InterContinental Sanya Resort

InterContinental Sanya Resort Bewertungen

InterContinental Sanya Resort

No. 1 Zhouji Lu, Jiyang District, Sanya, Hainan, 572000, ChinaHoteldetails anzeigen
InterContinental Sanya Resort
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1 Nacht

Gästebewertungen

4.7/5
Hervorragend
7743 Bewertungen
Verifizierte Bewertungen
Lage4.7
Ausstattung4.7
Service4.7
Sauberkeit4.7
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Alle Bewertungen(7743)
Positive Bewertungen(7602)
Bewertungen mit Fotos/Video(3767)
Großartiger Meeresblick(1623)
Köstliches Frühstück(853)
Großartig für Kinder(673)
Großartiger Pool(460)
Nahe am Strand gelegen(259)
Bietet Einrichtungen für Kinder(107)
Familienaktivitäten verfügbar(54)
Negative Bewertungen(141)
Heibei
1KingClassic GardenVw OutdoorLivingArea
Aufenthalt im Nov. 2024
Familie
1 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 27. Dez. 2024
Essen ist sehr lecker aber für China Verhältnisse teuer. Man kann täglich Abends Buffett essen inclusive Getränke für ca 35 Euro pro Person (ca 18 Uhr -21 Uhr 30)
Antwort der Unterkunft: Dear Guest, Thank you for staying with us recently and for taking the time to share your comments. I am delighted to read that you had an enjoyable holiday in our resort. Please take good care and we are looking forward to welcoming you back next time. General Manager: Weifang
Reisereen
Aufenthalt im Juni 2022
Reise mit Freunden
3 Bewertungen
4.2/5
Sehr gut
Gepostet am 16. Juli 2022
Das Zimmer war sauber entsprach aber nicht ganz den Fotos bei CTrip. Die Ausstattung ist insgesamt schon etwas in die Jahre gekommen aber gut gepflegt. Der Executive Club war ein hervorragender Ort zum Entspannen und Urlaub machen. Jenny und Terry sind hervorragende Ansprechpartner für jeden Wunsch, den man als Gast haben kann. Das gesamte Hotelpersonal war extrem freundlich. Zu jeder Zeit war ein englischer Mitarbeiter verfügbar. Die Getränke und Speisen in den Hotel Restaurants sind hochpreisig aber auch entsprechend hochwertig. Das Frühstück im Executive Club hat leider eine sehr kleine Auswahl und diese variierte über die Woche leider auch nicht. Am Abend gab es im Club Restaurant leider nur bis 20 Uhr Cocktails. Wir hätten danach auch gerne für die Cocktails bezahlt, es gab aber kein Angebot mehr. Das Frühstück im großen Restaurant ist von sehr guter Qualität und sehr variantenreich. Leider ist das Restaurant zum Frühstück sehr voll und unangenehm. Die Pools sind alle ziemlich warm. Die Rutsche ist sehr klein. Der Pool im Executive Bereich ist fantastisch, gepflegt, ruhig und hat einen Sandboden. Der Pool ist aber insgesamt wartungsbedürftig. Die Ränder blättern bereits ab und die Treppen sind im Wasser nicht sichtbar (Verletzungsgefahr). Das WLAN ist im Gesamten Hotel sehr langsam. Im Hotelzimmer musste ich häufig das Mobilnetz benutzen. Es gibt extrem viele Moskitos. Dagegen sollte unbedingt gesprüht werden.
