No.210 Century Avenue, Pudong New Area, Shanghai, 200120, ChinaHoteldetails anzeigen
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1 Nacht
Gästebewertungen
4.7/5
Hervorragend
2375 Bewertungen
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Verifizierte Bewertungen
Lage4.7
Ausstattung4.6
Service4.6
Sauberkeit4.7
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Alle Bewertungen(2375)
Positive Bewertungen(2280)
Bewertungen mit Fotos/Video(962)
Großartiger Pool(335)
Freundliches Personal an der Rezeption(166)
Großartige Aussicht bei Nacht(126)
Großartig für Kinder(79)
Hat einen Infinity-Pool(66)
Parken ist problematisch(42)
Negative Bewertungen(95)
Ruslan
1 Kingsize-Bett Premium Pearl View
Aufenthalt im Juli 2024
Familie
1 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 25. Aug. 2024
Wir haben die Premium Pearl View Zimmer für unseren Urlaub vom 06.08.24 bis 10.08.24 gebucht. Zu unserer großen Überraschung wurden wir bei der Ankunft auf eine Suite mit Pearl Blick im 39. Stock upgegradet. Für unsere vierköpfige Familie war das ein tolles Geschenk.
Die Suite war groß und komfortabel, mit zwei separaten Zimmern:
• Großes Bett und bequemes Sofa: 5/5 - Meine Frau, unser 3-jähriger Sohn und ich hatten genügend Platz und haben sehr gut geschlafen. Unser 7-jähriger Sohn hat bequem auf dem Sofa geschlafen.
• Gut ausgestattetes Zimmer: 5/5 - Bademänteln in verschiedenen Größen, großen Handtüchern und einem Dyson-Haartrockner
• Sauberkeit: 5/5 - Das Zimmer war sehr sauber, und die Bettwäsche war schön weich.
• Badezimmer: 5/5 - Großes, separates Badezimmer mit Dusche und Badewanne sowie einem schönen Blick auf die Stadt.
• Personal: 4/5 - Das Personal war freundlich, allerdings sprechen nicht alle Englisch. (In China sprechen nach meinem Gefühl nur ca. 1% der Bevölkerung Englisch.)
• Klimaanlage: 5/5 - Die Klimaanlage funktionierte gut, und wir konnten ohne Probleme mit ihr schlafen, ohne uns unwohl zu fühlen.
• Frühstück: 5/5 - Das Frühstück war reichhaltig und vielfältig.
• Pool: 4/5 - Der Pool bot eine tolle Aussicht auf die Stadt, allerdings waren die Fenster etwas schmutzig.
• Bar: 5/5 - Die kostenlose Bar war ein schöner Bonus.
• Lage: 5/5 - Das Hotel liegt in einem neuen Teil der Stadt, nur 10 Minuten zu Fuß zur Metro und 20 Minuten zum Fluss.
Insgesamt hatten wir einen sehr angenehmen Aufenthalt und würden das Hotel definitiv weiterempfehlen.
6/9
Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt bei uns im Regent Shanghai Pudong entschieden haben. Ich freue mich, dass Ihnen Ihr Aufenthalt gefallen hat und dass unser Personal zuvorkommend und freundlich war. Ich werde Ihre freundlichen Worte auf jeden Fall an unser Personal weitergeben. Sollte Ihre Reise Sie hierher zurückführen, hoffe ich, dass Sie wieder bei uns übernachten werden. —— Hotel GM Michael
Gastnutzer
Premium-Zimmer, Stadtblick (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Mai 2024
Familie
1 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 1. Juli 2024
Sehr freundliches Personal, Familien Zimmer groß und angenehm
Antwort der Unterkunft: Dear Guest: Thank you for choosing to stay with us at the Regent Shanghai Pudong. I am delighted to hear that you enjoyed your stay. Should your travels bring you back this way, I hope that you will stay with us again. —— Hotel GM Michael
JESSIEONE
Suite (1 Schlafzimmer), Stadtblick
Aufenthalt im Dez. 2024
Familie
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 19. Jan. 2025
Die 88 Quadratmeter große Suite ist für eine dreiköpfige Familie sehr geräumig und die enthaltenen Executive-Vorteile sind äußerst kostengünstig. Ich habe tagsüber und abends das Internet-Promi-Schwimmbad besucht, es war großartig. Von der Rezeption über die Gästezimmer bis hin zum Restaurant ist das Servicepersonal sehr professionell. Ich werde beim nächsten Mal wiederkommen. Das Frühstück in der Executive Lounge war viel reichhaltiger als erwartet, und er ging auch auf die besonderen Bedürfnisse der Kinder ein, die keine Käsetörtchen, sondern ein paar Beeren wollten. Ich bat um eine Dose Sprite, bevor ich mittags auscheckte, und der junge Mann war sehr höflich. Alles in allem war ich mit meinem Aufenthalt sehr zufrieden.
