JW Marriott Hotels in San Pedro Garza García

Super Lage, super Frühstück. Rezeption war immer sehr nett, man muss nur z.T. lange warten. Die Rezeptionisten halfen sogar mit einem Adapter aus, jedoch wurden die Wünsche/Anmerkungen nur mangelhaft an die Servicekräfte für die Zimmer oder Techniker weitergegeben bzw. von diesen ausgeführt (Klimaanlage defekt, auch nach 2 Mal nachfragen und 2 Technikerbesuchen, Kaffee/Tee wird nicht nachgefüllt, nur 1 Wasser pro Tag, Handtücher werden mal aufgefrischt und mal nicht (kein Badläufer, keine kleinen Handtücher)) Da ist noch Luft nach oben...

頂樓泳池景觀超好

Das Hotel ist gut gelegen, die Zimmer haben das notwendige, industrielle Stil, nur sehr kleine. Der Empfangsservice ist ausreichend, sie sind freundlich, erfüllen ihre Ziele, aber warten Sie nicht auf eine große Aufmerksamkeit oder gehen Sie weiter, um Ihnen zu helfen. Was definitiv im Hotel herausragt ist Ihr Restaurant, ob zum Frühstück, zum Mittagessen oder zum Essen, das Essen ist sehr gut, sowohl in der Präsentation als auch im Geschmack, und das zu sehr erschwinglichen Preisen, definitiv empfehlenswert dort zu essen.

Die Lage ist großartig, und deshalb habe ich das Hotel gewählt, aber es stellt nicht für den Service und die Erfahrung des Aufenthalts im Hotel. Im ersten Blick sind die Zimmer schön, aber da Sie sich in Ihnen feststellen, es ist nicht ganz sauber, der Spiegel im Schlafzimmer in meinem Zimmer hat tiefe Kratzer auf ungefähr Gesichtsniveau, und es gibt keine Mini-Kühlschrank. Dass ich im Sommer kaltes Wasser bekommen kann, scheint ein Grundkomfort, die sie in einem schönen Hotel hätten betrachten. Ich ging nach dem Kaffee, um etwas kaltes Wasser zu bekommen - zu schlecht war es um 5 Uhr geschlossen und auch um 8:30 Uhr geschlossen, als ich einen Kaffee wollte. Ich ging hinten in den Starbucks in der Klinik. Eine Flasche Wasser zu bekommen, wenn Hausaufbewahrungsdienste Ihr Zimmer geschlagen oder verpasst wird. Manchmal bekommt man etwas, manchmal nicht. Die Dusche dauert manchmal lange, um Ihnen Lukewarm Wasser zu geben, so dass Sie vielleicht eine kalte Dusche zu nehmen. Ich mag das Bett, es ist eine feste Mattress, die ich lieber, und komfortabel. Das Zimmerservicemenü war enttäuschend im Vergleich zum anderen Hotel Monterrey, das ich in der Nähe geblieben habe (das war auch nicht großartig). Das Essen war blöd und überpreist (was gerecht sein sollte, ich erwartete), und sie lieferten keine Salz oder Gewürze mit meinem Essen außer Ketchup. Selbst wenn Sie müde sind und eine Nacht erwarten, versuchen Sie, einen Stop in einem der nahe gelegenen Restaurants zu machen (Es gibt viele große wie La Torrada) oder einige Uber Essen zu bekommen. Der schlimmste Teil meiner Erfahrung ist, zweimal in der Woche aus meinem Zimmer verschlossen zu werden, weil die Batterie im Kartenleser starb. Es führte zu einer Warte in einem warmen Halle zweimal. Zum ersten Mal war ich 30 Minuten spät, um meine Gruppe zum Abendessen zu treffen. Das zweite Mal, das kalte Wasser, das ich bei der OXXO gekauft habe, weil ihr Kaffee geschlossen wurde, wurde Raumtemperatur, als sie mich in meinem Zimmer bekam. Ich sagte ihnen auch, dass ich sicher war, dass es die Batterie wieder war, aber ich musste nach oben gehen und sie bestätimmen, bevor sie Wartung erhielten. Nichts davon führte zu irgendwelchen Höflichkeiten, aber ich habe auch nicht für irgendeine gedrängt. Wenn Sie überlegen, dieses Hotel zu buchen, bedenken Sie, wie wichtig die Lage ist gegenüber Komfort und Service. Ich würde ein anderes Hotel in meinem Haushalt versuchen, bevor ich wieder buchen würde.