6/7
Antwort der Unterkunft: Dear guest, thank you very much for Choosing our InterContinental Sanya Resort. We are happy to know that you enjoyed your stay in our Resort and very much appreciated for your feedback. I will share your comments with Jenny and Terry, this is the same service standard for every staff. I also want to recommend the Beer Factory for you, the great BBQ plater and fresh beer will bright up your Sanya trip. I hope you will choose InterContinental Sanya Resort again when you come to Sanya next time! Have a nice day! General Manager: Weifang LI
Kirill Getmnan
2 Doppelzimmer Klassisch Gartenblick Außenwohnbereich
Aufenthalt im Aug. 2024
Reise mit Freunden
3 Bewertungen
2.2/5
Gepostet am 24. Sept. 2024
Skuf-Hotel "Beryozka". Wir haben drei andere Hotels in Hainan besucht und haben etwas zum Vergleich; dieses war fast das teuerste und ist daher sehr gefragt. Und während die anderen sehr erfreulich waren, war dieses sehr verstörend. Beginnen wir mit dem Positiven: Die Bucht ist günstig gelegen, es ist hier nicht laut und ein Taxi ins Zentrum ist nicht teuer (ca. 18 Yuan); Schneller und aufmerksamer Service, das Zimmer wurde tatsächlich zweimal gereinigt, aber nur an einem Tag, auf Fragen wird umgehend geantwortet, das Personal ist immer freundlich, besonders erwähnen möchte ich die Arbeit des Managers für ausländische Gäste Nick, er hat unseren Aufenthalt bereichert bequemer; Das Frühstück richtet sich eher an westliche Gäste, was im Vergleich zu anderen Hotels ein Pluspunkt ist. Der Wohnbereich mit Blick auf das Meer ist ebenfalls ein besonderes Merkmal dieses Hotels, er trägt zur Atmosphäre bei und macht es zu einem Vergnügen, dort Zeit zu verbringen. Kommen wir zu den negativen Seiten. Wenn Sie dieses Hotel buchen, nachdem Sie einen großen Namen gesehen haben, sollten Sie sich nicht beeilen. Das Hotel ist sehr veraltet, stellenweise schäbig - das fällt sofort auf. Natürlich kann man die Tatsache berücksichtigen, dass er bereits 14 Jahre alt ist, aber es ist nicht ganz klar, warum ihn dies in den Augen der Gäste hervorheben sollte. Auf der Insel gibt es eine Vielzahl neuer Hotels mit günstigeren Preisen. Das feuchte Klima spielt eine Rolle, und man sieht überall, wie der Stein mit Plaque bedeckt ist, es gab aufgequollene Wände und Holzelemente im Zimmer, Türen, schwarzen Schimmel im Badezimmer und auf der offenen Terrasse und Haken an den Textilien. Auch das Design wirkt veraltet; wenn der Raum dies durch aufwendige Dekoration ausgleicht, kann man das Restaurant, in dem das Frühstück stattfindet, nicht ohne Tränen betrachten. Von den 4 deklarierten Pools waren nur 2 in Betrieb, einer davon war für Kinder. In allen gibt es schlammiges Wasser, viele Pflanzenreste und einen Chlorgeruch, den wir noch nirgendwo gesehen haben. Es ist toll, dass die Zimmer mit Byredo-Kosmetik ausgestattet sind, aber der Duft ist spezifisch und spricht eher ein weibliches Publikum an. Ich würde ihn gerne neutraler haben, auch gewöhnliche Hotelartikel wären in Ordnung. Nun, der „leckerste“ Teil der Rezension betrifft das Kontingent. Wenn Sie mit interessanten Menschen an einen schönen Ort reisen möchten, ist dies nicht der richtige Ort für Sie. Das Hotel ist zu 50 % von russischen Touristen belegt, die im Rahmen von Pauschalreisen anreisen. Der Strand am Meer und die umliegenden Pools sind wie ein Casting-Aufruf für eine Abnehmshow. Darüber hinaus gehört der Strand nicht zum Hotelgebiet, sodass Menschen aus der gesamten Umgebung hierher kommen, um sich zu entspannen. Fazit: Wenn Sie auf der Suche nach einem lebendigen, unvergesslichen Ort sind und ein facettenreiches Erlebnis in Hainan erleben möchten, dann sollten Sie sich besser die Hotels an der Haitang Bay abseits von Dadonghai ansehen. Wenn Sie 10 Stunden mit einem Flug verbringen und in Anapa landen möchten, dann ist das ausreichend.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, herzliche Grüße vom InterContinental Resort. Wir entschuldigen uns für das von Ihnen gemeldete Problem und für etwaige Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthalts. Das Hotel hat die von Ihnen erwähnten Probleme an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet und wir werden die Wartung und Aktualisierung der Zimmerausstattung und -ausstattung verstärken. Wir freuen uns aufrichtig auf Ihren erneuten Besuch und werden Ihnen einen noch sorgfältigeren und aufmerksameren Service bieten! General Manager: Weifang
