Anonymer Benutzer
24. Dezember 2024
Ursprünglich wollte ich nichts dazu sagen, aber jetzt, wo ich wütend bin und die Erfahrung sehr schlecht ist, möchte ich zuerst über die Hygiene sprechen. Im Badezimmer sind Haare, das Waschbecken ist nicht sauber, das Bettlaken hat Löcher, der Tisch und der Nachttisch sind nicht abgewischt, alles ist staubig. Wurde es gereinigt? Die Steckdose neben dem Bett ist locker, das Telefon lässt sich überhaupt nicht berühren, das Kabel fällt bei Berührung ab und eine Seite lässt sich überhaupt nicht verwenden, was alles akzeptabel ist. Zwei Dinge machen mich sprachlos: Ich habe mittags Essen zum Mitnehmen bestellt und es hat 20 Minuten gedauert, bis die Rezeption es aufs Zimmer gebracht hat. Als ich das erste Mal nach 10 Minuten an der Rezeption anrief, sagten sie, der Roboter liefere langsam und baten mich, weitere 5 Minuten zu warten. Ich wartete 5 Minuten und es war immer noch nicht geliefert worden. Sie riefen an und sagten, ich hätte es nicht abgenommen, ich hätte nicht einmal einen Ton gehört, was soll ich nehmen? Später wurde das Essen manuell geliefert, aber es war kalt, als es geliefert wurde. Ich bestellte am Nachmittag erneut Essen zum Mitnehmen und wartete 10 Minuten, bevor ich die Rezeption anrief. Sie sagten, es sei geliefert worden. Normalerweise benachrichtigen Hotels einen telefonisch, wenn Roboter das Essen liefern. Sie sagten, der Roboter sei kaputt. Wenn er kaputt wäre, wäre zumindest die Rezeption informiert, oder? Zweitens: Gegen 17 Uhr duschte meine Freundin nackt, als plötzlich jemand unsere Tür mit der Zimmerkarte durchzog und dabei ein Piepgeräusch von sich gab. Zum Glück ging sie nicht auf. Was, wenn sie doch aufging? Wir öffneten die Tür später und stellten fest, dass es der Gast vom gegenüberliegenden Zimmer war, der die falsche Tür durchgezogen hatte. Diese beiden Dinge machten mich wirklich wütend.
OriginaltextVon Google übersetzt