Jinglai Hotel·Selection (Shanghai Daning Lingshi Park)

Jinglai Hotel·Selection (Shanghai Daning Lingshi Park) Bewertungen

Jinglai Hotel·Selection (Shanghai Daning Lingshi Park)

Jing'an District, Shanghai, Shanghai, China, Jing'an District, Shanghai, ChinaHoteldetails anzeigen
Jinglai Hotel·Selection (Shanghai Daning Lingshi Park)
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1 Nacht

Gästebewertungen

9.4/10
Hervorragend
3103 Bewertungen
Verifizierte Bewertungen
Lage9.4
Ausstattung9.4
Service9.4
Sauberkeit9.4
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Alle Bewertungen(3103)
Positive Bewertungen(3027)
Bewertungen mit Fotos/Video(530)
Großartige Ausstattung(219)
Freundliches Personal an der Rezeption(205)
Edle Umgebung(181)
Durchschnittliche Soundisolierung(88)
Verkehrsgünstig gelegen(84)
Gute Ausstattung(72)
Ausgezeichnet für Geschäftsreisen(50)
Bin bereits mehrmals dort abgestiegen(13)
Negative Bewertungen(76)
OlegBur
Select High-class Big Bed Room
Aufenthalt im Apr. 2025
Pärchen
20 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 11. Mai 2025
Sehr freundliche Mitarbeiter an der Rezeption. Super saubere Zimmer und schöne Einrichtung. Frühstück war klassisch für das Preisniveau, leider hat zumindest irgendeine Art von Kaffee gefehlt. Auch die Lage war für uns gut. Ca 12 min bis zu Metro, mit kleinen Shops und Restaurants in unmittelbarer Umgebung
Antwort der Unterkunft: 感謝您的入住並在百忙中給與的五星好評的肯定,您的滿意是我們的榮幸也是我們服務的源動力呢!我們一定會繼續努力,力爭在服務上做得更好,從而獲得親親們的認可!下次再見時,願親依舊,温柔如初,暖花今夕,清新微醺,未來依舊希望有您的陪伴,祝您生活愉快,期待您下次光臨哦
mua7525
Select High-class Big Bed Room
Aufenthalt im Apr. 2025
Single
3 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 25. Mai 2025
Das Zimmer war sehr sauber und ich habe nachts tief und fest geschlafen. Es ist ein reines Geschäftshotel. Das Frühstück war ok und die Essenslieferung per Roboter war wirklich nett! Es gibt auch einen eigenen Parkplatz.
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Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und die Fünf-Sterne-Bewertung. Ihre Zufriedenheit ist uns eine Ehre und der Antrieb unserer Dienstleistung! Wir werden weiterhin hart arbeiten und danach streben, einen besseren Service zu bieten, um die Anerkennung unserer Lieben zu gewinnen! Wenn wir uns das nächste Mal wiedersehen, hoffe ich, dass wir immer noch so nah und sanft sind wie zuvor, so warm und erfrischend wie immer. Ich hoffe, Sie auch in Zukunft als Gesellschaft zu haben. Ich wünsche Ihnen ein glückliches Leben und freue mich auf Ihren nächsten Besuch.