Gastnutzer
Villa (1 Schlafzimmer) mit Außenwohnbereich
Aufenthalt im Juli 2024
Familie
2 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 29. Aug. 2024
Drei Tage und zwei Nächte, Villa mit einem Schlafzimmer und Executive-Vorteilen Vorteil: Zimmer: Das Zimmer ist groß und es gibt kein Problem, zwei weitere Kinder auf dem Schlafsofa unterzubringen. Es gibt auch einen kleinen Swimmingpool wenn die Sonne hell scheint. Öffentlicher Bereich: Es gibt einen eigenen Strand, indem Sie Ihre Zimmerkarte durchziehen. Es sind insgesamt relativ wenige Menschen da, sodass Sie sich keine Sorgen über Menschenmassen machen müssen. Sie können auch nachts viele Einsiedlerkrebse fangen kleiner Fisch. . Verpflegung: Das Frühstück ist immer noch sehr reichhaltig, in der Hauptsaison kann es jedoch sein, dass Sie auf einen Tisch warten müssen. Mitglieder können zusätzliche Getränke erhalten, indem sie ihre Zimmernummer angeben. Service: Ella hat im Voraus Sandgrabwerkzeuge für Kinder bereitgestellt. Die Rettungsschwimmer sind ebenfalls sehr ernst und verantwortungsbewusst Getränkegutscheine verschenken. Eltern-Kind-Aktivitäten: Nachdem Ella WeChat hinzugefügt hatte, schickte sie sofort einen Zeitplan für Eltern-Kind-Aktivitäten. Sie können so oft mit dem Minizug fahren, wie Sie möchten. Lage: Die Umgebung ist sehr praktisch und es gibt viel zu essen Der nahegelegene Nachtmarkt ist einen Besuch wert und die Preise für Kleidung und Snacks sind gut. Auch das Mitnehmen ist sehr praktisch. Wenn Sie ankommen, können Sie den Butler bitten, es abzuholen und zu liefern. Einziges Manko ist, dass die Schalldämmung des Zimmers sehr schlecht ist und die Leute nebenan deutlich hören können.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt mit uns zu teilen. Und vielen Dank für Ihre Gunst und Liebe zu unserem Hotel! Das Tempo des Fortschritts hört nie auf und für Ihr Vertrauen werden wir beharrlicher sein! Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt in unserem Hotel entschieden haben, und wir freuen uns aufrichtig auf Ihren erneuten Besuch! Wünsche dir ein glückliches Leben! Hotel-Generaldirektor: Weifang
Gastnutzer
Villa (1 Schlafzimmer) mit Außenwohnbereich
Aufenthalt im Juli 2024
Familie
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 5. Aug. 2024
Es hat in diesen Tagen nicht geregnet und es ist sehr heiß. Wenn Sie morgens aufwachen, können Sie ein Bad im Schwimmbad nehmen. Executive-Vorteile sind weiterhin verfügbar, es besteht jedoch keine Notwendigkeit, sie separat zu kaufen. Sie können die Rezeption anrufen und sich die Speisen auf Ihr Zimmer liefern lassen. Es waren nicht viele Leute beim Executive-Frühstück, und der Koch war sehr aufmerksam und erlaubte uns besonders, die lokalen Reisnudeln zu probieren, die gut und nicht schlecht schmeckten👍 Sie können den Nachmittag damit verbringen, Fotos am Strand zu machen oder abends an den Strand zu gehen. Das Zimmer ist eine Ein-Zimmer-Villa. Abgesehen davon, dass es viele Spiegel gibt (aber in einem akzeptablen Bereich), war die Dame, die eincheckte, ziemlich schnell. Wir kamen gegen 17 Uhr an und empfahlen sogar eine Cocktailparty uns. Das Zimmer war eigentlich nicht sehr groß, ganz normal, ziemlich gut... vielleicht liegt es daran, dass ich nicht besonders anspruchsvoll bin, hahahaha! Meine Haushälterin Ella ist super begeistert und fragt uns oft, ob uns etwas fehlt! Der Service ist sehr gut. Ich werde das nächste Mal in diesem Hotel übernachten
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6/9
Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im InterContinental Sanya Peninsula Resort. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen romantischen und wunderschönen Urlaub in unserem Hotel hatten. Wir freuen uns über Ihre Anerkennung für den Service unserer Mitarbeiter und werden diese Freude so schnell wie möglich mit Ihnen teilen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Wünsche dir ein glückliches Leben! Hotel-Generaldirektor: Weifang
