alpenhotel Kaiserfels Bewertungen

Wir waren im August für rund eine Woche zu Gast und waren super happy mit dem Hotel, dem Zimmer (Tipp: bucht euch eine Junior Suite - der Aufpreis ist mehr als fair) und besonders dem Team vor Ort (Vielen Dank an Sebastian, Katrin, Adam, Andreas, Hans uvm.) Die täglich wechselnden Themenbuffets mit Live-Cooking waren jeden Abend toll und für Groß und Klein was dabei. Durch die festen Sitzplätze zum Frühstück und Abend, konnte man entspannt und planungssicher in den Tag starten oder diesen ausklingen lassen. Meine Söhne haben den Pool ausgiebig genutzt zur Verbesserung ihrer Schwimmtechnik. Die Nähe zum "wilden Kaiser", Kitzbühel mit der Streif uvm. waren super für Tagesausflüge. Am Samstag gab es im Ort den Wochenmarkt mit tollen Produkten der Region. Für Adrenalinsuchende - unbedingt das Mountaincart probieren im Ort. Wir kommen wieder.

Schön gelegenes Familienhotel. Schöne Zimmer, sauber, tolle Aussicht vom Balkon, Personal sehr freundlich. Leider herrscht im Hotel und Außenbereich ein hoher Lärmpegel, so dass es wenig Raum zur Entspannung gibt. Sehr laute Musik in der Bar bei geöffneter Tür bis in die späten Stunden. Essen ok, leider wenig einfallsreich. Säfte beim Frühstück aus Station schmecken leider nicht nach „Saft“, sondern nach Wasser mit Geschmack. Schwimmbad leider total überfüllt und extrem laut. Keine Kontrollen, von allen Seiten wird in den Pool gesprungen ohne Rücksicht auf Verluste.

Empfang ok, Essen auch eine schöne Auswahl! Das Zimmer war beim checkin zunächst eiskalt. Daraufhin bekamen wir 2x defekte Heizlüfter und der 3te Versuch stellte für unser Kind ein Sicherheitsrisiko dar. Der Pool war ebenso kalt was auch alle anderen Gäste bemängelten. Kommentar seitens Empfang O-To :“ wir wollen nicht das die Scheiben beschlagen, das sieht unschön aus“! Gläser wurden nie aus dem Zimmer gereinigt oder entfernt, bei 5 Nächten Aufenthalt war dann der Balkon Abstellkammer. Bad/WC Utensilien mussten wir mehrmals anfragen obwohl wir kein Schild an der Tür hängen hatten aka„no disturb“ Unsere Endrechnung wurde dann über 1 Monat lang auf der Kreditkarte doppelt blockiert und trotz diverser email und Telefonaten war die Abwicklung weit entfernt von Kundenorientierung. Wir reisen extrem viel und das alles in Summe habe ich tatsächlich noch nie erlebt und alles ohne Einsicht oder ein keines „sorry“. Sehr sehr schade! Preis-Leistungsverhältnis mangelhaft.

Grundsätzlich ist dies ein tolles Hotel. Grosse, sehr schöne und modere Wellnessanlage. Schöne Zimmer. Aber leider gibt es abends nur Buffet und so stehen die Speisen halt stundenlang rum. Der Preis ist für das, was geboten wird, zu hoch.

Die Zimmer haben bei Ankunft nach kaltem Rauch gestunken und waren sehr unhygienisch. In den Ecken überall Flusen und Staubmäuse , Fingernägel , Haare etc im Bett Ungeziefer (schaben , silberfische ) im Bett, unterm Bett , hinter der Couch , einfach überall. Nach der Reklamation an der Rezeption bekamen wir 2 weitere Zimmer angeboten (dort der allergleiche Zustand ) , Hoteldirektion schon es dann auf die Jahreszeit, da kommen ja angeblich die Schaben aus ihren Löchern ! Rundum für uns die Zimmer nicht bewohnbar und wir mussten leider am selben Tag wieder abreissen. Es wurde uns auch keinerlei Hilfe angeboten eine evtl Alternativunterkunft zu finden (bei 5 std Anreise , wäre das gut gewesen )

Essen sehr gut. Schöne und saubere Zimmer. Wir hatten ein Zimmer weg von der Straße. Dies war sehr ruhig und man hatte fast den ganzen Tag Sonne am Balkon. Ausreichend kostenlose Parkplätze vorhanden. Schöner, großer Innenpool. Wenn man ruhig (mit wenig Kindern im Pool) schwimmen möchte, weicht man auf die Morgenstunden aus. Sehr schöner Saunabereich mit einem Spitze Saunameister. Gesamtes Personal im Hotel (egal ob Rezeption, Restaurantbereich, Zimmerreinigung) sehr freundlich und hilfsbereit und gut geschult- selten so erlebt. Meine Frau hatte Massagen gebucht. Die Behandlung durch Andrea war das Beste was sie bisher in einem Hotel erlebt hat. Andrea ist eine gut ausgebildete und erfahrene Kraft. Außerdem sehr kulantes Verhalten: Wir mussten wegen eines Todesfalls in der Familie 2 Tage vorher abreisen. Kleine Anmerkungen: Wenn die Gläser auf dem Zimmer auch immer gereinigt würden, wäre fast alles perfekt. Leider gab es keine Badetasche für den Saunabesuch. Dies liegt aber daran, dass zu viele Hotelgäste in der Vergangenheit die Badetaschen mit nach Hause genommen haben und das Hotel deswegen keine Badetaschen mehr zur Verfügung stellt. Alles in allem: Hotel kann ich guten Gewissens weiter empfehlen. Werde wiederkommen, wenn ich in der Gegend Urlaub machen werde.

