Gastnutzer
8. August 2022
Ich war im Juli eine Woche mit meinem Mann in diesem Hotel, und mit großer Enttäuschung und Bitterkeit stellten wir sofort fest, dass unser Zimmer, ein Doppelzimmer mit Balkon, um genau zu sein, lange im Voraus gebucht, nicht dem entsprach, das wir ausgewählt hatten. Leider kam es zu einer bitteren Überraschung, als wir feststellten, dass die Terrasse unseres Zimmers auf das Innere des Hotels neben der gemeinsamen Terrasse blickte, die mit Wäscheständern ausgestattet war, die von den Gästen zum Ausbreiten von Strandtüchern usw. verwendet wurden Die beiden Terrassen sind sehr niedrig und für jedermann leicht zu übersteigen. Darüber hinaus wurden mehrere Motoren der Klimaanlagen der Struktur positioniert und ein Schornstein in der Küche, der dazu beitrug, die Außenseite warm und laut zu machen, abgesehen von einer entspannenden und friedlichen Terrasse, wie der Manager nach unseren mehr als legitimen Protesten behauptete. Die Arten von Zimmern sind unterschiedlich und daher ... sollte zum Zeitpunkt der Buchung aus Gründen der Richtigkeit und Klarheit auch das Vorhandensein der Balkonzimmer angegeben werden, die in die Struktur blicken, nicht nur die schönen und attraktiven mit Blick auf die Hügel um aufgrund der Qualität des Zimmers auch auf der Grundlage eines anderen Preises eine Wahl treffen zu können, denn glauben Sie mir, es ist wirklich schäbig, sich in diesen Situationen zu befinden. Mit dem Manager streiten zu müssen, war unser geringster Gedanke. Direktoren, Manager und Unternehmen sollten ihr Produkt präzise beschreiben ... Der Kunde muss auch in diesen unangenehmen Situationen verstanden, unterstützt und vor allem willkommen geheißen werden ... Nicht wie bei uns ... Grüße.
OriginaltextVon Google übersetzt