Susukino Granbell Hotel Bewertungen

Great Stay at.the hotel. Location & room is great.

The hotel is extremely clean in a good location. All amenities provided from pajama to cleansing foam. You can come stay empty handed. All staffs are nice - I had some issue with items bought from the local store and the staff helped me solve the issue. I recommend this hotel if you atr staying in Sapporo.

The location of the hotel is quite good and there is a car park at the hotel but you have to pay for car park fee.

Location are super convenient, just 1 min to subway station and 5 min walking distance to Shopping street. Bed is comfortable

Very central location with lot of bar, niteclub & restaurants around

Good value for money. Location is good

Next to train station, walking distance to many attractions and shopping. Hotel is new and clean, parking is nightmare during Saturday night and crowd will clear around 11pm to find parking lot

Decent hotel stay with spacious rooms.

我非常喜愛他們的早餐，他們的服務態度非常好 我個人建議可以入住，我個人認為是非常超值而且沒有擔憂！！！

酒店是新酒店，裝潢亦很美，大堂位置旁邊便是便利店，非常方便，房間比較細小，但非常整潔

위치는 너무 좋아요. 호시스스키노역 바로 앞, 스스키노 역에서 3~5분 도보거리입니다. 3박4일 묵었는데 3박 이상만 호텔방 청소를 해주기 때문에 크게 문제는 안됐지만 복도나 엘리베이터 앞 역시 청소를 안하더라구요. 누군가 떨어뜨린 종이가 머무는 3박4일 내내 그대로 있었어요. 조식은 신선하고 맛있었구요. 체크인 직원들 3명과 대면했었는데 영어도 잘 안되고 영어되는 직원(외국인 직원) 역시 다른 호텔 직원과는 다르게 무척 묵뚝뚝했고 친절과는 거리가 있었네요. 대욕장은 매우 쾌적하고 좋았습니다.

非常好，距離地鐵站很近，周邊也有好多餐飲，樓下的燒肉自助吃了兩次。房間不大，但是也夠了，早餐不錯，屋頂的温泉有室外部分，下雪的時候好爽啊

頂樓有戶外的風呂很加分，房間新穎、整齊、乾淨，Panasonic空調也很舒服，1樓電梯旁有各式的茶包還有備品可以自由取用！ 交通方便，距離貍小路、唐吉訶德只有5分鐘，從札幌車站走過來大概20分鐘，早餐也很不錯喔！

當初是因為實在太喜歡這間飯店的風格，還有露天溫泉的照片也是讓人眼睛為之一亮，無論如何就先下訂了。 Granbell Hotel 在札幌共有兩間，地點位置在不同區域，有訂的人要小心不要搞錯。 Susukino這間步行10秒到豐水薄野站（東豐線）、步行四分鐘到薄野站（南北線）。附近就算是當地的***，非常多的酒店，每到晚上時段人群眾多。 入住當天辦理check in時，看到飯店實際面貌果然沒讓人失望，跟照片上的一樣漂亮。 大浴場晚上開放到凌晨一點，大概晚上九點開始就開始超級擁擠，是到了那種一進去澡堂更衣室已經擠滿人、置物櫃也已經完全沒有可用的程度，所以也只能回房間。即使早上去（早上從05:00開放到10:30）也是勉強剛好的壅塞程度（置物櫃及洗漱區位置雖然足夠，但是梳妝區域只有四個位置也是要等待）。 早餐的部分採自助餐，食物區域不大，每天會些微變更菜色，飲料很可惜沒有放在冰上，溫度上呈現常溫。湯品/主食的選擇更有四種，（野菜）湯咖哩、味噌湯/蛋花湯/玉米濃湯、茶泡飯。 早餐餐廳跟澡堂有一樣的問題，就是實在太小了，根本負荷不了一整棟的旅客，造成整體體驗可圈可點。 不只硬體設備規模過小，個人認為員工的訓練及數量也有需加強。第三天早晨要用餐時一到餐廳接待處，放眼望去沒有看到任何一位員工，即使按服務鈴了都還是等了五分鐘才有人來接待，第一天（九點出頭） 吃早餐時是有人帶位、有人拿餐盤給我們，第二天（大約八點出頭）的服務員則是什麼都沒有，讓我們在座位所剩無幾的餐廳裡遊蕩找尋。後來來的人非常多，桌上使用過的餐盤越堆越多，都沒有人員來收，最後讓我們感受最不舒服的是員工疑似歧視的行為。我們用餐前旁邊早已坐一對年紀稍長的韓國夫妻，他們早已吃完坐著在聊天，而我們只是剛吃完盤裡最後一樣東西，就有一位服務員說請我們盡快離開，並請我們體諒餐廳今天比較忙一點。後面如果還有旅客在等用餐，我完全可以理解，並且會在吃完後立即離開，但是今天只請講中文的人離開？？（服務員大概以為我們旁邊是日本人）不得讓人感覺被差別對待。 所以整體上來說，下次不會再來了，札幌也有很多漂亮的飯店，不用自己找罪受。 最後提醒各位飯店有提供晚餐時段一碗免費的蕎麥麵，我是最後要辦理退房時才發現有那張紙夾在房卡的夾子裡，服務員在我們辦理入住時都沒有告知…。