Wir (Paar und 1 Kind - 3 Jahre) kommen definitiv wieder! Sowohl Frühstück, als auch Abendessen (jeweils wechselndes frisches Buffet mit morgens Omlettservice, regelmäßigem Refill, Veganer Ecke warm&kalt) waren eine 10/10, Nachtisch 12/10. Tolles Salatbuffet jeden Abend und auch täglich Suppenauswahl. Auch für die ganz kleinen 0-2 Jahre findet man immer was. Zimmer schön hell, kein Teppich (lieben wir), angenehme Pool-Temperatur, faire Getränkepreise und Kids-Club. Mini Bademantel für unseren Sohn war auch ein Highlight. Sauna/Dampfbad mit Getränkespender warm/kalt (auch nicht selbstverständlich) und herzlich. Toll war auch die Infrarotkabine. Aus Zeitgründen nicht genutzt aber auch sehr sauber und gut sortiert der Fitnessraum. Preis-Leistung einfach toll!

Wir waren zum zweiten Mal im Kaiserfels und kommen gern auch wieder. Das Hotel ist groß, aber dennoch fühlt man sich wohl. Die Zimmer (Superior) sind modern und geräumig. Der Wellnessbereich geschmackvoll gestaltet und in der Nebensaison auch wenig frequentiert. Beim Essen (abends Buffet) ist alles toll angerichtet und für jeden etwas dabei. Das Personal ist stets hilfsbereit. Die Getränkepreise absolut im Rahmen. Vielleicht wäre es noch schöner, wenn im großen Restaurantbereich noch ein paar Abtrennungen wären, für etwas Privatsphäre. Aber das ist Jammern auf hohem Niveau. Besonders toll fanden wir die kleinen Stoffpuppen, mit denen man signalisieren konnte, keinen Roomservice zu brauchen. Im Zeichen der Nachhaltigkeit haben das auf unserer Etage auch einige Gäste genutzt. Eingebettet in eine tolle Gegend ist das Hotel ein idealer Ausgangspunkt zum Wandern, Radfahren und im Winter zum Skifahren.

Sind das dritte Mal hier und nach wie vor begeistert! Das Essen in buffetform lässt keine Wünsche offen. Die Zimmer sind sehr groß und ausreichend ausgestattet. Das Personal ist extrem freundlich und hilfsbereit. Auf Wunsch kann man einen Carport anmieten.

Gutes Hotel für Sportliche Aktivitäten im Umland. Das Hotel ist gut geeignet als zentraler Standort für unterschiedlichste Aktivitäten im Umland. Die Leistungen des Hauses sind gut, die Preis/Leistung sehr gut. Das Essen wird in Buffet Form serviert und bietet Potential nach oben.

Im August verbrachten mein Freund und ich 2 Nächte im Hotel. Gebucht hatten wir ein Doppelzimmer Superior im Neubau. Das Zimmer war wirklich sehr groß und geschmackvoll eingerichtet und sehr sauber. Auch das Badezimmer war sehr sauber und von der Größe her optimal. An meinem Geburtstag habe ich vom Hotel eine kleine Aufmerksamkeit bekommen, was mich sehr gefreut hat. Die Mitarbeiter, egal ob an der Rezeption oder im Restaurant sind alle sehr zuvorkommen und freundlich. Die Lage vom Hotel fanden wir gut, man ist schnell in Ellmau, Going oder in Kitzbühel.

Wirklich ein tolles Osterwochenende dort verbracht, super freundliches Personal...Dank an Katrin und Sebastian...hervorragendes Essen genossen und tolle Ausflüge auf Empfehlung gemacht...wenn das Wetter mal nicht so war Sauna top...fazit: macht SÜCHTIG

Hier wird Service noch gelebt, mit Herz, nicht nur aufgesetzt. Direkt am Skihang gelegen, außerhalb der etwas lauteren Stadt. Trotzdem nicht weit zur Infrastruktur. Ideal für Seminare, weil die Natur direkt vor der Haustür ist. Hervorzuheben ist noch das Abend und Frühstücksbuffet, was ich deutlich abhebt. Erstens in der Abwechslung, aber auch in der Qualität. Auch veganer und Vegetarier kommen voll auf ihre Kosten, ohne auf etwas verzichten zu müssen.

Es ist immer wieder eine große Freude in das Hotel Kaiserfels zu kommen. Vom Empfang bis zur Abreise ist die Professionalität dieses Hotels zu spüren. Große und wunderschön eingerichtete Zimmer machen den Aufenthalt zum Erlebnis. Eine tolle Küche mit abwechselungsreichen Buffets. Die tolle Bar und das riesige Wellnessangebot runden den Aufenthalt ab. Ein großer Dank gilt dem Personal im Hotel. Hier wird man gehört und alle Mitarbeiter tragen dazu bei, dass das Hotel eine solche Bewertung verdient. Die Vorfreude gilt schon jetzt dem kommenden Aufenthalt.