Shuimoshujuan
Deluxe Doppelzimmer
Aufenthalt im Apr. 2024
Familie
9 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 2. Juni 2024
Nutzen Sie Punkte für ein Upgrade auf den Zimmertyp „Familienpool“. Der Service im Verwaltungsbereich ist weiterhin sehr gut. Die Abholung und Rückgabe beim Check-in und Check-out ist möglich. Die Haushälterin ist auch sehr geduldig und wird nicht ungeduldig sein. Das Hotel liegt nicht weit vom Strand entfernt, aber das Wasser ist sehr klar. Die Verpflegung ist in Ordnung. Im Vergleich zum Kaaba Intercontinental ist es etwas schlechter. Das Frühstück ist etwas besser als das Ritz-Carlton, aber der Preis ist günstiger und es gibt keine Probleme Was die Hygiene betrifft, ist die Hauptsache, dass die Innenausstattung des Tianfang-Interkontinentalzimmers aus reinem Massivholz besteht Die Innenausstattung des Intercontinental-Raums in den mittleren Etagen ist schon seit langem verblendet. Die Einrichtungen sind etwas alt und schwer zu betrachten. Die Ecken blättern etwas ab und die Bodenfliesen im Raum sind etwas klein Löcher, die durch schwere Gegenstände verursacht wurden, sind nicht zu ändern. Es ist verständlich, dass sich im ersten Stock zwei kleine Insekten befinden Im ersten Stock wird es definitiv Ungeziefer geben. Im Allgemeinen ist es nicht so gut wie das Kaaba Intercontinental (plus ein Punkt: das Preis-Leistungs-Verhältnis). ist sehr hoch. Der Originalpreis beträgt 798, aber der tatsächliche Preis beträgt 398. Ich muss es einmal zu diesem Preis machen.)
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im InterContinental Sanya Peninsula Resort. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die von Ihnen gemeldeten Probleme und die Unannehmlichkeiten, die Ihnen während Ihres Aufenthalts entstanden sind. Wir haben die verschiedenen von Ihnen genannten Probleme umgehend mit dem Team geteilt und die Servicekompetenzen unserer Mitarbeiter gestärkt. Wir werden die Qualität des Hotelservices weiter verbessern und die Wartung der Gästezimmereinrichtungen und -ausrüstung verbessern Ich wünsche Ihnen noch einmal ein glückliches Leben! Danke! Hotel-Generaldirektor: Weifang
Gastnutzer
Deluxe-Kinder-Themen-Zimmer
Aufenthalt im März 2024
Familie
9 Bewertungen
4.8/5
Wunderbar
Gepostet am 4. Mai 2024
Tolles Hotel. Das Zimmer und das Badezimmer sind sehr komfortabel für Kinder zum Spielen. Es ist auch sehr geräumig, um nach dem Spielen ein gemeinsames Bad zu nehmen. Lassen Sie uns die gleiche Freundlichkeit und Wärme spüren wie zu Hause. Die Executive-Vorteile sind großartig und perfekt für Familien mit Kindern. Empfohlen!
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6/14
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im InterContinental Sanya Peninsula Resort und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine ausführliche Bewertung zu geben. Es ist uns eine Ehre, Ihre hohe Anerkennung für den Service des InterContinental Hotelpersonals zu erhalten. Vielen Dank für Ihre Liebe und Wertschätzung für unser Hotel. Das Hotel bietet seinen Gästen zahlreiche Speisemöglichkeiten. Es wird empfohlen, das hoteleigene Restaurant Tao Lange zu besuchen, um das beliebte Meeresfrüchte-Barbecue-Abendessen zu probieren und die köstlichen Speisen zu genießen, während Sie den Meerblick bewundern. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Wünsche dir ein glückliches Leben! Hotel-Generaldirektor: Weifang
Gastnutzer
Kingsize Bett Klassisches Meerblick Obergeschoss
Aufenthalt im Apr. 2024
Pärchen
3 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 15. Mai 2024
Umgebung: Wenn Sie den Raum betreten, sind Sie schockiert über den Meerblick, der sich vor Ihnen befindet. Das Meer ist wirklich schön und sauber und die Aussicht ist unendlich gut. Service: Sunnys Service ist ausgezeichnet. Sie hat jeden Tag begeistert nach ihrem Aufenthalt gefragt und gefragt, ob sie Hilfe benötigt. Da fühlen sich die Leute sehr wohl! 👍🏻 Wenn ich das nächste Mal nach Sanya komme, werde ich Intercontinental Banshan Peninsula wählen!