Ich habe auch koreanische Freunde getroffen, die gerne Wassermelonen essen. Haha, ich habe gehört, dass die Auslastung der koreanischen Touristen 80 % erreicht hat.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客您好,感謝您選擇入住上海浦東麗晶酒店並且對麗晶品牌表示認可。我很高興得知您很享受此次入住,並且對麗晶俱樂部員工熱情周到的服務感到滿意,麗晶致力於為賓客締造怡然自在的住享體驗。期待您再次光臨,我們將持續為您提供賓至如歸的服務體驗。——酒店總經理 Michael
Gastnutzer
2 Zweibettzimmer Club Regent Stadtblick
Aufenthalt im Dez. 2024
Familie
13 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 9. Jan. 2025
Die Ausstattung der Hotelzimmer ist sehr exquisit, das Zimmer ist groß, der Zimmerservice ist sehr gut, der Club-Nachmittagstee, es gibt nicht viel zum Abendessen, die Gerichte sind frisch und schmecken gut. Das Zimmer ist mit einer Minibar und Rotwein ausgestattet, was sehr kostengünstig ist.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客您好!感謝您選擇入住上海浦東麗晶酒店並且對麗晶品牌的認可。酒店坐落於浮光躍金的陸家嘴金融核心區,開揚寬闊的全景落地窗讓您飽覽繁華旖旎的陸家嘴景緻。得知您對酒店感到滿意,我們十分榮幸,願美景與服務陪您度過難忘的旅途時光,我們期待着再一次以真正的待客之道帶給您最愉悦的入住體驗。祝您闔家歡樂!——酒店總經理 Michael
leeeeee~
1 Kingsize-Bett Club Regent Stadtblick
Aufenthalt im Nov. 2024
Single
6 Bewertungen
4.3/5
Sehr gut
Gepostet am 2. Jan. 2025
Die Lage des Hotels ist sehr gut. Die Aussicht ist sehr gut. Ich persönlich finde das grüne Licht etwas seltsam Die Hardware ist etwas in die Jahre gekommen, aber die Hygiene ist akzeptabel. Die Haushaltsabteilung hat schnell reagiert, und der Nachmittagstee und die Halbzeitpause Das Frühstücksbuffet ist gut (das Eis ist einfach erstklassig und schmeckt sehr lecker), und alle Mitarbeiter bieten einen hervorragenden Service, insbesondere ein gutaussehender Mann mit Brille in der Executive Lounge beim Frühstück am 1. Januar (es tut mir leid, dass ich das nicht getan habe). (Das Namensschild ist nicht zu sehen.) Der Service war sehr höflich und der alte Herr am Concierge war sehr nett! Die Gesamterfahrung war sehr gut. Ich blieb aus Zeitgründen nur für eine Nacht. Wenn ich die Gelegenheit dazu habe, werde ich mich wieder für Shanghai Pudong Regency entscheiden.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt im Regent Shanghai Pudong Hotel entschieden haben und die Marke Regent anerkennen. Ich freue mich, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und mit dem herzlichen und aufmerksamen Service des Personals an der Rezeption und in der Executive Lounge des Hotels zufrieden waren. Regent ist bestrebt, seinen Gästen ein komfortables und komfortables Aufenthaltserlebnis zu bieten. Wir freuen uns darauf, dass Sie wiederkommen und werden Ihnen weiterhin einen Service wie zu Hause bieten. ——Michael, Hotel-Generaldirektor
Gastnutzer
1 Kingsize-Bett Club Regent Pearl View
Aufenthalt im Nov. 2024
Familie
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 31. Dez. 2024
Der Check-in war sehr gut. Die Zimmer sind geräumig und gut gestaltet. Es ist problemlos möglich, dass zwei Personen gleichzeitig die Toilette benutzen. Das große und bequeme Bett, der prächtige Tisch und die zahlreichen Getränkestationen sorgen für ein angenehmes und ruhiges Gefühl. Insbesondere durch das große Glasfenster auf einer Seite haben Sie einen Panoramablick auf die hellen Lichter von Lujiazui und den wohlhabenden Shanghai Beach.
