Anonymer Benutzer
6. Januar 2025
Meine Tochter wollte den Oriental Pearl Tower sehen, also buchte sie ihn für eine Nacht. Beschweren wir uns, das Parkhaus hatte keine Hinweise oder Anweisungen zum Parkplatz für Hotelgäste. Ich musste unterwegs drei Sicherheitsleute fragen, bevor ich widerwillig anhielt. Nehmen Sie den Aufzug von B2 in die 1. Etage. Als er sah, dass ich mein Kind und mein Gepäck trug, ergriff er die Initiative, um mir beim Tragen des Gepäcks zu helfen, und drückte den Aufzugsknopf für mich. Da das Kind zu ungezogen war, hatte ich keine Zeit, seinen Namen aufzuschreiben. Wir kamen am 4. Januar gegen 14 Uhr an. Wir hoffen, dass das Hotel den kleinen Bruder für sein Servicebewusstsein lobt. Als wir vom ersten Stock aus in der Lobby im 54. Stock ankamen, verlief auch der Check-in reibungslos. Vom Lobbymanager bis zur Rezeption waren alle professionell und freundlich. Wir fragten nach einem Babybademantel und dieser wurde geliefert, bevor wir im Zimmer ankamen, was sehr effizient war. Das Hotel verfügt über einen Pool mit konstanter Temperatur von 28 Grad und einen Whirlpool, die sehr kinderfreundlich sind. Das Frühstück war auch gut. Ich hörte die Shanghaier in der Küche Shanghainisch sprechen, was mir ein so freundliches Gefühl gab
Abschließend möchte ich Frau Du an der Rezeption dafür loben, dass sie mir bei der Beantragung eines späten Check-outs geholfen hat. Vielen Dank. Das Jinmao Grand Hyatt ist einen Besuch wert
OriginaltextVon Google übersetzt