GGuest UserDie Lage ist großartig, und deshalb habe ich das Hotel gewählt, aber es stellt nicht für den Service und die Erfahrung des Aufenthalts im Hotel. Im ersten Blick sind die Zimmer schön, aber da Sie sich in Ihnen feststellen, es ist nicht ganz sauber, der Spiegel im Schlafzimmer in meinem Zimmer hat tiefe Kratzer auf ungefähr Gesichtsniveau, und es gibt keine Mini-Kühlschrank. Dass ich im Sommer kaltes Wasser bekommen kann, scheint ein Grundkomfort, die sie in einem schönen Hotel hätten betrachten. Ich ging nach dem Kaffee, um etwas kaltes Wasser zu bekommen - zu schlecht war es um 5 Uhr geschlossen und auch um 8:30 Uhr geschlossen, als ich einen Kaffee wollte. Ich ging hinten in den Starbucks in der Klinik. Eine Flasche Wasser zu bekommen, wenn Hausaufbewahrungsdienste Ihr Zimmer geschlagen oder verpasst wird. Manchmal bekommt man etwas, manchmal nicht. Die Dusche dauert manchmal lange, um Ihnen Lukewarm Wasser zu geben, so dass Sie vielleicht eine kalte Dusche zu nehmen. Ich mag das Bett, es ist eine feste Mattress, die ich lieber, und komfortabel. Das Zimmerservicemenü war enttäuschend im Vergleich zum anderen Hotel Monterrey, das ich in der Nähe geblieben habe (das war auch nicht großartig). Das Essen war blöd und überpreist (was gerecht sein sollte, ich erwartete), und sie lieferten keine Salz oder Gewürze mit meinem Essen außer Ketchup. Selbst wenn Sie müde sind und eine Nacht erwarten, versuchen Sie, einen Stop in einem der nahe gelegenen Restaurants zu machen (Es gibt viele große wie La Torrada) oder einige Uber Essen zu bekommen. Der schlimmste Teil meiner Erfahrung ist, zweimal in der Woche aus meinem Zimmer verschlossen zu werden, weil die Batterie im Kartenleser starb. Es führte zu einer Warte in einem warmen Halle zweimal. Zum ersten Mal war ich 30 Minuten spät, um meine Gruppe zum Abendessen zu treffen. Das zweite Mal, das kalte Wasser, das ich bei der OXXO gekauft habe, weil ihr Kaffee geschlossen wurde, wurde Raumtemperatur, als sie mich in meinem Zimmer bekam. Ich sagte ihnen auch, dass ich sicher war, dass es die Batterie wieder war, aber ich musste nach oben gehen und sie bestätimmen, bevor sie Wartung erhielten. Nichts davon führte zu irgendwelchen Höflichkeiten, aber ich habe auch nicht für irgendeine gedrängt. Wenn Sie überlegen, dieses Hotel zu buchen, bedenken Sie, wie wichtig die Lage ist gegenüber Komfort und Service. Ich würde ein anderes Hotel in meinem Haushalt versuchen, bevor ich wieder buchen würde.
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