Novotel Shanghai International Tourism Zone Bewertungen
Novotel Shanghai International Tourism Zone
Building 4 No. 1188, Nanliu Road, Chuansha New Town, Pudong New Area, Shanghai, ChinaHoteldetails anzeigen
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1 Nacht
Gästebewertungen
9.2/10
Sehr gut
1826 Bewertungen
Zur Gewährleistung der Authentizität der angezeigten Bewertungen berechnen wir nicht einfach nur einen Durchschnitt. Stattdessen berücksichtigen wir sowohl die Glaubwürdigkeit der Bewertung als auch das Datum des Aufenthalts des Gastes zur Ermittlung der endgültigen Bewertung.
Verifizierte Bewertungen
Lage9.2
Ausstattung9.1
Service9.2
Sauberkeit9.2
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Alle Bewertungen(1826)
Positive Bewertungen(1758)
Bewertungen mit Fotos/Video(772)
Bietet Abholung/Ablieferung(536)
Großartig für Kinder(334)
Freundliches Personal an der Rezeption(298)
Köstliches Frühstück(258)
Bietet Einrichtungen für Kinder(112)
Nahe am Flughafen gelegen(61)
Köstliches Büfett(33)
Großartiger Pool(15)
Negative Bewertungen(68)
Yvaine Wong
Cartoon Themen Cabana (2 Betten)
Aufenthalt im Nov. 2024
Familie
3 Bewertungen
9.0/10
Großartig
Bewertung vom 7. Dez. 2024
Die Lage ist etwas abseits, aber gut zum Entspannen, da es weit von Shanghai entfernt ist. Fahrzeit in die Stadt ca. 1 Stunde.
Das Hotelfrühstück ist gut, in der Umgebung gibt es auch einige Restaurants, sodass man zum Mittag-/Abendessen nicht weit fahren muss.
Das Hotel organisiert nach Reservierung einen Transfer zur Chuansha Metro, Shanghai Disney, zum Shanghai Wildlife Animal Park und zum Flughafen Pudong.
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Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihr Kommen. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft mit weiteren Überraschungen zu überraschen!
Gastnutzer
Deluxe Familienzimmer
Aufenthalt im Juni 2024
Familie
3 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 31. Juli 2024
Super cooles Hotel. Die Erfahrung war sehr gut. Übersteigt meine Vorstellungskraft. Wir haben kostenlos ein Upgrade auf ein Familien-Themenzimmer durchgeführt. Es gibt einen Shuttlebus am Flughafen Pudong. Der Koch ist auch sehr freundlich. Bitte kontaktieren Sie uns im Voraus. Auch die Haushälterin war sehr ernst und verantwortungsbewusst. Auch die Köche im Restaurant waren sehr geduldig, halfen uns beim Essensservice und fragten uns nachdenklich, ob wir kalte Getränke trinken wollten. Während meines zweitägigen Aufenthaltes gab es Obst und Getränke im Kühlschrank. Es gibt auch einen speziellen Shuttlebus nach Disneyland und zu verschiedenen Zeiten am Morgen. Auch wenn man nach der Nachtschicht ins Hotel zurückkehrt, ist es sehr rücksichtsvoll. Es gibt eine WeChat-Gruppe. dankbar! Wenn Sie das nächste Mal nach Disneyland reisen, übernachten Sie bei uns. Auch alle sind herzlich willkommen.
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Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihre Anerkennung für unser Hotel. Wir werden weiterhin eine gute Unterkunftserfahrung bieten und unermüdlich daran arbeiten, jeden Gast zufrieden zu stellen.
lenka&E
Deluxe-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Juni 2024
Familie
56 Bewertungen
9.0/10
Großartig
Bewertung vom 2. Aug. 2024
Ich habe hier übernachtet, um einen Flug zu erwischen. Die Einrichtungen und Dienstleistungen sind in Ordnung, aber die Lage ist etwas abgelegen und es gibt keine Restaurants in der Nähe. Darüber hinaus muss der Flughafen-Shuttle Gäste von anderen Zielen wie Disney und U-Bahn-Stationen abholen. Es ist nicht geeignet, hier wegen des Flughafens zu übernachten.
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Antwort der Unterkunft: Hallo! Vielen Dank, dass Sie Ihre Aufenthaltserfahrung mit uns geteilt und uns Ihre wertvollen Kommentare und Vorschläge mitgeteilt haben! Wir haben mit der Zeit Verbesserungen vorgenommen. Diesmal ist es uns nicht gelungen, Ihnen perfekte Erinnerungen zu hinterlassen, und wir freuen uns darauf, sie beim nächsten Mal nachzuholen (geben Sie uns eine Chance!) Wir arbeiten hart und freuen uns auf Ihr Zeugnis! Ich wünsche Ihnen allen das Beste!