Erwähnenswert ist, dass Frau Hu Nan in der Lounge und Frau Evelyn an der Rezeption enthusiastisch und rücksichtsvoll dabei waren, unsere Probleme zeitnah zu lösen. Hat uns auf dieser Reise ein perfektes Erlebnis beschert.
Wir werden das nächste Mal wiederkommen, wenn wir nach Shanghai kommen. Vielen Dank für das sehr angenehme Erlebnis!
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客您好,感謝您選擇入住上海浦東麗晶酒店並且對麗晶品牌表示認可。我很高興得知您很享受此次入住,並且對酒店前廳部員工Monica及Evelyn熱情周到的服務感到滿意,麗晶致力於為賓客締造怡然自在的住享體驗。期待您再次光臨,我們將持續為您提供賓至如歸的服務體驗。——酒店總經理 Michael
Gastnutzer
Deluxe-Zimmer, Stadtblick (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Nov. 2024
Pärchen
2 Bewertungen
3.7/5
Gepostet am 30. Dez. 2024
Da der erste Aufenthalt sehr gut war, habe ich mich weiterhin für zwei Nächte entschieden. Am Ende schadet es nicht, wenn es keinen Vergleich gibt.
Beim Einchecken konnten die Gäste lange Zeit nicht einchecken, da das Hotel von drei Uhr bis sechs Uhr sehr bedauert war und als Entschuldigung zwei Kreuzfahrttickets ausstellten Immerhin sind sie alle Touristen, aber es ist auch das zweite Mal (ich habe gegen 18 Uhr noch einmal gefragt, ob es in Ordnung sei, bevor ich es mir gegeben habe. Eigentlich hätte ich es früher geben können~)
Das Frühstück ist wirklich nicht so gut wie sonst, weil es viele Kunden gibt und es nicht viele Dinge gibt, wenn man hineingeht. Man muss dem Nudelladen-Typen ins Gesicht sehen. Eine Schüssel mit Frühlingszwiebelölnudeln ist salzig und die Erfahrung ist sehr schlecht. Es wird empfohlen, dass ein solches High-End-Hotel das Servicepersonal im Restaurant streng schult und überprüft. (Dieses Mal reiste ich in Städte wie Nanjing und Hangzhou. Das Frühstück in den Hotels, die ich ausprobierte, war alle sehr gut und abwechslungsreich. Es handelte sich nicht alle um Sternehotels.)
Der Kundenservice und der Concierge sind immer noch sehr seriös und fürsorglich.
Ich hoffe wirklich, den Restaurantservice in Zukunft verbessern zu können, schließlich ist es Regent. . .
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的閣下,感謝您選擇上海浦東麗晶酒店作為您的入住選擇。看到我們的服務未能達到您的預期,我們深感遺憾,對於您所提出Camelia早餐員工服務態度的問題,我們將立刻展開調查,嚴肅處理,加強員工培訓,進一步提升我們的服務品質。希望還有機會再一次為您服務,我們定會給您帶來愉悦的用餐體驗。期待在不久的將來與您再次相見。祝安好!
Gastnutzer
1 Kingsize-Bett Premium Pearl View
Aufenthalt im Nov. 2024
Pärchen
5 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 30. Dez. 2024
Sehr sauber und die Einrichtungen sind nicht alt. Der Service war sehr gut und es gab nichts auszusetzen. Das Bett ist so weich und es gibt einen separaten großen Schminktisch mit Lampenring, den viele Hotels in der gleichen Preisklasse nicht haben. Es gibt einen Ganzkörperspiegel und eine große Badewanne. Es wurde zu einer kleinen Suite aufgewertet, die recht geräumig ist und das Bett auf beiden Seiten raumhohe Fenster hat, sodass die Nachtsicht gut ist. Das Internet-Promi-Schwimmbad ist etwas klein.
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客您好,感謝您選擇入住上海浦東麗晶酒店並且對麗晶品牌表示認可。我很高興得知您很享受此次入住,並且對酒店明珠景觀客房迷人的窗外景緻感到滿意,麗晶致力於為賓客締造怡然自在的住享體驗。期待您再次光臨,我們將持續為您提供賓至如歸的服務體驗。——酒店總經理 Michael
Tianjiaoshalala
Deluxe-Zimmer, Stadtblick (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Nov. 2024
Single
2 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 15. Dez. 2024
Ich habe das Pudong Regent zu meinem Geburtstag ausgewählt und mich für den aufmerksamen Service und das Geschenk des Rotweins bedankt. Als ich abends zurückkam, gab es kleine Kuchen. Die Kuchen waren köstlich.