Ausgezeichnete Aufmerksamkeit, sehr gut gelegen. Großes Personal an der Rezeption. Große Zimmer, schöne Details. Amazing Plaza! Sie haben uns ein großes Zimmer, schöne Aussicht und großartige Service gegeben. Taxis und Ubers sind leicht zu erreichen und Bellboys werden immer betreut.

Das ist mein erstes post-covid Hotel (auch wenn wir noch in einer Pandemie sind), so dass ich ein wenig auf dem Weg war und eine große Überraschung nahme. Meine 10-jährige Tochter und ich gingen nur für einen Tag und war sehr zufrieden. Als wir ankamen, fühlten wir uns dann angenehm. Antibakterielle Mittel, Anzeigen auf gesunden Etagen, Thermometer, gut versorgte Lebensmittel, Hochzeit von bis zu 10 Personen und alles wurde jederzeit respektiert. Am Abend bestellten wir den Zimmerservice und alles war lecker, bis zum Schalensaft (Ich wollte sie zu meinem Haus mitbringen), das vielfältige und im Allgemeinen leckere Frühstück. Viele Glückwünsche waren allen wirklich dankbar, nachdem sie nicht aus der Pandemie kamen, um ein gemütliches Hotel zu erreichen und es toll zu verbringen. Die Herberge war schwer, alle getrennt zu sein, weil wir nicht viel bewegen konnten, aber das ist jetzt und es muss sich anpassen**** aber ich mag es, dass die Gäste mit Kindern auch sehr bewusst alle und genossen, weil die Zeit ist von 7 bis 10. Schließlich alles ausgezeichnet und das Hotel in der Nähe von Restaurants und Einkaufszentren. Wir werden glücklich zurückkommen.

Wir haben uns im vergangenen Jahr gekümmert und wieder zurückgekehrt, wir haben dieselben Details gefunden wie das letzte Mal. Die Person, die die Unterkunftsfläche verwaltet, konnte keine allgemeinen Informationen geben, es gab keine Eismaschine in jeder Etage und mehr als einmal beantragten wir Rezeption und die Telefone antworteten nie. Direkt am Empfang waren die Mitarbeiter sehr aufmerksam, ebenso wie die Kammermänner und besondere Glückwünsche zu einem älteren Herr, der uns ins Zimmer mit einem Kuchen für unser Baby geführt, war sehr freundlich und bedienend.

Solo pasé una noche ahí y no me quedaron ganas de volver. Como persona que ha trabajado en hotelería puedo decir que el servicio es muy malo, parece que te están haciendo el favor, nada serviciales. En el check out el chico si era muy atento, pero los del check in para nada. En el restaurantes aún peor. Además de que no me informaron que había cuota por servicio al cliente, y se olvidaron de cobrarme la bebida y me remarcó que me hacia el favor porque no me cobraría el 25% de servicio por esa compra.... Sobre las instalaciones, en general bien, solo el baño me pareció super incomodo ya que la tina esta super alta, y no hay tapete ni cosas anti derrapantes por lo que es fácil que suceda un accidente y definitvamente no para personas de edad avanzada. Lo mejor del hotel son las amenidades del baño que huelen delicioso. De ahi en mas dejaron mucho que desear,

Bequem und sauber Hotel. Wir sind ohne Reservierung dort gekommen und Glücklich finden wir eine Zimmer, das Hotel ist schnell füllt. Es befindet sich in einer durchgehenden Straße, aber die Gegend ist ruhig und sicher. Betten und sehr guter Platz. Der Preis umfasst einen einfachen, anständigen Frühstück, das für den Tag anfängt.