Wushuobadao
Select High-class Big Bed Room
Aufenthalt im Apr. 2025
Business
13 Bewertungen
5.5/10
Bewertung vom 14. Mai 2025
Hygiene: Dies ist das schmutzigste Hotel, in dem ich je übernachtet habe. Auf dem Wasserkocher befand sich unbekannter heller Schmutz und an der Wand hingen gelbe, unbekannte Gegenstände. Dort, wo im Badezimmer die Handtücher lagen, lag eine tote Kakerlake und auf dem Boden krabbelte auch irgendein Insekt. Am Mülleimerring war noch etwas rote, scharfe Soße, ich wusste nicht, dass es Ketchup war. Die Tische, Stühle und Lederhocker waren alle mit Patina und verschiedenen bunten Flecken bedeckt. Die Servietten wurden beim Abwischen klebrig. Nach dem Abwischen des Tisches mit Wasser wurden die Servietten gelb. Auf dem Toilettensitz klebte noch eine kleine Serviette, und ich traute mich nur, mich darauf zu hocken. . . Dies ist wirklich das erste Mal in all diesen Jahren, dass ich in einem Hotel mit so schlechter Hygiene übernachtet habe. Viele Hotels sind zwar heruntergekommener und älter, aber die Hygiene ist besser als in diesem! Ich weiß nicht, wie dieses Hotel vom Auswahlkomitee ausgewählt wurde. Wenn Ihnen Hygiene wichtig ist, kommen Sie bitte nicht hierher. Ich habe mich nicht einmal getraut, im Schlaf Mantel und Hose auszuziehen! ! ! Ausstattung: Dieser Preis ist sehr gut, intelligent und praktisch Service: Die Rezeption und der Frühstücksservice sind gut, nichts zu beanstanden Es geht um die Hygiene. Ich bezweifle ernsthaft, dass die Hygiene in den Gästezimmern dieses Hotels, das nicht zu einer Kette gehört, reine Abzocke ist. Ich weiß nicht, ob das die Premium-Bewertung verdient? Bitte meidet alle Blitze, der Sommer kommt und es könnte mehr Kakerlaken geben
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6/10
Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre Kommentare! Vielen Dank für Ihre Meinung. Während Ihres Aufenthaltes war das Hotel ausgebucht und es waren viele Touristen da. Bitte verzeihen Sie uns! Wir werden die Verbesserung der Hard- und Softwareausstattung sowie der Servicequalität des Hotels vorantreiben. Das Hotel wartet und aktualisiert regelmäßig die Zimmerumgebung, die Ausstattung und die öffentlichen Bereiche, um sicherzustellen, dass Ihr Aufenthalt in einer komfortableren und saubereren Umgebung erfolgt. Wir hoffen, dass Sie bei Ihrem nächsten Besuch eine völlig neue Erfahrung machen werden! Ich freue mich auf meinen nächsten Besuch!
Anonymer Benutzer
Select High-class Big Bed Room
Aufenthalt im Apr. 2025
Reise mit Freunden
18 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 21. Mai 2025
Dieses Hotel hat unsere Erwartungen übertroffen! Die geografische Lage ist hervorragend und die Verkehrsanbindung ist bequem. In der Nähe befinden sich U-Bahn-Stationen und Geschäftsviertel, sodass Essen, Trinken und Unterhaltung hier ganz bequem möglich sind. Das Zimmer war sauber und ordentlich, die Bettwäsche war bequem und ich habe tief und fest geschlafen. Das Zimmer war gut ausgestattet mit schnellem WLAN, Smart-TV und Minikühlschrank. Das Servicepersonal ist herzlich und aufmerksam und reagiert schnell, sodass die Leute sich sehr fürsorglich fühlen. Das Frühstück ist abwechslungsreich, kombiniert chinesische und westliche Speisen und schmeckt hervorragend. Das Preis-/Leistungsverhältnis ist sehr hoch, ich werde das nächste Mal hier wählen! Sehr empfehlenswert für Freunde, die eine komfortable Unterkunft brauchen, das Geld absolut wert!
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Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und die Fünf-Sterne-Bewertung. Ihre Zufriedenheit ist uns eine Ehre und der Antrieb unserer Dienstleistung! Wir werden weiterhin hart arbeiten und danach streben, einen besseren Service zu bieten, um die Anerkennung unserer Lieben zu gewinnen! Wenn wir uns das nächste Mal wiedersehen, hoffe ich, dass wir immer noch so nah und sanft sind wie zuvor, so warm und erfrischend wie immer. Ich hoffe, Sie auch in Zukunft als Gesellschaft zu haben. Ich wünsche Ihnen ein glückliches Leben und freue mich auf Ihren nächsten Besuch.
Whizz Pablo
Select High-class Big Bed Room
Aufenthalt im Apr. 2025
Pärchen
5 Bewertungen
2.0/10
Bewertung vom 16. Mai 2025
Das Zimmer hatte Bettwanzen. Lage weit vom Stadtzentrum entfernt. Schlechte Entscheidung, dieses Hotel zu buchen.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Kunde, Hallo! Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback! Wir müssen unsere Defizite überprüfen und sie aktiv beheben. Wir geben unser Bestes, um Sie zufriedenzustellen. Wir freuen uns über Ihre Betreuung! Danke!
