ein Standard-Fünf-Sterne-Hotel.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客您好,感謝惠賜有關下榻上海中港滙鉑爾曼大酒店的評價。 很抱歉給您帶來了不愉快的入住體驗。我們的管理團隊非常重視您的反饋,因此,我們非常渴望瞭解您的入住時的詳情,不知能否請您提供一下您的入住日期、房號及更多的具體細節,我們會進行深入的調查,併為此制定針對性的培訓。若您下次至此,希望能再次預訂本酒店,給我們一個機會致歉。期待再次光臨!