Hotel Villa Los Candiles

送孩子上學，這家酒店就在學校附近，美麗的地方！酒店小巧別緻，非常乾淨，有漂亮的公園和游泳池。工作人員非常熱情，我們住了兩天，非常舒服。聖何塞很漂亮，很喜歡這裏。

Schreckliche Hotelerfahrung. Wir buchten 4 Nächte in einer Junior Suite mit Kingsize-Bett und bekamen beim Einchecken ein Zimmer mit 2 Doppelbetten. Der Rezeptionsleiter sagte, unser Zimmer sei nicht verfügbar. (Wie ist das möglich, wenn es im gesamten Hotel nur einen weiteren Gast gibt?). Wir sagten dem Rezeptionsleiter, wir würden eine Nacht bleiben, müssten aber die anderen 3 Nächte stornieren und ein anderes Hotel finden. Offensichtlich hat er zu diesem Zeitpunkt unsere Kreditkarte für alle 4 Nächte belastet. In unserem Zimmer gab es überall im Küchenbereich Ameisen, steinharte Betten und nur 2 Badetücher, die durchgescheuert waren und nicht als Lappen in einer Autowerkstatt verwendet werden sollten. Als wir am nächsten Morgen auscheckten, sagte uns der Rezeptionsleiter, der Eigentümer des Hotels habe sich geweigert, die anderen 3 Nächte zu stornieren, und uns bereits belastet. Er sagte, die Richtlinien verlangten 72 Stunden Zeit für Änderungen oder Stornierungen. Ich erklärte, dass sie das Zimmer, für das wir bezahlt hatten, nicht zur Verfügung gestellt hätten und es auch nicht tun würden, sodass es keinen Vertrag gebe, aber dem Eigentümer war das egal. Vielleicht haben andere Leute, die positive Bewertungen geschrieben haben, ihren Aufenthalt genossen, aber ich würde niemals empfehlen, in einem so geführten Hotel zu übernachten. Es gibt weitaus bessere Hotels für den gleichen Preis in Santa Ana

Hermoso lugar! Muy buena ubicación y buen restorante, frente hay un parque para perros y es pet friendly ☺️ les recomiendo muy tranquilo y excelente servicio! Muy limpio, venimos muy seguido nos sentimos como en casa. El parque muy lindo con pileta y espacio de trabajo