Gastnutzer
Deluxe Familienzimmer
Aufenthalt im Mai 2024
Pärchen
4 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 29. Juni 2024
Als ich das zweite Mal im Hotel eincheckte, war ich sehr zufrieden mit dem Zimmer. Es verfügt über umfassende Funktionen und einen rücksichtsvollen Service an der Rezeption. Es gibt einen Aussichtsbereich und ein freches Schlossparadies Auch das Angebot ist relativ umfangreich, es gibt sowohl chinesische als auch westliche Angebote. Der Shuttlebus ist sehr praktisch und eine Reservierung ist empfehlenswert
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Antwort der Unterkunft: Hallo lieber Kunde! Vielen Dank für Ihre Unterstützung unseres Hotels. Wir glauben immer, dass ein guter Ruf auf der aufrichtigsten Zufriedenheit der Gäste beruht. Gleichzeitig fühlen wir uns geehrt, Ihnen den besten Service zu bieten. Wir heißen Sie herzlich willkommen, unser Hotel erneut zu wählen, egal ob Sie geschäftlich oder mit der Familie unterwegs sind! Wir freuen uns auf jeden Fall wieder auf Ihren Besuch!
Gastnutzer
Cartoon-Premium-Deluxe-Familien-Zimmer
Aufenthalt im Mai 2024
Familie
2 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 22. Juni 2024
Die Lage des Hotels ist sehr gut und die Transportmöglichkeiten sind sehr praktisch. Es ist 15 bis 20 Minuten von Disney und 10 Minuten vom Safari Park entfernt. Alle Shuttlebusse müssen einen Tag reserviert werden im Voraus, was sehr praktisch ist. Die Zimmerausstattung ist sehr gut, sehr sauber und ordentlich, die Matratze ist sehr weich und bequem, das Warmwasser kommt sehr schnell, alles ist relativ vollständig und der Aufenthalt ist sehr angenehm. Auf dem Parkplatz gibt es Ladesäulen, die zum Aufladen sehr praktisch sind. Abends gibt es auch Late-Night-Snacks, Hot Pot und scharfen Hot Pot. Der Service von Xiao Yang ist sehr hilfsbereit und beantwortet alle Fragen werde beim nächsten Mal wiederkommen.
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Antwort der Unterkunft: Ihr Lob ist uns sehr wichtig. Unsere Mitarbeiter sind bestrebt, unseren Gästen einen herzlichen und aufmerksamen Service zu bieten, während unsere Einrichtungen stets von hoher Qualität sind. Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir werden weiterhin kontinuierlich Fortschritte machen und jedem Gast ein besseres Unterkunftserlebnis bieten. Willkommen beim nächsten Mal im Novotel Shanghai Suning!
hazdalz
Deluxe Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Apr. 2025
Familie
7 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 19. Mai 2025
We enjoyed our stay here at Suning Novotel Shanghai! The staff are very helpful. They upgraded our room for free to a cartoon theme room and our child loved it. Breakfast buffet is good. It is also convenient to go to Disneyland because of the pick up/drop off shuttle. I love that the hotel is very kid friendly. Room is big, there is a play area.
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6/8
Lee
Themed Family Room
Aufenthalt im Dez. 2024
Familie
2 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 31. Jan. 2025
We stayed two nights to go to Disney and the Wild Animal Park. The shuttle bus was available for both places, so it was very convenient using the bus. Also the room was very clean and kids-friendly, so my kids didn’t want to leave the hotel, especially after using the playground at the first floor. We booked two different rooms because one type of rooms has only one night left, but the lady at the front desk let us use the same Panda room for two nights, considering our inconvenience changing rooms. We enjoyed staying in this hotel and appreciate the kind service.
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人,感謝您的讚譽。我們致力於營造優雅、舒適的環境,讓您享受貼心的服務。誠摯邀請您再次光臨,體驗我們的高品質服務。💖
Samyak Siddhanta
Aufenthalt im Jan. 2025
Business
2 Bewertungen
2.0/10
Bewertung vom 23. Febr. 2025
Housekeeping not upto the mark. No in room dining, no laundry. Front desk staff do not pickup the call at once.
