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Verifizierte Bewertungen
Lage4.7
Ausstattung4.6
Service4.6
Sauberkeit4.7
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Negative Bewertungen(37)
Bianca
Deluxe-Zimmer mit 1 Kingsize-Bett
Aufenthalt im Juli 2024
Familie
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 7. Juli 2024
Das Hotel ist spitze. Das Essen eine Gaumenfreude, die Rooftopbar atemberaubend, das Fitnesstudio sehr gut, die Lage unschlagbar und der Service super.
Antwort der Unterkunft: Dear valued guest, thank you for choosing The Shanghai EDITION! We are delighted to learn that you had enjoyed your stay with us and the 5 score rating is highly appreciated. We will continuously improve our service as well as facilities from every aspect to extend a more memorable stay to all our respectable guests like your good-self. Thank you again for the encouragement and we look forward to welcoming you back in the very near future. Dennis Chou Director of Rooms
Wuwuguai02
Deluxe-Zimmer mit 1 Kingsize-Bett
Aufenthalt im Nov. 2023
Single
12 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 16. Nov. 2023
jackiee
Antwort der Unterkunft: 賓客,您好!感謝您對Jackiee同事服務的肯定,希望在您的鼓勵和支持下,Jackiee可以為更多的客人提供優質的服務,成為我們的服務之星。同時,我們也將繼續完善各項軟硬件設施,以期待在您下次光臨時,能夠享受更加優質的入住體驗。希望很快能有機會再度為您服務!此致 敬禮 上海艾迪遜酒店 Chris Zheng 賓客關係經理
Dabaobao19870119
Deluxe-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Sept. 2024
Reise mit Freunden
16 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 29. Sept. 2024
Addison, dieses Mal fühle ich mich großartig. Die sanitäre Umgebung und die Lage sind super gut. Ganz zu schweigen vom Service, besonders loben möchte ich den Butler CoLin, der mich einen Tag vor meinem Check-in kontaktierte, um sich nach meinen Check-in-Anforderungen zu erkundigen. Sehr rücksichtsvoll, ich warte im Voraus an der Tür, wenn Sie ankommen. Ich habe nach dem Auschecken vergessen, etwas mitzunehmen, also habe ich es mir zurückgeschickt. Aufmerksam und rücksichtsvoll, ich werde beim nächsten Mal wieder buchen. Danke
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Antwort der Unterkunft: 賓客,您好!感謝您對Colin同事服務的肯定,希望在您的鼓勵和支持下,Colin可以為更多的客人提供優質的服務,成為我們的服務之星。同時,我們也將繼續完善各項軟硬件設施,以期待在您下次光臨時,能夠享受更加優質的入住體驗。希望很快能有機會再度為您服務!Dennis Chou 房務總監
bibibrownie
Deluxe-Zimmer mit 1 Kingsize-Bett
Aufenthalt im Sept. 2024
Pärchen
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 28. Sept. 2024
Super zufriedenstellendes Aufenthaltserlebnis!
Ich habe mich extra dafür entschieden, im EDITION zu übernachten, um meinen Geburtstag zu feiern. Ich habe einen Tag im Voraus angerufen, um die Check-in-Informationen zu bestätigen. Dann habe ich mitgeholfen, das Zimmer zu dekorieren und mir einen sehr zarten Kuchen zu schenken. Colin, der Butler am Check-in-Tag, war sehr begeistert und hat uns zu unserem Geburtstag sogar eine Flasche Champagner geschenkt, was eine besondere Überraschung war! ! Wenn wir danach Fragen hätten, würden wir so schnell wie möglich antworten, was unseren Aufenthalt zu einem sehr angenehmen Erlebnis machen würde!
Wir werden uns beim nächsten Mal auf jeden Fall wieder für Addison entscheiden. Wir sind mit allen Details des Zimmers sehr zufrieden.