Anonymer Benutzer
Wählen Sie ein Zweibettzimmer
Aufenthalt im Apr. 2025
Familie
13 Bewertungen
8.0/10
Sehr gut
Bewertung vom 16. Mai 2025
Das Hotel ist grundsätzlich ok, liegt allerdings 15 Minuten von der U-Bahn-Station entfernt. Die Taxistandorte vor der Tür sind teilweise ungenau. Es ist etwas weit von den Sehenswürdigkeiten entfernt. Es sind nicht genügend Kleiderbügel im Zimmer vorhanden. Ich hoffe, noch zwei weitere hinzufügen zu können.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Kunde, Hallo! Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback! Wir müssen unsere Defizite überprüfen und sie aktiv beheben. Wir geben unser Bestes, um Sie zufriedenzustellen. Wir freuen uns über Ihre Betreuung! Danke!
Gastnutzer
Business-Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Apr. 2025
Reise mit Freunden
1 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 5. Mai 2025
Es war eine tolle Erfahrung. Nach der Ankunft wurde das Zimmer in eine höhere Kategorie hochgestuft. Auch die Reinigung erfolgte in den letzten Tagen zügig. Der Aufenthalt war recht komfortabel. Wenn ich das nächste Mal nach Shanghai komme, werde ich hier übernachten. Gute Bewertungen
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Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und die Fünf-Sterne-Bewertung. Ihre Zufriedenheit ist uns eine Ehre und der Antrieb unserer Dienstleistung! Wir werden weiterhin hart arbeiten und danach streben, einen besseren Service zu bieten, um die Anerkennung unserer Lieben zu gewinnen! Wenn wir uns das nächste Mal wiedersehen, hoffe ich, dass wir immer noch so nah und sanft sind wie zuvor, so warm und erfrischend wie immer. Ich hoffe, Sie auch in Zukunft als Gesellschaft zu haben. Ich wünsche Ihnen ein glückliches Leben und freue mich auf Ihren nächsten Besuch.
Mimanxingzuo
Select High-class Big Bed Room
Aufenthalt im März 2025
Reise mit Freunden
61 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 19. Apr. 2025
Der Service der Dame an der Rezeption ist sehr gut. Die Umgebung ist elegant, es gibt viele Arten von Grünpflanzen, Powerbanks in der Lobby, einen Roboter-Essenslieferservice, Tagungsräume im Hotel, Gepäck kann aufbewahrt werden und der Nachmittagstee ist erfrischend und durstlöschend. Insgesamt ist es sehr bequem zu bleiben
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Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und die Fünf-Sterne-Bewertung. Ihre Zufriedenheit ist uns eine Ehre und der Antrieb unserer Dienstleistung! Wir werden weiterhin hart arbeiten und danach streben, einen besseren Service zu bieten, um die Anerkennung unserer Lieben zu gewinnen! Wenn wir uns das nächste Mal wiedersehen, hoffe ich, dass wir immer noch so nah und sanft sind wie zuvor, so warm und erfrischend wie immer. Ich hoffe, Sie auch in Zukunft als Gesellschaft zu haben. Ich wünsche Ihnen ein glückliches Leben und freue mich auf Ihren nächsten Besuch.
Cherryxiaoai
Wählen Sie ein Zweibettzimmer
Aufenthalt im März 2025
Business
3 Bewertungen
9.2/10
Großartig
Bewertung vom 13. Apr. 2025
Ich habe vorübergehend ein Motel in der Nähe gefunden! Erwartungen übertroffen, das Preis-/Leistungsverhältnis ist sehr gut! Wir checkten gegen 2 Uhr morgens ein, die Rezeption und die Lichter waren online und wir sahen sehr energiegeladen aus! Die Lobby und die Zimmer sind besser als erwartet! Die Einrichtung ist relativ neu, allerdings gibt es keine Belüftung und es riecht etwas! Das Zimmer verfügt über elegante Vorhänge und alle Toilettenartikel sind vorhanden, einschließlich Spülung!
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Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre Kommentare! Vielen Dank für Ihre Meinung. Während Ihres Aufenthaltes war das Hotel ausgebucht und es waren viele Touristen da. Bitte verzeihen Sie uns! Wir werden die Verbesserung der Hard- und Softwareausstattung sowie der Servicequalität des Hotels vorantreiben. Das Hotel wartet und aktualisiert regelmäßig die Zimmerumgebung, die Ausstattung und die öffentlichen Bereiche, um sicherzustellen, dass Ihr Aufenthalt in einer komfortableren und saubereren Umgebung erfolgt. Wir hoffen, dass Sie bei Ihrem nächsten Besuch eine völlig neue Erfahrung machen werden! Ich freue mich auf meinen nächsten Besuch!