Ausstattung: Das Schwimmbad ist fantastisch, lassen Sie es sich nicht entgehen. Nach dem Schwimmen können Sie in die heiße Quelle gehen und Ihre Muskeln werden am nächsten Tag nicht schmerzen. Die Badewanne im Zimmer ist sehr groß und es macht sehr viel Spaß, dort zu baden.
Hygiene: Es herrscht Hygiene, was beruhigend ist.
Service: Der Service ist aufmerksam, vom Check-in bis zum Check-out.
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6/11
Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客您好,感謝您選擇入住上海浦東麗晶酒店並且對麗晶品牌表示認可。我很高興得知您很享受此次入住,並且對酒店員工熱情周到的服務感到滿意,麗晶致力於為賓客締造怡然自在的住享體驗。期待您再次光臨,我們將持續為您提供賓至如歸的服務體驗。——酒店總經理 Michael
Gastnutzer
1 Kingsize-Bett Club Regent Pearl View
Aufenthalt im Nov. 2024
Pärchen
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 28. Dez. 2024
Das Hotel hat eine sehr gute Lage im Zentrum von Lujiazui und bietet eine wunderschöne Aussicht bei Tag und Nacht. Dank Evelyn, der schönen Frau an der Rezeption, die sehr aufmerksam auf unsere Bedürfnisse eingegangen ist, hat sie schnell eingecheckt und ein Upgrade auf eine Suite vorgenommen. Das Zimmer war fantastisch und es war ein sehr zufriedenstellender Aufenthalt.
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6/8
Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客您好,感謝您選擇入住上海浦東麗晶酒店並且對麗晶品牌表示認可。我很高興得知您很享受此次入住,並且對酒店前廳部員工Evelyn的服務感到滿意,麗晶致力於為賓客締造怡然自在的住享體驗。期待您再次光臨,我們將持續為您提供賓至如歸的服務體驗。——酒店總經理 Michael
Sunbingsunbing
Deluxe-Zimmer, Stadtblick (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Nov. 2024
Single
22 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 24. Dez. 2024
Die Erfahrung im Pudong Regent Hotel ist großartig, die Weihnachtsdekoration ist sehr schön,
Im Pudong Regent Hotel war ich tief beeindruckt von Daniels Professionalität und Begeisterung an der Rezeption. Die Zimmer sind komfortabel und angenehm, die Speisen und Getränke sind köstlich und das Erlebnis ist erstklassig. Vielen Dank an das Hotel und wir freuen uns auf einen erneuten Besuch!
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客您好,感謝您選擇入住上海浦東麗晶酒店並且對麗晶品牌表示認可。我很高興得知您很享受此次入住,並且對酒店前廳部員工Daniel熱情周到的服務感到滿意,麗晶致力於為賓客締造怡然自在的住享體驗。期待您再次光臨,我們將持續為您提供賓至如歸的服務體驗。——酒店總經理 Michael
Gastnutzer
Deluxe-Zimmer, Stadtblick (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Nov. 2024
Familie
3 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 26. Dez. 2024
Die Kinder hatten großen Spaß
Das Wasser im Schwimmbad ist sehr warm und Kinder können spielen
Auch der Blick auf das Schwimmbad ist sehr gut👍🏻
Ich empfehle es aber nicht zum Frühstück. Es ist nicht sehr lecker und die Speisekarte ist sehr klein 😂
OriginaltextÜbersetzt von Google
6/7
Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客您好,感謝您選擇入住上海浦東麗晶酒店並且對麗晶品牌表示認可。我很高興得知您很享受此次入住,並且對酒店無邊天際泳池迷人的景緻感到滿意,同時關於您所反饋的早餐問題,我已告知廚師團隊在日後的早餐出品過程中更加註意細節,非常感謝您在此留下寶貴的意見。麗晶致力於為賓客締造怡然自在的住享體驗。期待您再次光臨,我們將持續為您提供賓至如歸的服務體驗。——酒店總經理 Michael
Gastnutzer
1 Kingsize-Bett Premium Pearl View
Aufenthalt im Nov. 2024
Pärchen
3 Bewertungen
4.1/5
Sehr gut
Gepostet am 24. Dez. 2024
