Comfort Inn Hotels in São Paulo

O problema maior foi na relação da Trip.com e o Hotel. Não constava como paga a reserva e tive que ser mais firme com a pessoa que me atendeu (que se mostrou atenciosa e preocupada, mas, ao mesmo tempo, com dificuldades em mediar a situação interna). Vocês precisam melhorar isso! No que diz respeito ao quarto, me deram um apartamento para PNE que possuía um chão mais gasto e estruturas mais marcadas por uso. Não gostei muito.

Excelente localização, porém com alguns pontos negativos: travesseiro ruim, móveis antigos, café da manhã de baixa qualidade e atendimento péssimo por parte de uma moça da recepção. O elevador não leu meu cartão, fiquei preso no mesmo, a moça custou a abrir a porta e ainda alegou que a culpa era minha por não saber que tinha interfone no elevador. Não recomendo o hotel.