Deguy
Select High-class Big Bed Room
Aufenthalt im März 2025
Reise mit Freunden
51 Bewertungen
8.5/10
Sehr gut
Bewertung vom 21. Apr. 2025
Dieses Hotel ist ein echtes Schnäppchen! Es liegt günstig in der Nähe des Stadtzentrums und bietet sogar Parkplätze für nur 20 RMB pro Tag. Die Zimmer sind beeindruckend groß und geräumig und bieten nach einem Tag voller Entdeckungen den perfekten Rückzugsort. Es ist so ein schönes Hotel, dass ich bei meinem nächsten Besuch definitiv wieder hier übernachten werde!
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Antwort der Unterkunft: Hallo, verehrte Gäste! Angesichts Ihrer ersten Bekanntschaft mit dem Shanghai Jinglai Hotel freue ich mich sehr, dass dieser Aufenthalt bei Ihnen einen zufriedenstellenden Eindruck hinterlassen hat. Da Sie Ihre Erfahrungen mit dem Aufenthalt ausführlich geschildert haben, kann ich an jedem kleinen Detail erkennen, dass Ihnen das Hotel gefällt. Das Hotel wurde von einem berühmten Designer entworfen. Durch schlichtes und komfortables Design und dekorative Materialien können sich die Gäste wie zu Hause fühlen. Unser Team hat sich stets der Bereitstellung rücksichtsvoller, privater und maßgeschneiderter Dienstleistungen verschrieben und ist bestrebt, jedem Gast, der in diesem Hotel übernachtet, ein komfortables und gutes Erlebnis zu bieten. Das Hotel befindet sich in der Hutai Road Nr. 951, Bezirk Jing'an, im geschäftigen Stadtzentrum. Bei einem Aufenthalt im Jinglai können Sie modernste Technologie, kostenlose Wäscherei, TV-Projektion, Sprachsteuerung der Zimmerausstattung, Smart-Butler-Chat usw. erleben. Ihnen ein glückliches und angenehmes Leben zu ermöglichen, ist unser ständiges Bemühen und Streben! Dank Familienmitgliedern wie Ihnen, die uns ständig ermutigen und loben, fühlen wir uns, als wären wir in eine Frühlingsbrise gehüllt und es ist uns warm! Xiao Lai wünscht Ihnen aufrichtig jeden Tag Glück.
I’m Koatch
Business-Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im März 2025
Single
8 Bewertungen
8.0/10
Sehr gut
Bewertung vom 12. Apr. 2025
Das Hotel ist etwas weit von den meisten Sehenswürdigkeiten entfernt, die ich besuchen wollte, aber das Personal war sehr hilfsbereit! Die Zimmer sind auch sauber! Die Reinigungskraft war auch sehr hilfsbereit.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Kunde, Hallo! Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback! Wir müssen unsere Defizite überprüfen und sie aktiv beheben. Wir geben unser Bestes, um Sie zufriedenzustellen. Wir freuen uns über Ihre Betreuung! Danke!
Gastnutzer
Select High-class Big Bed Room
Aufenthalt im Febr. 2025
Anderes
21 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 8. Mai 2025
Jedes Mal, wenn ich hierher komme, bleibe ich hier. Immerhin wurde es 2024 neu renoviert. Ausstattung, Hygiene, Ambiente und Service sind in Ordnung. Die Lage ist sehr gut. Ich habe noch nie Souvenirs gesehen. Ich weiß nicht, was sie sind.
Original anzeigenÜbersetzt mit Google
Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und die Fünf-Sterne-Bewertung. Ihre Zufriedenheit ist uns eine Ehre und der Antrieb unserer Dienstleistung! Wir werden weiterhin hart arbeiten und danach streben, einen besseren Service zu bieten, um die Anerkennung unserer Lieben zu gewinnen! Wenn wir uns das nächste Mal wiedersehen, hoffe ich, dass wir immer noch so nah und sanft sind wie zuvor, so warm und erfrischend wie immer. Ich hoffe, Sie auch in Zukunft als Gesellschaft zu haben. Ich wünsche Ihnen ein glückliches Leben und freue mich auf Ihren nächsten Besuch.
