Gastnutzer
13. März 2025
Keine Möglichkeit, ein Video anzuhängen, das perfekt veranschaulichen würde, was Ihnen passieren könnte, wenn Sie in dieser Unterkunft buchen. Dieser Ort führt Sie in die Irre, indem er sich selbst als "Hotel" bezeichnet, anstatt das zu sein, was er tatsächlich ist: ein Hostel. Er missbraucht die friedliche Behausung zahlender Kunden, indem er zulässt, dass betrunkene Menschen die ganze Nacht lang in krampfhaften Ausbrüchen im Gemeinschaftsbad ihre Eingeweide erbrechen, was bis ins Gästezimmer hallte und die ganze Nacht störte. Diese nächtliche Störung wurde der Polizei gemeldet, die jedoch nichts dagegen unternahm, obwohl es sich um eine Störung im öffentlichen Bereich handelte, weil ein Ausländer die Meldung gemacht hatte und die Betrunkene eine Chinesin war. Ich verlangte mein Geld vom Hostel zurück, sie lehnten ab. Ihre Mitarbeiter waren unhöflich, insbesondere der große Schichtleiter, ein passiv-aggressiver, arroganter Typ, der nicht im Gastgewerbe arbeiten sollte, und der die Betrunkene hereinließ, obwohl er das Recht hatte, den Check-in zu verweigern, da sie sturzbetrunken ankam. Ich meldete dies bei Trip.com, der voreingenommene Kundenservice tat genau das Gleiche: Er wies meine Beschwerde mit den Worten ab: "Wir haben das Hotel kontaktiert und sie sagten, dass die Person, die sich übergeben hat, auch der Gast im Hotel war, aber kein Fremder und Erbrochenes." ist ein normales physiologisches Phänomen, also hatten sie kein Recht, den Gast hinauszuwerfen.“ Dieses „normale physiologische Phänomen“ wurde im öffentlichen Bereich des Hostels, wo alle Gäste hingehen, extrem lautstark durchgeführt und konnte in jedem Zimmer gehört werden, weil es keine Schallisolierung gibt. Das bestialische, krampfhafte Erbrechen des Betrunkenen ist eine Störung (es wurde auf einem Video aufgezeichnet, das Trip.com vorgelegt wurde)! Es geschah nicht im privaten Badezimmer, sondern im öffentlichen Badezimmer des Hostels. Es dauerte die ganze Nacht und störte alle. Ich habe einen Screenshot einer Bewertung beigefügt, der beweist, dass bestialische Betrunkene regelmäßig über Nacht ins Hostel kommen, um sich zu übergeben. Aus der Bewertung einer Gästin können Sie ersehen, dass sie dieselbe Erfahrung gemacht hat. Diese nächtliche Störung ereignete sich im 17. Stock, aber einen Tag zuvor wurde ich die ganze Nacht durch denselben Lärm von einem Betrunkenen gestört, der sich im 18. Stock erbrach, wo ich in einem Zimmer ohne Heizung wohnte. Sie verlegten mich in den 17. Stock, weil das Zimmer keine Heizung hatte. In der nächsten Nacht passierte im 17. Stock dasselbe: BETRUNKENES, SPASMATISCHES ERBRECHEN, WEGEN DESSEN ICH NICHT SCHLAFEN KONNTE. WENN DAS KEINE STÖRUNG IST, WAS DANN?! Das Hostel akzeptiert zwar regelmäßig Betrunkene, informiert aber nicht über solche Dienstleistungen: „Wir akzeptieren alle Betrunkenen Shanghais. Alle lauten, krampfhaft erbrechenden Betrunkenen dürfen die ganze Nacht über friedliche Gäste stören!“ Das Schild des Hostels „Keine lauten Geräusche machen“ ist eine Farce, denn „normale körperliche Erscheinungen“ in der Öffentlichkeit, egal wie laut, sind erlaubt. Das Hostelpersonal machte sich über mich lustig, als ich mich über ein Zimmer ohne Heizung beschwerte, aus dem trotz Winter kalte Luft durch die zentrale Klimaanlage strömte (ich musste die Lüftung mit einem Taschentuch verschließen). Als ich bemerkte, dass jemand im Gebäude rauchte, konnte ich deutlich den Gestank von Zigarettenrauch riechen (die Wände des Treppenhauses sind mit schwarzen Flecken von Zigarettenstummeln übersät, die an die Wände gedrückt wurden; die Leute rauchen regelmäßig). Eine Frau rauchte in der Lobby vor der Rezeption eine E-Zigarette. Erst als ich auf die Geschäftsführerin zeigte, sagte sie ihr, sie solle mit dem Rauchen aufhören. Als ich auf kaputte Gegenstände im Badezimmer zeigte, wurde das Hostel von einer Gruppe geführt. 20-Jährige, die keine Ahnung von Gastfreundschaft haben, sind sehr unhöflich und haben mich verbal beleidigt. Ich sah eine Putzfrau, die, nachdem ein anderer Gast die Dusche benutzt hatte, nur einen Aufkleber anbrachte, dass die Dusche gereinigt sei, obwohl sie sie nie geputzt hatte. Sie nannten mich erneut eine Lügnerin. Im 17. und 19. Stock wird das Licht ausgeschaltet, da es schwierig ist, heißes Wasser aus dem Automaten zu bekommen. Im 18. Stock hingegen, wo sich die Rezeption befindet, ist das Licht immer an. Im Duschraum für Frauen haben die Trennwände zwischen den Duschen Lücken, also KEINE PRIVATSPHÄRE! Man kann durch die Lücken alles in der Dusche nebenan sehen. Das Hostel ist nicht sicher, da ich zwei Liefermänner im 17. Stock herumlaufen sah, obwohl es ein abgesperrter Bereich ist, der nur mit einer Schlüsselkarte zugänglich ist. Widerlich.
OriginaltextVon Google übersetzt