Gastnutzer
7. August 2022
Das schlechteste Hotel aller Zeiten. Ich verwende die Trip.com-App für alle meine Buchungen. Während ich mit einer Agentin, Frau Candice Zhang, telefonierte, einer so netten und hilfsbereiten Dame, die mir half, das Zimmer zu sehen, das sie mir im Hotel kostenlos upgraden wollten, und die für mich übersetzte, was die Rezeption sagte, beschloss die Rezeption, das Gespräch zu beenden, fragte warum, weil sie für mich übersetzt. Die Rezeption ignorierte mich, um die Konfrontation über dieses Problem zu vermeiden, und versuchte, einfach mit der Buchung des Zimmers fortzufahren, weil ich bis zum 10. dort bleiben wollte, bevor das große Covid-Problem aufkam. Die Rezeption benutzte ihre eigene App und versuchte, mich 600 RMB mehr bezahlen zu lassen, wo Trip.com billiger war, und wie ich dem Besitzer und der Rezeption per Übersetzung sagte, verwende ich dafür ein internationales Bankkonto in Südafrika, ignorierten sie mich und versuchten, die Buchung fortzusetzen, und als ich meinen Reisepass schnappte und sagte, dass ich meinen Aufenthalt hier nicht verlängern möchte, wurden die Rezeption und der Besitzer unhöflich und von den Chinesen, die sie am Telefon sprachen, und das Wenige, was ich weiß, war nicht nett. Die Rezeption zeigte mir das Upgrade-Zimmer und ich benutzte immer noch Trip.com, um das zu sehen Bilder des Zimmers. Mir wurde gesagt, dass das Zimmer und der Preis von trip.com gefälscht seien, große Registrierungsflagge hier. Nutzen Sie dieses Hotel nicht.
OriginaltextVon Google übersetzt