Villa Nikos Karamolegkos Kamari

Mein Mann und ich konnten aufgrund einer Covid-19 Erkrankung nicht am vereinbarten Datum anreisen und wollten entsprechend das Anreisedatum innerhalb des vereinbarten Buchungszeitraums ändern. Wir waren damit einverstanden die kompletten Kosten der zwei reservierten Wochen zu bezahlen auch wenn wir im Endeffekt nur eine Woche vor Ort gewesen wären. Jedoch war die Gastgeberin zuerst gar nicht erreichbar und es war erst nach mehrmaligen Versuchen per Mail und per Telefon möglich sie zu erreichen. Als ich am Telefon die Lage erklärt habe, hat mich die Gastgeberin (grundlos) direkt von Beginn an angeschrien und sich beschwert, dass ich so kurzfristig absage (wie gesagt, ich wusste vorher nicht, dass ich Corona hatte) und mir dann schreiend erklärt, dass sie weder das Geld, noch einen Teil des Geldes zurück gibt noch ermöglichen wird, dass wir eine Woche später einchecken und dann direkt aufgelegt, während ich noch gesprochen habe. Sehr sehr viele weitere Versuche der Kontaktaufnahme sowohl direkt mit der Unterkunft als auch mit *********** waren erfolglos. Die Gastgeberin antwortete auch *********** nicht mehr und markierte unsere Buchung als "no show" in ***********, da wir (wie angekündigt) nicht am vereinbarten Tag anreisen konnten, und behielt die gesamten Kosten für zwei Wochen Urlaub für zwei Personen für sich ein ohne uns die Möglichkeit zu geben, einfach eine Woche später gesund anzureisen.