Gastnutzer
Select High-class Big Bed Room
Aufenthalt im Febr. 2025
Anderes
21 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 31. März 2025
Die Dame an der Rezeption ist super schön, sauber und gemütlich. Es liegt in der Nähe der Stadt und es gibt Essenslieferroboter zum Essen. Es ist ein sehr empfehlenswertes Business-Resort-Hotel und ich werde beim nächsten Mal wiederkommen.
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Antwort der Unterkunft: Das Schönste für unseren Shop ist jeden Tag, Ihre guten Kommentare zu sehen. Ihre guten Kommentare sind wie klare Quellen, die unsere Herzen nähren. Wir werden Ihre guten Kommentare noch mehr wertschätzen, uns ständig verbessern und danach streben, unseren Service zu verbessern und unseren Shop größer zu machen. Ihre guten Kommentare sind für uns die größte Bestätigung und Ermutigung. Ich hoffe, Sie werden unseren Shop wieder besuchen und unsere Fortschritte testen.
Anonymer Benutzer
Business-Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Febr. 2025
Business
19 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 20. März 2025
Dieser Aufenthalt war ein tolles Erlebnis. Der Service an der Rezeption war herzlich und aufmerksam. Sie zeigten mir verschiedene Zimmermodelle, gaben mir ein kostenloses Upgrade auf ein Deluxe-Zimmer und verlängerten die Check-out-Zeit bis 14:00 Uhr am nächsten Tag. Es war eine angenehme Überraschung! Das Zimmer ist sauber und ordentlich, mit viel Liebe zum Detail. Die Toilettenartikel sind von guter Qualität und der übergroße Fernseher verleiht dem ganzen Zimmer ein sehr hochtechnologisches Aussehen. Das Zimmer ist geräumig und die Schallschutzfenster sind sehr effektiv, sodass man keinen Lärm von draußen hört. Das Badezimmer ist blitzsauber, die Dusche hat einen hohen Wasserdruck, sodass man sich keine Sorgen machen muss, kein heißes Wasser zu haben, die Toilettenartikel sind sehr hochwertig und im gesamten Raum herrscht kein Geruch, was den Leuten ein sehr angenehmes Gefühl vermittelt. Es ist absolut ein Fünf-Sterne-Lob wert. Die Gesamteinrichtung des Hotels ist sehr neu, es fühlt sich jedoch überhaupt nicht frisch renoviert an. Man merkt, dass sich das Hotel viele Gedanken um die Details der Zimmerdekoration gemacht hat, das ist toll! Das Hotel hat eine tolle Lage und in der Nähe befinden sich gute Verkehrsanbindungen. Unten auf der Straße gibt es viele Essensmöglichkeiten, was das Essen, Trinken und Reisen sehr bequem macht. Ich kann jedem nur wärmstens empfehlen, diesen Zimmertyp auszuprobieren. Wenn ich das nächste Mal in der Nähe übernachte, werde ich auf jeden Fall dieses Hotel wählen. Ich freue mich auf einen erneuten Besuch! Ausstattung: 5⭐️ Ausstattung: 5⭐️ Hygiene: 5⭐️ Umgebung: 5⭐️ Bedienung: 5⭐️
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Antwort der Unterkunft: Hallo, verehrte Gäste! Angesichts Ihrer ersten Bekanntschaft mit dem Shanghai Jinglai Hotel freue ich mich sehr, dass dieser Aufenthalt bei Ihnen einen zufriedenstellenden Eindruck hinterlassen hat. Da Sie Ihre Erfahrungen mit dem Aufenthalt ausführlich geschildert haben, kann ich an jedem kleinen Detail erkennen, dass Ihnen das Hotel gefällt. Das Hotel wurde von einem berühmten Designer entworfen. Durch schlichtes und komfortables Design und dekorative Materialien können sich die Gäste wie zu Hause fühlen. Unser Team hat sich stets der Bereitstellung rücksichtsvoller, privater und maßgeschneiderter Dienstleistungen verschrieben und ist bestrebt, jedem Gast, der in diesem Hotel übernachtet, ein komfortables und gutes Erlebnis zu bieten. Das Hotel befindet sich in der Hutai Road Nr. 951, Bezirk Jing'an, im geschäftigen Stadtzentrum. Bei einem Aufenthalt im Jinglai können Sie modernste Technologie, kostenlose Wäscherei, TV-Projektion, Sprachsteuerung der Zimmerausstattung, Smart-Butler-Chat usw. erleben. Ihnen ein glückliches und angenehmes Leben zu ermöglichen, ist unser ständiges Bemühen und Streben! Dank Familienmitgliedern wie Ihnen, die uns ständig ermutigen und loben, fühlen wir uns, als wären wir in eine Frühlingsbrise gehüllt und es ist uns warm! Xiao Lai wünscht Ihnen aufrichtig jeden Tag Glück.