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客,您好,感謝您選擇三亞半山半島洲際度假酒店並給予我們五星好評。很榮幸得知您對酒店的喜愛和對員工服務的稱讚。酒店一直致力於為每一位客人帶來賓至如歸的入住體驗。酒店內部設有多家餐廳及酒吧和眾多康樂設施,您可以來到我們的水療中心感受極致的舒適與放鬆。期待與您的下一次相遇!酒店總經理:Weifang
Gastnutzer
2 Double Classic Ocean View High Floor
Aufenthalt im Apr. 2024
Familie
6 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 14. Mai 2024
Nach der Buchung erkundigte sich die Haushälterin vorab nach den Bedürfnissen und der Babylaufstall war sehr stabil. Der Begrüßungsservice war sehr gut. Hübsche Kerle und Schönheiten trugen alle herzlich. Die Einrichtungen waren zwar etwas alt, aber sie waren sehr gut gereinigt . Der einzige Fehler ist, dass es zu viele Spiegel im Zimmer gibt. Man kann das Licht nachts ein- oder ausschalten, aber der Wind kann so eingestellt werden, dass er nicht zu stark ist. Verstecken Sie Ihre Fehler nicht, zahlen Sie für die Landschaft und den Service. Es ist auch eine gute Idee, im Bitao Pavilion zu essen. Schmeckt sehr gut! Der Strand ist ganz in der Nähe, der Sand ist sehr grob, aber das Wasser ist sehr blau, gut zum Fotografieren geeignet
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im InterContinental Sanya Peninsula Resort. Wir fühlen uns geehrt, dass Sie die Umgebung des Hotels zufriedenstellend bewertet haben. Die Badewanne im Zimmer und der berauschende Meerblick aus dem Badewannenfenster verleihen Ihrem Urlaub einen Hauch von Komfort Zeit. Wir freuen uns auf Ihren erneuten Besuch und wünschen Ihnen ein glückliches Leben! Hotel-Generaldirektor: Weifang
Gastnutzer
1KingClassic GardenVw OutdoorLivingArea
Aufenthalt im Apr. 2024
Pärchen
4 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 14. Mai 2024
Sehr gut. Der Strand liegt direkt vor dem Zimmer und das Mückenschutzmittel ist seit fünf Tagen nicht mehr da. ist super verantwortungsbewusst. Es gibt auch mitten in der Nacht Essen zum Mitnehmen. Wir können helfen, es aufs Zimmer zu bringen – alle Anfragen werden beantwortet! Auch das Frühstück ist sehr reichhaltig und insgesamt ist das Preis-/Leistungsverhältnis sehr gut.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im InterContinental Sanya Peninsula Resort. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen wunderschönen Urlaub in unserem Hotel hatten. Wir freuen uns über Ihre Anerkennung der Leistungen unserer Mitarbeiterin Wendy und werden diese Freude so schnell wie möglich mit ihr teilen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Wünsche dir ein glückliches Leben! Hotel-Generaldirektor: Weifang
Anna Sh.