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Antwort der Unterkunft: 賓客,您好!感謝您對Colin同事服務的肯定,希望在您的鼓勵和支持下,Colin可以為更多的客人提供優質的服務,成為我們的服務之星。同時,我們也將繼續完善各項軟硬件設施,以期待在您下次光臨時,能夠享受更加優質的入住體驗。希望很快能有機會再度為您服務!Dennis Chou 房務總監
Gastnutzer
Deluxe-Zimmer mit 1 Kingsize-Bett
Aufenthalt im Sept. 2024
Single
2 Bewertungen
4.3/5
Sehr gut
Gepostet am 27. Sept. 2024
Wenn ich nach Shanghai reise, vermittelt er den Leuten ein Gefühl von Luxus. Das Hotel hat eine gute Lage, direkt an der Nanjing East Road. Es ist auch sehr praktisch, um zum Bund zu gehen zur U-Bahnstation. Wenn Sie zum Mitnehmen bestellen, wird es auf Ihr Zimmer geliefert, was großartig ist. Darüber hinaus können auch Snacks und alkoholfreie Getränke aus der Minibar mitgenommen werden~
Darüber hinaus ist Edrics Service in der Gästebetreuung sehr gut. Er hat mir geholfen, mein Gepäck abzuholen, als ich das Hotel verlassen habe Ich konnte alle Fragen, die ich während meines Aufenthalts hatte, schnell beantworten. Vielen Dank, dass Sie sich während meines Aufenthalts um mich gekümmert haben.
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Antwort der Unterkunft: Hallo, Gäste! Vielen Dank für Ihre Anerkennung des Service von Edrics Kollegen. Wir hoffen, dass Edric mit Ihrer Ermutigung und Unterstützung mehr Gästen hochwertige Dienstleistungen bieten und unser Service-Star werden kann. Gleichzeitig werden wir verschiedene Hardware- und Softwareeinrichtungen weiter verbessern, um Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch ein besseres Aufenthaltserlebnis zu bieten. Ich hoffe, bald wieder die Gelegenheit zu haben, Sie bedienen zu dürfen! Dennis Chou, Direktor für Housekeeping
Anonymer Benutzer
Bund View Loft
Aufenthalt im Sept. 2024
Pärchen
3 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 20. Sept. 2024
Es war ein schöner Aufenthalt im Shanghai EDITION. Alle Probleme wurden rechtzeitig erkannt und gelöst. Ich werde beim nächsten Mal wiederkommen.
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Antwort der Unterkunft: Hallo, Gäste! Vielen Dank für Ihre Anerkennung des Service von Edrics Kollegen. Wir hoffen, dass Edric mit Ihrer Ermutigung und Unterstützung mehr Gästen hochwertige Dienstleistungen bieten und unser Service-Star werden kann. Gleichzeitig werden wir verschiedene Hardware- und Softwareeinrichtungen weiter verbessern, um Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch ein besseres Aufenthaltserlebnis zu bieten. Ich hoffe, bald wieder die Gelegenheit zu haben, Sie bedienen zu dürfen! Dennis Chou, Direktor für Housekeeping
Gastnutzer
Deluxe-Zimmer mit 1 Kingsize-Bett
Aufenthalt im Sept. 2024
Business
4 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 29. Sept. 2024
Ich blieb eine Nacht in Shanghai. Der Stil der Edition ähnelt eher einem Nachtclub. Als ich eincheckte, traf ich Edric von der Gästebetreuung Ich gebe Edric ein großes Lob. Ich werde ihn das nächste Mal suchen, wenn ich hierher komme
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Antwort der Unterkunft: 賓客,您好!感謝您對Edric同事服務的肯定,希望在您的鼓勵和支持下,Edric可以為更多的客人提供優質的服務,成為我們的服務之星。同時,我們也將繼續完善各項軟硬件設施,以期待在您下次光臨時,能夠享受更加優質的入住體驗。希望很快能有機會再度為您服務!Dennis Chou 房務總監
peng
Deluxe-Zimmer mit 1 Kingsize-Bett
Aufenthalt im Sept. 2024
Business
2 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 28. Sept. 2024
Das Hotel liegt an der Nanjing East Road, nur 5 Gehminuten vom Bund entfernt. Die Erfahrung, die Colin während meines Aufenthalts gemacht hat, war großartig. Alles in allem ein tolles Erlebnis! Toller Colin!