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的貴賓您好,很抱歉給您帶來了不好的入住體驗,您反饋的相關問題我們已經在整改中,再次對您此次出行的不悦表示真誠的歉意。
Leanne Maree Ross
Aufenthalt im Dez. 2024
Pärchen
1 Bewertungen
5.0/10
Bewertung vom 6. Jan. 2025
Whilst the hotel is good for airport access which is why most people were there, there is nothing to do if you need to stay more than a few hours just to sleep. The restaurant is only for breakfast. No coffee service. During the day. The hotel seems to be in 2 parts with the reception area up the side and not in the front. Surprising it is only a few years old it looked run down. There is a very old and worn pool table with no chalk to use on the cue sticks making it difficult to play. The gym is very small.
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Antwort der Unterkunft: Dear customer, we deeply apologize for your unpleasant experience in the store. We have forwarded the issue you reported to various departments for urgent rectification. Hope you come back later and see a different version of us. Thank you again for taking the time to provide us with valuable feedback.
pablokawasie
Deluxe-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Nov. 2024
Anderes
5 Bewertungen
9.0/10
Großartig
Bewertung vom 6. Jan. 2025
The place is spacious and clean and totally recommend this to people visiting Shanghai Disneyland.
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Antwort der Unterkunft: Dear customer, hello! Thank you very much for your support and recognition of our store. Your satisfaction is the driving force behind our continuous progress. We look forward to your visit again!
Loh
Cartoon-Themen-Familien-Zimmer
Aufenthalt im Okt. 2024
Familie
30 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 23. Nov. 2024
Happy with the stay with Novotel. The front desk service is good and the breakfast is good too. Hoitel provides shuttle bus to Disneyland as well. Will come back again. Highly recommended
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Antwort der Unterkunft: Dear guests, a sea of people is survival, and crossing mountains and seas is life. It is an honor to be your little privilege in pursuing life. Looking forward to your next visit~
M. Sahin 慕米
Deluxe Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Apr. 2024
Familie
4 Bewertungen
4.5/10
Bewertung vom 4. Mai 2024
You can stay in this hotel if you want to enjoy water drops right on your head while sitting on the closet. Or you need to finish your stuff within a minute before another one comes.
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客,感謝您對酒店的點評!對於您在酒店入住期間的經歷,我們深表遺憾。您的寶貴意見對我們非常重要,我們會將您反饋的漏水問題告知客房以及工程部門以提高服務質量。若您下次至此,希望能再次預訂本酒店,給我們一個機會致歉。期待再次光臨!
Alan
Aufenthalt im Mai 2024
Business
3 Bewertungen
4.5/10
Bewertung vom 19. Juni 2024
to begin with, this is not within the Accor club.
Second, it is torn down.
The location could seem to be convenient to the airport or the Disneyland, but there are more convenient locations you can choose.
Will not pay a visit to this hotel again.
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客,感謝您對酒店的點評!對於您在酒店入住期間的經歷,我們深表遺憾。您的寶貴意見對我們非常重要,我們會將您反饋的酒店配置問題告知客房以及工程部門以提高服務質量。若您下次至此,希望能再次預訂本酒店,給我們一個機會致歉。期待再次光臨!
Min Yuan_UK
Deluxe Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Mai 2024
Single
6 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 19. Juni 2024
I had a really pleasant experience in staying in Suning Novotel. Here are a few highlights I would like to mention:
1. Excellent customer service from the receptionist. She was so helpful for my early check in & wifi connections and very attentive with every little details.
2. Breakfast - Fantastic wide range of food choices are available. Foods are delicious and very fresh.
3. Convenient location to Pudong airport and very good value for money.
I would definitely recommend it to everyone who wants to takes a short stay-over near Pudong airport.
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Antwort der Unterkunft: Thank you very much for your evaluation of our hotel. Your praise is our greatest recognition. We will continue to provide high-quality services and facilities, making every stay perfect.
JamesLuke
Deluxe Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Jan. 2024
Business
79 Bewertungen
9.5/10
Wunderbar
Bewertung vom 17. Febr. 2024
Came here to visit nearby factory, however this hotel put in a lots of effort to attract families to stay in as this hotel near to the Disneyland.
However, front desk staff lacks of training in the polite way to greet the guests. This is an international chain hotel not the local chain hotel. Staff shall really look into the way how they talk.
Breakfast is variety of choices!
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客,感謝您對酒店的點評!您的寶貴意見對我們非常重要,我們會將意見告知相關部門以提高服務質量。若您下次至此,希望能再次預訂本酒店,給我們一個機會致歉。期待再次光臨!