Dengadengi
Business-Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Febr. 2025
Anderes
8 Bewertungen
1.0/10
Bewertung vom 4. März 2025
Die Hygienebedingungen sind wirklich besorgniserregend. Ich kam mitten in der Nacht im Hotel an und wollte mich gerade ausruhen. Als ich die Steppdecke hochhob, sah ich auf jeder Seite einen großen Fleck. Ich möchte wirklich fragen: Ist es wirklich unmöglich, einen so großen Fleck zu sehen? Die Bettwäsche wurde nach der Abreise des letzten Gastes nicht gewechselt. Meine Freundin hatte am Tag nach einer Übernachtung allergische Reaktionen am Körper. Auch die Bettlaken und Bettbezüge haben wir einmal gewechselt. Ich hoffe, dass dies verbessert werden kann. Zum Service kann ich nicht viel sagen. Als ich gebucht habe, habe ich nicht gesehen, dass die Bettengröße 1,5 beträgt. Ich habe die Rezeption kontaktiert und gefragt, ob sie mir bei der Aufwertung helfen könnten, wenn genügend Zimmer verfügbar wären. An der Rezeption hieß es, sie könnten kein Upgrade durchführen und hätten auch nicht die Befugnis dazu. OK, also sagte ich, ich würde stornieren und neu buchen. Nachdem ich aufgelegt hatte, wollte ich die Kündigung ändern, wurde jedoch direkt abgelehnt. Dann rief ich erneut an der Rezeption an. An der Rezeption teilte man mir mit, dass die Stornierungsfrist abgelaufen sei und ich für die Stornierung bezahlen müsse. Ich habe nachgefragt und dann an der Rezeption nochmals gesagt, dass ich die Bettgröße nicht sehe und es auf ein 1,8er Bett umtauschen möchte. Die Person, die ans Telefon ging, könnte ein neuer Mitarbeiter sein, der die Antwort nicht wusste und deshalb das Telefon an eine andere Person weitergab. Ich habe es noch einmal wiederholt und nachdem er es wiederholt hatte, sagte er mir, ich solle Ctrip kontaktieren und Ctrip ihr Hotel kontaktieren lassen, um zu stornieren … Das ist wirklich mühsam. Es ist nicht das erste Mal, dass ich in einem Hotel übernachtet habe. Warum ist die Handhabung so kompliziert... Die Schalldämmung ist sehr schlecht. Wenn die Person neben mir spricht, habe ich das Gefühl, sie würde direkt neben meinem Ohr sprechen. Der Schattierungseffekt ist aber immer noch sehr gut.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Kunde, Hallo! Wir haben auch das von Ihnen angesprochene Hygieneproblem sorgfältig untersucht und bestätigt. In Zukunft werden wir die Waschqualität definitiv verbessern, um den Gästen eine höhere Qualitätssicherung und eine sichere Unterkunftsumgebung zu bieten. Wenn Sie während Ihres Aufenthalts Fragen haben, ist unser Butler an der Rezeption rund um die Uhr online und hilft Ihnen auf jeden Fall aktiv bei der Lösung dieser Fragen. Seien Sie also unbesorgt! Was das von Ihnen angesprochene Problem der direkten Ablehnung einer Stornierung betrifft, liegt möglicherweise ein Missverständnis in der Kommunikation vor. Nach dem Check-in des Gastes besteht keine Möglichkeit mehr, die Bestellung direkt zu stornieren. Auch in diesem Fall können Sie sich schnellstmöglich an uns oder die Plattform wenden, um eine entsprechende Lösung zu erhalten. Ich glaube, Sie werden dadurch ein zufriedenstellenderes Ergebnis erzielen! Es tut uns wirklich leid, dass wir Ihrem Wunsch nach einem kostenlosen Upgrade nicht sofort nachgekommen sind. Wir werden unsere Defizite auf jeden Fall überprüfen und aktiv beheben. Wir geben unser Bestes, um Sie zufriedenzustellen. Wir freuen uns über Ihre Betreuung! Danke!