Lassen Sie uns zunächst über die Vorteile sprechen. Die großen raumhohen Fenster blicken auf den Lujiazui-Pool. Allerdings gibt es viele Probleme In der ersten Nacht war kein Concierge an der Tür. Ich weiß nicht, ob das die Tradition der Intercontinental-Gruppe ist 7 Mal mit dem Gepäck zu helfen. Obwohl das Wetter im Vergleich zum Hotel nebenan sehr kalt war, wussten die Leute, dass sie vor der Hoteltür warten würden, bis Gäste kamen, und dann mit dem Gepäck helfen würden Nacht. Mein Partner und ich hatten 5 große Taschen und zwei Kisten dabei. Das sollte kein Luxushotel sein. Der Wasserdruck der Dusche im zweiten Badezimmer ist sehr gering Die Einrichtungen haben mit der Wassertemperatur nicht Schritt gehalten. Es ist leicht, sich zu erkälten, während man draußen darauf wartet, dass sich das Wasser erwärmt.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: 尊敬的閣下,感謝您選擇上海浦東麗晶酒店作為您的入住選擇。關於您所提到的禮賓服務問題,我們非常重視,已將您的反饋告知部門經理,我們將加強員工培訓,進一步提升我們的服務品質。用水問題我已告知酒店工程部門,後續將進行優化提升。非常感謝您在此提供的寶貴和詳細的反饋,因為這不僅有助於我們改善服務更有助於保持我們在酒店賓客服務領域的領導地位。您可以放心,酒店全體員工會非常努力地工作,確保未來的客人們不會受到您所描述的問題的影響。請接受我們誠摯的歉意,因為這次經歷並不能代表我們為酒店設定的高標準。
Chikun.Wu
Premium-Zimmer, Stadtblick (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Nov. 2024
Pärchen
25 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 23. Dez. 2024
Ausstattung: Die Einrichtungen sind vollständig, modern und perfekt. Der Hotelpool ist ein Highlight.
Die erste Runde Minibar ist bei jedem Aufenthalt kostenlos (einschließlich einer Flasche Rotwein): Der Rotwein ist in verschiedenen Sorten und von hoher Qualität erhältlich.
Hygiene: Hygienisch, sauber und ordentlich
Umgebung: Strategische Lage und gutes Umfeld
Service: Gute Serviceeinstellung. Die Rezeption hat das Zimmer kostenlos aufgewertet.
OriginaltextÜbersetzt von Google
6/9
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt im Regent Shanghai Pudong Hotel entschieden haben und die Marke Regent erkannt haben. Ich freue mich, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und mit der bezaubernden Aussicht auf den Infinity-Sky-Pool des Hotels, der reichhaltigen Minibar und dem herzlichen und aufmerksamen Service des Personals an der Rezeption zufrieden waren. Regent ist bestrebt, Ihnen einen komfortablen und komfortablen Aufenthalt zu bereiten Erlebnis für Gäste. Wir freuen uns darauf, dass Sie wiederkommen und werden Ihnen weiterhin einen Service wie zu Hause bieten. ——Michael, Hotel-Generaldirektor
Gastnutzer
Premium-Zimmer, Stadtblick (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Nov. 2024
Single
20 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 21. Dez. 2024
Das Kingsize-Zimmer mit Stadtblick im Regent Shanghai Pudong Hotel ist perfekt. Das 90-Grad-Panoramafenster bietet einen Panoramablick auf die Bund Three-Piece Suite und den Oriental Pearl Tower charmanter. Die Raumgestaltung ist modern und anspruchsvoll, mit hohem Komfort. Der Service an der Rezeption ist professionell und herzlich, sodass Sie sich wie zu Hause fühlen. Vom Check-in bis zum Check-out spiegelt jedes Detail hohe Qualität wider, besonders geeignet für Gäste, die den ultimativen Ausblick und ein elegantes Erlebnis suchen. Ob Geschäftsreise oder Freizeiturlaub, einen Versuch ist es wert!
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客您好,感謝您選擇入住上海浦東麗晶酒店並且對麗晶品牌表示認可。我很高興得知您很享受此次入住,並且對酒店優越的地理位置、迷人的客房景緻以及酒店前廳部員工熱情周到的服務感到滿意,麗晶致力於為賓客締造怡然自在的住享體驗。期待您再次光臨,我們將持續為您提供賓至如歸的服務體驗。——酒店總經理 Michael