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Antwort der Unterkunft: 賓客,您好!感謝您對Colin同事服務的肯定,希望在您的鼓勵和支持下,Colin可以為更多的客人提供優質的服務,成為我們的服務之星。同時,我們也將繼續完善各項軟硬件設施,以期待在您下次光臨時,能夠享受更加優質的入住體驗。希望很快能有機會再度為您服務!Dennis Chou 房務總監
vviplittlepanda
Deluxe-Zimmer mit 1 Kingsize-Bett
Aufenthalt im Sept. 2024
Familie
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 22. Sept. 2024
Ich habe EDITION für diese Reise sorgfältig ausgewählt und wurde nicht enttäuscht. Der Service von Edric war während des gesamten Prozesses sehr gut. Seine Einstellung war sehr gut !
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Antwort der Unterkunft: Hallo, Gäste! Vielen Dank für Ihre Anerkennung des Service von Edrics Kollegen. Wir hoffen, dass Edric mit Ihrer Ermutigung und Unterstützung mehr Gästen hochwertige Dienstleistungen bieten und unser Service-Star werden kann. Gleichzeitig werden wir verschiedene Hardware- und Softwareeinrichtungen weiter verbessern, um Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch ein besseres Aufenthaltserlebnis zu bieten. Ich hoffe, bald wieder die Gelegenheit zu haben, Sie bedienen zu dürfen! Chris Zheng Stellvertretender Front Office Manager
Lilyqq2018
Deluxe-Zimmer mit 1 Kingsize-Bett
Aufenthalt im Sept. 2024
Für andere gebucht
10 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 28. Sept. 2024
Es sollte möglich sein, im Namen einer anderen Person zu buchen
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客,您好!您的認可和鼓勵是我們進步的最大動力,能夠為您帶來舒適且高品質的入住體驗,更是我們至高的榮幸。我們日後會持續提升各項軟硬件設施,以期每次的服務品質更趨於完美、心醉。非常感謝您,希望很快能再度與您在上海艾迪遜酒店相見!Dennis Chou房務總監 回覆員工 Dennis Chou
Gastnutzer
Premium Bund Blick Zimmer, 1 Kingsize-Bett
Aufenthalt im Sept. 2023
Single
1 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 28. Sept. 2023
Der Service ist sehr gut. Wenn Sie ein Problem haben, stehen Ihnen viele Leute zur Seite, die es schnell für Sie lösen. Was mich am meisten beeindruckt hat, waren Karen Wang Lan, die diensthabende Managerin, die vernünftig und klar im Denken war, und Jackkiee, die das Problem schnell gelöst hat! schnelle Reaktion! Ich fühlte mich wie ein echter VIP.
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Antwort der Unterkunft: Hallo, Gäste! Vielen Dank für Ihre Anerkennung für den Service unserer Kollegen Karen und Jackiee. Wir hoffen, dass sie mit Ihrer Ermutigung und Unterstützung mehr Kunden hochwertige Dienstleistungen anbieten und zu unseren Service-Stars werden können. Gleichzeitig werden wir verschiedene Hardware- und Softwareeinrichtungen weiter verbessern, um Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch ein besseres Aufenthaltserlebnis zu bieten. Ich hoffe, bald wieder die Gelegenheit zu haben, Sie bedienen zu dürfen! Chris Zheng Guest Relations Manager
Gastnutzer
Deluxe-Zimmer mit 1 Kingsize-Bett
Aufenthalt im Sept. 2023
Familie
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 24. Sept. 2023
Die Umgebung ist sehr schön. Ich habe es vorübergehend in eine Suite umgewandelt. Man kann den Oriental Pearl Tower sehen. Senia an der Rezeption war auch sehr rücksichtsvoll und gab mir verschiedene Früchte. Es war eine gute Erfahrung. Das Hotel liegt direkt in Die Fußgängerzone. Es ist sehr praktisch ~ empfehlenswert
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Antwort der Unterkunft: 賓客,您好!感謝您對Senia同事服務的肯定,希望在您的鼓勵和支持下,Senia可以為更多的客人提供優質的服務,成為我們的服務之星。同時,我們也將繼續完善各項軟硬件設施,以期待在您下次光臨時,能夠享受更加優質的入住體驗。希望很快能有機會再度為您服務!Chris Zheng 賓客關係經理
Gastnutzer
Bund View Loft
Aufenthalt im Sept. 2023
Pärchen
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 18. Sept. 2023
Das Einchecken war großartig und die Aussicht vom stilvollen Bund-Zimmer war auch sehr gut. Vielen Dank, liebe Jackiee, dass Sie mir geholfen haben, das Zimmer zu empfehlen. Das Obst zur Begrüßung war sehr frisch. Es hat mir insgesamt gefallen! 💕
