B Suites

Ich habe Blue Suites gebucht, als ich an der Rezeption ankam, mussten wir lange warten, als wir bedient wurden, ich war mit meiner Tochter, wurde uns mitgeteilt, dass die Klimaanlage kaputt sei und wir im Nachbarhotel Fira übernachten würden Blue Horizon, das ihrer Familie gehörte, teilten sie uns mit, dass wir den Pool nutzen und im Hotel frühstücken könnten, Detail, ich befinde mich in Behandlung wegen einer postoperativen Fußoperation und benutze Krücken, sie ließen mich 3 Minuten zu Fuß zum anderen Hotel laufen , in der Hitze, als wir im Zimmer ankamen, gab es keinen Haartrockner, ich bat um zwei Einzelbetten, sie gaben uns ein Zimmer mit einem Doppelbett, wir beschwerten uns über das Frühstück, wir mussten in das andere Hotel und zum Fire gehen Blue Horizon, also haben wir dort für das Frühstück gesorgt. Ich kann mich über das Hotel, in dem wir übernachtet haben, nicht beschweren, denn das Personal war sehr freundlich und aufmerksam, alles, was wir brauchten, war vorhanden, unser Flug war nachts, wir checkten ein und sie ließen uns bleiben Dort nutzten wir den Pool, dann boten sie uns einen Platz zum heißen Duschen an. Aber leider hatte das von mir gebuchte und beworbene Hotel eine wunderschöne Aussicht, ein Zimmer teilweise mit Meerblick hatten wir nicht. Die Person, die uns in dem von uns gebuchten Hotel bediente, war überhaupt nicht freundlich. Für mich war das Hotel also schrecklich, weil ich es überhaupt nicht genutzt habe und dafür bezahlt habe, dort zu übernachten. Ich möchte den anderen nicht herabsetzen, aber sie hätten uns vorher informieren und die Stornierung akzeptieren sollen, da ich für den gleichen Betrag, den ich bezahlt habe, einen anderen hätte wählen können. Deshalb lasse ich hier die wundervollen Fotos, die ich vom anderen Hotel gemacht habe Aber das Zimmer ließ ein wenig zu wünschen übrig, da es keinen Haartrockner gab, der Duschhalter kaputt war, wir mussten die Dusche halten, um zu duschen, es gab einen Fleck auf der Bettdecke, als wir das Zimmer betraten, stand ein Glas Wasser auf der Dusche. Ich weiß, dass wir nicht die einzigen waren, die es gebucht haben, und sie haben es in ein anderes Hotel geschickt, weil sie das an der Rezeption mit mehr Leuten gemacht haben, weil wir es gesehen haben. Wir kamen müde um 20:00 Uhr an, wir haben uns sogar beschwert, aber es war ihnen egal, sie sahen, dass es uns nicht gefiel und taten trotzdem nichts, sie gaben uns nicht einmal irgendwelche Ausreden.

Super alte Einrichtungen, enorme Kälte, Frühstück mit hartgekochten Eiern, Schinken und Käse, Kaffee und Aguachirri-Orangensaft. Mit Wasser reduziert. Ich habe draußen gefrühstückt, weil das Hotel eine Schande war. Die immer unhöfliche Kellnerin. Ich werde nach Santorini zurückkehren, aber in ein anderes Hotel.

Das Hotel liegt etwas außerhalb von Fira, aber trotzdem zu Fuß erreichbar! Wir haben eine Junior Suite mit Meerblick gebucht und es hat sich gelohnt! Vom Balkon aus konnten wir den Sonnenaufgang sehen! Der Poolbereich ist sehr schön und es gibt große Poolbetten. Das Frühstück ist jedoch keine große Sache, aber ok!

Was told upon check in that they had a group booking so they would bring me to a different hotel. Once arrived at the new hotel the room hadn't been cleaned from the previous guest

Very beautiful sunrise, right in front of the hotel room. Location is satisfactory, 10-15min walk to the bus station and centre, walking with luggages may be difficult with slopes. Suggest taking a taxi to the hotel if travel with kids or big luggages. Otherwise it's a clean and basic room with this price.

Great bang for your buck. Hotel staff was very helpful. Would come back again.