Balafon Beach Resort

Absolutely stunning location, in front of the ocean. Excellent service, they are all lovable and take care of you. Spacious rooms, stunning garden surrounding you with lot of birds and vegetation. Illl come for sure other times. Thanks!!

Really enjoyed our stay at Balafon. Staff were super helpful great atmosphere and location was perfect. Would definitely recommend

非常滿意！！！

Insgesamt war mein Aufenthalt in Ihrem Hotel angenehm, aber es gibt einige Bereiche, die verbessert werden müssen. Zunächst muss ich das Personal für seinen herzlichen Empfang und sein freundliches Lächeln loben. Ich habe mich wirklich wie zu Hause gefühlt. Das Essen war gut, aber es wäre toll, wenn es mehr Abwechslung beim Frühstück gäbe und das Menü vielleicht alle 2 oder 3 Tage geändert würde. Es gab jedoch einige Probleme, die das Erlebnis beeinträchtigten. Das WLAN war unzuverlässig, was frustrierend war. Außerdem bemerkte ich einige kaputte Türen und gelegentlich unangenehme Gerüche im Zimmer. Die Wände hatten Flecken und es war nicht ideal, dass beim Frühstück Katzen herumstreunten. Eine Sache, die mich besonders störte, war die Unterbrechung des Frühstücks durch das Personal in den letzten 2 Tagen, das Fragen zu den Zimmern stellte, worüber sich auch einige meiner Kollegen beschweren. Das Frühstück sollte eine Zeit sein, in der die Gäste sich entspannen und ihr Essen in Ruhe genießen können. Ich schlage vor, ein Feedback-System einzuführen, z. B. indem man den Gästen zweimal pro Woche Karten zum Ausfüllen während des Frühstücks zur Verfügung stellt, um etwaige Bedenken bezüglich ihrer Zimmer auszuräumen. Darüber hinaus war die Begegnung mit Kakerlaken und Ameisen im Zimmer beunruhigend. Dies muss umgehend behoben werden, um den Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu gewährleisten. Während der Mittagspause beobachtete ich zwei Personen, bei denen es sich vermutlich um Hotelangestellte handelte, die ungewöhnlich lange beim Essen verbrachten. Dies erweckte den Eindruck, dass es sich um die Eigentümer des Hotels handelte, eine alte schwarze Dame und ein Mann (groß)!, was verwirrend war. Schließlich gab es einige Probleme mit der Sicherheit. Sie müssen ihren Umgang mit den Gästen verbessern, um ein Gefühl von Sicherheit und Komfort zu gewährleisten. Trotz dieser Probleme muss ich sagen, dass mir der Strand sehr gut gefallen hat und die Poolboys fantastisch waren. Das Personal an der Rezeption war auch sehr hilfsbereit. Insgesamt könnte dies mit einigen Verbesserungen ein ausgezeichneter Ort zum Übernachten sein.

Wir hatten ursprünglich für 2 Wochen gebucht, nachdem wir Bewertungen, Preis und Lage gelesen hatten. Wir hatten einen ausgezeichneten Aufenthalt. Erstens sind die Mitarbeiter eine Bereicherung für das Hotel, vom Personal an der Rezeption bis zu den Gärtnern, überall fröhliche, lächelnde Gesichter. Wenn Sie etwas brauchen, fragen Sie einfach. Der Garten- und Poolbereich ist ruhig und friedlich und wird ständig gereinigt und aufgeräumt. Das Essen war gut, aber Sie können einfach zur Hauptstraße laufen, um mal etwas anderes zu sehen und zu sehen, wie die Einheimischen ihr Leben führen. Dies ist Gambia, nicht Griechenland oder Spanien, also erwarten Sie nicht dasselbe. Wir sind einfach mehrmals 10 Minuten vom Hotel gelaufen, um etwas zu essen und zu trinken, und haben die Erfahrung genossen. Wir beschlossen, noch 10 Tage zu bleiben, der Manager zeigte uns mehrere andere Zimmer, aber wir beschlossen, dort zu bleiben. Wir werden Balafon machen