Hotels mit WiFi in Santo Domingo

Das Hotel ist schön und das ist unser 6. Besuch, aber das Rezeption Personal ist erschreckend. Sie haben Null Kundenservice-Training und sind unsinnig und fast jeder, mit dem wir am Pool gesprochen haben, informiert uns, dass sie die gleiche Frage hatten. Das Problem ist, dass die Management schon lange darüber informiert, aber immer noch ignoriert ihre Kunden und mit meiner jüngsten Beschwerde wurde mir mitgeteilt, dass der Hotelmanager wütend auf mich war, dass ich die traurige Beschwerde gemacht habe. Sie konnten auch unsere Buchung nicht finden, die ein paar Stunden mit dem Managementpersonal, das ziemlich inkompetent ist, umzudrehen kostete.

Nach einem Fehler bei der Rezeption habe ich eine Überklassifizierung erhalten, die mir die ersten Etagen des Hotels ermöglichte. Die Zimmer unterscheiden sich nicht viel von denen der anderen Etagen. Aber der Service des Dachs ist viel personifizierter, die Sicht ist wunderschön. Ich habe die Erfahrung sehr geliebt.

It has a great location and nice employees. I'd like to make another reservation for the next trip.

Das Hotel sieht gut aus. Aber gerade neben der Hauptstraße am Ort ist der Lärm des Meeresblicks sehr groß, 24 Stunden am Tag, ohne Ohrringe kann ich nicht schlafen. Die Rezeption ist nicht effizient und die Verfahrensdauer ist sehr lang. Die Einstellung des Frühstücksbediensteten ist sehr schlecht. Es ist nicht sehr bequem, um zu essen und zu kaufen. Es ist etwas weit entfernt.

Gute Erinnerungen und eine komfortable Umgebung, über die erwartete geografische Lage und sorgfältige Zimmerservice.

The breakfast was really good and delicious. The staff was very friendly just I wrote them in order to change the room but they didnt reply me so I advice they check the messages and reply timely. The bedroom with 1 queen bed was really nice. They didnt have many options for 2 twin beds altought it was clean. AC works very good. Is really well located in downtown area, there are several restaurants and bars just by walking distance.

Die Lage des Hotels ist gut, das Zimmer ist sehr sauber, die Einrichtungen sind perfekt und der Service ist gut.

Der Service des Hotelpersonals ist sehr gut, sehr sauber, es ist ein tolles Hotel, sehr ruhig

I had stayed here before the pandemic about 3 times. The property is very clean, it is located in the older ”colonial” part of the city. Traffic in this area is a nightmare due to the narrow streets. SAFE area, police presence all over. The GOOD: Clean, Safe, Staff Friendly, plenty of places nearby to eat. Breakfast supplied is ample and of decent quality, food for linch or dinner in the hotel restaurant is good though limited menu, space for seating is very limited inside the restaurant, water pressure in the shower is excellent the room safe is large. The BAD: Room Small like an IBIS, Bathroom smaller than an IBIS, A/C in my room was ”marginal” at best and previous stays here noticed this, Elevator very slow, the worst part this is not a business hotel. While the Internet provided is decent, there is NO work space available at all in the rooms. NO electrical outlets available all are hidden behind furniture or the bed and no desk type area. Had to charge my phone in the bathroom outlet and use computer on battery. Also had a room phone and minor toilet issue which I reported twice and nothing was done. DO NOT have the hotel arrange for the hotel taxi to drive you to the airport cost is $50.oo ! Make your own arrangements or get an UBER. CONCLUSION: While on vacation for a couple of days this is a Nice place to stay and see the colonial sights and enjoy the atmosphere. However, ”on business” this is not the place to stay. I will be returning on business for a longer stay in late January or early February, unfortunately I will have to stay elsewhere.

房間裝修和庭院都不錯，在老城區，不滿意的是早餐，居然不是自助餐，衹能選擇某一種樣式的，比如法式或者健康或者多米尼加式，健康式早餐衹有一小碗麥片和幾塊水果，法式是兩塊隔夜的小牛角包和幾塊水果，不能再寒酸了…… 因為是老房子，馬桶沖完水不能復位，一直嘩啦嘩啦漏水，晚上房子還有奇怪的聲音…… 但是也算是體驗了一下復古風格的酒店，下次不要了