Deluxe Doppelzimmer
Aufenthalt im Febr. 2024
Familie
17 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 15. März 2024
Ein wunderschönes Hotel, das zum Entspannen einlädt. Es gibt nur zwei Hotels in der Bucht, nicht viele Menschen, das Wasser ist blau und sauber. Am Strand gibt es keine Pfeifer, er ist fast sofort tief, man kann schwimmen, es gibt ein kleines Riff. Mindestens 2 Personen im Hotel sprechen Englisch, was ein Pluspunkt ist. Das Zimmer lag im Garten, mit großer Terrasse. Das Zimmer ist groß, kühl, aber etwas alt, es gibt viele Schrammen, es ist klar, dass das Hotel seine Sehenswürdigkeiten gesehen hat, aber gleichzeitig ist es sauber und angenehm. Ich weiß nicht, ob es an der schlechten Reinigungsqualität lag oder ob es gerade die Blütezeit der Bäume war und wir keine Zeit hatten, sie zu reinigen. Auf den Fliesen im Gemeinschaftsbereich lagen viele Blätter und Baumsamen Bereiche. Das Personal kümmerte sich natürlich ums Putzen und Kehren, aber es lag oft viel Müll im Pool und das Schwimmen war nicht sehr angenehm. Der Pool ist groß und beheizt. Das Frühstück war gut, es hat mir gefallen. Aber das Personal bietet keine Getränke an, entweder weil es kein Englisch kann und sich schämt, oder weil es nicht üblich ist. Seltsam. MINUS: Wir haben sofort ein Zimmer mit Abendessen gebucht, der Preisunterschied betrug 6-7.000 Rubel für drei Nächte, dies war das sechste Hotel auf unserer Reise, wir wollten uns vor der Abreise nicht um das Essen kümmern. Also nimm kein Abendessen!!! Sie haben einen QR-Code ausgegeben, mit dem sie jeden Tag das GLEICHE Essen mitbringen! Grusel. Darüber hinaus ist die Hälfte der Gerichte für europäische Geschmäcker scharf und seltsam. Das heißt, Sie essen jeden Abend das Gleiche, obwohl der Manager sagte, dass es am Freitag und Samstag ein Buffet gibt, bei dem Sie wählen können. Aber alle anderen 5 Tage das gleiche Essen. So etwas haben wir noch nie gesehen. Der Manager stimmte natürlich zu und tauschte am letzten Tag zwei scharfe Gerichte für uns aus, aber an der Bedeutung änderte sich nicht viel. Generell kann ich das Hotel empfehlen, bei einem Preis von 13-15.000/Nacht ist es nicht mehr wert.
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6/20
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie uns in Ihrer Bewertung auf wichtige Aspekte unseres Services aufmerksam gemacht haben. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, die Ihnen während Ihres Aufenthalts in unserem Hotel entstanden sind, und möchten Ihnen versichern, dass solche Vorfälle nicht zu unserem typischerweise hohen Servicestandard gehören. Wir werden Ihre Anmerkungen mit den Mitarbeitern besprechen und die notwendigen Maßnahmen ergreifen, um solche Fälle aus unserer Praxis auszuschließen. Wir hoffen, dass Sie wieder bei uns bleiben und Ihnen das wahre Niveau unseres Service zeigen können. Geschäftsführer: Weifang LI
Anonymer Benutzer
Deluxe-Zimmer, Meerblick (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Apr. 2024
Familie
17 Bewertungen
2.8/5
Gepostet am 9. Mai 2024
Schlechte Bewertung, super schlechte Bewertung, 9. Mai 2024, der Check-in-Schalter mit Blick aufs Meer, das Servicepersonal trägt weiße Overalls, man ist wirklich unhöflich, es gibt keine Antwort oder Blickkontakt als Antwort beim Auschecken, nein, nichts , keine Antwort von ihr ... Oh mein Gott, ist das ein Mitarbeiter von Intercontinental? Ganz zu schweigen von Pflichtverletzung, überhaupt nicht höflich, schlechte Bewertung, super schlechte Bewertung. Es gibt keine Hotelkette, in der die Rezeption höflich ist. Und bezüglich der Begrüßungsfrüchte und des späten Check-outs haben wir beim Einchecken vorab mit der Rezeption gesprochen. Wir haben eine Einigung erzielt, aber Sie haben es nicht getan. Ich bin gegangen und die Früchte sind noch nicht angekommen Kümmert sich um Ihre Früchte. Es geht nur um Ihren Ruf. Was ist mit Manieren? Schlechte Bewertung.