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Antwort der Unterkunft: Hallo, Gäste! Vielen Dank für Ihre Anerkennung des Service der Kollegen von Jackiee. Wir hoffen, dass Jackiee mit Ihrer Ermutigung und Unterstützung mehr Gästen hochwertige Services bieten und zu unserem Service-Star werden kann. Gleichzeitig werden wir verschiedene Hardware- und Softwareeinrichtungen weiter verbessern, um Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch ein besseres Aufenthaltserlebnis zu bieten. Ich hoffe, bald wieder die Gelegenheit zu haben, Sie bedienen zu dürfen! Chris Zheng Guest Relations Manager
Anonymer Benutzer
Pearl Tower Blick Zimmer, Queen Betten
Aufenthalt im Sept. 2023
Business
5 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 15. Sept. 2023
Sehr schlecht! Wirklich schlecht! Es ist tatsächlich das Golden Diamond Hotel! Das Zimmer war zu klein und die Hygienedetails waren nicht gut. Abgesehen von der Lage war es wirklich schlimm. Es gab keinen Grund, dort zu bleiben! Ich weiß nicht, wie Ctrip das Golden Diamond Hotel bewertet hat. Die Rezensenten müssen dort übernachtet haben.
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Antwort der Unterkunft: Hallo, Gäste! Ich verstehe, dass Sie einige wertvolle Vorschläge für das Hotel haben. Bitte glauben Sie, dass dies nicht unser üblicher Standard ist und wir ihn durch eine aktive Stärkung der internen Schulung verbessern werden. Wir sind bestrebt, weiterhin hart daran zu arbeiten, unseren Gästen einen zufriedenstellenden Aufenthalt zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie wieder bei der Shanghai EDITION begrüßen zu dürfen, um unsere Veränderungen mitzuerleben. Chris Zheng Guest Relations Manager
Gastnutzer
Erlesenes Zimmer, Stadtblick (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Aug. 2023
Reise mit Freunden
4 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 22. Aug. 2023
Service: Als ich nicht eingecheckt habe, waren die Online-Bewertungen sehr polarisierend. Aber nachdem ich eingecheckt hatte, fühlte ich mich sehr rücksichtsvoll. William von der Gästebetreuung war vom Empfang sehr begeistert. Das Willkommensgeschenk gefiel uns allen und wir alle fand William sehr höflich und gutaussehend.
Obwohl das Zimmer nicht an einem Ort mit der besten Aussicht liegt, ist es nicht schlecht.
Von der Begrüßung über die Person, die uns im Lobby-Restaurant und in der Bar begrüßte, bis hin zum Manager des Restaurants haben wir uns alle sehr rücksichtsvoll gefühlt. Diese Erfahrung wird mich dazu bringen, EDITION zu wählen, wenn ich in Zukunft nach Shanghai komme.
Umgebung: Einzigartige geografische Lage
Frühstück: Erwähnenswert ist das Frühstückserlebnis. Der Manager ist sehr geduldig und empfiehlt köstliche Gerichte. Der Koch ist auch sehr gut. Für chinesisches Essen sind die am meisten empfohlenen Nudeln und Wontons mit Frühlingszwiebelöl ein Muss. Die Eier Benedict sind es Auch gut, wenn man westliches Essen probiert.
Nachmittagstee für zwei Personen [Ai] in der Lobbybar:
Auch der Empfang an der Mittagsbar war sehr herzlich und höflich.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Hallo, Gäste! Vielen Dank für Ihre Anerkennung von Williams Service. Wir hoffen, dass William mit Ihrer Ermutigung und Unterstützung mehr Gästen hochwertige Services bieten und zu unserem Service-Star werden kann. Gleichzeitig werden wir verschiedene Hardware- und Softwareeinrichtungen weiter verbessern, um Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch ein besseres Aufenthaltserlebnis zu bieten. Ich hoffe, bald wieder die Gelegenheit zu haben, Sie bedienen zu dürfen! Chris Zheng Guest Relations Manager