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Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste, hallo, das InterContinental Sanya Peninsula Resort möchte Sie herzlich begrüßen! Wir entschuldigen uns aufrichtig für die von Ihnen gemeldeten Probleme und die Unannehmlichkeiten, die Ihnen während Ihres Aufenthalts entstanden sind. Das Hotel hat die von Ihnen genannten Probleme an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet und seine Mitarbeiter geschult. Wir freuen uns aufrichtig auf Ihren erneuten Besuch und darauf, Ihnen sorgfältigere und durchdachtere Dienstleistungen zu bieten! Hotel-Generaldirektor: Weifang
Gastnutzer
Deluxe Doppelzimmer
Aufenthalt im März 2024
Pärchen
2 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 1. Mai 2024
Diesmal bin ich nach Sanya gekommen und habe vier Hotels gebucht. Dieses Restaurant hat mich wirklich überrascht Der Einrichtungsstil und das Gefühl des Hotels beim Betreten sind im tropischen Resort-Stil gehalten, und der gesamte Kokosnusshain versetzt Sie sofort in ein Resort. Das Frühstück ist um 18:30 Uhr fertig Nach dem Abendessen im Hotel fühlte ich mich beim Strandspaziergang sehr wohl. Ich möchte auch den Bill des Hotels loben. Er hat uns einen Tag im Voraus über WeChat kontaktiert. Er hat uns ein besonders gutes Zimmer vermittelt und uns die Umgebung und den rücksichtsvollen Service vorgestellt. Darüber hinaus haben mir auch die Spa- und Reisefotografie des Hotels gefallen
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6/10
Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt mit uns zu teilen. Und vielen Dank für Ihre Gunst und Liebe zu unserem Hotel! Das Tempo des Fortschritts hört nie auf und für Ihr Vertrauen werden wir beharrlicher sein! Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt in unserem Hotel entschieden haben, und wir freuen uns aufrichtig auf Ihren erneuten Besuch! Wünsche dir ein glückliches Leben! Hotel-Generaldirektor: Weifang
Nizaihonglouwozaixiyou
1King1BdrmSte GardenVw OutdoorLivingArea
Aufenthalt im Apr. 2024
Pärchen
2 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 11. Mai 2024
Ich komme mindestens ein- bis zweimal im Jahr auf die Intercontinental-Banshan-Halbinsel. Wenn Sie sich für ein Zimmer mit Executive-Vorteilen entscheiden, können Sie verschiedene Verwaltungsvorteile genießen, darunter den Swimmingpool und das Restaurant im Verwaltungsbereich Ich sitze besonders gerne ruhig und trinke etwas in der Executive Lounge Bar. Kaffee, Blick aufs Meer, keine Unterbrechungen, exklusiver Meerblick, der Service von Butler Dana ist auch sehr gut, wenn Sie irgendwelche Bedürfnisse haben, kontaktieren Sie uns einfach über WeChat, um dies zu vereinbaren es, danke🙏
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, hallo, herzlich willkommen im InterContinental Sanya Peninsula Resort. Vielen Dank für Ihre Liebe zum Club und Ihre Anerkennung für unsere Mitarbeiterin Dana. Wir werden diese Freude und Ehre so schnell wie möglich mit Ihnen teilen Für ein erstklassiges Aufenthaltserlebnis verfügt das Hotel über eine Reihe von Restaurants und Freizeitaktivitäten. Es wird empfohlen, das nächste Mal ins SPA zu gehen, um ultimative Entspannung und Komfort zu erleben. Sie können auch an die Strandbar gehen, um einen besonderen Cocktail zu probieren und die Meeresbrise zu spüren, die näher kommt. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Das InterContinental Sanya Peninsula Resort wird immer Ihr Zufluchtsort sein! Wünsche dir ein glückliches Leben! Hotel-Generaldirektor: Weifang
Gastnutzer
1KingClassic GardenVw OutdoorLivingArea
Aufenthalt im Apr. 2024
Familie
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 7. Mai 2024
Ich habe meine Eltern am ersten Tag mit in den Urlaub genommen. Sunny hat mir schnell geholfen, es zu lösen. Das Zimmer mit Meerblick ist sehr feucht Aussicht. Es gibt Filme im Schwimmbad und in der Kaffeebar, was sehr entspannend ist. Aufgrund der Flugzeit hat es mir auch geholfen, den Check-out bis 16 Uhr zu verschieben. Vielen Dank, Sunny, für den tollen Service. Ich werde das nächste Mal noch zwei Tage bleiben.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste, hallo! Vielen Dank für Ihren Aufenthalt im InterContinental Sanya Peninsula Resort. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen wunderschönen Urlaub im Hotel verbracht haben. Wir möchten uns auch ganz herzlich für Ihre aufmerksame Bewertung und Empfehlung für das Hotel bedanken. Nochmals vielen Dank für Ihre Liebe zu unserem Hotel und wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Wünsche dir ein glückliches Leben! Hotel-Generaldirektor: Weifang